Постановление Правительства Челябинской области от 20.06.2012 № 331-П

 



                  ПРАВИТЕЛЬСТВО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ                   

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             

      от 20.06.2012 г. N 331-П
         г. Челябинск

      Об Административном регламенте
      предоставления государственной
      услуги "Направление на социальное
      обслуживание на дому"


     (В редакции Постановлений Правительства Челябинской области
         от 17.04.2013 г. N 181-П; от 25.07.2013 г. N 183-П)

     В   соответствии   с   Федеральным   законом   "Об    организации
предоставления  государственных и муниципальных услуг", постановлением
Правительства Челябинской области от 13.12.2010 г. N 293-П "О  Порядке
разработки  и  утверждения административных регламентов предоставления
государственных  услуг  органами  исполнительной  власти   Челябинской
области" Правительство Челябинской области
     ПОСТАНОВЛЯЕТ:

     1.    Утвердить    прилагаемый     Административный     регламент
предоставления   государственной  услуги  "Направление  на  социальное
обслуживание на дому".
     2.  Муниципальным  учреждениям  комплексным  центрам  социального
обслуживания  населения  муниципальных образований Челябинской области
при предоставлении государственной услуги "Направление  на  социальное
обслуживание  на дому" руководствоваться Административным регламентом,
утвержденным настоящим постановлением.
     3. Главному управлению по делам печати  и  массовых  коммуникаций
Челябинской    области    (Федечкин   Д.Н.)   опубликовать   настоящее
постановление в официальных средствах массовой информации.
     4. Организацию выполнения настоящего постановления  возложить  на
заместителя Губернатора Челябинской области Рыжего П.А.


     Председатель
     Правительства
     Челябинской области                              М.В. Юревич



                                   Утвержден
                                   постановлением
                                   Правительства
                                   Челябинской области
                                   от 20.06.2012 г. N 331-П

     (В редакции Постановлений Правительства Челябинской области
         от 17.04.2013 г. N 181-П; от 25.07.2013 г. N 183-П)


                      Административный регламент                      
                предоставления государственной услуги                 
           "Направление на социальное обслуживание на дому"           

                          I. Общие положения                          

     1.  Административный  регламент  предоставления   государственной
услуги   "Направление  на  социальное  обслуживание  на  дому"  (далее
именуется - Административный регламент) разработан в  целях  повышения
качества   и   доступности   предоставления   государственной   услуги
"Направление на социальное обслуживание на дому"  (далее  именуется  -
государственная   услуга)  и  определяет  сроки  и  последовательность
административных   процедур   и    административных    действий    при
предоставлении государственной услуги.
     2.  Целью  разработки  настоящего  Административного   регламента
является  повышение  качества предоставления государственной услуги, в
том числе:
     1) упорядочение административных процедур;
     2) устранение избыточных административных процедур;
     3) сокращение количества документов,  представляемых  заявителями
для предоставления государственной услуги;
     4) сокращение  срока  предоставления  государственной  услуги,  а
также сроков исполнения отдельных административных процедур в процессе
предоставления государственной услуги;
     5)  определение  должностных  лиц,  ответственных  за  выполнение
отдельных     административных     процедур,     при    предоставлении
государственной услуги;
     6)    использование    межведомственного     согласования     при
предоставлении государственной услуги без участия заявителя;
     7) предоставление государственной услуги в электронной форме.
     3.  Основанием  для   разработки   настоящего   Административного
регламента являются:
     1)  Федеральный  закон  от  27  июля  2010  года  N  210-ФЗ   "Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
     2) постановление Правительства Челябинской области от  13.12.2010
г.  N  293-П  "О  Порядке  разработки  и  утверждения административных
регламентов    предоставления    государственных    услуг     органами
исполнительной власти Челябинской области";
     3) постановление Правительства Челябинской области от  26.01.2011
г.  N  23-П "О Порядке проведения экспертизы проектов административных
регламентов  предоставления   государственных   услуг,   разработанных
органами исполнительной власти Челябинской области".
     4. Административный регламент размещается  на  официальном  сайте
Министерства      социальных     отношений     Челябинской     области
http://www.minsoc74.ru, в федеральных  государственных  информационных
системах  "Федеральный  реестр  государственных  и муниципальных услуг
(функций)" (http://www.gosuslugi.ru), "Единый портал государственных и
муниципальных   услуг   (функций)"   (http://www.pgu.pravmin74.ru)   и
информационной системе "Государственные услуги органов  исполнительной
власти Челябинской области".
     5. Круг заявителей: граждане пожилого возраста (женщины старше 55
лет,  мужчины  старше  60  лет)  и  инвалиды,  находящиеся  в  трудной
жизненной  ситуации  и  нуждающиеся   в   постоянном   или   временном
нестационарном  социальном  обслуживании  в  связи с частичной утратой
возможности   самостоятельного   удовлетворения   основных   жизненных
потребностей  вследствие  ограничения способности к самообслуживанию и
(или)  передвижению  (граждане   Российской   Федерации,   иностранные
граждане  и  лица без гражданства, постоянно проживающие на территории
Челябинской  области,  а  также  временно  проживающие  на  территории
Челябинской области).
     От имени заявителей могут  выступать  их  представители,  имеющие
право  в  соответствии с законодательством Российской Федерации либо в
силу  наделения  их   в   порядке,   установленном   законодательством
Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

