Постановление Правительства Карачаево-Черкесской Республики от 21.09.2012 № 384

 



                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
            ПРАВИТЕЛЬСТВО КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ


21.09.2012                   г. Черкесск                         N 384


О  республиканской  целевой  программе  "Защита  прав  потребителей  в
Карачаево-Черкесской Республике на 2013-2017 годы".


     В целях создания в Карачаево-Черкесской  Республике  условий  для
эффективной   защиты   установленных   законодательством    Российской
Федерации прав  потребителей,  в  соответствии  с  Законом  Российской
Федерации  от   07.02.92   N 2300-1   "О защите   прав   потребителей"
Правительство Карачаево-Черкесской Республики

П О С Т А Н О В Л Я Е Т:

     1. Утвердить  республиканскую  целевую  программу  "Защита   прав
потребителей в  Карачаево-Черкесской  Республике  на  2013-2017  годы"
(далее - Программа) согласно приложению.
     2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить  на
заместителя    Председателя     Правительства     Карачаево-Черкесской
Республики, курирующего экономические вопросы.


     Председатель Правительства
     Карачаево-Черкесской Республики                       И.И.Кябишев



                                    Приложение к постановлению
                                    Правительства Карачаево-Черкесской
                                    Республики от 21.09.2012 N 384


                  РЕСПУБЛИКАНСКАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
     "Защита прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике
                          на 2013-2017 годы"


                             г. Черкесск
                               2012 год

                            П А С П О Р Т
                  республиканской целевой программы
     "Защита прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике
                          на 2013-2017 годы"

----------------------------------------------------------------------
| Наименование           | Республиканская    целевая     программа  |
| Программы              | "Защита прав потребителей  в  Карачаево-  |
|                        | Черкесской Республике на 2013-2017 годы"  |
|                        | (далее - Программа)                       |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Основание для          | Постановление  Правительства  Карачаево-  |
| разработки             | Черкесской   Республики    от 16.07.2012  |
| Программы              | N 294   "О разработке    республиканской  |
|                        | целевой    программы    "Защита     прав  |
|                        | потребителей   в    Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республике   на   2013-2017   годы"    и  |
|                        | определении государственного заказчика"   |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Государственный        | Министерство   экономического   развития  |
| заказчик               | Карачаево-Черкесской Республики           |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Разработчик            | Министерство   экономического   развития  |
| Программы              | Карачаево-Черкесской Республики           |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Цели Программы         | Создание     в      Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республике   условий   для   эффективной  |
|                        | защиты  установленных  законодательством  |
|                        | Российской Федерации прав потребителей;   |
|                        | повышение уровня правовой грамотности  и  |
|                        | информированности населения  в  вопросах  |
|                        | защиты прав  потребителей  и  соблюдения  |
|                        | требований  законодательства  о   защите  |
|                        | прав потребителей;                        |
|                        | стимулирование    повышения     качества  |
|                        | товаров (работ, услуг),  предоставляемых  |
|                        | на  потребительском   рынке   Карачаево-  |
|                        | Черкесской Республики                     |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Задачи Программы       | Формирование     системы     обеспечения  |
|                        | эффективной  и  доступной  защиты   прав  |
|                        | потребителей   в    Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республике;                               |
|                        | формирование   у    населения    навыков  |
|                        | рационального           потребительского  |
|                        | поведения;                                |
|                        | повышение  уровня  правовой  грамотности  |
|                        | хозяйствующих субъектов,  работающих  на  |
|                        | потребительском     рынке     Карачаево-  |
|                        | Черкесской Республики;                    |
|                        | обеспечение защиты населения  Карачаево-  |
|                        | Черкесской         Республики         от  |
|                        | недоброкачественных   товаров    (работ,  |
|                        | услуг),   в   том   числе    посредством  |
|                        | проведения сравнительных исследований  и  |
|                        | независимых потребительских экспертиз;    |
|                        | содействие       органам        местного  |
|                        | самоуправления  в   Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республике в  решении  задач  по  защите  |
|                        | прав потребителей;                        |
|                        | развитие системы подготовки и  повышения  |
|                        | квалификации кадров, работающих в  сфере  |
|                        | защиты прав потребителей                  |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Исполнители            | Министерство   экономического   развития  |
| Программы              | Карачаево-Черкесской Республики;          |
|                        | Министерство     сельского     хозяйства  |
|                        | Карачаево-Черкесской Республики;          |
|                        | Министерство   образования    и    науки  |
|                        | Карачаево-Черкесской Республики;          |
|                        | Министерство здравоохранения и  курортов  |
|                        | Карачаево-Черкесской Республики;          |
|                        | Министерство  строительства  и  жилищно-  |
|                        | коммунального    хозяйства    Карачаево-  |
|                        | Черкесской Республики;                    |
|                        | Министерство        Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республики  по  делам   национальностей,  |
|                        | массовым коммуникациям и печати;          |
|                        | Главное управление  Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республики по тарифам и ценам;            |
|                        | Управление Федеральной службы по надзору  |
|                        | в  сфере  защиты  прав  потребителей   и  |
|                        | благополучия  человека   по   Карачаево-  |
|                        | Черкесской    Республике    (далее     -  |
|                        | Управление Роспотребнадзора по КЧР)  (по  |
|                        | согласованию);                            |
|                        | ООО "Сертификация" (по согласованию);     |
|                        | Федеральное     бюджетное     учреждение  |
|                        | "Государственный   региональный    центр  |
|                        | стандартизации, метрологии и испытаний в  |
|                        | Карачаево-Черкесской   Республике"   (по  |
|                        | согласованию);                            |
|                        | Федеральное     бюджетное     учреждение  |
|                        | здравоохранения   "Центр    гигиены    и  |
|                        | эпидемиологии   в   Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республике" (по согласованию);            |
|                        | Управление  Федеральной  антимонопольной  |
|                        | службы      по      Карачаево-Черкесской  |
|                        | Республике (далее -  УФАС  по  КЧР)  (по  |
|                        | согласованию);                            |
|                        | органы      местного      самоуправления  |
|                        | Карачаево-Черкесской  Республики   -   в  |
|                        | случае  принятия  их   представительными  |
|                        | органами соответствующих решений  (далее  |
|                        | - органы  местного  самоуправления)  (по  |
|                        | согласованию);                            |
|                        | общественные   организации    Карачаево-  |
|                        | Черкесской Республики (по согласованию)   |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Сроки реализации       | 2013-2017 годы                            |
| Программы              |                                           |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Ожидаемые конечные     | 1.   Создание   в   Карачаево-Черкесской  |
| результаты реализации  | Республике   условий   для   эффективной  |
| Программы              | защиты  установленных  законодательством  |
|                        | Российской Федерации прав потребителей:   |
|                        | увеличение   количества    консультаций,  |
|                        | полученных  потребителями  по   вопросам  |
|                        | нарушения их прав, на 6,0  процентов  по  |
|                        | отношению  к  базовому  показателю  2012  |
|                        | года;                                     |
|                        | увеличение  количества   потребительских  |
|                        | споров,  урегулированных  в   досудебном  |
|                        | порядке   службами   по   защите    прав  |
|                        | потребителей,  на  17,0   процентов   по  |
|                        | отношению  к  базовому  показателю  2012  |
|                        | года;                                     |
|                        | увеличение сети  консультационных  служб  |
|                        | по вопросам защиты прав  потребителей  в  |
|                        | Карачаево-Черкесской  Республике  на  15  |
|                        | процентов  по   отношению   к   базовому  |
|                        | показателю 2012 года;                     |
|                        | охват      хозяйствующих      субъектов,  |
|                        | прослушавших   семинары   по    вопросам  |
|                        | соблюдения требований законодательства о  |
|                        | защите прав потребителей,  в  количестве  |
|                        | 2000 человек.                             |
|                        | 2. Повышение уровня правовой грамотности  |
|                        | и информированности населения в вопросах  |
|                        | защиты прав  потребителей  и  соблюдения  |
|                        | требований  законодательства  о   защите  |
|                        | прав потребителей:                        |
|                        | увеличение   количества   выпущенных   в  |
|                        | средствах массовой информации материалов  |
|                        | (печатных,  радио-,  видео-,  Интернет),  |
|                        | касающихся    вопросов    защиты    прав  |
|                        | потребителей,   на   40   процентов   по  |
|                        | отношению  к  базовому  показателю  2012  |
|                        | года;                                     |
|                        | увеличение      количества      учащихся  |
|                        | образовательных  учреждений  республики,  |
|                        | принявших участие в занятиях по  основам  |
|                        | законодательства    о    защите     прав  |
|                        | потребителей, на 2500 человек.            |
|                        | 3.  Стимулирование  повышения   качества  |
|                        | товаров (работ, услуг),  предоставляемых  |
|                        | на  потребительском   рынке   Карачаево-  |
|                        | Черкесской Республики:                    |
|                        | увеличение  количества  исследований   и  |
|                        | экспертиз   товаров   (работ,    услуг),  |
|                        | реализуемых  на  потребительском   рынке  |
|                        | Карачаево-Черкесской Республики,  на  30  |
|                        | процентов  по   отношению   к   базовому  |
|                        | показателю 2012 года                      |
|------------------------+-------------------------------------------|
| Система   организации  | Контроль  за  исполнением  Программы   и  |
| контроля за            | мониторинг     реализации      Программы  |
| исполнением            | осуществляет  Государственный   заказчик  |
| Программы              | Программы                                 |
----------------------------------------------------------------------

