3.8.3.
Содействие в получении временного жилого помещения
|
Описание социальной
услуги, в том числе ее объем
|
Содействие в получении временного
жилого помещения лицам, нуждающимся в социальном обслуживании, в связи с
отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем:
уточнение трудной
жизненной ситуации;
консультирование об
условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в
том числе в организациях социального обслуживания (организации для лиц без
определенного места жительства и другое);
консультирование по сбору
необходимых документов;
при наличии жилья –
проведение обследования материально-бытового положения гражданина;
оказание содействия в
сборе документов для получения жилого помещения в органе местного
самоуправления (в организации социального обслуживания);
доставка транспортом
организации гражданина до временного жилья на территории Оренбургской области
|
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
до 2 раз в год,
продолжительность до 240 минут
|
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и
Оренбургской области, ее своевременность и результативность;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
|
Условия предоставления
социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги
для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Предоставление социальной
услуги в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью
гражданина в предоставлении социальной услуги
|
3.8.4.
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных
интересов граждан
|
Описание социальной
услуги, в том числе ее объем
|
Содействие в приглашении
юриста, нотариуса, подготовке и направлении в соответствующие организации
необходимых документов, контроль за их прохождением;
сопровождение на
юридическую консультацию или к нотариусу
|
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 4 раз в год,
продолжительность до 30 минут
|
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и
Оренбургской области, ее своевременность и результативность;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
|
Условия
предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления
социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их
жизнедеятельности
|
Предоставление социальной
услуги в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью
гражданина в предоставлении социальной услуги
|
3.8.5.
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой
работе психологов и священнослужителей
|
Описание социальной
услуги, в том числе ее объем
|
Безотлагательная
(экстренная) психологическая помощь гражданину в кризисной ситуации;
оценка психического и
физического состояния в кризисной ситуации;
восстановление
психического равновесия;
психологическая помощь в
мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для
выхода из кризисного состояния;
расширение диапазона
приемлемых средств для самостоятельного решения
возникших проблем и преодоления трудностей;
привлечение
квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей
|
|
Сроки предоставления
социальной услуги
|
Не более 1 раза в месяц,
продолжительность до 45 минут
|
|
Показатели качества и
оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность
качеством предоставления социальной услуги;
полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и
Оренбургской области, ее своевременность и результативность;
отсутствие обоснованных
жалоб
|
|
Условия предоставления
социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги
для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Предоставление социальной
услуги в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью
гражданина в предоставлении социальной услуги
|
3.8.6. Подушевой
норматив финансирования социальной услуги устанавливается уполномоченным
органом.