          II. Стандарт предоставления государственной услуги          

     6.   Наименование   государственной   услуги:   "Направление   на
социальное обслуживание на дому".
     7. Государственную услугу предоставляет муниципальное  учреждение
комплексный  центр  социального  обслуживания населения муниципального
образования Челябинской области (далее именуется - МУ КЦСОН).
     Сведения  о  местах  нахождения,   номерах   телефонов,   адресах
электронной  почты  МУ  КЦСОН  содержатся  в приложении 1 к настоящему
Административному регламенту.
     Кроме того, в  предоставлении  государственной  услуги  участвуют
территориальные  органы  Пенсионного фонда Российской Федерации (далее
именуются - органы,  осуществляющие  пенсионное  обеспечение),  органы
местного самоуправления муниципальных образований Челябинской области.
     8. Результатом  предоставления  государственной  услуги  является
уведомление  заявителя  о  предоставлении  социального обслуживания на
дому.
     9. Срок предоставления государственной услуги заявителю не  может
превышать  30  календарных  дней с даты регистрации надлежащим образом
оформленных  документов,   предусмотренных   пунктом   11   настоящего
Административного регламента.
     При подаче заявления о предоставлении  государственной  услуги  в
форме        электронного       документа       с       использованием
информационно-телекоммуникационных   сетей   государственная    услуга
предоставляется в течение 30 календарных дней с даты личного обращения
заявителя  в  МУ  КЦСОН  и   представления   им   надлежащим   образом
оформленных   документов,   предусмотренных   пунктом   11  настоящего
Административного регламента.
     10. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
     1)  Федеральный  закон  от  2  августа  1995  года  N  122-ФЗ  "О
социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
     2) Федеральный закон от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах
социального обслуживания в Российской Федерации";
     3) Федеральный  закон  от  24  октября  1997  года  N  134-ФЗ  "О
прожиточном минимуме в Российской Федерации";
     4) Федеральный закон от 5 апреля 2003 года  N  44-ФЗ  "О  порядке
учета  доходов  и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко
проживающего гражданина для признания их  малоимущими  и  оказания  им
государственной социальной помощи";
     5) постановление Правительства Российской Федерации от 20 августа
2003  г.  N  512  "О  перечне  видов  доходов, учитываемых при расчете
среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко  проживающего  гражданина
для оказания им государственной социальной помощи";
     6)  Национальный  стандарт  РФ  ГОСТ  Р  52495-2005   "Социальное
обслуживание населения. Термины и определения";
     7)  Национальный  стандарт  РФ  ГОСТ  Р  52498-2005   "Социальное
обслуживание    населения.    Классификация   учреждений   социального
обслуживания";
     8) Закон  Челябинской  области  от  30.11.2004  г.  N  320-ЗО  "О
социальном обслуживании населения в Челябинской области";
     9) Закон Челябинской  области  от  28.04.2005  г.  N  378-ЗО  "Об
установлении величины прожиточного минимума в Челябинской области";
     10) Закон Челябинской  области  от  22.12.2005  г.  N  441-ЗО  "О
наделении  органов местного самоуправления отдельными государственными
полномочиями по  социальному  обслуживанию  населения  и  профилактике
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
     11) постановление Правительства Челябинской области от 17.03.2005
г.  N  29-П  "О  реализации  Закона  Челябинской области "О социальном
обслуживании населения в Челябинской области";
     12) постановление Правительства Челябинской области от 20.03.2008
г.  N  53-П  "Об  утверждении  государственных  стандартов социального
обслуживания населения в Челябинской области".
     11.   Перечень   документов,   необходимых   для   предоставления
государственной услуги:
     1) письменное заявление на имя директора МУ КЦСОН (приложение 2 к
настоящему Административному регламенту);
     2)   документ,    удостоверяющий    личность    заявителя,    его
представителя;
     3) заключение лечебно-профилактического учреждения о  способности
заявителя  к самообслуживанию и отсутствии противопоказаний к принятию
его на социальное обслуживание на дому;
     4) документ о  праве  на  льготы  в  соответствии  с  действующим
законодательством;
     5) справка о составе семьи  с  указанием  даты  рождения  каждого
совместно проживающего члена семьи и родственных отношений, выданная:
     органом  местного   самоуправления   муниципального   образования
Челябинской области (далее именуется - орган местного самоуправления);
     жилищно-эксплуатационным предприятием;
     6) справки с места работы (службы, учебы) о  размерах  заработной
платы  и  других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи
(родственника);
     7)   справка,   выданная   органом,   осуществляющим   пенсионное
обеспечение, о размере получаемой заявителем пенсии.
     Документы, указанные в подпунктах 1 - 4, абзаце третьем подпункта
5, подпункте 6 настоящего пункта, представляются заявителем.
     Документы, указанные в абзаце втором  подпункта  5,  подпункте  7
настоящего  пункта,  запрашиваются МУ КЦСОН в рамках межведомственного
информационного взаимодействия, в случае если заявитель не  представил
их самостоятельно.
     В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной
услуги,  заявления через законного представителя или доверенное лицо в
заявлении дополнительно указываются фамилия, имя,  отчество,  почтовый
адрес  места  жительства  законного  представителя (доверенного лица),