    1. Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения
                        программными методами

     Республиканская целевая программа  "Защита  прав  потребителей  в
Карачаево-Черкесской Республике на 2013-2017 годы" (далее - Программа)
разработана в соответствии с Законом Российской Федерации от  07.02.92
N 2300-1 "О защите прав  потребителей",  постановлением  Правительства
Карачаево-Черкесской  Республики  от   25.12.2008   N 495   "О порядке
принятия решения о  разработке  республиканских  долгосрочных  целевых
программ,  их  формирования  и  реализации  и  порядке  проведения   и
критериях оценки эффективности реализации республиканских долгосрочных
целевых программ".
     Программа представляет собой комплекс целевых ориентиров развития
системы защиты прав потребителей  в  Карачаево-Черкесской  Республике,
увязанных по ресурсам, исполнителям, срокам реализации и  направленных
на создание в Карачаево-Черкесской Республике условий для  эффективной
защиты  установленных  законодательством  Российской  Федерации   прав
потребителей, снижение  социальной  напряженности  на  потребительском
рынке Карачаево-Черкесской Республики.
     Разработка Программы осуществлялась  на  основании  мониторингов,
социологических исследований по  вопросам  защиты  прав  потребителей,
сведений по обращениям потребителей на телефон "горячей линии".
     В Программе определены цели и задачи, проблемные  вопросы  защиты
прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике и пути их решения.
     Сложившаяся  ситуация  на  потребительском  рынке  республики  во
многом   отражает   проблемы,   вызванные   преодолением   последствий
экономического кризиса, и, как следствие, обуславливает  необходимость
программно-целевого   подхода   к   решению   вопросов   защиты   прав
потребителей.
     Спад производства, безработица,  увеличение  стоимости  кредитных
ресурсов  и  сокращение   потребительского   кредитования   в   период
финансового кризиса отразились на  характере  проблем,  с  которыми  в
повседневной  жизни   сталкиваются   потребители,   и   переориентации
потребительского спроса в более дешевый сегмент, где  существует  риск
приобретения товаров, работ, услуг ненадлежащего качества. Несмотря на
нормализацию  ситуации  в  экономике  в  2011  и  2012  годах,  данная
тенденция пока сохраняется.
     В  то  же  время  для  поддержки   предприятий-производителей   в
законодательство Российской Федерации были внесены  изменения,  дающие
право  предпринимателям   не   сертифицировать   свою   продукцию,   а
декларировать соответствие качества. На практике существуют  опасения,
что  такая  либеральная  мера  может  привести  к   наводнению   рынка
некачественной продукцией.
     Кроме того, в  связи  с  отменой  применения  контрольно-кассовой
техники при расчетах с клиентами для плательщиков  единого  налога  на
вмененный доход потребители  не  всегда,  даже  по  требованию,  могут
получать документы, подтверждающие факт совершения  покупки  (услуги),
что, в свою очередь,  затрудняет  защиту  прав  потребителя  в  случае
возникновения конфликтных ситуаций.
     Одной  из  проблемных  отраслей,  которая   наиболее   болезненно
затрагивает права  и  законные  интересы  граждан,  является  жилищно-
коммунальное хозяйство.  В  практике  работы  управляющих  организаций
многоквартирными домами отмечаются нарушения, в том числе связанные  с
изменением порядка расчета  размера  оплаты  за  коммунальные  услуги,
установленного   законодательством.   Кроме   того,   не    достигнуто
единообразие в вопросе установления  структуры  и  состава  платежного
документа, предъявляемого гражданам к оплате.
     Административный  порядок  защиты  нарушенных  прав  потребителей
зачастую показывает себя как малоэффективный. Судебный порядок  защиты
сложен, длителен и доступен не всем потребителям.
     Причинами,    порождающими    многочисленные    нарушения    прав
потребителей,  являются  низкая  правовая  грамотность   населения   и
хозяйствующих  субъектов,  а  также  недостаточная   информированность
граждан о механизмах реализации своих прав.
     Работа  по  реализации  программных  мероприятий   должна   стать
составляющим  механизмом  достижения  основной  цели  -   создание   в
Карачаево-Черкесской  Республике  условий   для   эффективной   защиты
установленных    законодательством    Российской    Федерации     прав
потребителей.
     С расширением спектра вопросов, возникающих  в  различных  сферах
потребительского рынка, актуальным становится  вопрос  об  организации
обучения  и  повышения  квалификации  специалистов  по   защите   прав
потребителей органов местного самоуправления. Требуются новые  подходы
к просвещению граждан и обучению молодежи.
     Кроме  того,  не  в  полную   меру   реализованы   полномочия   и
задействован потенциал общественных объединений потребителей.
     Важным элементом в укреплении региональной  системы  защиты  прав
потребителей должна стать работа Межведомственной комиссии  по  защите
прав потребителей  Карачаево-Черкесской  Республики.  На  рассмотрение
комиссии ежеквартально должны выноситься наиболее острые и  актуальные
вопросы,  связанные  с  нарушением  прав   потребителей,   приниматься
согласованные решения по механизмам взаимодействия для  недопущения  и
предупреждения подобных нарушений.
     Другим стратегическим направлением реализации настоящей Программы
является работа по стимулированию повышения качества продукции товаров
(работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке республики.
     Для  обеспечения   дополнительных   гарантий   реализации   права
потребителей на приобретение  продукции,  соответствующей  требованиям
технических   регламентов,    выявления    опасных,    некачественных,
контрафактных товаров, реализуемых на потребительском рынке Карачаево-
Черкесской Республики, необходимо организовать проведение  независимых
потребительских экспертиз.
     В  целях  выявления  продукции  с   наилучшими   потребительскими
свойствами необходимо организовать работу по проведению  сравнительных
исследований товаров (работ, услуг), по оповещению как производителей,
так и потребителей о наличии угрозы причинения вреда жизни и  здоровью
и способах ее  предотвращения,  кроме  того,  здесь  также  необходимо
обеспечивать широкое информирование граждан о достигнутых результатах.
     Средства массовой информации несут одну из  ключевых  функций  по
просвещению потребителей. В 2011 году было опубликовано 78  материалов
(печатных, радио-, видео-, Интернет), касающихся вопросов защиты  прав
потребителей,  способствующих  повышению  потребительской  грамотности
населения.
     Приоритетное  место  в  вопросах  обеспечения   и   защиты   прав
потребителей   занимает   внедрение    и    развитие    дополнительных
образовательных программ в области защиты прав потребителей.
     За   прошедшие   годы   была   налажена   работа   по    обучению
предпринимателей путем проведения семинаров, конференций,  форумов.  В
программы   дополнительного   образования   молодежи   были   внедрены
лекционные  курсы  по  изучению  основ   защиты   прав   потребителей.
Традиционным стало сотрудничество со средствами массовой информации.
     Для  обеспечения  повышения  уровня  информированности  населения
Карачаево-Черкесской   Республики   организовывались   и   проводились
конкурсы профессионального мастерства,  рейтинговые  конкурсы,  в  том
числе на лучшее освещение в  средствах  массовой  информации  вопросов
защиты прав потребителей.
     При этом, несмотря на повышение уровня правосознания и  изменения
правового поведения  потребителей,  большинство  граждан  не  пытаются
защитить свои нарушенные права  потребителей,  что,  в  свою  очередь,
толкает недобросовестных предпринимателей на повторные нарушения.
     Именно поэтому приоритетными остаются вопросы обеспечения  равных
возможностей свободного и бесплатного доступа граждан к информационным
ресурсам сети  защиты  прав  потребителей;  предоставление  бесплатной
консультационной помощи потребителям,  в  том  числе  при  составлении
претензий и исковых заявлений, причем как в сельской местности, так  и
в городах, включая население с низким уровнем дохода.
     Решение  этих  задач  требует  комплексного  и  целенаправленного
подхода.   Необходима    целостная    долгосрочная    программа    мер
экономического, организационного и правового  характера,  направленная
на охрану прав и законных интересов потребителя на региональном уровне
с учетом местных условий.
     Опираясь на наработанный потенциал, настоящая Программа  позволит
повысить социальную защищенность граждан, обеспечить  сбалансированную
защиту интересов потребителей, а также соблюдение  их  конституционных
прав и свобод.
     Реализация мероприятий Программы  усилит  социально-экономический
эффект, достигнутый в предыдущем периоде, и в конечном  итоге  повысит
качество жизни жителей республики.

    2. Основные цели и задачи, сроки и этапы реализации Программы,
                   целевые индикаторы и показатели

     2.1. Основные цели Программы:
     создание   в   Карачаево-Черкесской   Республике   условий    для
эффективной   защиты   установленных   законодательством    Российской
Федерации прав потребителей;
     повышение  уровня  правовой   грамотности   и   информированности
населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения  требований
законодательства о защите прав потребителей;
     стимулирование  повышения  качества   товаров   (работ,   услуг),
предоставляемых на потребительском рынке республики, и, как следствие,
улучшение уровня жизни населения, а также - качества товаров, работ  и
услуг.
     2.2. Основные задачи Программы:
     формирование системы обеспечения эффективной и  доступной  защиты
прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике;
     формирование у населения навыков  рационального  потребительского
поведения;
     повышение уровня правовой  грамотности  хозяйствующих  субъектов,
работающих на потребительском рынке Карачаево-Черкесской Республики;
     обеспечение защиты населения Карачаево-Черкесской  Республики  от
недоброкачественных товаров (работ, услуг), в  том  числе  посредством
проведения сравнительных исследований  и  независимых  потребительских
экспертиз;
     содействие органам местного самоуправления в Карачаево-Черкесской
Республике в решении задач по защите прав потребителей;
     развитие системы  подготовки  и  повышения  квалификации  кадров,
работающих в системе защиты прав потребителей.
     2.3. Сроки реализации Программы - 2013-2017 годы.
     2.4. Целевые  индикаторы  и  показатели  Программы  приведены   в
таблице N 1.

