Постановление Правительства Оренбургской области от 31.10.2014 № 826-п

2.8.6. Подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается уполномоченным органом.

3. Социальное обслуживание на дому

3.1. Социально-бытовые услуги

3.1.1. Уборка жилых помещений

Описание социальной услуги	Уборка жилых помещений с использованием расходных материалов гражданина: мытье пола в доме, квартире (площадь уборки не более 33 квадратных метров – для одного проживающего, не более 42 квадратных метров – для двоих проживающих, не более 54 квадратных метров – для трех и более проживающих) – 1 раз в неделю; уборка пылесосом дорожек, паласов, ковров (площадь уборки не более 10 квадратных метров – для одного проживающего, не более 15 квадратных метров – для двоих проживающих, не более 20 квадратных метров – для трех и более проживающих) – 1 раз в неделю; сухая уборка (сметание пыли с мебели и паутины со стен) –1 раз в неделю (площадь уборки не более 2 квадратных метров); вынос мусора – 1 раз в неделю; вынос жидких отходов – 2 раза в неделю (не более 2 ведер объемом до 10 литров за один раз)
Сроки предоставления социальной услуги	Мытье пола, продолжительность до 40 минут за одно посещение; уборка пылесосом, продолжительность до 20 минут за одно посещение; сухая уборка, продолжительность до 15 минут за одно посещение; вынос мусора, продолжительность до 10 минут за одно посещение; вынос жидких отходов, продолжительность до 18 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем; соблюдение техники безопасности и противопожарной безопасности, СанПин

3.1.2. Покупка за счет средств гражданина и доставка на дом продуктов питания, готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

Описание социальной услуги	Обеспечение продовольственными и промышленными товарами в соответствии с потребностями гражданина: прием заказа от гражданина (суммарный вес доставляемых продуктов, товаров не должен превышать 7 килограмм за одно посещение); получение денежных средств от гражданина на приобретение товара; закупка продуктов и промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках; доставка товаров гражданину; произведение окончательного расчета с гражданином по чеку
Сроки предоставления социальной услуги	Доставка продуктов – не более 2 раз в неделю, продолжительность до 35 минут за одно посещение; доставка промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов – не более 1 раза в месяц, продолжительность до 35 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Доброкачественность и своевременная доставка продуктов питания на дом по списку, согласованному с гражданином (горячие обеды, доставляемые на дом, должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности по калорийности и соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям); полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей гражданина в промышленных товарах первой необходимости; соответствие приобретаемых одежды и обуви размерам гражданина, его пожеланиям по фасону и расцветке; удовлетворенность качеством предоставление социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем

3.1.3. Покупка за счет средств гражданина и доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения по заключению врачей

Описание социальной услуги	Обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения по заключению врачей в соответствии с потребностями и с учетом состояния здоровья гражданина: посещение врача для получения заключения; прием заказа; получение денежных средств на приобретение лекарственных препаратов; закупка лекарственных препаратов аптечных пунктах; доставка лекарственных препаратов на дом; проведение окончательного расчета по чеку
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в месяц, продолжительность до 60 минут за одно посещение (в зависимости от удаленности аптечного пункта)
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Безопасность для медицинского применения и своевременность доставки на дом покупаемых по списку, согласованному с гражданином, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается: одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем; совершеннолетнему гражданину, воспитывающему ребенка-инвалида, при наличии временных обстоятельств, препятствующих осуществлению обязанностей по отношению к своему ребенку (нетрудоспособность, отсутствие второго родителя, наличие в семье двух и более детей)

3.1.4. Помощь в приготовлении пищи

Описание социальной услуги	Согласование с гражданином меню, подготовка продуктов и кухонных приборов; приготовление несложных блюд в соответствии с рецептурой и не требующих больших временных затрат, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка картофеля, овощей, плодов, мяса, рыбы) и термическую обработку продуктов питания
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 2 раз в неделю, продолжительность до 90 минут за одно посещение (в зависимости от количества блюд)
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Приготовление горячих обедов из доброкачественных продуктов; соответствие питания установленным возрастным нормам питания; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем. Использование продуктов и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг

3.1.5. Помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги	Оказание помощи гражданину в приеме пищи: готовых блюд; подача пищи; кормление; уборка и мытье использованной посуды и приборов
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в день в рабочие дни, до 5 раз в неделю, продолжительность до 40 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается гражданину, полностью утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