наименование,  номер  и  серия  документа,  удостоверяющего   личность
законного  представителя  (доверенного лица), сведения об организации,
выдавшей документ,  удостоверяющий  личность  законного  представителя
(доверенного  лица),  и  дате  его выдачи, наименование, номер и серия
документа,   подтверждающего   полномочия   законного    представителя
(доверенного   лица),  сведения  об  организации,  выдавшей  документ,
подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного  лица),
и   дате   его  выдачи.  Указанные  сведения  подтверждаются  подписью
законного  представителя,  доверенного  лица  с   проставлением   даты
представления заявления.
     Документы должны быть  представлены  в  подлинниках  или  копиях,
заверенных в установленном законодательством порядке.
     12. При предоставлении государственной услуги МУ КЦСОН не  вправе
требовать от заявителя:
     представления документов и информации или осуществления действий,
представление  или осуществление которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами,  регулирующими  отношения,  возникающие  в  связи  с
предоставлением государственной услуги;
     представления документов и информации, которые в  соответствии  с
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами
находятся  в  распоряжении  государственных  органов,  предоставляющих
государственную услугу, иных государственных органов, органов местного
самоуправления  и  (или)  подведомственных  государственным  органам и
органам   местного   самоуправления   организаций,    участвующих    в
предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением
документов, указанных в части 6 статьи 7  Федерального  закона  от  27
июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг";
      осуществления  действий,  в  том числе согласований, необходимых
для  получения  государственной услуги и связанных с обращением в иные
государственные  органы,  органы местного самоуправления, организации,
за  исключением  получения  услуг и получения документов и информации,
предоставляемых  в результате предоставления таких услуг, включенных в
перечни,  указанные  в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля
2010  года  N  210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг". (Дополнен    -    Постановление    Правительства
Челябинской области от 17.04.2013 г. N 181-П)
     13. Основания для отказа в приеме  документов  на  предоставление
государственной услуги:
     1) наличие противоречий в документах, представленных заявителем;
     2) заявление не соответствует предъявляемым к  нему  требованиям,
установленным  настоящим Административным регламентом (при направлении
заявления   в   форме   электронного   документа   с    использованием
информационно-телекоммуникационных сетей).
     14. Основанием для приостановления предоставления государственной
услуги  является неполное представление документов, указанных в пункте
11   настоящего   Административного   регламента,    обязанность    по
представлению которых возложена на заявителя.
     15. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги
является  наличие  противопоказаний к принятию заявителя на социальное
обслуживание на дому.
     16. В случае устранения оснований для отказа в приеме  документов
на предоставление государственной услуги, а также оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги  заявитель  вправе  обратиться
повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном
настоящим Административным регламентом.
     17. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
     18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче  заявления  о
предоставлении  государственной  услуги  и  при  получении  сведений о
результате   предоставления    государственной    услуги    (получение
консультации) составляет 15 минут. (В      редакции      Постановления
Правительства Челябинской области от 25.07.2013 г. N 183-П)
     19.  Срок  регистрации  (приема)   заявления   о   предоставлении
государственной  услуги  и  документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, от заявителя составляет 30 минут.
     20. Информирование заявителей  о  предоставлении  государственной
услуги осуществляется следующими способами:
     1) на первичной консультации  в  МУ  КЦСОН  при  непосредственном
обращении заявителя;
     2) по телефону МУ КЦСОН;
     3) на информационном стенде, расположенном в здании МУ КЦСОН;
     4) по письменному обращению в МУ КЦСОН;
     5) по электронной почте МУ КЦСОН;
     6) посредством консультирования граждан  специалистами  мобильной
социальной службы МУ КЦСОН;
     7)  на  сайте  Министерства  социальных   отношений   Челябинской
области.
     21.  Требования   к   помещениям,   в   которых   предоставляется
государственная   услуга,   к  месту  ожидания  и  приема  заявителей,
размещению  и   оформлению   информации   о   порядке   предоставления
государственной услуги:
     1) на  территории,  прилегающей  к  месторасположению  МУ  КЦСОН,
должны  быть  оборудованы места для парковки автотранспортных средств.
На стоянке должно быть не менее 3  машино-мест.  Доступ  заявителей  к
парковочным местам является бесплатным;
     2) вход в здание  МУ  КЦСОН  для  предоставления  государственной
услуги   должен   быть  оборудован  пандусом,  проходом,  позволяющими
обеспечить  беспрепятственный  доступ  инвалидов,  включая  инвалидов,
использующих кресла-коляски;
     3) центральный вход в здание  МУ  КЦСОН  должен  быть  оборудован
вывеской,    содержащей    информацию   о   наименовании   учреждения,
осуществляющего предоставление государственной услуги;