                                                        Таблица N 1
--------------------------------------------------------------------
| N |  Наименование  | Единица | Базовый |  В том числе по годам   |
|п/п|    целевых     | измере- |показате-|                         |
|   | индикаторов и  |   ния   |   ль    |-------------------------|
|   |  показателей   |         |  2012   |2013|2014|2015|2016|2017 |
|   |   Программы    |         |  года   |    |    |    |    |     |
|------------------------------------------------------------------|
|  Цель 1. Создание в Карачаево-Черкесской Республике условий для  |
|  эффективной защиты установленных законодательством Российской   |
|                   Федерации прав потребителей                    |
|------------------------------------------------------------------|
|1. |Динамика        |процентов| 52 |  5%   |  7%  |10% | 12% |15% |
|   |количества      |к        |    |       |      |    |     |    |
|   |консультаций,   |значению |    |       |      |    |     |    |
|   |полученных      |базового |    |       |      |    |     |    |
|   |потребителями по|показате-|    |       |      |    |     |    |
|   |вопросам  защиты|ля   2012|    |       |      |    |     |    |
|   |их прав         |года     |    |       |      |    |     |    |
|---+----------------+---------+----+-------+------+----+-----+----|
|2. |Динамика        |процентов| 24 |  5%   |  8%  |10% | 15% |20% |
|   |количества      |к        |    |       |      |    |     |    |
|   |потребительских |значению |    |       |      |    |     |    |
|   |споров,         |базового |    |       |      |    |     |    |
|   |урегулированных |показате-|    |       |      |    |     |    |
|   |в     досудебном|ля   2012|    |       |      |    |     |    |
|   |порядке службами|года     |    |       |      |    |     |    |
|   |по  защите  прав|         |    |       |      |    |     |    |
|   |потребителей    |         |    |       |      |    |     |    |
|---+----------------+---------+----+-------+------+----+-----+----|
|3. |Динамика        |процентов| 2  |  5%   |  8%  |10% | 15% |20% |
|   |развития    сети|к        |    |       |      |    |     |    |
|   |консультационных|значению |    |       |      |    |     |    |
|   |служб         по|базового |    |       |      |    |     |    |
|   |вопросам  защиты|показате-|    |       |      |    |     |    |
|   |прав            |ля   2012|    |       |      |    |     |    |
|   |потребителей   в|года     |    |       |      |    |     |    |
|   |республике      |         |    |       |      |    |     |    |
|---+----------------+---------+----+-------+------+----+-----+----|
|4. |Общее количество|количест-|1120| 1520  | 1936 |2336|2650 |3120|
|   |хозяйствующих   |во       |    |       |      |    |     |    |
|   |субъектов,      |человек  |    |       |      |    |     |    |
|   |прослушавших    |         |    |       |      |    |     |    |
|   |семинары      по|         |    |       |      |    |     |    |
|   |вопросам        |         |    |       |      |    |     |    |
|   |соблюдения      |         |    |       |      |    |     |    |
|   |требований      |         |    |       |      |    |     |    |
|   |законодательства|         |    |       |      |    |     |    |
|   |о  защите   прав|         |    |       |      |    |     |    |
|   |потребителей    |         |    |       |      |    |     |    |
|------------------------------------------------------------------|
|Цель 2. Повышение уровня правовой грамотности и информированности |
|    населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдения    |
|      требований законодательства о защите прав потребителей      |
|------------------------------------------------------------------|
|5. |Динамика        |процентов|   25    |10% |15% |20% |30% | 40% |
|   |количества      |к        |         |    |    |    |    |     |
|   |выпущенных     в|значению |         |    |    |    |    |     |
|   |средствах       |базового |         |    |    |    |    |     |
|   |массовой        |показате-|         |    |    |    |    |     |
|   |информации      |ля   2012|         |    |    |    |    |     |
|   |материалов      |года     |         |    |    |    |    |     |
|   |(печатных,      |         |         |    |    |    |    |     |
|   |радио-,  видео-,|         |         |    |    |    |    |     |
|   |Интернет),      |         |         |    |    |    |    |     |
|   |касающихся      |         |         |    |    |    |    |     |
|   |вопросов  защиты|         |         |    |    |    |    |     |
|   |прав            |         |         |    |    |    |    |     |
|   |потребителей    |         |         |    |    |    |    |     |
|---+----------------+---------+---------+----+----+----+----+-----|
|6. |Количество      |количест-|   840   |1340|1840|2340|2800|3340 |
|   |учащихся        |   во    |         |    |    |    |    |     |
|   |образовательных | человек |         |    |    |    |    |     |
|   |учреждений      |         |         |    |    |    |    |     |
|   |республики,     |         |         |    |    |    |    |     |
|   |принявших       |         |         |    |    |    |    |     |
|   |участие        в|         |         |    |    |    |    |     |
|   |занятиях      по|         |         |    |    |    |    |     |
|   |основам         |         |         |    |    |    |    |     |
|   |законодательства|         |         |    |    |    |    |     |
|   |о  защите   прав|         |         |    |    |    |    |     |
|   |потребителей    |         |         |    |    |    |    |     |
|------------------------------------------------------------------|
|Цель 3. Стимулирование повышения качества товаров (работ, услуг), |
|       предоставляемых на потребительском рынке республики        |
|------------------------------------------------------------------|
|7. |Темп       роста|процентов|  1223   |10% |15% | 20% |25%| 30% |
|   |количества      |к        |         |    |    |     |   |     |
|   |исследований   и|значению |         |    |    |     |   |     |
|   |экспертиз       |базового |         |    |    |     |   |     |
|   |товаров  (работ,|показате-|         |    |    |     |   |     |
|   |услуг),         |ля   2012|         |    |    |     |   |     |
|   |реализуемых   на|года     |         |    |    |     |   |     |
|   |потребительском |         |         |    |    |     |   |     |
|   |рынке республики|         |         |    |    |     |   |     |
--------------------------------------------------------------------

                 3. Система программных мероприятий,
                   ресурсное обеспечение Программы

     В соответствии с целями и задачами Программа включает мероприятия
для ее  реализации  и  сроки,  которые  приведены  в  приложении  1  к
Программе.
     Реализация программных мероприятий не предусматривает привлечение
средств республиканского бюджета Карачаево-Черкесской Республики.

                  4. Механизм реализации Программы и
                   контроль за ходом ее реализации

     Государственным  заказчиком   Программы   является   Министерство
экономического развития Карачаево-Черкесской Республики.
     Координацию  деятельности  исполнителей  Программы   осуществляет
государственный заказчик Программы.
     Реализация Программы осуществляется в соответствии  с  условиями,
порядками и правилами, утвержденными федеральными  и  республиканскими
нормативными правовыми актами.
     Государственный  заказчик  Программы  в   установленном   порядке
ежегодно подготавливает отчет о ходе  реализации  Программы,  а  также
статистическую, справочную и аналитическую  информацию  по  реализации
Программы, необходимую для выполнения возложенных на него функций.

           5. Оценка эффективности социально-экономических
                 последствий от реализации Программы

     Оценка   эффективности   реализации   Программы   базируется   на
достижении целевых показателей:
     увеличение количества консультаций, полученных  потребителями  по
вопросам нарушения их прав, на 10,0 процентов;
     увеличение количества потребительских споров,  урегулированных  в
досудебном  порядке  службами  по   защите   прав   потребителей,   на
17,0 процентов;
     увеличение сети консультационных служб по  вопросам  защиты  прав
потребителей в республике на 15,0 процентов;
     увеличение  количества  хозяйствующих   субъектов,   прослушавших
семинары по вопросам соблюдения требований законодательства  о  защите
прав потребителей, на 2000 человек;
     увеличение количества выпущенных в средствах массовой  информации
материалов (печатных, радио-, видео-, Интернет),  касающихся  вопросов
защиты прав потребителей, на 40 процентов;
     увеличение   количества   учащихся   образовательных   учреждений
республики, принявших участие в занятиях по основам законодательства о
защите прав потребителей, на 2500 человек;
     увеличение количества исследований и  экспертиз  товаров  (работ,
услуг),  реализуемых  на  потребительском  рынке  республики,  на   30
процентов.
     Оценка  эффективности  реализации  Программы   осуществляется   в
соответствии  с  целевыми  индикаторами  и   показателями   Программы,
приведенными в таблице N 1.
     Общий  экономический  эффект  от   реализации   Программы   будет
достигнут  за  счет   создания   в   Карачаево-Черкесской   Республике
эффективной системы защиты прав потребителей.
     Социальная  эффективность  от  реализации  мероприятий  Программы
будет  выражена  в  формировании  у  населения  навыков  рационального
потребительского  поведения,  повышении  уровня  правовой  грамотности
хозяйствующих  субъектов,  обеспечении  защиты  населения   Карачаево-
Черкесской Республики от недоброкачественных товаров (работ, услуг), в
том  числе  посредством  проведения   сравнительных   исследований   и
независимых потребительских экспертиз, развитии системы  подготовки  и
повышения  квалификации  кадров,  работающих  в  системе  защиты  прав
потребителей.
     Социально-экономический   эффект   от   реализации    мероприятий
Программы выразится в улучшении качества жизни жителей  республики  на
более высокий уровень.