3.1.6. Оплата за счет средств гражданина жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Описание социальной услуги	Оказание содействия в оплате жилья, услуг связи и коммунальных услуг, оказываемых населению в пределах административно-территориального района проживания: помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами, продолжительность до 10 минут за одно посещение; авансирование оплаты жилья, услуг связи и коммунальных услуг, продолжительность до 5 минут за одно посещение; произведение платежей, продолжительность до 40 минут за одно посещение; окончательный расчет с гражданином по квитанциям, продолжительность до 5 минут за одно посещение
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в месяц
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Своевременное решение вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания, связи и обслуживания организациями, оказывающими услуги населению; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем

3.1.7. Сдача за счет средств гражданина вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

Описание социальной услуги	Своевременное удовлетворение нужд и потребностей гражданина в поддержании чистоты его вещей (суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 7 килограмм): сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта; контроль качества и сроков выполнения работ организациями бытового обслуживания; получение денежных средств на предоставление услуг организациями бытового обслуживания; доставка вещей в организации бытового обслуживания, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; обратная доставка вещей; окончательный расчет с гражданином по квитанции
Сроки предоставления социальной услуги	Сдача вещей в стирку – не более 1 раза в месяц, продолжительность до 60 минут за одно посещение; сдача вещей в химчистку, ремонт – не более 2 раз в год, продолжительность до 60 минут за одно посещение; обратная доставка вещей из стирки – не более 1 раза в месяц, продолжительность до 60 минут за одно посещение; обратная доставка вещей из химчистки, ремонта – не более 2 раз в год, продолжительность до 60 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Своевременное решение вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания с организациями бытового обслуживания; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем. Социальная услуга предоставляется при наличии на территории населенного пункта, где проживает гражданин, организации бытового обслуживания

3.1.8. Покупка за счет средств гражданина топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

Описание социальной услуги	Поддержание необходимых условий жизнедеятельности гражданина на дому, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей в обеспечении водой; содействие в обеспечении гражданина, проживающего в жилом помещении без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения, топливом посредством заключения договоров с юридическими или физическими лицами по поставке твердого топлива, авансирование заявки на поставку твердого топлива, продолжительность до 40 минут; доставка воды для приготовления пищи и технических нужд с использованием ведер или иных емкостей (объемом не более 10 литров) от ближайшего источника воды до жилого помещения, не более 2 ведер за одно посещение, продолжительность до 20 минут; поддержание необходимого температурного режима в жилом помещении гражданина в холодное время года, продолжительность до 50 минут за одно посещение: доставка дров и угля из подсобных помещений к печи в количестве, достаточном для обеспечения топки печей до очередного посещения социальным работником; вынос золы; помощь в растопке печей (нарезка щепы, растопка); топка печей (поддержание процесса горения дров до нагрева жилого помещения до температуры 20 градусов)
Сроки предоставления социальной услуги	Покупка твердого топлива – не более 1 раза в год; доставка воды – не более 2 раз в неделю; поддержание необходимого температурного режима в жилом помещении – 5 раз в неделю в рабочие дни (октябрь – май)
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Своевременное решение социально-бытовых вопросов гражданина;  удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги;  отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем

3.1.9. Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений за счет средств гражданина

Описание социальной услуги	Оказание содействия в организации ремонта жилых помещений, поддержание удовлетворительного состояния и внешнего вида жилых помещений: определение объема работ; подача заявки на ремонт жилых помещений, поиск организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих ремонтно-строительные работы; помощь в составлении договора, проектно-сметной документации; составление акта на соответствие выполненных работ по проведению реконструкции жилого помещения, обеспечивающей его доступность и свободное передвижение, нормам законодательства Российской Федерации и Оренбургской области
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в 3 года, продолжительность до 120 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; своевременное удовлетворение нужд и потребностей граждан в целях создания им комфортных условий жизни
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем

3.1.10. Организация предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению

Описание социальной услуги	Определение вида и объемов услуг; подбор предприятий торговли, коммунально-бытового обслуживания, оказывающих услуги; помощь в заключении договора на предоставление услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению; помощь в оформлении заявок на ремонт и (или) замену газового оборудования, труб холодного (горячего) водоснабжения, смесителей, замков за счет средств гражданина
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в год, продолжительностью до 30 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность гражданина своевременностью получения качественных продовольственных и промышленных товаров, решением вопросов коммунально-бытового обслуживания, связи организациями, оказывающими услуги населению
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем

3.1.11. Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

Описание социальной услуги	Оказание помощи гражданину в кратковременном присмотре за ребенком (детьми) с целью освобождения от этой обязанности остальных членов семьи для решения первоочередных вопросов жизнеустройства семьи (для посещение медицинских организаций, объектов социальной инфраструктуры и иных организаций): присмотр за ребенком (детьми) в возрасте от 3 лет до 12 лет в течение рабочего дня, направленный на обеспечение безопасности ребенка (детей) и не включающий в себя кормление, переодевание, прогулки, гигиенические и образовательные услуги; при предоставлении социальной услуги количество детей, за которыми осуществляется кратковременный присмотр, не должно превышать 2
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 2 раз в месяц (за ребенком-инвалидом – 4 раза в месяц), в рабочие дни, продолжительность до 60 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается совершеннолетнему гражданину, обязанному в соответствии с законодательством Российской Федерации заботиться о своем несовершеннолетнем ребенке, при наличии временных обстоятельств, препятствующих осуществлению обязанностей по отношению к своему ребенку (нетрудоспособность, отсутствие второго родителя, наличие в семье двух и более детей)

3.1.12. Оказание помощи в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий за счет средств гражданина

Описание социальной услуги	Сбор информации о репертуаре театров, действующих выставках и так далее; приобретение за счет средств гражданина входных билетов или доставка пригласительных билетов и контрамарок, продолжительность до 40 минут за одно посещение; сопровождение гражданина в театры, на выставки и другие культурные мероприятия, в том числе на общественном транспорте за счет средств гражданина, продолжительность до 240 минут за одно посещение
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в полугодие
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность гражданина посещением театров, выставок и других культурных мероприятий; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

3.1.13. Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Описание социальной услуги	Помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены гражданина: помощь в передвижении по дому (до места приема пищи, санузла и так далее): удерживание, помощь при ходьбе, поддержка гражданина при передвижении с использованием технических средств, продолжительность до 15 минут за одно посещение; помощь при укладывании в постель, одевании и раздевании, продолжительность до 15 минут за одно посещение; помощь в принятии водных процедур (ванны, душа), продолжительность до 30 минут за одно посещение; обтирание, обмывание, продолжительность до 20 минут за одно посещение; помощь в пользовании туалетом или судном, продолжительность до 15 минут за одно посещение; помощь в уходе за зубами или зубными протезами, продолжительность до 5 минут за одно посещение; гигиеническая стрижка волос, продолжительность до 15 минут за одно посещение; гигиеническая стрижка ногтей, бритье, продолжительность до 20 минут за одно посещение; помощь в пользовании очками или слуховым аппаратом, продолжительность до 5 минут за одно посещение; смена загрязненного нательного (постельного) белья, продолжительность до 10 минут за одно посещение
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в неделю: гигиеническая стрижка ногтей, бритье; помощь в принятии водных процедур (ванны, душа); 5 раз в неделю в рабочие дни: удерживание, помощь при ходьбе, поддержка гражданина при передвижении с использованием технических средств; помощь при укладывании в постель, одевании и раздевании; обтирание, обмывание; помощь в пользовании туалетом или судном; помощь в уходе за зубами или зубными протезами; помощь в пользовании очками или слуховым аппаратом; смена загрязненного нательного (постельного) белья; гигиеническая стрижка волос – не более 1 раза в месяц
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается совершеннолетнему гражданину, полностью утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

3.1.14. Оказание помощи в написании писем

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Написание писем под диктовку, прочтение писем вслух
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в месяц, продолжительность до 15 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, соблюдение конфиденциальной информации; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем

3.1.15. Отправка за счет гражданина почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги	Поддержание коммуникативных связей гражданина; авансирование заявки на отправку простых или заказных писем; отчет перед гражданином об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза месяц, продолжительность до 30 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Своевременность предоставления социальной услуги; удовлетворенность гражданина качеством предоставления социальной услуги по отправке почтовой корреспонденции; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем

3.1.16. Оказание помощи в организации ритуальных услуг

Описание социальной услуги	Оказание гражданину содействия в организации похорон близких родственников, если гражданин самостоятельно не может выполнить данные действия: помощь в оформлении справки о смерти в органах ЗАГС; оформление документов на погребение; содействие в организации предоставления ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению
Сроки предоставления социальной услуги	Не позднее 3 дней с момента установления факта смерти гражданина, продолжительность до 360 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Социальная услуга предоставляется с привлечением специализированных организаций

3.1.17. Оказание транспортных услуг за счет средств гражданина (за исключением инвалидов, использующих кресло-коляску по медицинским показаниям, которым данные услуги предоставляются бесплатно)