     4) место  предоставления  государственной  услуги  оформляется  в
соответствии  с  требованиями  пожарной  безопасности и обеспечивается
охраной правопорядка;
     5) в здании МУ КЦСОН должен быть размещен  информационный  стенд,
оборудованы места для ожидания, доступные места общего пользования для
посетителей и места для хранения верхней одежды.
     На  информационном  стенде  должна   быть   размещена   следующая
информация:
     текст настоящего Административного регламента;
     блок-схема,     наглядно     отображающая      последовательность
административных процедур при предоставлении государственной услуги;
     перечень    документов,    необходимых     для     предоставления
государственной услуги;
     форма   и   образец   заполнения   заявления   о   предоставлении
государственной услуги;
     почтовый адрес, номера телефонов, адреса электронной почты, режим
работы МУ КЦСОН, а также график приема заявителей;
     номер кабинета, где осуществляется прием заявителей;
     фамилия, имя, отчество и должность  специалистов,  участвующих  в
предоставлении государственной услуги;
     6)  для  ожидания  приема  и  заполнения  необходимых  документов
отводятся   места,   оборудованные   стульями,  столами  (стойками)  и
обеспеченные писчей бумагой, ручками;
     7)   помещение,   в   котором   осуществляется   прием   граждан,
предусматривает:
     комфортное расположение заявителя и специалиста,  осуществляющего
прием;
     возможность  и   удобство   оформления   заявителем   письменного
обращения;
     телефонную связь;
     возможность копирования документов;
     доступ к основным нормативным  правовым  актам,  регламентирующим
полномочия и сферу компетенции МУ КЦСОН;
     доступ к нормативным правовым актам, регулирующим  предоставление
государственной услуги;
     наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4;
     8)  рабочее  место  специалиста  МУ   КЦСОН,   ответственного   в
соответствии   с   должностной   инструкцией   за  организацию  приема
получателей   государственной   услуги,    оборудуется    оргтехникой,
позволяющей организовать исполнение обязанностей в полном объеме;
     9) места для проведения приема получателей государственной услуги
оборудуются    системами    вентиляции,   кондиционирования   воздуха,
противопожарной  системой   и   средствами   пожаротушения,   системой
оповещения  о  возникновении  чрезвычайной  ситуации, системой охраны,
средствами оказания первой медицинской помощи.
     22. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов МУ
КЦСОН,  ответственных  за  организацию  предоставления государственной
услуги, с заявителями:
     1) при ответе на  телефонные  звонки  или  при  личном  обращении
заявителя специалист МУ КЦСОН представляется, предлагает представиться
собеседнику, выслушивает  и  уточняет  суть  вопроса,  дает  ответ  на
заданный заявителем вопрос;
     2) в конце консультирования (по телефону или  лично)  специалист,
осуществляющий  консультирование,  должен  перечислить  меры,  которые
должен принять заявитель (кто именно, когда и что должен  сделать)  по
существу поставленных в обращении вопросов;
     3) письменный ответ на обращение, в том числе в электронном виде,
дается  в  простой, четкой и понятной форме по существу поставленных в
обращении вопросов с указанием фамилии и  инициалов,  номера  телефона
специалиста,  подготовившего  ответ  заявителю.  Письменный  ответ  на
обращение подписывает директор МУ КЦСОН или заместитель  директора  МУ
КЦСОН.
     23.   Показатели   доступности    и    качества    предоставления
государственной услуги:
     1) соблюдение сроков  и  условий  предоставления  государственной
услуги;
     2) своевременное полное информирование о  государственной  услуге
посредством    форм,    предусмотренных    пунктом    19    настоящего
Административного регламента;
     3)  отсутствие  обращений  (жалоб)  получателей   государственной
услуги   по  вопросу  своевременности  предоставления  государственной
услуги.
     В любое время с  момента  приема  документов  для  предоставления
государственной  услуги  заявитель  имеет  право  на  получение  любых
интересующих его сведений о государственной  услуге  по  телефону,  по
электронной почте или посредством личного посещения МУ КЦСОН.
     24. Заявление на предоставление государственной услуги,  а  также
прилагаемые  к  нему документы заявитель вправе представить в МУ КЦСОН
посредством личного обращения.
     Заявление на предоставление  государственной  услуги  может  быть
направлено   почтой,   подано   в   форме   электронного  документа  с
использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
     25.  В   случае   представления   заявления   на   предоставление
государственной услуги, а также документов, предусмотренных пунктом 11
настоящего   Административного   регламента,    посредством    личного
обращения   заявителя   в   МУ   КЦСОН   копии  документов  заверяются
должностными  лицами  МУ  КЦСОН,  ответственными   за   предоставление
государственной   услуги,   после   их  сверки  с  оригиналами  данных
документов.
     В случае направления заявления на предоставление  государственной
услуги по почте, в электронном виде документы, предусмотренные пунктом
11 настоящего Административного регламента, представляются  заявителем
посредством  его личного обращения в МУ КЦСОН. В этом случае заявителю
в течение трех рабочих  дней,  следующих  за  днем  подачи  заявления,
направляется   сообщение   по   почте   или  электронное  сообщение  о
поступлении  заявления  с  указанием   перечня   документов,   которые
необходимо  представить  в  МУ  КЦСОН,  и календарной даты его личного
обращения.