                    
                                              Приложение 1 к Программе


                                        М Е Р О П Р И Я Т И Я
                    республиканской целевой программы "Защита прав потребителей в
                                   Карачаево-Черкесской Республике
                                          на 2013-2017 годы"

------------------------------------------------------------------------------------------------------
|  N  | Наименование мероприятия  |      Ответственный      |   Срок   |            Цель             |
| п/п |                           |      исполнитель,       |исполнения|                             |
|     |                           |      соисполнители      |  (годы)  |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|  1  |             2             |            3            |    4     |              5              |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                    1. Укрепление региональной системы защиты прав потребителей                     |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|1.1. |Организация          работы|Министерство             |2013-2017 |Обеспечение    взаимодействия|
|     |Межведомственной   комиссии|экономического           |          |органов исполнительной власти|
|     |по защите прав потребителей|развития       Карачаево-|          |Карачаево-Черкесской         |
|     |в      Карачаево-Черкесской|Черкесской    Республики,|          |Республики с территориальными|
|     |Республике                 |Управление               |          |органами федеральных  органов|
|     |                           |Роспотребнадзора       по|          |исполнительной        власти,|
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |осуществляющими  контроль  за|
|     |                           |Республике            (по|          |качеством   и   безопасностью|
|     |                           |согласованию),     органы|          |товаров    (работ,    услуг),|
|     |                           |местного   самоуправления|          |правоохранительными органами,|
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |органами             местного|
|     |                           |Республики            (по|          |самоуправления, общественными|
|     |                           |согласованию)            |          |объединениями потребителей по|
|     |                           |                         |          |реализации Закона  Российской|
|     |                           |                         |          |Федерации от 07.02.92 N 2300-|
|     |                           |                         |          |1       "О защите        прав|
|     |                           |                         |          |потребителей"                |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.2. |Подготовка рекомендаций для|Министерство             | 2013 год |Оказание методической  помощи|
|     |органов            местного|экономического   развития|          |муниципальным образованиям   |
|     |самоуправления           по|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |формированию  муниципальных|Республики,    Управление|          |                             |
|     |программ  по  защите   прав|Роспотребнадзора       по|          |                             |
|     |потребителей  на  2013-2017|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |годы                       |Республике            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.3. |Содействие     формированию|Органы           местного|2013-2017 |Содействие       формированию|
|     |эффективной   и   доступной|самоуправления Карачаево-|          |эффективной    и    доступной|
|     |системы обеспечения  защиты|Черкесской Республики    |          |системы  обеспечения   защиты|
|     |прав потребителей по       |(по        согласованию),|          |прав потребителей посредством|
|     |                           |Министерство             |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|     |средством    создания     в|экономического   развития|          |создания в  органах  местного|
|     |органах            местного|Карачаево-Черкесской     |          |самоуправления республики    |
|     |самоуправления   республики|Республики               |          |                             |
|     |самостоятельных    структур|                         |          |                             |
|     |(отделов,   секторов)    по|                         |          |                             |
|     |защите потребительских прав|                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.4. |Содействие      организации|Министерство             |2013-2017 |Оказание               помощи|
|     |деятельности       структур|экономического   развития|          |муниципальным    образованиям|
|     |(отделов,   секторов)    по|Карачаево-Черкесской     |          |по  организации  деятельности|
|     |защите прав потребителей  в|Республики,    Управление|          |структур (отделов,  секторов)|
|     |органах            местного|Роспотребнадзора       по|          |по защите прав потребителей  |
|     |самоуправления        путем|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |оказания   организационной,|Республике            (по|          |                             |
|     |методологической помощи    |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.5. |Мониторинг     деятельности|Министерство             |2013-2017 |Проведение        мониторинга|
|     |органов            местного|экономического   развития|          |деятельности          органов|
|     |самоуправления           по|Карачаево-Черкесской     |          |местного самоуправления      |
|     |организации         работы,|Республики,        органы|          |                             |
|     |связанной  с   обеспечением|местного   самоуправления|          |                             |
|     |защиты прав потребителей, в|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |муниципальных  образованиях|Республики            (по|          |                             |
|     |республики                 |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.6. |Внедрение    в     практику|Министерство             |2013-2017 |Рейтинговая            оценка|
|     |рейтинговой          оценки|экономического   развития|          |деятельности          органов|
|     |деятельности        органов|Карачаево-Черкесской     |          |местного  самоуправления   по|
|     |местного самоуправления  по|Республики,        органы|          |обеспечению    защиты    прав|
|     |обеспечению   защиты   прав|местного   самоуправления|          |потребителей                 |
|     |потребителей в республике  |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.7. |Развитие сети  общественных|Министерство             |2013-2017 |Развитие  сети   общественных|
|     |приемных по вопросам защиты|экономического           |          |приемных по  вопросам  защиты|
|     |прав     потребителей     в|развития       Карачаево-|          |прав      потребителей      в|
|     |Карачаево-Черкесской       |Черкесской    Республики,|          |Карачаево-Черкесской         |
|     |Республике   для   оказания|органы           местного|          |Республике                   |
|     |населению        бесплатной|самоуправления Карачаево-|          |                             |
|     |консультационной помощи    |Черкесской Республики (по|          |                             |
|     |                           |согласованию), Управление|          |                             |
|     |                           |Роспотребнадзора       по|          |                             |
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республике            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.8. |Обеспечение деятельности  в|Центр      гигиены      и|2013-2017 |Обеспечение  деятельности   в|
|     |городах      и      районах|эпидемиологии           в|          |городах и районах  республики|
|     |республики консультационных|Карачаево-Черкесской     |          |консультационных центров  для|
|     |центров  для  потребителей,|Республике               |          |потребителей                 |
|     |созданных      на      базе|(по согласованию)        |          |                             |
|     |федерального     бюджетного|                         |          |                             |
|     |учреждения  здравоохранения|                         |          |                             |
|     |"Центр      гигиены       и|                         |          |                             |
|     |эпидемиологии в  Карачаево-|                         |          |                             |
|     |Черкесской Республике"     |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.9. |Организация  взаимодействия|Министерство             |2013-2017 |Взаимодействие              с|
|     |с             общественными|экономического   развития|          |общественными   организациями|
|     |организациями   по   защите|Карачаево-Черкесской     |          |по защите прав потребителей  |
|     |прав  потребителей,  в  том|Республики,        органы|          |                             |
|     |числе           посредством|местного   самоуправления|          |                             |
|     |заключения   соглашений   о|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |сотрудничестве,      обмене|Республики            (по|          |                             |
|     |информацией,     проведении|согласованию), Управление|          |                             |
|     |совместных  мероприятий   и|Роспотребнадзора       по|          |                             |
|     |акций                      |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республике            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию), Карачаево-|          |                             |
|     |                           |Черкесский           союз|          |                             |
|     |                           |потребителей          (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.10.|Содействие         развитию|Министерство             |2013-2017 |Развитие  инфраструктуры   по|
|     |инфраструктуры  по   защите|экономического   развития|          |защите  прав  потребителей  в|
|     |прав     потребителей     в|Карачаево-Черкесской     |          |республике                   |
|     |республике,  в  том   числе|Республики               |          |                             |
|     |общественных организаций   |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.11.|Ведение             реестра|Министерство             |2013-2017 |Ведение реестра  организаций,|
|     |организаций, обеспечивающих|экономического   развития|          |обеспечивающих  защиту   прав|
|     |защиту прав потребителей  в|Карачаево-Черкесской     |          |потребителей   в   Карачаево-|
|     |Карачаево-Черкесской       |Республики,        органы|          |Черкесской Республике        |
|     |Республике,      размещение|местного   самоуправления|          |                             |
|     |информации в сети Интернет |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.12.|Популяризация    передового|Министерство             |2013-2017 |Совершенствование      работы|
|     |опыта  работы  организаций,|экономического   развития|          |организаций,   обеспечивающих|
|     |обеспечивающих защиту  прав|Карачаево-Черкесской     |          |защиту прав потребителей     |
|     |потребителей, в  том  числе|Республики,        органы|          |                             |
|     |посредством      размещения|местного   самоуправления|          |                             |
|     |информации в сети Интернет |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию), Карачаево-|          |                             |
|     |                           |Черкесский           союз|          |                             |
|     |                           |потребителей          (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.13.|Обеспечение  взаимодействия|Министерство             |2013-2017 |Обеспечение  эффективности  и|
|     |заинтересованных  служб   и|строительства и  жилищно-|          |прозрачности    установленных|
|     |ведомств    по    повышению|коммунального   хозяйства|          |тарифов                      |
|     |эффективности             и|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |прозрачности  установленных|Республики,              |          |                             |
|     |тарифов,          раскрытие|Главное        управление|          |                             |
|     |информации   о    структуре|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |тарифов для потребителей   |Республики по  тарифам  и|          |                             |
|     |                           |ценам                    |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.14.|Обеспечение работы телефона|Главное        управление|2013-2017 |Обеспечение  эффективности  и|
|     |"горячей линии" по вопросам|Карачаево-Черкесской     |          |прозрачности    установленных|
|     |установления   тарифов   на|Республики по  тарифам  и|          |тарифов                      |
|     |услуги          организаций|ценам,       Министерство|          |                             |
|     |коммунального    комплекса,|строительства и  жилищно-|          |                             |
|     |правильности   формирования|коммунального   хозяйства|          |                             |
|     |цен    на     лекарственные|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |средства    для    принятия|Республики               |          |                             |
|     |оперативных мер  по  защите|                         |          |                             |
|     |потребителей             от|                         |          |                             |
|     |необоснованного   завышения|                         |          |                             |
|     |цен (тарифов)              |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.15.|Обеспечение      открытости|Главное        управление|2013-2017 |Обеспечение  эффективности  и|
|     |процесса          тарифного|Карачаево-Черкесской     |          |прозрачности    установленных|
|     |регулирования           для|Республики по  тарифам  и|          |тарифов                      |
|     |заинтересованных сторон,  в|ценам                    |          |                             |
|     |том    числе     проведение|                         |          |                             |
|     |публичных    слушаний    на|                         |          |                             |
|     |заседаниях         Главного|                         |          |                             |
|     |управления       Карачаево-|                         |          |                             |
|     |Черкесской  Республики   по|                         |          |                             |
|     |тарифам и ценам            |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.16.|Организация                |Министерство             |2013-2017 |Организация  консультационных|
