Постановление Правительства Оренбургской области от 30.06.2009 № 335-п

 



                  ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

                      П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

     30.06.2009              г. Оренбург                  N 335-п


    Об утверждении стандарта предоставления государственной услуги
             физическим лицам в сфере молодежной политики


     В рамках реализации Закона Оренбургской  области  от  31  декабря
2008 года N 2724/587-IV-ОЗ  "О программе  реформирования  региональных
финансов Оренбургской области на 2008-2010 годы":
     1. Утвердить  стандарт  предоставления   государственной   услуги
физическим лицам в сфере молодежной политики согласно приложению.
     2. Министерству   молодежной   политики,   спорта    и    туризма
Оренбургской области (Федоров В.В.) обеспечить:
     а) соблюдение  подведомственными  государственными   учреждениями
требований, установленных  стандартом  предоставления  государственной
услуги физическим лицам в сфере молодежной политики;
     б) использование указанного в пункте 1  настоящего  постановления
стандарта предоставления государственной  услуги  физическим  лицам  в
сфере молодежной политики при  разработке  областных  и  ведомственных
целевых программ;
     в) информирование     граждан,      являющихся      потребителями
государственной услуги физическим лицам в сфере молодежной политики, о
требованиях  утвержденного  стандарта  предоставления  государственной
услуги физическим лицам в сфере молодежной политики;
     г) контроль  за  соблюдением  подведомственными  государственными
учреждениями  требований,  установленных   стандартом   предоставления
государственной услуги физическим лицам в сфере молодежной политики, и
обеспечением удовлетворения потребностей потребителей  государственной
услуги физическим лицам в сфере молодежной политики.
     3. Постановление  вступает  в   силу   после   его   официального
опубликования.


Председатель Правительства                                  С.И.Грачев



                                                 Приложение
                                                 к постановлению
                                                 Правительства области
                                                 от 30.06.2009 N 335-п

                               Стандарт
                предоставления государственной услуги
             физическим лицам в сфере молодежной политики

     1. Государственной   услугой   в   сфере   молодежной   политики,
предоставляемой   физическим   лицам   государственным    учреждением,
находящимся  в  ведении  Оренбургской  области,  является  услуга   по
социально-психологической помощи молодежи, которая оказывается с целью
создания условий для  выбора  молодыми  гражданами  своего  жизненного
пути,  социального  становления,  всестороннего  развития  молодежи  и
содействия   во   всестороннем   включении   молодежи   в   социально-
экономическую и культурную жизнь общества.
     2. Услуга  по  социально-психологической  помощи  предоставляется
молодым людям в возрасте от 14 лет до 30 лет.
     3. Основными  составляющими  качества  предоставления  услуги   в
области социально-психологической помощи молодежи являются:
     а) законность;
     б) доступность;
     в) материально-бытовые условия (помещения для проведения занятий,
тренингов, базы для проведения профильных лагерей и другие);
     г) укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация;
     д) наличие   системы    осуществления    контроля    деятельности
учреждения, а также  соблюдения  качества  фактически  предоставляемых
услуг.
     4. Правовыми    основами    для     предоставления     социально-
психологической помощи молодежи являются Федеральный закон от 24  июня
1999 года N 120-ФЗ  "Об основах  системы  профилактики  безнадзорности
правонарушений  несовершеннолетних",  Федеральный  закон  от  28  июня
1995 года N 98-ФЗ "О государственной поддержке  молодежных  и  детских
общественных  объединений",  распоряжение   Правительства   Российской
Федерации от 18 декабря 2006 года N 1760-р  "Об утверждении  стратегии
государственной молодежной политики в  Российской  Федерации",  Законы
Оренбургской  области  от  1  сентября   2006   года   N 579/107-IV-ОЗ
"О государственной молодежной политике в Оренбургской области",  от  9
марта  2005  года   N 1925/362-III-ОЗ   "О государственной   поддержке
молодежных и детских общественных объединений  Оренбургской  области",
от  9  июля  2008 года   N 2297/473-IV-ОЗ   "О молодежном   парламенте
Оренбургской области".
     5. Технология  предоставления  социально-психологической   услуги
молодежи:
     а) заявительное  (добровольное)  обращение  физического  лица.  С
устным  или  письменным   заявлением   о   предоставлении   социально-
психологической услуги могут обратиться  молодые  люди,  родители  или
законные представители молодого человека,  специалисты,  работающие  с
молодежью, представители общественных организаций и объединений;
     б) определение  социального  статуса  и  степени  нуждаемости   в
государственной услуге;
     в) оказание  социально-психологической   государственной   услуги
специалистами.   Социально-психологическая   государственная    услуга
предоставляется  физическим  лицам  в  индивидуальной  и  коллективной
форме;
     г) мониторинг качества оказываемой услуги;
     д) определение степени удовлетворенности оказываемой услугой.
     6. Учреждение должно быть размещено в специально  предназначенных
зданиях и помещениях, доступных для молодежи территориально. Помещения
должны   быть   обеспечены   всеми   средствами   коммунально-бытового
обслуживания  и  оснащены  телефонной   связью.   Для   предоставления
коллективной государственной услуги арендуется  необходимое  помещение
(зал,  база  отдыха),  отвечающее  всем  требованиям  безопасности   и
оснащенное необходимым оборудованием.
     7. Предоставленная   государственная   услуга   должна   отвечать
требованиям  законности  и  безопасности,   определенным   действующим
законодательством Российской Федерации.
     8. При превышении спроса на определенный вид  услуги  нормативным
правовым   актом   учредителя   утверждается   специальная   категория
получателей.
     9. Учреждение должно располагать необходимым числом  специалистов
в соответствии со штатным расписанием (методисты,  педагоги-психологи,
тренеры-преподаватели, воспитатели, специалисты по работе с молодежью,
иные работники).
     Каждый  специалист  должен  иметь  соответствующее   образование,
квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом,
необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
     Специалисты обязаны один раз в три года проходить  переподготовку
и повышение квалификации.
     10. Информация  о  предоставлении  услуги  должна  освещаться   в
средствах массовой информации и  на  сайте,  содержащем  информацию  о
деятельности  в  сфере  молодежной  политики.  В  общедоступном  месте
учреждения должны быть размещены:
     сведения о графике работы;
     утвержденный перечень видов услуги;
     сведения об учредителе  с  указанием  фамилии,  имени,  отчества,
должности, номера телефона должностного лица;
     контактная  информация  о  руководстве  учреждения  с   указанием
фамилии, имени, отчества, должности, номера телефонов, времени и месте
приема посетителей;
     информация о способах доведения получателей услуги своих отзывов,
замечаний и предложений о работе учреждения;
     порядок рассмотрения жалоб на качество предоставляемых услуг.
     11. Учет     мнения     получателей     социально-психологической
государственной услуги  осуществляется  через  итоговый  мониторинг  и
прием граждан по личным вопросам.
     12. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги
может являться несоответствие  статуса  заявителя  статусу  получателя
услуги определенного вида.