               III. Состав, последовательность и сроки                
                выполнения административных процедур,                 
                  требования к порядку их выполнения                  

     26.  Предоставление  государственной  услуги  включает   в   себя
выполнение следующих административных процедур:
     1) прием и регистрация документов, поступивших  в  МУ  КЦСОН  для
получения государственной услуги;
     2) направление межведомственных запросов;
     3) проверка документов, поступивших в МУ КЦСОН для предоставления
государственной  услуги,  и  принятие решения о предоставлении либо об
отказе в предоставлении государственной услуги.
     Блок-схема  предоставления  государственной  услуги  приведена  в
приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
     27. Прием и регистрация документов, поступивших в  МУ  КЦСОН  для
получения государственной услуги:
     1)  юридическим  фактом  для  начала  административной  процедуры
является поступление документов в МУ КЦСОН;
     2)  ответственными  за  выполнение   административной   процедуры
являются:
     специалист  МУ  КЦСОН,  ответственный  за  прием  и   регистрацию
документов, поступивших в МУ КЦСОН;
     специалист   МУ   КЦСОН,    ответственный    за    предоставление
государственной услуги в форме электронного документа с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей;
     заведующий отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН;
     3) при поступлении документов, указанных в пункте  11  настоящего
Административного  регламента, лично от заявителя специалист МУ КЦСОН,
ответственный  за  прием  и  регистрацию  документов,  принимает   их,
выполняя при этом следующие действия:
     регистрирует поступившие документы в "Журнале обращений  граждан,
нуждающихся  в  социальном  обслуживании  на  дому"  (приложение  4  к
настоящему Административному регламенту), в который вносится следующая
информация:   дата   обращения;  фамилия,  имя,  отчество  гражданина,
нуждающегося в социальном обслуживании  на  дому,  год  его  рождения;
категория,  к  которой  относится заявитель; домашний адрес заявителя;
контактный телефон; перечень поступивших документов.
     формирует  личное   дело   получателя   государственной   услуги,
регистрирует  его  в "Журнале учета личных дел" и передает заведующему
отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН.
     В случае выявления основания  для  отказа  в  приеме  документов,
указанного  в  подпункте  1  пункта  13  настоящего  Административного
регламента, специалист МУ КЦСОН, ответственный за прием и  регистрацию
документов,  отказывает  в  приеме документов и делает соответствующую
отметку  в  "Журнале  обращений  граждан,  нуждающихся  в   социальном
обслуживании на дому".
     В случае неполного представления документов, указанных  в  пункте
11  настоящего  Административного  регламента,  заведующий  отделением
социального обслуживания на дому МУ КЦСОН в течение 3 календарных дней
готовит   уведомление   заявителю   о   документах,   необходимых  для
предоставления государственной услуги, и сроках их предоставления  (не
более  10  календарных  дней),  подписывает  его  у директора МУ КЦСОН
(заместителя директора МУ КЦСОН) и направляет заявителю.
     После представления заявителем документов, указанных в пункте  11
настоящего   Административного   регламента,   специалист   МУ  КЦСОН,
ответственный за прием и регистрацию  документов,  регистрирует  их  в
"Журнале  обращений  граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на
дому",  формирует  личное  дело  получателя  государственной   услуги,
регистрирует  его  в "Журнале учета личных дел" и передает заведующему
отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН;
     4) при  поступлении  заявления  по  почте  специалист  МУ  КЦСОН,
ответственный  за  прием и регистрацию документов, выполняет следующие
действия:
     регистрирует заявление в "Журнале обращений граждан,  нуждающихся
в социальном обслуживании на дому";
     не позднее 3 рабочих дней, следующих за  днем  подачи  заявления,
подтверждает факт поступления заявления ответным сообщением заявителю,
направляемым по почте, с указанием перечня  необходимых  документов  и
календарной даты его личного обращения в МУ КЦСОН;
     5) при  поступлении  заявления  в  форме  электронного  документа
специалист   МУ   КЦСОН,   ответственный  за  обработку  заявлений  на
предоставление государственной услуги в форме электронного документа с
использованием   информационно-телекоммуникационных  сетей,  выполняет
следующие действия:
     регистрирует  поступившее   заявление   в   электронном   журнале
регистрации входящих заявлений;
     не позднее 3 рабочих дней, следующих за  днем  подачи  заявления,
подтверждает  факт поступления заявления ответным сообщением заявителю
в электронном  виде  с  указанием  перечня  необходимых  документов  и
календарной даты его личного обращения в МУ КЦСОН или о мотивированном
отказе в приеме заявления;
     передает заявление специалисту МУ КЦСОН, ответственному за  прием
и регистрацию документов.
     Специалист  МУ  КЦСОН,  ответственный  за  прием  и   регистрацию
документов,  регистрирует  заявление  в  "Журнале  обращений  граждан,
нуждающихся  в  социальном  обслуживании  на  дому"  и  передает   его
заведующему отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН.
     После представления заявителем документов, указанных в пункте  11
настоящего   Административного   регламента,   специалист   МУ  КЦСОН,
ответственный за прием и регистрацию  документов,  регистрирует  их  в
"Журнале  обращений  граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на
дому",  формирует  личное  дело  получателя  государственной   услуги,
регистрирует  его  в "Журнале учета личных дел" и передает заведующему
отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН;
     6)  срок  выполнения  административной  процедуры  составляет   2
рабочих   дня   в  случае  представления  полного  пакета  документов,
указанных  в  пункте  11  настоящего   Административного   регламента,
обязанность  по представлению которых возложена на заявителя, в случае
представления неполного пакета документов - не  более  15  календарных
дней.
     28. Направление межведомственных запросов:
     1)  юридическим  фактом  для  начала  административной  процедуры
является  выявление  заведующим отделением социального обслуживания на
дому МУ КЦСОН факта отсутствия в деле заявителя документов,  указанных
в  абзаце  втором  подпункта  5,  подпункте  7  пункта  11  настоящего
Административного регламента;
     2)  ответственными  за  выполнение   административной   процедуры
являются:
     заведующий отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН;
     специалист   МУ   КЦСОН,    ответственный    за    предоставление
государственной услуги в форме электронного документа с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей;
     3) документы, указанные в абзаце втором подпункта 5, подпункте  7
пункта  11  настоящего Административного регламента, не представленные
заявителем  самостоятельно,  запрашиваются  специалистом   МУ   КЦСОН,
ответственным   за   предоставление  государственной  услуги  в  форме
электронного           документа           с            использованием
информационно-телекоммуникационных  сетей,  в рамках межведомственного
информационного взаимодействия.
     Межведомственный запрос должен содержать:
     наименование учреждения, направляющего межведомственный запрос;
     наименование органа (учреждения), в адрес  которого  направляется
межведомственный запрос;
     наименование государственной услуги, для  предоставления  которой
необходим документ;
     указание  на  положения  нормативного  правового  акта,  которыми
установлено  представление  документа  и (или) информации, необходимых
для предоставления государственной услуги,  и  указание  на  реквизиты
данного нормативного правового акта;
     сведения, необходимые для представления документа,  установленные
Административным регламентом;
     контактную информацию для направления ответа на  межведомственный
запрос;
     дату направления межведомственного запроса;
     фамилию,  имя,  отчество  и  должность  лица,  подготовившего   и
направившего   межведомственный   запрос,  а  также  номер  служебного
телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.  Срок
подготовки  и  направления  ответа на межведомственный запрос не может
превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного  запроса
в орган, представляющий документ;
     4)  срок  выполнения  административной  процедуры  составляет  10
календарных дней.
     29.   Проверка   документов,   поступивших   в   МУ   КЦСОН   для
предоставления   государственной   услуги,   и   принятие   решения  о
предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги:
     1)  юридическим  фактом  для  начала  административной  процедуры
является  поступление  личного  дела получателя государственной услуги
заведующему отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН;
     2)  ответственными  за  выполнение   административной   процедуры
являются:
     специалист  МУ  КЦСОН,  ответственный  за  прием  и   регистрацию
документов;
     специалист   МУ   КЦСОН,    ответственный    за    предоставление
государственной услуги в форме электронного документа с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей;
     заведующий отделением социального обслуживания на дому МУ КЦСОН;
     3) при поступлении личного дела заявителя  заведующий  отделением
социального   обслуживания   на   дому   МУ  КЦСОН  проводит  проверку
поступивших  документов  и  готовит  проект  уведомления  заявителю  о
предоставлении  государственной  услуги  (приложение  6  к  настоящему
Административному  регламенту)  либо   о   мотивированном   отказе   в
предоставлении  государственной  услуги  (приложение  5  к  настоящему
Административному регламенту);
     4)  подготовленный  проект  уведомления   заведующий   отделением
социального обслуживания на дому МУ КЦСОН визирует и направляет вместе
с личным  делом  получателя  государственной  услуги  на  согласование
директору МУ КЦСОН (заместителю директора МУ КЦСОН);
     5)   после   согласования   уведомления   директором   МУ   КЦСОН
(заместителем  директора  МУ КЦСОН) специалист МУ КЦСОН, ответственный
за прием и  регистрацию  документов,  регистрирует  его  и  направляет
заявителю  по  почте или передает специалисту МУ КЦСОН, ответственному
за  предоставление  государственной  услуги   в   форме   электронного
документа  с  использованием информационно-телекоммуникационных сетей,
для дальнейшего информирования заявителя;
     6) результатом административной  процедуры  является  уведомление
заявителя    о    предоставлении   государственной   услуги   либо   о
мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги;
     7) общий срок выполнения данной административной  процедуры  -  5
календарных дней.