|     |консультационных   площадок|строительства и  жилищно-|          |площадок для потребителей    |
|     |для     потребителей     по|коммунального   хозяйства|          |                             |
|     |вопросам защиты  нарушенных|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |прав   на    базе    служб,|Республики,              |          |                             |
|     |курирующих различные  сферы|Министерство             |          |                             |
|     |потребительского рынка     |экономического   развития|          |                             |
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики,        органы|          |                             |
|     |                           |местного   самоуправления|          |                             |
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию),           |          |                             |
|     |                           |Министерство    сельского|          |                             |
|     |                           |хозяйства      Карачаево-|          |                             |
|     |                           |Черкесской Республики    |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.17.|Оперативное реагирование на|Министерство             |2013-2017 |Повышение       эффективности|
|     |обращения    и    заявления|строительства и  жилищно-|          |работы с обращениями граждан |
|     |потребителей       жилищно-|коммунального   хозяйства|          |                             |
|     |коммунальных         услуг,|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |содействие в  положительном|Республики,              |          |                             |
|     |решении вопросов граждан   |Главное        управление|          |                             |
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики по  тарифам  и|          |                             |
|     |                           |ценам                    |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.18.|Содействие    популяризации|Министерство             |2013-2017 |Популяризация        вопросов|
|     |вопросов    защиты     прав|экономического   развития|          |защиты  прав  потребителей  в|
|     |потребителей    посредством|Карачаево-Черкесской     |          |республике                   |
|     |организации          помощи|Республики,  Министерство|          |                             |
|     |потребителям          через|образования    и    науки|          |                             |
|     |распространение            |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |информационных материалов в|Республики,        органы|          |                             |
|     |крупных           торговых,|местного   самоуправления|          |                             |
|     |развлекательных    центрах,|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |местах массового  скопления|Республики            (по|          |                             |
|     |граждан   с    привлечением|согласованию)            |          |                             |
|     |студентов        учреждений|                         |          |                             |
|     |высшего   профессионального|                         |          |                             |
|     |образования      Карачаево-|                         |          |                             |
|     |Черкесской Республики      |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.19.|Мониторинг   освещения    в|Министерство             |2013-2017 |Освещение     в     средствах|
|     |средствах          массовой|экономического   развития|          |массовой           информации|
|     |информации       Карачаево-|Карачаево-Черкесской     |          |Карачаево-Черкесской         |
|     |Черкесской       Республики|Республики,  Министерство|          |Республики  вопросов   защиты|
|     |вопросов    защиты     прав|Карачаево-Черкесской     |          |прав потребителей            |
|     |потребителей               |Республики    по    делам|          |                             |
|     |                           |национальностей, массовых|          |                             |
|     |                           |коммуникаций и печати    |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.20.|Проведение      мониторинга|Министерство             |2013-2017 |Оптимизация    защиты    прав|
|     |обращений  потребителей  по|экономического   развития|          |потребителей в  муниципальных|
|     |вопросам нарушения их  прав|Карачаево-Черкесской     |          |образованиях республики      |
|     |в     различных      сферах|Республики,        органы|          |                             |
|     |потребительского      рынка|местного   самоуправления|          |                             |
|     |товаров    и    услуг     в|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |муниципальных  образованиях|Республики            (по|          |                             |
|     |республики                 |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.21.|Выявление   и    пресечение|УФАС по КЧР              |2013-2017 |Соблюдение требований  закона|
|     |фактов ненадлежащей рекламы|                         |          |о   конкуренции   в   области|
|     |и ведения  недобросовестной|                         |          |защиты прав потребителей     |
|     |конкуренции    в    сферах,|                         |          |                             |
|     |затрагивающих    права    и|                         |          |                             |
|     |интересы потребителей      |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|1.22.|Выявление   и    пресечение|УФАС по КЧР              |2013-2017 |Соблюдение требований  закона|
|     |монополистической          |                         |          |о   конкуренции   в   области|
|     |деятельности  хозяйствующих|                         |          |защиты прав потребителей     |
|     |субъектов,      результатом|                         |          |                             |
|     |которых явилось  или  может|                         |          |                             |
|     |явиться ущемление интересов|                         |          |                             |
|     |потребителей               |                         |          |                             |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                            2. Информационное обеспечение потребителей.                             |
|                   Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей                    |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|2.1. |Разработка для потребителей|Министерство             |2013-2017 |Информирование широкого круга|
|     |информационно-справочных   |экономического   развития|          |граждан о правах потребителей|
|     |материалов   по    вопросам|Карачаево-Черкесской     |          |и  способах  их   защиты,   о|
|     |защиты прав потребителей  в|Республики,    Управление|          |потребительских             и|
|     |различных            сферах|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |эксплуатационных    свойствах|
|     |деятельности, в  том  числе|(по        согласованию),|          |товаров    (работ,    услуг),|
|     |по  вопросам   формирования|Министерство             |          |фальсифицированных товарах   |
|     |регулируемых цен и тарифов,|здравоохранения         и|          |                             |
|     |по    оказанию     жилищно-|курортов КЧР             |          |                             |
|     |коммунальных услуг, платных|                         |          |                             |
|     |медицинских,   транспортных|                         |          |                             |
|     |услуг и т.п.               |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.2. |Издание  для   потребителей|Министерство             |2013-2017 |Повышение              уровня|
|     |информационно-справочных   |экономического   развития|          |информированности            |
|     |материалов   по    вопросам|Карачаево-Черкесской     |          |потребителей                 |
|     |защиты прав потребителей  в|Республики,    Управление|          |                             |
|     |различных            сферах|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |                             |
|     |деятельности, в  том  числе|(по согласованию),       |          |                             |
|     |по  вопросам   формирования|Министерство             |          |                             |
|     |регулируемых цен и тарифов,|здравоохранения         и|          |                             |
|     |по    оказанию     жилищно-|курортов       Карачаево-|          |                             |
|     |коммунальных услуг, платных|Черкесской Республики    |          |                             |
|     |медицинских,   транспортных|                         |          |                             |
|     |услуг и т.п.               |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.3. |Обеспечение работы сайта по|Министерство             |2013-2017 |Повышение              уровня|
|     |защите прав потребителей  в|экономического   развития|          |информированности            |
|     |Карачаево-Черкесской       |Карачаево-Черкесской     |          |потребителей                 |
|     |Республике                 |Республики               |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.4. |Организация        оказания|    Министерство         |2013-2017 |    Улучшение     организации|
|     |консультационных,          |экономического   развития|          |оказания    консультационных,|
|     |юридических    услуг     по|Карачаево-Черкесской     |          |юридических     услуг      по|
|     |обработке         обращений|Республики,    Управление|          |обработке обращений  граждан,|
|     |граждан, связанных         |Роспотребнадзора  по  КЧР|          |связанных с вопросами  защиты|
|     |    с   вопросами    защиты|(по согласованию)        |          |прав потребителей            |
|     |прав          потребителей,|                         |          |                             |
|     |поступивших  по   телефону,|                         |          |                             |
|     |электронной почте,  в  СMС-|                         |          |                             |
|     |сообщениях                 |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.5. |Организация  и   проведение|Министерство             |2013-2017 |Информирование широкого круга|
|     |конференций,       форумов,|экономического   развития|          |граждан о правах потребителей|
|     |"круглых     столов"     по|Карачаево-Черкесской     |          |и способах их защиты         |
|     |вопросам    защиты     прав|Республики,  Министерство|          |                             |
|     |потребителей               |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики    по    делам|          |                             |
|     |                           |национальностей, массовым|          |                             |
|     |                           |коммуникациям  и  печати,|          |                             |
|     |                           |Управление               |          |                             |
|     |                           |Роспотребнадзора  по  КЧР|          |                             |
|     |                           |(по согласованию)        |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.6. |Организация и проведение  в|Министерство  образования|2013-2017 |Повышение       эффективности|
|     |общеобразовательных        |и    науки     Карачаево-|          |работы с учащимися по основам|
|     |учреждениях      Карачаево-|Черкесской    Республики,|          |защиты прав потребителей     |
|     |Черкесской       Республики|Управление               |          |                             |
|     |занятий по  основам  защиты|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |                             |
|     |прав потребителей          |(по согласованию), органы|          |                             |
|     |                           |местного   самоуправления|          |                             |
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию), Карачаево-|          |                             |
|     |                           |Черкесский           союз|          |                             |
|     |                           |потребителей          (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.7. |Освещение    в    средствах|Министерство             |2013-2017 |Информирование широкого круга|
|     |массовой         информации|экономического   развития|          |граждан о правах потребителей|
|     |вопросов  по  защите   прав|Карачаево-Черкесской     |          |и способах их защиты         |
|     |потребителей  в   различных|Республики,  Министерство|          |                             |
|     |сферах     потребительского|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |рынка товаров и услуг      |Республики    по    делам|          |                             |
|     |                           |национальностей, массовым|          |                             |
|     |                           |коммуникациям и печати   |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.8. |Содействие  формированию  у|Министерство             |2013-2017 |Реализация      мер       для|
|     |населения           навыков|экономического   развития|          |формирования   у    населения|
|     |рационального              |Карачаево-Черкесской     |          |навыков         рационального|
|     |потребительского  поведения|Республики,  Министерство|          |потребительского поведения   |
|     |посредством   создания    и|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |распространения           в|Республики    по    делам|          |                             |
|     |республике различных  видов|национальностей, массовым|          |                             |
|     |социальной    рекламы    по|коммуникациям и печати   |          |                             |
|     |вопросам    защиты     прав|                         |          |                             |
|     |потребителей               |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.9. |Проведение   информационных|Министерство             |2013-2017 |Информирование широкого круга|
|     |акций,   приуроченных    ко|экономического   развития|          |граждан о правах потребителей|
|     |Всемирному дню защиты  прав|Карачаево-Черкесской     |          |и способах их защиты         |
|     |потребителей, в  том  числе|Республики,    Управление|          |                             |
|     |распространение  в   местах|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |                             |
|     |массового скопления граждан|(по согласованию), органы|          |                             |
|     |листовок,           брошюр,|местного   самоуправления|          |                             |
