|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 22.05.2009 № 158
Документ имеет не последнюю редакцию.
от 31.07.2006 N 42-РЗ "Об | деятельности) | | ст. 6 (язык); | | | | | | образовании" | | | ст. 13, 14, 16 | | | | | | | | | (образовательный | | | | | | | | | процесс) | | | | | | | | | ст. 19, 22 | | | | | | | | | (профессиональное | | | | | | | | | образование) | | | | | | | | | ст. 31 (компетенция и | | | | | | | | | ответственность) | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | 3.25.1. | Услуги среднего | | | | | | | | | профессионального | | | | | | | | | медицинского и | | | | | | | | | фармацевтического | | | | | | | | | образования базового | | | | | | | | | уровня | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Федеральный закон "Об | | | ст. 23 (среднее | | | | | | образовании" от 10 июля | | | профессиональное | | | | | | 1992 г. N3266-1 (с | | | образование) | | | | | | изменениями и | | | | | | | | | дополнениями) | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Закон Республики | | | Ст. 22 (среднее | | | | | | Северная Осетия-Алания | | | профессиональное | | | | | | от 31.07.2006 N 42-РЗ "Об | | | образование) | | | | | | образовании" | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | 3.25.2. | Услуги среднего | | | | | | | | | профессионального | | | | | | | | | медицинского и | | | | | | | | | фармацевтического | | | | | | | | | образования повышенного | | | | | | | | | уровня | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Федеральный закон "Об | | | ст. 23 (среднее | | | | | | образовании" от 10 июля | | | профессиональное | | | | | | 1992 г. N3266-1 (с | | | образование) | | | | | | изменениями и | | | | | | | | | дополнениями) | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Закон Республики | | | Ст. 22 (среднее | | | | | | Северная Осетия-Алания | | | профессиональное | | | | | | от 31.07.2006 N 42-РЗ "Об | | | образование) | | | | | | образовании" | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | 3.25.3. | Услуги по проживанию | | | | | | | | | обучающихся | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Постановление | | Нормы питания, | | | | | | | Правительства Республики | | обеспечения одеждой, | | | | | | | Северная Осетия-Алания | | спальными | | | | | | | от 7 июля 2008 года N 155 | | принадлежностями, | | | | | | | "Об утверждении норм | | инвентарем и др. | | | | | | | материального | | | | | | | | | обеспечения детей-сирот и | | | | | | | | | детей, оставшихся без | | | | | | | | | попечения родителей, лиц | | | | | | | | | из их числа в возрасте до | | | | | | | | | 23 лет, обучающихся и | | | | | | | | | (или) воспитывающихся в | | | | | | | | | республиканских | | | | | | | | | государственных и | | | | | | | | | муниципальных | | | | | | | | | учреждениях | | | | | | | | | здравоохранения и | | | | | | | | | социальной защиты, в | | | | | | | | | республиканских | | | | | | | | | государственных и | | | | | | | | | муниципальных | | | | | | | | | образовательных | | | | | | | | | учреждениях для детей- | | | | | | | | | сирот и детей, оставшихся | | | | | | | | | без попечения родителей, в | | | | | | | | | республиканских | | | | | | | | | государственных | | | | | | | | | образовательных | | | | | | | | | учреждениях начального, | | | | | | | | | среднего и высшего | | | | | | | | | профессионального | | | | | | | | | образования, а также в | | | | | | | | | специальных | | | | | | | | | профессиональных | | | | | | | | | училищах открытого типа" | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | 3.26. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым | | | | | | | | | медицинскими | | | | | | | | | библиотеками | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Федеральный закон | | Ст. 52 (льготы на | Ст. 25 (культурное | | | | | | "Основы законодательства | | платных | достояние); | | | | | | Российской Федерации о | | мероприятиях) | ст. 31 (обеспечение | | | | | | культуре" от 09.10.1992 | | | свобод) | | | | | | N3612-1 (с изменениями | | | ст. 41.1 (особенности | | | | | | от 23 июня 1999 г., 27 | | | управления); | | | | | | декабря 2000г., 30 декабря | | | ст. 44 (приватизация в | | | | | | 2001 г., 24 декабря 2002 г., | | | области культуры) | | | | | | 23 декабря 2003 г., 22 | | | ст. 46 (финансовые | | | | | | августа 2004 г.) | | | ресурсы) | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Федеральный закон "О | | | Ст. 12 (обязанности | | | | | | библиотечном деле" от | | | библиотек), ст. 16-17 | | | | | | 29.12.1994 N78-ФЗ (с | | | (библиотеки, | | | | | | изменениями от 22 августа | | | библиотечные фонды | | | | | | 2004 г.); | | | как культурное | | | | | | | | | достояние); ст. 20-21 | | | | | | | | | (взаимодействие | | | | | | | | | библиотек) | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Закон Республики | | | Ст. 10 (право на | | | | | | Северная Осетия-Алания | | | пользование | | | | | | от 16 декабря 1996 года N | | | библиотеками) | | | | | | 167 "О культуре" | | | ст. 41 (финансовые | | | | | | | | | ресурсы) | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Закон Республики | | Ст. 14 (комплектование | Главы II-III (процедуры), | Ст. 13 | | | | | Северная Осетия-Алания | | библиотек), ст. 22-23 | VI (национальное | | | | | | от 27 февраля 2001 года N | | (финансовые ресурсы) | наследие), ст. 18 | | | | | | 8-РЗ "О библиотечном | | | (республиканские | | | | | | деле" | | | библиотеки) | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | 3.26.1. | Услуги по библиотечному | | | | | | | | | обслуживанию лиц, | | | | | | | | | имеющих медицинское | | | | | | | | | или фармакологическое | | | | | | | | | образование или | | | | | | | | | учащихся учреждений | | | | | | | | | профессионального | | | | | | | | | образования | | | | | | | | | соответствующего | | | | | | | | | профиля | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Постановление | | | Раздел 2 (организация | П. 2.7 | П. 2.4-2.5 | | | | Минтрудсоцразвития | | | труда), пп. 2.1-2.3, 2.6; | | | | | | России от 3 февраля 1997 | | | Раздел 3, п. 3.5-3.7 | | | | | | г. N 6 "Об утверждении | | | (обслуживание | | | | | | Межотраслевых норм | | | читателей); | | | | | | времени на работы, | | | Раздел 3, п. 3.1-3.4 | | | | | | выполняемые в | | | (работа с фондом) | | | | | | библиотеках" | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Письмо Минкультуры | Раздел 6 (персонал) | Раздел 4, пп. 1-12 | Раздел 2 | Раздел 5, пп. 6-10 | Раздел 3, пп. 2-6; | | | | России от 09.12.2002 N | | | (обслуживание); | | Раздел 5, пп. 1-5 | | | | 01-149/16-29. "Модельный | | | Раздел 3, пп. 7-8; | | (помещения) | | | | стандарт деятельности | | | Раздел 4, пп. 13-15; | | | | | | публичной библиотеки | | | Раздел 7 | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Инструкция об учете | | | Разделы 2 (общие | | | | | | библиотечного фонда, | | | положения), 5-11 | | | | | | утвержденная Приказом | | | (порядок учета, | | | | | | Минкультуры России | | | проверка, | | | | | | N590 от 02.12.1998 | | | делопроизводство) | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | ГОСТ 7.50-2002 | П. 3.3. | Приложение Е | Разделы 4-6; | Раздел 4, п. 4.2.3, 4.2.5, 4.2.7- | Приложение А (п. | | | | "Консервация документов. | | | Приложение Б, В, Д | 4.2.10, 4.3.3; | А.1-А.3) | | | | Общие требования" (новая | | | | Приложение А (п. А.4), Г | | | | | редакция 22.05.2008 ) | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Федеральный закон "Об | | | Ст. 17, п. 2 (обязанности | | | | | | обязательном экземпляре | | | получателей | | | | | | документов" от 29.12.1994 | | | обязательного | | | | | | N77-ФЗ (с изменениями от | | | экземпляра); ст. 20 | | | | | | 27 декабря 2000 г., 11 | | | (копирование) | | | | | | февраля 2002 г., | | | | | | | | | 22.08.2004, 03.06.2005, | | | | | | | | | 18.12.2006, | | | | | | | | | 26.03.2008,23.07.2008) | | | | | | |-------+---------+------------------------------+----------------------------+----------------------------+-----------------------------+-----------------------------------+---------------------| | | | Федеральный закон "Об | | | Ст. 7 (архивные | | | | | | архивном деле в | | | документы, относящиеся | | | | | | Российской Федерации" от | | | к госсобственности), ст. | | | | | | 22.10.2004 N125-ФЗ | | | 10 (особенности | | | | | | | | | правового положения | | | | | | | | | архивных документов), | | | | | | | | | ст. 17 (обеспечение | | | | | | | | | сохранности) | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственных услуг учреждениями, подведомственными Министерству труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | НПА (общие реквизиты) | Требования к | Требования к | Требования к процедурам, порядку (регламенту) | Требования к | Требования к | | | | | квалификации | используемым в | оказания услуги | оборудованию и | зданиям и | | | | | (опыту работы) | процессе оказания | | инструментам, | сооружениям, | | | | | специалиста, | услуги | | необходимым | необходимым для | | | | | оказывающего | материальным | | для оказания | оказания услуги, и | | | | | услугу | ресурсам | | услуги | их содержанию | | | | | | соответствующей | | | | | | | | | номенклатуры и | | | | | | | | | объема | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Требования ко всем услугам, | | | | | | | | | предоставляемым учреждениями | | | | | | | | | социальной защиты | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон от 10 декабря | Ст. 25 п.1 | Глава V (ресурсное | Ст. 6 (соответствие стандартам) | | | | | | 1995 года N 195-ФЗ "Об основах | (требования к | обеспечение) | Главы II-III (виды и порядок оказания помощи) | | | | | | социального обслуживания в РФ" | специалистам) | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон от 2 августа | Ст. 34 (право на | | Глава II-IV (порядок и формы социального | | | | | | 1995 года N 122-ФЗ "О социальном | профессиональную | | обслуживания) | | | | | | обслуживании граждан пожилого | деятельность) | | | | | | | | возраста и инвалидов" | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон "О ветеранах" | | | Ст. 14 - 21 | | | | | | от 12. 01.1995 N5 - ФЗ | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон "О приватизации | | | Ст. 30 (особенности приватизации объектов социально- | | | | | | государственного и муниципального | | | культурного и коммунально-бытового назначения), ст. | | | | | | имущества" от 21.12. 2001 N 178- | | | 31 (обременения) | | | | | | ФЗ | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон "О санитарно- | | | Ст. 17 (требования к организации питания), ст. 20 | | | | | | эпидемиологическом благополучии | | | (воздух), ст. 22 (отходы), ст. 24 (общественные | | | | | | населения" от 30.03.1999 N 52-ФЗ | | | помещения), ст. 25 (условия труда) | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон "О | Ст. 45 (ограничения | | | | | | | | наркотических средствах и | на | | | | | | | | психотропных веществах" от | профессиональную | | | | | | | | 8.01.1998 N3-ФЗ | деятельность) | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон "О пожарной | | | Ст. 37 (права и обязанности организаций в области | | | | | | безопасности" от 21.12.1994 N 69- | | | пожарной безопасности) | | | | | | ФЗ (ред. от 18.12.2006 , с изм. | | | | | | | | | 26.04.2007 ); | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Федеральный закон "О социальной | | | | Ст. 15 (доступ к | | | | | защите инвалидов в Российской | | | | объектам | | | | | Федерации" от 24.11.1995 N 181- | | | | социальной | | | | | ФЗ | | | | инфраструктуры) | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Правила пожарной безопасности в | П. 7 (инструктаж), | П. 108 (первичные | Раздел I (общие требования), пп. 1-6, 8-10, 13-16, 18-20, | Раздел I (общие | Раздел I (общие | | | | Российской Федерации (ППБ 01-03) | 17 (обучение по | средства | 109-111; | требования) пп. | требования), пп. 17, | | | | приказ Министерства РФ по ГОиЧС | эвакуации | пожаротушения) и | приложение 1 (требования к инструкциям) | 31, 39, 57-60 | 21-30, 32-38, 40-56, | | | | от 18.06.2003 N 313 | маломобильных | приложение 3 | | (электроустановк | 61-96, 98-107 | | | | | граждан), 69 | | | и), 97 | | | | | | (персонал | | | | | | | | | котельных), 107 | | | | | | | | | (моторист для | | | | | | | | | мотопомпы) | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ 30331.1-95/ГОСТ Р 50571.1-93 | 4.1.1 (квалификация | | | Разделы 1, 3-4 | | | | | Электроустановки зданий. Основные | персонала для | | | части 2 | | | | | положения | монтажа) | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р ИСО 9001-2001 "Системы | П. 6.2 | | П. 7.5 | П. 6.3, 6.4 | П. 6.3 | | | | менеджмента качества. Требования" | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р ИСО 9004-2001 "Системы | П. 6.2 | | П. 7.5 | П. 6.3, 6.4 | П. 6.3 | | | | менеджмента качества. | | | | | | | | | Рекомендации по улучшению | | | | | | | | | деятельности" | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | СНиП 21-01-97* Пожарная | | | | | Разделы 4 (основные | | | | безопасность зданий и сооружений | | | | | положения), 6 | | | | | | | | | (эвакуация), 7 | | | | | | | | | (предотвращение | | | | | | | | | распространения | | | | | | | | | пожара), 8 (тушение | | | | | | | | | пожара) | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | НПБ 110-03 Перечень зданий, | | | | | Пп. 1-14, | | | | сооружений, помещений и | | | | | приложения | | | | оборудования, подлежащих защите | | | | | | | | | автоматическими установками | | | | | | | | | пожаротушения и автоматической | | | | | | | | | пожарной сигнализацией | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | НПБ 104-03 Системы оповещения и | | | | | Раздел 3 (общие | | | | управления эвакуацией людей при | | | | | положения), 5 | | | | пожарах в зданиях и сооружениях | | | | | (определение типов | | | | | | | | | систем оповещения | | | | | | | | | для различных | | | | | | | | | зданий) | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | СанПиН 2.2.1/2.1.1.1076-01 | | | | | Разделы 2, 4, 6 (пп. | | | | Гигиенические требования к | | | | | 6.1-6.2, 6.4) | | | | инсоляции и солнцезащите | | | | | | | | | помещений жилых и общественных | | | | | | | | | зданий и территории | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 | | | | | Разделы 2.1, 2.3, 3.1, | | | | Гигиенические требования к | | | | | 3.3; раздел IV и | | | | естественному, искусственному и | | | | | таблица 2 | | | | совмещенному освещению жилых и | | | | | | | | | общественных зданий | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | СН 2.2.4/2.1.8.562-96 Шум на | | | | | Разделы 5, 6 | | | | рабочих местах, в помещениях | | | | | | | | | жилых, общественных зданий и на | | | | | | | | | территории жилой застройки | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 | | | | | П. 2.5, 5.1, 5.3 | | | | Санитарно-защитные зоны и | | | | | | | | | санитарная классификация | | | | | | | | | предприятий, сооружений и иных | | | | | | | | | объектов | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52143-2003 Социальное | | | Раздел 5 (требования к порядку и условиям | | | | | | обслуживание населения. Основные | | | оказания социальных услуг) | | | | | | виды социальных услуг | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52883-2007 Социальное | П. 5.4 (общие | | П. 4.2 | | | | | | обслуживание населения. | требования), раздел | | | | | | | | Требования к персоналу учреждений | 6, пп. 6.1-6.17 (в | | | | | | | | социального обслуживания | части подпункта 1 - | | | | | | | | | квалификационных | | | | | | | | | требований к | | | | | | | | | должности) | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52142-2003 Социальное | П. 4.1.4 | П. 4.2.3 ( в части | П. 4.1.5 (информация об учреждении), 4.1.6 (система | П. 4.1.3 | П. 4.1.2 (условия | | | | обслуживание населения. Качество | (укомплектованност- | обеспечения | контроля) | (специальное и | размещения); | | | | социальных услуг. Общие | ь учреждения | постельными | | табельное | 4.2.2 | | | | положения | специалистами и их | принадлежностями) | | техническое | | | | | | квалификация) | 4.2.4, 4.2.5 (мат. | | оснащение), 4.2.3 | | | | | | | обеспечение при | | ( в части | | | | | | | оказании социально- | | обеспечения | | | | | | | бытовых услуг) | | мебелью) | | | | | | | п. 4.6.3 | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Закон Республики Северная | | | Ст. 2 - 3-2 (виды помощи отдельным категориям) | | | | | | Осетия-Алания от 5 марта 2005 года | | | | | | | | | N 20-РЗ "О мерах социальной | | | | | | | | | поддержки ветеранов" | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Закон Республики Северная | | Ст. 8 | Ст. 8 | | | | | | Осетия-Алания "Об основных | | | | | | | | | республиканских социальных | | | | | | | | | нормативах" | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Закон Республики Северная | Ст. 36 (право на | Глава VI (ресурсное | Ст. 6-8 (гарантии, стандарты) | | | | | | Осетия-Алания от 22 декабря 2005 | профессиональную | обеспечение) | Главы II-IV (регламент и виды помощи) | | | | | | года N 73-РЗ "О социальном | деятельность) | | | | | | | | обслуживании населения в | | | | | | | | | Республике Северная Осетия- | | | | | | | | | Алания" | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Постановление Правительства | | Нормы питания, | | | | | | | Республики Северная | | обеспечения | | | | | | | Осетия-Алания от 7 июля 2008 года | | одеждой, спальными | | | | | | | N 155 "Об утверждении норм | | принадлежностями, | | | | | | | материального обеспечения детей- | | инвентарем и др. | | | | | | | сирот и детей, оставшихся без | | | | | | | | | попечения родителей, лиц из их | | | | | | | | | числа в возрасте до 23 лет, | | | | | | | | | обучающихся и (или) | | | | | | | | | воспитывающихся в | | | | | | | | | республиканских государственных и | | | | | | | | | муниципальных учреждениях | | | | | | | | | здравоохранения и социальной | | | | | | | | | защиты, в республиканских | | | | | | | | | государственных и муниципальных | | | | | | | | | образовательных учреждениях для | | | | | | | | | детей-сирот и детей, оставшихся без | | | | | | | | | попечения родителей, в | | | | | | | | | республиканских государственных | | | | | | | | | образовательных учреждениях | | | | | | | | | начального, среднего и высшего | | | | | | | | | профессионального образования, а | | | | | | | | | также в специальных | | | | | | | | | профессиональных училищах | | | | | | | | | открытого типа" . | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.1. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым комплексными | | | | | | | | | центрами социального | | | | | | | | | обслуживания населения, | | | | | | | | | центрами социального | | | | | | | | | обслуживания пожилых граждан и | | | | | | | | | инвалидов, | | | | | | | | | территориальными социальными | | | | | | | | | службами | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.8 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.1.1. | Социальные услуги без обеспечения | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | детям, гражданам пожилого | | | | | | | | | возраста и инвалидам, семьям и | | | | | | | | | отдельным гражданам, попавшим | | | | | | | | | в трудную жизненную ситуацию | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Постановление Правительства | | | Перечень гарантированных государством социальных | | | | | | Республики Северная | | | услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста | | | | | | Осетия-Алания от 25 августа 2006 | | | и инвалидам государственными учреждениями | | | | | | года N 207 "О мерах по реализации | | | социального обслуживания населения Республики | | | | | | закона Республики Северная | | | Северная Осетия-Алания | | | | | | Осетия-Алания от 22 декабря 2005 | | | | | | | | | года N 73-РЗ "О социальном | | | Положение о порядке и условиях предоставления | | | | | | обслуживании населения в | | | бесплатного надомного, полустационарного и | | | | | | Республике Северная | | | стационарного социального обслуживания, а также на | | | | | | Осетия-Алания"" | | | условиях полной или частичной оплаты | | | | | | | | | государственными учреждениями социального | | | | | | | | | обслуживания населения Республики Северная | | | | | | | | | Осетия-Алания. | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.2. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым домами- | | | | | | | | | интернатами для престарелых и | | | | | | | | | инвалидов, | | | | | | | | | геронтологическими центрами, | | | | | | | | | домами ветеранов | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Постановление Правительства | | | Перечень гарантированных государством социальных | | | | | | Республики Северная | | | услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста | | | | | | Осетия-Алания от 25 августа 2006 | | | и инвалидам государственными учреждениями | | | | | | года N 207 "О мерах по реализации | | | социального обслуживания населения Республики | | | | | | закона Республики Северная | | | Северная Осетия-Алания | | | | | | Осетия-Алания от 22 декабря 2005 | | | | | | | | | года N 73-РЗ "О социальном | | | Положение о порядке и условиях предоставления | | | | | | обслуживании населения в | | | бесплатного надомного, полустационарного и | | | | | | Республике Северная | | | стационарного социального обслуживания, а также на | | | | | | Осетия-Алания"" | | | условиях полной или частичной оплаты | | | | | | | | | государственными учреждениями социального | | | | | | | | | обслуживания населения Республики Северная | | | | | | | | | Осетия-Алания. | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.2.1. | Социальные услуги с обеспечением | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | гражданам пожилого возраста и | | | | | | | | | инвалидам | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.18, 4.3.21 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.3. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым домами | | | | | | | | | инвалидов | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Постановление Правительства | | | Перечень гарантированных государством социальных | | | | | | Республики Северная | | | услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста | | | | | | Осетия-Алания от 25 августа 2006 | | | и инвалидам государственными учреждениями | | | | | | года N 207 "О мерах по реализации | | | социального обслуживания населения Республики | | | | | | закона Республики Северная | | | Северная Осетия-Алания | | | | | | Осетия-Алания от 22 декабря 2005 | | | | | | | | | года N 73-РЗ "О социальном | | | Положение о порядке и условиях предоставления | | | | | | обслуживании населения в | | | бесплатного надомного, полустационарного и | | | | | | Республике Северная | | | стационарного социального обслуживания, а также на | | | | | | Осетия-Алания"" | | | условиях полной или частичной оплаты | | | | | | | | | государственными учреждениями социального | | | | | | | | | обслуживания населения Республики Северная | | | | | | | | | Осетия-Алания. | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.3.1. | Социальные услуги с обеспечением | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | лицам, страдающим хроническими | | | | | | | | | психическими заболеваниями | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.15 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.4. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым детскими | | | | | | | | | домами-интернатами для | | | | | | | | | умственно отсталых детей | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.4.1. | Социальные услуги с обеспечением | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | умственно отсталым детям | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.4 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.5. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым центрами | | | | | | | | | комплексной социальной | | | | | | | | | реабилитации для лиц, | | | | | | | | | оказавшихся в экстремальных | | | | | | | | | условиях, без определенного места | | | | | | | | | жительства и занятий | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.5.1. | Социальные услуги с обеспечением | | | | | | | | | временного проживания, | | | | | | | | | предоставляемые лицам без | | | | | | | | | определенного места жительства | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.19 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.6. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым центрами | | | | | | | | | помощи семье и детям | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.6.1. | Социальные услуги без обеспечения | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | детям, в том числе детям с | | | | | | | | | ограниченными возможностями, в | | | | | | | | | условиях дневного пребывания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.7 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.7. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым | | | | | | | | | реабилитационными центрами | | | | | | | | | для детей-инвалидов, | | | | | | | | | детскими лечебно- | | | | | | | | | реабилитационными центрами, | | | | | | | | | детскими реабилитационно- | | | | | | | | | оздоровительными центрами | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.7.1. | Социальные услуги без обеспечения | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | детям, в том числе детям с | | | | | | | | | ограниченными возможностями, в | | | | | | | | | условиях дневного пребывания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.6 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.8. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым | | | | | | | | | реабилитационными центрами | | | | | | | | | для инвалидов с нарушениями | | | | | | | | | опорно-двигательного аппарата | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Постановление Правительства | | | Перечень гарантированных государством социальных | | | | | | Республики Северная | | | услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста | | | | | | Осетия-Алания от 25 августа 2006 | | | и инвалидам государственными учреждениями | | | | | | года N 207 "О мерах по реализации | | | социального обслуживания населения Республики | | | | | | закона Республики Северная | | | Северная Осетия-Алания | | | | | | Осетия-Алания от 22 декабря 2005 | | | | | | | | | года N 73-РЗ "О социальном | | | Положение о порядке и условиях предоставления | | | | | | обслуживании населения в | | | бесплатного надомного, полустационарного и | | | | | | Республике Северная | | | стационарного социального обслуживания, а также на | | | | | | Осетия-Алания"" | | | условиях полной или частичной оплаты | | | | | | | | | государственными учреждениями социального | | | | | | | | | обслуживания населения Республики Северная | | | | | | | | | Осетия-Алания. | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.8.1. | Социальные услуги без обеспечения | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | инвалидам с нарушениями опорно- | | | | | | | | | двигательного аппарата | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.17 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.9. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым центрами и | | | | | | | | | отделениями дневного | | | | | | | | | пребывания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | Постановление Правительства | | | Перечень гарантированных государством социальных | | | | | | Республики Северная | | | услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста | | | | | | Осетия-Алания от 25 августа 2006 | | | и инвалидам государственными учреждениями | | | | | | года N 207 "О мерах по реализации | | | социального обслуживания населения Республики | | | | | | закона Республики Северная | | | Северная Осетия-Алания | | | | | | Осетия-Алания от 22 декабря 2005 | | | | | | | | | года N 73-РЗ "О социальном | | | Положение о порядке и условиях предоставления | | | | | | обслуживании населения в | | | бесплатного надомного, полустационарного и | | | | | | Республике Северная | | | стационарного социального обслуживания, а также на | | | | | | Осетия-Алания"" | | | условиях полной или частичной оплаты | | | | | | | | | государственными учреждениями социального | | | | | | | | | обслуживания населения Республики Северная | | | | | | | | | Осетия-Алания. | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.9.1. | Социальные услуги без обеспечения | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | детям, гражданам пожилого | | | | | | | | | возраста и инвалидам в условиях | | | | | | | | | дневного пребывания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.12, 4.3.8 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | 4.10. | | Требования к услугам, | | | | | | | | | предоставляемым центрами | | | | | | | | | социальной реабилитации | | | | | | | | | несовершеннолетних | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | 4.10.1. | Социальные услуги без обеспечения | | | | | | | | | проживания, предоставляемые | | | | | | | | | детям, в том числе детям с | | | | | | | | | ограниченными возможностями, в | | | | | | | | | условиях дневного пребывания | | | | | | |-------+---------+-------------------------------------+---------------------+---------------------+-----------------------------------------------------------+-------------------+------------------------| | | | ГОСТ Р 52498-2005 Социальное | | | П. 4.3.1 | | | | | | обслуживание населения. | | | | | | | | | Классификация учреждений | | | | | | | | | социального обслуживания | | | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 6 к Постановлению Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 22 мая 2009 г. N 158 ПОРЯДОК ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ ФАКТИЧЕСКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ЮРИДИЧЕСКИМ И ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ УТВЕРЖДЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящий Порядок оценки соответствия требований к качеству фактически предоставляемых государственных услуг юридическим и физическим лицам утвержденным требованиям (далее - Порядок), является типовым. Органы исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания (далее - органы исполнительной власти) при необходимости могут разрабатывать отраслевые порядки, учитывающие специфику предоставления государственных услуг подведомственными учреждениями. Отраслевые порядки не должны противоречить основным принципам, заложенным в настоящем Порядке. 1. Термины и определения, используемые в настоящем Порядке Государственная услуга - результат деятельности учреждения, выполняющего государственное задание (заказ) органа исполнительной власти на предоставление государственной услуги за счет средств республиканского бюджета. Качество государственной услуги - совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя. Республиканские стандарты качества государственных услуг - утверждаемые постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания требования к качеству предоставляемых государственных услуг юридическим и физическим лицам. 2. Цели проведения оценки Оценка соответствия требований к качеству фактически предоставляемых государственных услуг юридическим и физическим лицам (далее - оценка качества государственных услуг) является средством общественного и ведомственного контроля за предоставлением государственных услуг. Целями проведения оценки качества государственных услуг являются: - оценка деятельности учреждений, предоставляющих государственные услуги за счет республиканского бюджета; - разработка мер, направленных на повышение качества предоставляемых государственных услуг; - повышение эффективности и результативности государственных расходов; - выявление степени удовлетворенности населения Республики Северная Осетия-Алания качеством предоставляемых государственных услуг. 3. Организация проведения оценки Проведение оценки качества государственных услуг является обязательным и осуществляется органами исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания, в ведении которых находятся учреждения, предоставляющие государственные услуги. Финансовое обеспечение мероприятий по проведению оценки качества государственных услуг является расходным обязательством Республики Северная Осетия-Алания. II. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ Оценка качества государственных услуг производится по следующим параметрам: квалификация (опыт работы) специалиста, оказывающего услугу; качество, номенклатура и объем используемых в процессе оказания услуги материальных ресурсов; процедуры, порядок (регламент) оказания услуги; качество оборудования и инструментов, необходимых для оказания услуги; характеристики зданий и сооружений, необходимых для оказания услуги, качество их содержания. Если хотя бы один из параметров государственной услуги не соответствует утвержденному стандарту, считается, что услуга не соответствует стандарту качества. III. ИНФОРМАЦИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ПРИ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ Источниками получения информации о качестве государственных услуг являются: 1. Проведение контрольных мероприятий по оценке качества государственных услуг (далее - контрольные мероприятия). Порядок проведения контрольных мероприятий приведен в Приложении 1 к настоящему Порядку. 2. Рассмотрение обращений граждан, поступающих: - в устной форме (звонки по "горячей линии", организованной органом исполнительной власти, а также в ходе приема граждан должностными лицами органов исполнительной власти); - в письменной форме - переданные органу исполнительной власти непосредственно или с использованием любой формы связи (по почте, по факсу, переданные в отдел корреспонденции органа исполнительной власти, по электронной почте и др.); - в форме заявлений, жалоб и предложений, зафиксированных в книге обращений, обязательной к ведению во всех учреждениях, оказывающих государственные услуги. Порядок ведения книги обращений приведен в Приложении 2 к настоящему Порядку. 3. Ведомственная статистика и отчетность. 4. Социологические опросы населения. Порядок проведения социологического опроса населения республики Северная Осетия-Алания о качестве предоставляемых государственных услуг приведен в Приложении 3 к настоящему Порядку. 5. Данные сети Интернет, средств массовой информации. IV. ОБОБЩЕНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ Обобщение информации, полученной в ходе оценки качества государственных услуг, осуществляется в виде Таблицы 1 следующего образца: Таблица 1. Сводная информация по оценке соответствия требований к качеству фактически предоставляемых государственных услуг юридическим и физическим лицам утвержденным требованиям ----------------------------------------------------------------------------------------- | (Наименование органа исполнительной власти) | |---------------------------------------------------------------------------------------| | (Код услуги в перечне государственных услуг, предоставляемых физическим и (или) | | юридическим лицам в Республике Северная Осетия-Алания) | |---------------------------------------------------------------------------------------| | (Наименование государственной услуги) | |---------------------------------------------------------------------------------------| | N | Вид мероприятия по оценке | Наименование | Характер выявленного | | п/п | качества /источник | учреждений, по которым | несоответствия качества | | | информации о качестве | выявлено несоответствие | услуги утвержденным | | | государственной услуги | качества предоставляемых | требованиям | | | | ими услуг утвержденным | | | | | требованиям | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | 1. | Контрольное мероприятие | | | | | (указать даты и объект | | | | | контрольного мероприятия) | | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | 1.1. | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 1.1.1. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 1.1.2. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | : | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | 1.2. | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 1.2.1. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 1.2.2. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | : | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | : | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | 2. | Обращения граждан | | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | 2.1. | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 2.1.1. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | : | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | : | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | 3. | Ведомственная статистика и | | | | | отчетность | | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | 3.1. | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 3.1.1. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | : | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | : | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | 4. | Социологический опрос | | | | | населения (указать даты | | | | | проведения) | | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | 4.1. | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 4.1.1. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | : | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | : | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | 5. | Информация, полученная из | | | | | сети Интернет и средств | | | | | массовой информации | | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | 5.1. | | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | 5.1.1. | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | | : | |-----+----------------------------+--------------------------+-------------------------| | | | : | | ----------------------------------------------------------------------------------------- Обобщение информации о качестве государственных услуг проводится отраслевыми органами ежеквартально нарастающим итогом в течение 1 месяца со дня окончания квартала. Обобщенная информация о качестве государственных услуг ежеквартально представляется руководителем органа исполнительной власти в Правительство Республики Северная Осетия-Алания. Указанная информация представляется в течение одного месяца со дня окончания соответствующего квартала. Обобщенная на годовом уровне информация о результатах оценки качества государственных услуг представляется отраслевыми органами исполнительной власти в министерство финансов Республики Северная Осетия-Алания в составе материалов для формирования доклада Правительству Республики Северная Осетия-Алания о результатах мониторинга и контроля исполнения государственных заданий на предоставление государственных услуг юридическим и физическим лицам в соответствии с "Порядком проведения мониторинга и контроля исполнения государственных заданий на предоставление государственных услуг юридическим и физическим лицам" и публикуется в республиканских средствах массовой информации, а также на официальном сайте Правительства Республики Северная Осетия-Алания. Приложение 1 к Порядку оценки соответствия требований к качеству фактически предоставляемых государственных услуг юридическим и физическим лицам утвержденным требованиям ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ КОНТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПРОВЕРКЕ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАДАНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ 1. Контрольные мероприятия по проверке исполнения государственного задания на предоставление государственных услуг проводятся органом исполнительной власти на основе ежегодно составляемых им планов и на основании поступивших жалоб на качество бюджетных услуг. План проведения контрольных мероприятий утверждается руководителем органа исполнительной власти. 2. Контрольные мероприятия проводятся по месту фактического предоставления государственных услуг в часы работы проверяемого учреждения и в установленные рабочие дни. 3. Продолжительность контрольного мероприятия должна быть достаточной для проверки требований к качеству государственных услуг, соответствовать целям этого мероприятия и не должна превышать десяти календарных дней. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения специальных исследований, экспертиз со значительным объемом контрольных мероприятий, на основании мотивированного предложения должностного лица, осуществляющего контрольное мероприятие, руководитель органа исполнительной власти может продлить срок проведения контрольного мероприятия, но не более чем на двадцать календарных дней. 4. О проведении каждого контрольного мероприятия издается отраслевой приказ с указанием участвующих в нем должностных лиц. 5. В приказе о проведении контрольного мероприятия указываются: - фамилия, имя, отчество должностного лица (лиц), направляемых органом исполнительной власти для осуществления контрольного мероприятия (далее - должностное лицо); - правовые основания проведения контрольного мероприятия; - вид контрольного мероприятия (плановое, внеплановое); - наименование учреждения, в отношении которого проводится контрольное мероприятие; - наименование государственных услуг, в отношении которых проводится проверка; - цели, задачи и предмет контрольного мероприятия; - дата начала и окончания контрольного мероприятия. 6. Контрольное мероприятие может проводиться без предварительного уведомления либо с предварительным уведомлением проверяемого учреждения в письменной или устной форме. Предварительное уведомление может содержать требования о заблаговременной (к началу проверки) подготовке необходимых для контрольного мероприятия материалов и документов, а также о проведении других подготовительных мероприятий. 7. Контрольное мероприятие проводится должностным лицом (лицами) на основании предъявленного им руководителю проверяемого учреждения (или лицу, его замещающему) приказа одновременно с предъявлением служебного удостоверения. 8. В период проведения контрольного мероприятия должностное лицо (лица) вправе: - посещать территорию и помещения проверяемого учреждения; - требовать от руководителя проверяемого учреждения во время проведения контрольного мероприятия присутствия работников этого учреждения для своевременного ответа на поставленные вопросы и представления соответствующих документов; - требовать от руководителя и работников проверяемого учреждения необходимые по существу контрольного мероприятия справки в письменной форме, в том числе справки, составленные на основании имеющихся документов, устных разъяснений, а также письменных объяснений; - требовать от руководителя проверяемого учреждения необходимые оригиналы документов или их копии, делать копии документов; - проверять документы, относящиеся к предмету контрольного мероприятия. 9. В случае отказа руководителя проверяемого учреждения представлять необходимые для проведения контрольного мероприятия документы либо установления им других препятствий, должностное лицо (лица) должно направить письменный запрос указанному руководителю с установлением сроков представления запрашиваемой информации (документов) и устранения этих препятствий. 10. В период осуществления контрольного мероприятия должностное лицо (лица) отраслевого органа обязано: - своевременно и в полном объеме исполнять предоставленные ему полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений требований государственного задания государственному учреждению на предоставление государственных услуг; - соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы проверяемого учреждения; - проводить контрольные мероприятия на основании и в строгом соответствии с приказом органа исполнительной власти о проведении контрольных мероприятий; - не препятствовать руководителю проверяемого учреждения и уполномоченным им лицам присутствовать при проведении контрольного мероприятия, давать разъяснения по вопросам, относящимся к предмету контрольного мероприятия; - не препятствовать осуществлению деятельности проверяемого учреждения; - обеспечить сохранность и возврат оригиналов документов, полученных в ходе контрольного мероприятия; - составить акт по результатам контрольного мероприятия; - ознакомить руководителя проверяемого учреждения с актом, составленным по результатам контрольного мероприятия. 