                  IV. Формы контроля за исполнением                   
                     Административного регламента                     

     30.  Текущий  контроль  соблюдения  последовательности  действий,
определенных   Административным   регламентом,   и  принятием  решений
специалистом МУ КЦСОН, ответственным за предоставление государственной
услуги,  осуществляется директором МУ КЦСОН или заместителем директора
МУ КЦСОН.
     Персональная ответственность специалистов МУ КЦСОН, участвующих в
предоставлении  государственной  услуги, устанавливается в должностных
инструкциях.
     31. Контроль полноты и  качества  предоставления  государственной
услуги  включает  в  себя  проведение проверок, выявление и устранение
нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку
ответов   на  обращения  заявителей,  содержащие  жалобы  на  решения,
действия  (бездействие)  должностных  лиц  и  специалистов  МУ  КЦСОН,
ответственных за предоставление государственной услуги и участвующих в
предоставлении государственной услуги.
     По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушений
прав    заявителей    по    предоставлению    государственной   услуги
осуществляется  привлечение   виновных   лиц   к   ответственности   в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
     32.  Проведение   проверок   может   носить   плановый   характер
(осуществляться  на  основании  планов  работы  МУ  КЦСОН,  управлений
социальной  защиты  населения  муниципальных  образований  Челябинской
области, Министерства социальных отношений) и внеплановый характер (по
конкретному  обращению  заявителя  по  предоставлению  государственной
услуги).
     33. Ответственность должностных лиц и специалистов  МУ  КЦСОН  за
решения  и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
исполнения Административного регламента:
     должностные лица и специалисты МУ КЦСОН несут ответственность  за
решения  и  действия  (бездействие), принимаемые в ходе предоставления
государственной    услуги,    в     соответствии     с     действующим
законодательством,    Трудовым   кодексом   Российской   Федерации   и
должностными инструкциями.