|     |справочных  материалов   по|(по        согласованию),|          |                             |
|     |защите прав потребителей   |Карачаево-Черкесский союз|          |                             |
|     |                           |потребителей          (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|2.10.|Организация  информационных|Органы           местного|2013-2017 |Оптимизация  работы   органов|
|     |стендов по вопросам  защиты|самоуправления        (по|          |местного  самоуправления   по|
|     |прав потребителей в органах|согласованию)            |          |вопросам     защиты      прав|
|     |местного самоуправления    |                         |          |потребителей                 |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                  3. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей                   |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|3.1. |Мониторинг      нормативных|Министерство             |2013-2017 |Совершенствование            |
|     |правовых актов  федеральных|экономического   развития|          |нормативно-правовой     базы,|
|     |и  республиканских  органов|КЧР,   органы    местного|          |касающейся        обеспечения|
|     |государственной  власти   и|самоуправления        (по|          |соблюдения прав  потребителей|
|     |органов            местного|согласованию)            |          |в      различных       сферах|
|     |самоуправления   в   части,|                         |          |деятельности                 |
|     |касающейся      обеспечения|                         |          |                             |
|     |соблюдения             прав|                         |          |                             |
|     |потребителей  в   различных|                         |          |                             |
|     |сферах деятельности        |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.2. |Организация    работы    по|Министерство             |2013-2017 |Повышение            качества|
|     |недопущению       нарушений|строительства и  жилищно-|          |предоставления       жилищно-|
|     |качества     предоставления|коммунального   хозяйства|          |коммунальных услуг           |
|     |жилищно-коммунальных услуг |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики               |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.3. |Рассмотрение      вопросов,|Министерство             |2013-2017 |Защита       потребительского|
|     |связанных     с     защитой|экономического   развития|          |рынка    Карачаево-Черкесской|
|     |потребительского      рынка|КЧР,           Управление|          |Республики                 от|
|     |Карачаево-Черкесской       |Роспотребнадзора  по  КЧР|          |недоброкачественных товаров  |
|     |Республики               от|(по согласованию)        |          |                             |
|     |недоброкачественных        |                         |          |                             |
|     |товаров, товаров, способных|                         |          |                             |
|     |причинить  вред   жизни   и|                         |          |                             |
|     |здоровью   потребителя,   а|                         |          |                             |
|     |также анализ  информации  и|                         |          |                             |
|     |выработка   соответствующих|                         |          |                             |
|     |решений в этой области в   |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|     |рамках     межведомственной|                         |          |                             |
|     |комиссии по противодействию|                         |          |                             |
|     |распространению            |                         |          |                             |
|     |контрафактной             и|                         |          |                             |
|     |фальсифицированной         |                         |          |                             |
|     |продукции   на   территории|                         |          |                             |
|     |Карачаево-Черкесской       |                         |          |                             |
|     |Республики                 |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.4. |Организация          работы|Министерство             |2013-2017 |Совершенствование  работы   с|
|     |"телефона   доверия"    для|экономического   развития|          |населением   по    реализации|
|     |приема     обращений     по|Карачаево-Черкесской     |          |законодательства   в   части,|
|     |вопросам         соблюдения|Республики               |          |касающейся    требований    к|
|     |Федерального         закона|                         |          |розничной             продаже|
|     |"О государственном         |                         |          |алкогольной продукции        |
|     |регулировании  производства|                         |          |                             |
|     |и оборота этилового спирта,|                         |          |                             |
|     |алкогольной               и|                         |          |                             |
|     |спиртосодержащей продукции"|                         |          |                             |
|     |и      об       ограничении|                         |          |                             |
|     |потребления      (распития)|                         |          |                             |
|     |алкогольной  продукции"   в|                         |          |                             |
|     |части,           касающейся|                         |          |                             |
|     |требований   к    розничной|                         |          |                             |
|     |продаже         алкогольной|                         |          |                             |
|     |продукции                  |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.5. |Участие в разработке мер по|Министерство             |2013-2017 |Совершенствование   механизма|
|     |созданию                  и|экономического   развития|          |реализации   законодательства|
|     |совершенствованию механизма|Карачаево-Черкесской     |          |Российской Федерации в  сфере|
|     |реализации законодательства|Республики               |          |осуществления   контроля   за|
|     |Российской   Федерации    в|                         |          |качеством   и   безопасностью|
|     |сфере         осуществления|                         |          |продукции,   поступающей   на|
|     |контроля  за  качеством   и|                         |          |территорию         Карачаево-|
|     |безопасностью    продукции,|                         |          |Черкесской Республики        |
|     |поступающей  на  территорию|                         |          |                             |
|     |Карачаево-Черкесской       |                         |          |                             |
|     |Республики                 |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.6. |Реализация      мер      по|Управление               |2013-2017 |Реализация       мер       по|
|     |предотвращению   ввоза   на|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |предотвращению    ввоза    на|
|     |территорию       Карачаево-|(по согласованию)        |          |территорию         Карачаево-|
|     |Черкесской       Республики|                         |          |Черкесской         Республики|
|     |некачественных     товаров,|                         |          |некачественных товаров       |
|     |опасных   для    жизни    и|                         |          |                             |
|     |здоровья                   |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.7. |Проведение        комплекса|Управление               |2013-2017 |Реализация       мер       по|
|     |мероприятий              по|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |предотвращению    ввоза    на|
|     |предотвращению производства|(по согласованию)        |          |территорию         Карачаево-|
|     |и                          |                         |          |Черкесской         Республики|
|     |    реализации           на|                         |          |некачественных товаров       |
|     |территории       республики|                         |          |                             |
|     |некачественных  и   опасных|                         |          |                             |
|     |товаров (работ, услуг)     |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.8. |Содействие развитию системы|ООО  "Сертификация"   (по|2013-2017 |Развитие              системы|
|     |добровольной сертификации в|согласованию)            |          |добровольной сертификации    |
|     |целях повышения качества  и|                         |          |                             |
|     |конкурентоспособности      |                         |          |                             |
|     |товаров  (работ,  услуг)  и|                         |          |                             |
|     |уровня подготовки персонала|                         |          |                             |
|     |организаций                |                         |          |                             |
|     |потребительского      рынка|                         |          |                             |
|     |Карачаево-Черкесской       |                         |          |                             |
|     |Республики                 |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.9. |Обеспечение  пополнения   и|Министерство             |2013-2017 |Функционирование сайта  банка|
|     |функционирования      сайта|экономического   развития|          |данных  судебных  решений  по|
|     |банка    данных    судебных|Карачаево-Черкесской     |          |потребительским   спорам    и|
|     |решений по  потребительским|Республики,    Управление|          |правонарушениям              |
|     |спорам  и  правонарушениям,|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |                             |
|     |касающимся вопросов  защиты|(по согласованию)        |          |                             |
|     |прав потребителей          |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.10.|Организация        контроля|Главное        управление|2013-2017 |Организация          контроля|
|     |раскрытия        информации|Карачаево-Черкесской     |          |раскрытия    информации     в|
|     |организациями коммунального|Республики по  тарифам  и|          |соответствии  с   федеральным|
|     |комплекса в соответствии  с|ценам,       Министерство|          |законодательством            |
|     |постановлением             |строительства и  жилищно-|          |                             |
|     |Правительства    Российской|коммунального   хозяйства|          |                             |
|     |Федерации   от   30.12.2009|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |N 1140      "Об утверждении|Республики, УФАС  по  КЧР|          |                             |
|     |стандартов        раскрытия|(по согласованию)        |          |                             |
|     |информации    организациями|                         |          |                             |
|     |коммунального  комплекса  и|                         |          |                             |
|     |субъектами     естественных|                         |          |                             |
|     |монополий,  осуществляющими|                         |          |                             |
|     |деятельность    в     сфере|                         |          |                             |
|     |оказания услуг по  передаче|                         |          |                             |
|     |тепловой энергии"          |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.11.|Содействие   предоставлению|Министерство             |2013-2017 |Консультационная    поддержка|
|     |консультационной  поддержки|экономического   развития|          |организацй  и  индивидуальных|
|     |организациям              и|Карачаево-Черкесской     |          |предпринимателей по  вопросам|
|     |индивидуальным             |Республики,        органы|          |обеспечения    защиты    прав|
|     |предпринимателям         по|местного   самоуправления|          |потребителей                 |
|     |вопросам обеспечения защиты|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |прав потребителей          |Республики            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию),           |          |                             |
|     |                           |общественные  организации|          |                             |
|     |                           |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики            (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.12.|Стимулирование             |Министерство             |2013-2017 |Стимулирование      повышения|
|     |производителей            к|экономического   развития|          |качества,                    |
|     |производству               |КЧР,          Федеральное|          |конкурентоспособности  услуг,|
|     |высококачественных        и|бюджетное      учреждение|          |предоставляемых            на|
|     |конкурентоспособных товаров|"Государственный         |          |потребительском         рынке|
|     |(продукции,          услуг)|региональный        центр|          |Карачаево-Черкесской         |
|     |посредством  размещения  на|стандартизации,          |          |Республики                   |
|     |сайте           предприятий|метрологии и испытаний  в|          |                             |
|     |Карачаево-Черкесской       |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |Республики,         ставших|Республике"              |          |                             |
|     |номинантами        конкурса|(по согласованию)        |          |                             |
|     |программы                  |                         |          |                             |
|     |"100 лучших товаров России"|                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|3.13.|Содействие         созданию|Министерство             |2013-2017 |Создание     саморегулируемых|
|     |саморегулируемых           |экономического   развития|          |организаций     по      видам|
|     |организаций    по     видам|Карачаево-Черкесской     |          |деятельности     в      сфере|
|     |деятельности    в     сфере|Республики               |          |потребительского   рынка    и|
|     |потребительского  рынка   и|                         |          |услуг                        |
|     |услуг                      |                         |          |                             |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 4. Мониторинг качества и безопасности товаров (работ, услуг, реализуемых на потребительском рынке  |
|                                             республики                                             |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|4.1. |Создание   Межведомственной|Министерство    сельского|   2013   |Совершенствование  работы  по|