11. По результатам проведения контрольного мероприятия должностным лицом (лицами) составляется акт о проведении контрольного мероприятия, в котором указывается: - наименование учреждения, в отношении которого проводилось контрольное мероприятие; - вид контрольного мероприятия (плановое, внеплановое); - период проведения контрольного мероприятия; - наименование государственных услуг, в отношении которых проводится проверка; - критерии оценки стандартов качества бюджетных услуг; - отклонения от параметров государственного задания; - документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе контрольного мероприятия, или отсутствие таковых; - выводы, содержащие оценку результатов контрольного мероприятия, и предложения по устранению выявленных нарушений. Акт проведения контрольного мероприятия подписывается должностным лицом (лицами), а также руководителем учреждения, в отношении которого проводилось контрольное мероприятие. В случае отказа руководителя учреждения подписать акт делается запись об этом в акте о проведении контрольного мероприятия. Акт о проведении контрольного мероприятия составляется в двух экземплярах, один из которых направляется руководителю учреждения, в отношении которого проводилось контрольное мероприятие. Приложение 2 к Порядку оценки соответствия требований к качеству фактически предоставляемых государственных услуг юридическим и физическим лицам утвержденным требованиям ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ КНИГИ ОБРАЩЕНИЙ 1. Ведение книги обращений (далее - Книги) является обязательным для всех организаций, предоставляющих государственные услуги. 2. Книга обращений регистрируется органом исполнительной власти и выдается прошнурованной, заверенной печатью и подписью его руководителя. На начальных листах Книги обращений печатаются адрес и номера телефонов органа исполнительной власти. 3. Книга обращений должна находиться в специальном открытом футляре на видном и доступном для получателей услуг месте. Книга должна предъявляться по первому требованию. 4. Потребителю услуг, желающему внести запись в Книгу обращений, должны быть созданы для этого необходимые условия - предоставлены ручка или карандаш, место для ведения записи. 5. Руководитель организации, предоставляющей государственные услуги, обязан в установленный срок рассмотреть внесенную в Книгу обращений запись, разобраться в существе вопроса, принять необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе организации. Для сведения лица, написавшего обращение, и контролирующих лиц руководитель организации, предоставляющей государственные услуги, обязан сделать в Книге обращений на оборотной стороне обращения отметку о принятых мерах и в пятидневный срок направить письменный ответ заявителю, указавшему свой адрес. Копии ответов получателям бюджетных услуг хранятся у руководителя организации до конца текущего года. 6. В случае, если для принятия мер по устранению отмеченных потребителем услуг недостатков или осуществлению его предложений требуется более пяти дней, то руководитель организации или его заместитель устанавливает для этого необходимый срок (но не более двадцати дней), о чем делает в Книге соответствующую отметку. В случае, если вопрос не может быть решен силами организации, предоставляющей государственные услуги, руководство выносит его на рассмотрение отраслевого органа исполнительной власти и ставит об этом в известность заявителя. 7. Орган исполнительной власти обязан не реже одного раза в квартал проверять правильность ведения Книг обращений во всех подведомственных учреждениях. На работников учреждений, виновных в нарушении установленного порядка ведения Книг и рассмотрения обращений получателей государственных услуг, могут быть наложены дисциплинарные взыскания. 8. Книга обращений ежегодно проходит перерегистрацию. 9. Форма Книги обращений имеет следующий вид: Форма заглавного листа Книги: КНИГА ОБРАЩЕНИЙ __________________________________________________________________ (наименование учреждения) __________________________________________________________________ (зарегистрирована в (наименование учреждения)) __________________________________________________________________ "__" _____________ 20__ г. Место печати ________________________________ подпись руководителя учреждения Форма оборотной стороны заглавного листа: В ЭТОЙ КНИГЕ ПРОНУМЕРОВАНО И ПРОШНУРОВАНО ___ БЛАНКОВ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ Форма бланка обращений: "__" ____________ 20__ г. ОБРАЩЕНИЕ N ________ Фамилия и инициалы заявителя _____________________________________ __________________________________________________________________ Адрес заявителя _________________________________________________ __________________________________________________________________ Меры, принятые по заявлению администрацией учреждения: ___________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Подпись руководителя учреждения _________________________________ Дата "__" ___________ 20__ г. Ответ заявителю направлен "__" _____________ 20__ г. Для отметок представителя(ей) учреждения __________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Дата "__" ________________ 20__ г. Должность ________________________ Подпись __________________________ Приложение 3 к Порядку оценки соответствия требований к качеству фактически предоставляемых государственных услуг юридическим и физическим лицам утвержденным требованиям ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ О КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ 1. Настоящий Порядок проведения опроса населения Республики Северная Осетия-Алания (далее - население) о качестве предоставляемых государственных услуг, предоставляемых за счет средств республиканского бюджета, определяет форму и организацию опроса населения о качестве предоставляемых государственных услуг. 2. Под опросом населения о качестве предоставляемых государственных услуг в настоящем Порядке понимается выявление мнения населения о качестве предоставляемых государственных услуг, непосредственно затрагивающих его интересы. 3. Организатором проведения опроса населения является отраслевой орган (далее - организатор проведения опроса). 4. Организатор проведения опроса: - принимает решение в форме приказа о проведении опроса населения; - определяет форму проведения опроса (анкетирование, телефонный опрос и т.д.); - размещает государственный заказ на проведение опроса; - анализирует результаты проведенного опроса населения; - осуществляет иные полномочия в соответствии с настоящим Порядком. 5. Опрос населения проводится ежегодно в срок не позднее 1 апреля. 6. Опрос населения проводится в срок не более десяти дней. Решения о сроках и времени проведения опроса населения, подведении его итогов принимает организатор проведения опроса. 7. Участие населения в опросе является свободным и добровольным. В ходе опроса населения никто не может быть принужден к выражению своего мнения или отказу от него. Проведение опроса осуществляется на анонимной основе. Подготовка, проведение и подведение итогов опроса населения осуществляются открыто и гласно. 