Описание социальной услуги	Предоставление транспортных услуг автотранспортом организации социального обслуживания: оформление заявки; оплата заявки на оказание транспортных услуг; доставка гражданина по месту требования (к объектам социальной инфраструктуры, к месту проведения массовых мероприятий социальной направленности) и по мере необходимости доставка обратно
Сроки предоставления социальной услуги	Для детей-инвалидов – до 5 раз в неделю в рабочие дни, продолжительность до 60 минут; иным категориям граждан – до 5 раз в месяц, продолжительность до 60 минут; инвалидам, использующим кресло-коляску по медицинским показаниям, – не более 2 раз в неделю в рабочие дни, продолжительность до 60 минут; инвалидам, использующим кресло-коляску по медицинским показаниям, ведущим активный образ жизни и участвующим в спортивных, культурных, общественных мероприятиях, обучающимся в образовательных организациях, – не более 5 раз в неделю в рабочие дни, продолжительность до 90 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность гражданина качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Предоставление социальной услуги на автотранспорте поставщика социальных услуг, в том числе, оснащенном специальным оборудованием для перевозки инвалидов-колясочников, с соблюдением требований правил дорожного движения, техники безопасности и перевозки; инвалидам, использующим кресло-коляску по медицинским показаниям, социальная услуга согласно стандарту предоставляется бесплатно

3.2. Социально-медицинские услуги

3.2.1. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья граждан (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)

Описание социальной услуги	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья гражданина: измерение температуры тела, артериального давления, продолжительность до 3 минут за одно посещение; выявление и отслеживание изменений состояния здоровья гражданина по внешнему виду и самочувствию, продолжительность до 3 минут за одно посещение; контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем, способом, с частотой приема и сроком годности лекарств, продолжительность до 5 минут за одно посещение; помощь в приеме лекарств при полной утрате способности к самообслуживанию, продолжительность до 7 минут за одно посещение; организация лечебных режимов (по назначению врача), продолжительность до 20 минут за одно посещение; доставка биологических материалов гражданина в медицинские организации, расположенные по месту жительства гражданина, продолжительность до 60 минут за одно посещение
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в неделю (помощь в приеме лекарств – до 5 раз в неделю в рабочие дни, доставка биологических материалов – не более 1 раз в полугодие)
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Улучшение состояния здоровья и самочувствия гражданина; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается: одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем; совершеннолетнему гражданину, полностью утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. Оказывается по месту жительства гражданина

3.2.2. Наблюдение за гражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Наблюдение за гражданином с целью выявления отклонений в состоянии его здоровья: осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, продолжительность до 3 минут за одно посещение; осмотр кожных покровов и волосистых частей тела, продолжительность до 3 минут за одно посещение; опрос получателя услуг о самочувствии, продолжительность до 3 минут за одно посещение; вызов врача на дом к получателю услуг, продолжительность до 40 минут за одно посещение
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в месяц
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается: одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем; совершеннолетнему гражданину, полностью утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. Оказывается по месту жительства гражданина

3.2.3. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья граждан, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за гражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги	Предоставление информации гражданину по поддержанию и сохранению здоровья, проведение оздоровительных мероприятий; предоставление информации о наиболее распространенных заболеваниях и их профилактике, формирование правильного понимания и решение стоящих перед гражданином социально-медицинских проблем
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в месяц, продолжительность до 15 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается по месту жительства гражданина, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; оказывается гражданину в соответствии с его возрастом и состоянием здоровья

3.2.4. Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

Описание социальной услуги	Проведение санитарно-просветительской работы, направленной на пропаганду здорового образа жизни, избавление от вредных привычек
Сроки предоставления социальной услуги	Санитарно-просветительская работа не более 1 раза в месяц, продолжительность до 30 минут за одно посещение
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается гражданину в соответствии с его возрастом и состоянием здоровья

3.2.5. Проведение занятий по адаптированной физической культуре

Описание социальной услуги	Организация и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе; проведение комплекса физических упражнений, направленных на реабилитацию и адаптацию людей с ограниченными возможностями здоровья; помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в неделю, продолжительность до 40 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб; улучшение самочувствия гражданина; поднятие жизненного тонуса
Условия предоставления социальной услуги	Оказывается: в жилом помещении гражданина; одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем; инвалидам (детям-инвалидам), имеющим индивидуальную программу реабилитации или абилитации, и при отсутствии возможности получать социальную услугу в полустационарной форме социального обслуживания в силу состояния здоровья либо в связи с удаленностью местожительства; наличие квалифицированного специалиста

3.2.6. Проведение реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида)

Описание социальной услуги	Содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида): запись на прием к специалистам медицинских организаций; сопровождение в медицинские организации; проведение мероприятий социально-средовой реабилитации или абилитации, культурной реабилитации или абилитации, социально-бытовой адаптации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) в форме индивидуальных занятий
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в квартал, продолжительность до 120 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги	Предоставление социальной услуги совместно с организациями, занимающимися вопросами социально-медицинской реабилитации: одинокому или одинокопроживающему совершеннолетнему гражданину, полностью или частично утратившему способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и не имеющему совместно проживающих либо проживающих в том же населенном пункте трудоспособных, совершеннолетних родственников (иных членов семьи) либо законных представителей, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить его содержание и заботиться о нем