|     |комиссии                 по|хозяйства      Карачаево-|          |обеспечению                  |
|     |продовольственной          |Черкесской Республики    |          |продовольственной            |
|     |безопасности   и   качеству|                         |          |безопасности    и    качеству|
|     |пищевой          продукции,|                         |          |пищевой продукции            |
|     |производимой на  территории|                         |          |                             |
|     |Карачаево-Черкесской       |                         |          |                             |
|     |Республики                 |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|4.2. |Проведение     исследования|Министерство             |2013-2017 |Улучшение            качества|
|     |качества     предоставления|строительства и  жилищно-|          |предоставления       жилищно-|
|     |жилищно-коммунальных  услуг|коммунального   хозяйства|          |коммунальных услуг           |
|     |и системы договорных  отно-|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |шений   по   поводу    их  |Республики               |          |                             |
|     |предоставления   в    целях|                         |          |                             |
|     |выявления          типичных|                         |          |                             |
|     |нарушений              прав|                         |          |                             |
|     |потребителей.    Подготовка|                         |          |                             |
|     |рекомендаций   по   вопросу|                         |          |                             |
|     |защиты прав граждан в сфере|                         |          |                             |
|     |жилищно-коммунального      |                         |          |                             |
|     |хозяйства                  |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|4.3. |Организация      проведения|Министерство             |2013-2017 |Проведение      сравнительных|
|     |сравнительных  исследований|экономического   развития|          |исследований         качества|
|     |качества  товаров   (работ,|Карачаево-Черкесской     |          |товаров    (работ,    услуг),|
|     |услуг),   реализуемых    на|Республики               |          |реализуемых                на|
|     |потребительском       рынке|                         |          |потребительском         рынке|
|     |республики                 |                         |          |республики                   |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|4.4. |Освещение    в    средствах|Министерство             |2013-2017 |Обеспечение                  |
|     |массовой         информации|экономического   развития|          |продовольственной            |
|     |результатов    работы    по|Карачаево-Черкесской     |          |безопасности    и    качества|
|     |проведению      независимых|Республики,  Министерство|          |пищевой            продукции,|
|     |экспертиз  и  сравнительных|Карачаево-Черкесской     |          |производимой  на   территории|
|     |исследований      качества,|Республики    по    делам|          |Карачаево-Черкесской         |
|     |безопасности        товаров|национальностей, массовым|          |Республики                   |
|     |(работ,  услуг),  а   также|коммуникациям и печати   |          |                             |
|     |информации   о   конкретных|                         |          |                             |
|     |признаках    некачественных|                         |          |                             |
|     |товаров (работ, услуг)     |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|4.5. |Проведение      мониторинга|Министерство             |2013-2017 |Обеспечение                  |
|     |качества   и   безопасности|экономического   развития|          |продовольственной            |
|     |товаров   (работ,   услуг),|Карачаево-Черкесской     |          |безопасности    и    качества|
|     |реализуемых              на|Республики               |          |пищевой            продукции,|
|     |потребительском       рынке|                         |          |производимой  на   территории|
|     |Карачаево-Черкесской       |                         |          |Карачаево-Черкесской         |
|     |Республики,  на   основании|                         |          |Республики                   |
|     |предоставляемой            |                         |          |                             |
|     |изготовителем              |                         |          |                             |
|     |(исполнителем,   продавцом)|                         |          |                             |
|     |информации,  обеспечивающей|                         |          |                             |
|     |возможность их  правильного|                         |          |                             |
|     |выбора потребителями       |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|4.6. |Реализация  мероприятий  по|Федеральное     бюджетное|2013-2017 |Обеспечение                  |
|     |внедрению       современных|учреждение               |          |продовольственной            |
|     |методов         обеспечения|"Государственный         |          |безопасности    и    качества|
|     |качества,        отвечающих|региональный        центр|          |пищевой            продукции,|
|     |требованиям  Международного|стандартизации,          |          |производимой  на   территории|
|     |стандарта               ИСО|метрологии и испытаний  в|          |Карачаево-Черкесской         |
|     |серии 9000 (ISO)           |Карачаево-Черкесской     |          |Республики                   |
|     |                           |Республике"           (по|          |                             |
|     |                           |согласованию)            |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|4.7. |    Обеспечение  экспертно-|Федеральное     бюджетное|2013-2017 |Обеспечение                  |
|     |лабораторного сопровождения|учреждение               |          |продовольственной            |
|     |мероприятий,     проводимых|"Государственный         |          |безопасности    и    качества|
|     |правоохранительными       и|региональный        центр|          |пищевой            продукции,|
|     |контролирующими органами по|стандартизации,          |          |производимой  на   территории|
|     |оценке   качества   пищевых|метрологии и испытаний  в|          |Карачаево-Черкесской         |
|     |продуктов,  товаров  легкой|Карачаево-Черкесской     |          |Республики                   |
|     |промышленности,            |Республике"           (по|          |                             |
|     |электробытовой     техники,|согласованию)            |          |                             |
|     |горюче-смазочных материалов|                         |          |                             |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                          5. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей                          |
|----------------------------------------------------------------------------------------------------|
|5.1. |Повышение     квалификации,|Министерство             |2013-2017 |Повышение        квалификации|
|     |консультирование,          |экономического   развития|          |специалистов    муниципальных|
|     |организация  и   проведение|Карачаево-Черкесской     |          |образований        Карачаево-|
|     |семинаров для  специалистов|Республики,       Главное|          |Черкесской   Республики    по|
|     |муниципальных   образований|управление КЧР по тарифам|          |вопросам     защиты      прав|
|     |Карачаево-Черкесской       |и    ценам,    Управление|          |потребителей                 |
|     |Республики   по    вопросам|Роспотребнадзора  по  КЧР|          |                             |
|     |защиты прав потребителей, а|(по согласованию)        |          |                             |
|     |также  вопросам   тарифного|                         |          |                             |
|     |регулирования              |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|5.2. |Организация  и   проведение|Министерство             |2013-2017 |Повышение        квалификации|
|     |семинаров для руководителей|экономического   развития|          |специалистов    хозяйствующих|
|     |и              специалистов|Карачаево-Черкесской     |          |субъектов,     осуществляющих|
|     |хозяйствующих    субъектов,|Республики,       Главное|          |деятельность   в    различных|
|     |осуществляющих деятельность|управление КЧР по тарифам|          |сферах       потребительского|
|     |в     различных      сферах|и ценам                  |          |рынка                        |
|     |потребительского  рынка,  в|                         |          |                             |
|     |том   числе   по   вопросам|                         |          |                             |
|     |тарифного регулирования    |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|5.3. |Организация  и   проведение|Министерство             |2013-2017 |Повышение        квалификации|
|     |семинаров-совещаний     для|экономического   развития|          |специалистов,   ответственных|
|     |лиц,    ответственных    за|Карачаево-Черкесской     |          |за                 содержание|
|     |содержание  многоквартирных|Республики,  Министерство|          |многоквартирных   домов    по|
|     |домов,     по      вопросам|строительства и  жилищно-|          |вопросам       предоставления|
|     |предоставления коммунальных|коммунального   хозяйства|          |коммунальных услуг гражданам |
|     |услуг  гражданам,   в   том|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |числе  порядка  определения|Республики,       Главное|          |                             |
|     |размера оплаты  граждан  за|управление КЧР по тарифам|          |                             |
|     |коммунальные услуги в жилом|и ценам                  |          |                             |
|     |помещении                  |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|5.4. |Повышение      квалификации|Министерство             |2013-2017 |Повышение        квалификации|
|     |педагогов   образовательных|экономического   развития|          |педагогов     образовательных|
|     |учреждений       Карачаево-|Карачаево-Черкесской     |          |учреждений         Карачаево-|
|     |Черкесской      Республики,|Республики,  Министерство|          |Черкесской        Республики,|
|     |проводящих    занятия    по|образования    и    науки|          |проводящих     занятия     по|
|     |основам     потребительских|Карачаево-Черкесской     |          |основам       потребительских|
|     |знаний                     |Республики               |          |знаний                       |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|5.5. |Проведение        олимпиад,|Министерство             |2013-2017 |Повышение            правовой|
|     |конкурсов  по   направлению|экономического   развития|          |грамотности    населения    в|
|     |"Защита прав  потребителей"|Карачаево-Черкесской     |          |области      защиты      прав|
|     |среди              учащихся|Республики,  Министерство|          |потребителей                 |
|     |общеобразовательных   школ,|образования    и    науки|          |                             |
|     |учащихся         учреждений|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |среднего       образования,|Республики               |          |                             |
|     |студентов           высшего|                         |          |                             |
|     |профессионального          |                         |          |                             |
|     |образования                |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|5.6. |Организация     мониторинга|Министерство             |2013-2017 |Повышение   качества   знаний|
|     |количества        учащихся,|экономического   развития|          |учащихся      по      основам|
|     |принявших     участие     в|Карачаево-Черкесской     |          |законодательства   о   защите|
|     |занятиях     по     основам|Республики,  Министерство|          |прав потребителей            |
|     |законодательства  о  защите|образования    и    науки|          |                             |
|     |прав потребителей          |Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |                           |Республики               |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|5.7. |Уточнение        прогнозной|Министерство             |2013-2017 |Подготовка  квалифицированных|
|     |потребности  предприятий  и|экономического   развития|          |рабочих кадров               |
|     |организаций      Карачаево-|Карачаево-Черкесской     |          |                             |
|     |Черкесской   Республики   в|Республики               |          |                             |
|     |подготовке                 |                         |          |                             |
|     |квалифицированных   рабочих|                         |          |                             |
|     |кадров с учетом  перспектив|                         |          |                             |
|     |развития  курируемых  видов|                         |          |                             |
|     |экономической деятельности |                         |          |                             |
|-----+---------------------------+-------------------------+----------+-----------------------------|
|5.8. |Содействие      организации|Министерство             |2013-2017 |Повышение       эффективности|
|     |стажировки     специалистов|экономического   развития|          |работы          муниципальных|
|     |муниципальных   образований|Карачаево-Черкесской     |          |образований                  |
|     |Карачаево-Черкесской       |Республики,        органы|          |                             |
|     |Республики   по    вопросам|местного   самоуправления|          |                             |
|     |защиты прав потребителей  в|(по согласованию)        |          |                             |
|     |Управлении      Федеральной|                         |          |                             |
|     |службы по надзору  в  сфере|                         |          |                             |
|     |защиты прав потребителей  и|                         |          |                             |
|     |благополучия  человека   по|                         |          |                             |
|     |Карачаево-Черкесской       |                         |          |                             |
|     |Республике,    общественных|                         |          |                             |
|     |организациях потребителей  |                         |          |                             |
------------------------------------------------------------------------------------------------------