8. Опрос населения может проводиться на участках опроса (организация, предоставляющая бюджетные услуги) либо по месту жительства участников опроса населения. В опросном листе (анкете) должны содержаться показатели качества, соответствующие установленным стандартам качества государственных услуг, точно воспроизведенный текст вынесенного на опрос вопроса (вопросов) применительно к оценке качества государственных услуг и указаны варианты ответов, под которыми помещаются пустые квадраты. Опросный лист должен иметь свободное место для внесения данных об участнике опроса населения, даты, содержать разъяснение о порядке его заполнения. Участники опроса населения ставят знак "+" или любой другой знак в одном из квадратов с предлагаемыми вариантами ответов в соответствии со своим волеизъявлением. 9. После проведения опроса населения организатор проведения опроса подводит его итоги. 10. Организатор проведения опроса обеспечивает сохранность документации по проведению опроса населения и неприкосновенность заполненных опросных листов (анкет) и других документов до завершения опроса населения и установления его результатов. Опросные листы и анкеты в течение 1 года хранятся у организатора проведения опроса, а затем уничтожаются. Приложение N 7 к Постановлению Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 22 мая 2009 г. N 158 Порядок изменения организационно-правовой формы бюджетных учреждений (порядок создания автономных учреждений путем изменения типа существующих государственных учреждений) 1. Предложение о создании государственного автономного учреждения Республики Северная Осетия-Алания (далее- автономное учреждение) путем изменения типа существующего государственного учреждения Республики Северная Осетия-Алания (далее - государственное учреждение) подготавливаются по форме, установленной Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.05.2007 N 325 "Об утверждении формы предложения о создании автономного учреждения путем изменения типа существующего государственного или муниципального учреждения", республиканским органом исполнительной власти, в ведении которого находится соответствующее государственное учреждение, по согласованию с Министерством имущественных отношений Республики Северная Осетия-Алания и Министерством финансов Республики Северная Осетия-Алания, по инициативе либо с согласия государственного учреждения. 2. В случае принятия государственным учреждением решения о целесообразности создания автономного учреждения путем изменения типа существующего учреждения оно представляет в соответствующий республиканский орган исполнительной власти предложение, содержащее обоснование необходимости создания автономного учреждения, с приложением копии решения об одобрении изменения типа существующего государственного учреждения высшим коллегиальным органом этого учреждения (при наличии такого органа) или руководителем такого учреждения (при отсутствии коллегиального органа). Республиканский орган исполнительной власти в месячный сроксо дня поступления предложения информирует государственное учреждение о принятом решении. 3. В случае принятия республиканским органом исполнительной власти решения о целесообразности создания автономного учреждения путем изменения типа находящегося в его ведении существующего государственного учреждения (при отсутствии инициативы со стороны этого учреждения) указанный орган исполнительной власти направляет такому государственному учреждению соответствующее предложение. Государственное учреждение информирует в срок, не превышающий одного месяца со дня поступления предложения, республиканский орган исполнительной власти о принятом высшим коллегиальным органом этого учреждения (при наличии такого органа) или руководителем такого учреждения (при отсутствии коллегиального органа) решении. 4. В случае принятия республиканским органом исполнительной власти решения о целесообразности создания автономного учреждения путем изменения типа находящегося в его ведении существующего государственного учреждения по инициативе этого учреждения или с его согласия данный республиканский орган исполнительной власти в течение месяца после принятия такого решения или получения решения государственного учреждения о его согласии подготавливает предложение по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации, и проект постановления Правительства Республики Северная Осетия-Алания о создании автономного учреждения путем изменения типа существующего государственного учреждения. 5. Предложение и проект постановления Правительства Республики Северная Осетия-Алания направляются республиканским органом исполнительной власти на согласование в Министерство имущественных отношений Республики Северная Осетия-Алания и Министерство финансов Республики Северная Осетия-Алания и рассматриваются ими в срок не более десяти дней со дня поступления. 6. Согласованные Министерством имущественных отношений Республики Северная Осетия-Алания и Министерством финансов Республики Северная Осетия-Алания предложение и проект постановления (распоряжения) Правительства Республики Северная Осетия-Алания направляются на дальнейшее согласование в порядке, предусмотренном нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания. 7. Проект постановления (распоряжения) Правительства Республики Северная Осетия-Алания о создании автономного учреждения должен содержать: 7.1. Полное наименование автономного учреждения. При этом полное наименование автономного учреждения должно содержать слова "государственное автономное учреждение Республики Северная Осетия-Алания" и указание на характер деятельности автономного учреждения. 7.2. Предмет деятельности и цели создания автономного учреждения (выполнение работ, оказание услуг в целях осуществления полномочий органов государственной власти Республики Северная Осетия-Алания, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания) в конкретной сфере деятельности (наука, образование, здравоохранение, культура, социальная защита, занятость населения, физическая культура и спорт, иная сфера деятельности). Сведения о наличии действующих лицензий, а также свидетельств о государственной аккредитации, иных разрешительных документов. 7.3. Сведения об учредителе автономного учреждения (учредителем автономного учреждения является Республика Северная Осетия-Алания). 7.4. Сведения о республиканском органе исполнительной власти, наделяемом полномочиями учредителя создаваемого автономного учреждения и ответственном за проведение мероприятий по его созданию. 7.5. Сведения об имуществе, закрепляемом за автономным учреждением, в том числе перечень объектов недвижимого имущества и особо ценного движимого имущества (далее - сведения об имуществе). При этом наименования, адреса, площади объектов недвижимого имущества должны соответствовать данным о них, учтенным в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а в случае отсутствия государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества - данным о них, учтенным в Реестре государственного имущества Республики Северная Осетия-Алания, данные об имуществе должны быть указаны в виде, позволяющем определить состав и иные характеристики имущества. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2026 Июнь
|