       V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений        
        и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего         
      государственную услугу, а также должностных лиц учреждения      

     34. Действия (бездействие) должностных лиц МУ КЦСОН,  принимаемые
ими  решения  при  предоставлении  государственной  услуги  могут быть
обжалованы заявителями.
     Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги
(далее  именуется  -  жалоба) - требование заявителя или его законного
представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных
интересов  заявителя  при  получении данным заявителем государственной
услуги.
     35. Предметом  досудебного  (внесудебного)  обжалования  являются
действия  (бездействие)  и  решения,  принятые  должностными лицами МУ
КЦСОН, в ходе выполнения настоящего Административного регламента.
     Заявитель может обратиться с жалобой, в  том  числе  в  следующих
случаях:
     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги;
     2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
     3)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми    актами    Челябинской    области    для    предоставления
государственной услуги;
     4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными правовыми актами Челябинской области  для  предоставления
государственной услуги, у заявителя;
     5) отказ в предоставлении государственной услуги, если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области;
     6) затребование с заявителя  при  предоставлении  государственной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми   актами   Челябинской
области.
     36. Основанием для начала  процедуры  досудебного  (внесудебного)
обжалования является жалоба заявителя.
     Жалоба подается  в  письменной  форме  на  бумажном  носителе,  в
электронной форме.
     Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   с   использованием
информационно-телекоммуникационной  сети  Интернет, официальных сайтов
МУ  КЦСОН,   органа   социальной   защиты   населения   муниципального
образования  Челябинской  области,  Министерства  социальных отношений
Челябинской области, а также принята при личном приеме заявителя в  МУ
КЦСОН.
     37. Действия (бездействие) и  (или)  решения  должностных  лиц  и
специалистов  МУ  КЦСОН  могут  быть  обжалованы  директору  МУ КЦСОН,
директора МУ КЦСОН - руководителю органа социальной  защиты  населения
муниципального  образования  Челябинской  области, Министру социальных
отношений Челябинской области.
     Жалоба  на  решения,  принятые  руководителем  органа  социальной
защиты   населения  муниципального  образования  Челябинской  области,
подается в Министерство социальных отношений Челябинской области.
     Жалоба  на  решения,  принятые  Министром  социальных   отношений
Челябинской области, подается в Правительство Челябинской области.
     38. По результатам рассмотрения  жалобы  Министерство  социальных
отношений  Челябинской  области,  орган  социальной  защиты  населения
муниципального образования Челябинской  области,  МУ  КЦСОН  принимает
одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения,  возврата  заявителю  денежных  средств,  взимание которых не
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми  актами  Челябинской  области,  а также в иных
формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     39.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия   решения,
указанного   в  пункте  38  настоящего  Административного  регламента,
заявителю в письменной форме и  по  желанию  заявителя  в  электронной
форме  направляется  мотивированный  ответ  о результатах рассмотрения
жалобы.
     40. В случае установления в ходе или по результатам  рассмотрения
жалобы   признаков   состава   административного   правонарушения  или
преступления  должностное  лицо  Министерства   социальных   отношений
Челябинской  области органа социальной защиты населения муниципального
образования Челябинской области, МУ КЦСОН, наделенное полномочиями  по
рассмотрению  жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в
органы прокуратуры.
                                                                      


                                   Приложение 1
                                   к Административному регламенту
                                   предоставления государственной
                                   услуги "Направление на социальное
                                   обслуживание на дому"

                              Информация                              
              о местах нахождения, контактных телефонах,              
                  адресах электронной почты МУ КЦСОН                  