                                              Приложение 2 к Программе


                                   ЦЕЛЕВЫЕ ИНДИКАТОРЫ
              развития потребительского рынка и услуг Карачаево-Черкесской
                              Республики на 2013-2017 годы

-----------------------------------------------------------------------------------------
|   Показатели   |   Единица    | Отчет |                    Прогноз                    |
|                |  измерения   |-------+-----------------------------------------------|
|                |              | 2011  | 2012  | 2013  | 2014  | 2015  | 2016  | 2017  |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|       1        |      2       |   3   |   4   |   5   |   6   |   7   |   8   |   9   |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
|                                 Рынок товаров и услуг                                 |
|---------------------------------------------------------------------------------------|
|Оборот розничной| млн. руб. в  |31034,0|33501,8|36650,8|39869,6|41714,5|43218,7|45714,2|
|торговли        |    ценах     |       |       |       |       |       |       |       |
|                |  соответст-  |       |       |       |       |       |       |       |
|                |  вующих лет  |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|Индекс          |     % к      |102,8  |103,1  |103,5  |103,8  |104,6  |103,6  |105,7  |
|физического     | предыдущему  |       |       |       |       |       |       |       |
|оборота         |    году в    |       |       |       |       |       |       |       |
|розничной       | сопоставимых |       |       |       |       |       |       |       |
|торговли        |    ценах     |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|Оборот          | млн. руб. в  |712,0  |747,7  |807,2  |856,2  |880,2  |893,4  |918,7  |
|общественного   |    ценах     |       |       |       |       |       |       |       |
|питания         |соответствую- |       |       |       |       |       |       |       |
|                |   щих лет    |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|Индекс          |     % к      |103,5  |105,0  |108,0  |106,0  |103,0  |101,0  |103.0  |
|физического     | предыдущему  |       |       |       |       |       |       |       |
|оборота         |    году в    |       |       |       |       |       |       |       |
|общественного   | сопоставимых |       |       |       |       |       |       |       |
|питания         |    ценах     |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|Платные услуги  | млн. руб. в  |8785,7 |9546,9 |10011,3|11091,1|12151,2|13111,3|14034,5|
|                |    ценах     |       |       |       |       |       |       |       |
|                |соответствую- |       |       |       |       |       |       |       |
|                |   щих лет    |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|Индекс          |     % к      |106,9  |109,0  |105,0  |111,0  |110,0  |108,0  |107,0  |
|физического     | предыдущему  |       |       |       |       |       |       |       |
|оборота  бытовых|    году в    |       |       |       |       |       |       |       |
|услуг           | сопоставимых |       |       |       |       |       |       |       |
|                |    ценах     |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|Обеспеченность  |    кв. м     |412    |487    |523    |578    |623    |656    |660    |
|населения       |              |       |       |       |       |       |       |       |
|площадью        |              |       |       |       |       |       |       |       |
|торговых        |              |       |       |       |       |       |       |       |
|объектов на 1000|              |       |       |       |       |       |       |       |
|жителей:        |              |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|торговая площадь|    кв. м     |420,0  |480,0  |500,0  |510,0  |530,0  |645,0  |689,7  |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|число посадочных|     ед.      |30,1   |32,8   |34,7   |38,2   |40,2   |54,6   |68,5   |
|мест           в|              |       |       |       |       |       |       |       |
|предприятиях    |              |       |       |       |       |       |       |       |
|общественного   |              |       |       |       |       |       |       |       |
|питания         |              |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|число    рабочих|     ед.      |19,6   |21,5   |24,1   |25,8   |30,0   |35,4   |38,2   |
|мест           в|              |       |       |       |       |       |       |       |
|предприятиях    |              |       |       |       |       |       |       |       |
|бытового        |              |       |       |       |       |       |       |       |
|обслуживания    |              |       |       |       |       |       |       |       |
|----------------+--------------+-------+-------+-------+-------+-------+-------+-------|
|Доля   налоговых|     в %      |11,8   |12,2   |12,8   |13,1   |13,4   |13,9   |14,5   |
|поступлений   по|              |       |       |       |       |       |       |       |
|видам           |              |       |       |       |       |       |       |       |
|экономической   |              |       |       |       |       |       |       |       |
|деятельности    |              |       |       |       |       |       |       |       |
|"оптовая       и|              |       |       |       |       |       |       |       |
|розничная       |              |       |       |       |       |       |       |       |
|торговля, ремонт|              |       |       |       |       |       |       |       |
|автотранспортных|              |       |       |       |       |       |       |       |
|средств,        |              |       |       |       |       |       |       |       |
|мотоциклов,     |              |       |       |       |       |       |       |       |
|бытовых  изделий|              |       |       |       |       |       |       |       |
|и      предметов|              |       |       |       |       |       |       |       |
|личного         |              |       |       |       |       |       |       |       |
|пользования"    |              |       |       |       |       |       |       |       |
-----------------------------------------------------------------------------------------



                            ________________________________