----T-----------------------T-----------------T-----------T--------------------------¬
¦ N ¦ Наименование МУ КЦСОН ¦ Адрес МУ КЦСОН  ¦  Телефон  ¦ Адрес электронной почты  ¦
¦п/п¦                       ¦                 ¦ МУ КЦСОН  ¦         МУ КЦСОН         ¦
¦   ¦                       ¦                 ¦(код 8-351)¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦1. ¦МУ <*> "Комплексный    ¦457400, село     ¦(40)2-16-21¦    kcson [email protected]    ¦
¦   ¦центр социального      ¦Агаповка, улица  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Рабочая, дом 34  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Агаповского района     ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦2. ¦МУ "Комплексный центр  ¦456880, село     ¦(31)2-13-42¦     Kcsonarg@yandex      ¦
¦   ¦социальной помощи      ¦Аргаяш, улица    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦населения" Аргаяшского ¦Октябрьская,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦района                 ¦дом 6            ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦3. ¦МУ "Комплексный центр  ¦456010, город    ¦(59)3-14-45¦    [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Аша, улица       ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Толстого, дом 8  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Ашинского района       ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦4. ¦МУ "Комплексный центр  ¦457310, поселок  ¦(41)3-56-15¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Бреды, улица     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Труда, дом 7     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Брединского района     ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦5. ¦МУ "Комплексный центр  ¦457200, село     ¦(42)2-21-45¦     [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Варна, улица     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Советская, дом 94¦           ¦                          ¦
¦   ¦Варненского района     ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦6. ¦МУ "Комплексный центр  ¦457670, город    ¦(43)2-20-44¦  [email protected]   ¦
¦   ¦социального            ¦Верхнеуральск,   ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Советская, ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Верхнеуральского района¦дом 17а          ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦7. ¦МУ "Комплексный центр  ¦456800, город    ¦(64)2-46-91¦      [email protected]      ¦
¦   ¦социального            ¦Верхний Уфалей,  ¦           ¦[email protected]¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Каслинская,¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Верхний Уфалей      ¦дом 3а           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦8. ¦МУ "Комплексный центр  ¦456580, город    ¦(38)2-10-30¦      [email protected]      ¦
¦   ¦социального            ¦Еманжелинск,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Ленина,    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Еманжелинск         ¦дом 29           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦9. ¦МУ "Комплексный центр  ¦456560, село     ¦(45)2-10-09¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Еткуль, улица    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Ленина, дом 33   ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Еткульского района     ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦10.¦МУ "Комплексный центр  ¦456200, город    ¦(3)62-20-41¦  [email protected]  ¦
¦   ¦социального            ¦Златоуст, улица  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Калинина, дом 7  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Златоуста           ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦11.¦МУ "Комплексный центр  ¦456140, город    ¦(53)2-49-67¦ [email protected] ¦
¦   ¦социального            ¦Карабаш, улица   ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Освобождения     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Карабаша            ¦Урала, дом 12    ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦12.¦МУ "Комплексный центр  ¦457351, город    ¦(33)3-14-50¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Карталы, поселок ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Локомотивный,    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Карталинского района   ¦улица Школьная,  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦                       ¦дом 9            ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦13.¦МУ "Комплексный центр  ¦456835, город    ¦(49)2-22-08¦    [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Касли, улица     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Стадионная,      ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Каслинского района     ¦дом 101          ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦14.¦МУ "Комплексный центр  ¦456110, город    ¦(47)2-44-23¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Катав-Ивановск,  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Гагарина,  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Катав-Ивановского      ¦дом 4            ¦           ¦                          ¦
¦   ¦района                 ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦15.¦МУ "Комплексный центр  ¦457610, село     ¦(55)3-00-68¦    [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Кизильское, улица¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Советская, дом 91¦           ¦                          ¦
¦   ¦Кизильского района     ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦16.¦МУ "Комплексный центр  ¦456618, город    ¦(39)3-50-74¦     [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Копейск, улица   ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Ленина, дом 61   ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Копейска            ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦17.¦МУ "Комплексный центр  ¦456550, город    ¦(52)4-65-39¦  [email protected]  ¦
¦   ¦социального            ¦Коркино, улица 30¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦лет ВЛКСМ, дом 7 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Коркино             ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦18.¦МУ "Комплексный центр  ¦456660, село     ¦(50)2-20-80¦       [email protected]        ¦
¦   ¦социального            ¦Миасское, улица  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Спортивная, дом 7¦           ¦                          ¦
¦   ¦Красноармейского района¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦19.¦МУ "Комплексный центр  ¦456730, село     ¦(48)3-23-28¦   kcson kun @yandex.ru   ¦
¦   ¦социального            ¦Кунашак, улица   ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Пионерская,      ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Кунашакского района    ¦дом 12           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦20.¦МУ "Комплексный центр  ¦456940, город    ¦(54)3-16-56¦ [email protected] ¦
¦   ¦социального            ¦Куса, улица      ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Ленина, дом 8    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Кусинского района      ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦21.¦МУ "Комплексный центр  ¦456870, город    ¦(51)4-98-23¦ [email protected]  ¦
¦   ¦социального            ¦Кыштым,          ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица 2-я Южная, ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Кыштыма             ¦дом 1            ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦22.¦МУ "Комплексный центр  ¦455023, город    ¦(9)22-03-33¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Магнитогорск,    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦проспект         ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Ленинского района      ¦Металлургов,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Магнитогорска       ¦дом 3/1          ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦23.¦МУ "Комплексный центр  ¦455045, город    ¦(9)30-02-22¦    [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Магнитогорск,    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦проспект Ленина, ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Орджоникидзевского     ¦дом 138          ¦           ¦                          ¦
¦   ¦района г. Магнитогорска¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦24.¦МУ "Комплексный центр  ¦455037, город    ¦(9)30-68-23¦  [email protected]   ¦
¦   ¦социального            ¦Магнитогорск,    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Грязнова,  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Правобережного района  ¦дом 44/3         ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Магнитогорска       ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦25.¦МУ "Комплексный центр  ¦456320, город    ¦(3)52-75-20¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Миасс, проспект  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Макеева, дом 8б  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Миасса              ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦26.¦МУ "Комплексный центр  ¦457650, село     ¦(57)2-24-75¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Фершампенуаз,    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица К. Маркса, ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Нагайбакского района   ¦дом 53           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦27.¦МУ "Комплексный центр  ¦456970, город    ¦(56)3-32-48¦  [email protected]  ¦
¦   ¦социального            ¦Нязепетровск,    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Свердлова, ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Нязепетровска       ¦дом 7            ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦28.¦МУ "Комплексный центр  ¦456780, город    ¦(30)4-92-90¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Озерск, улица    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Космонавтов,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Озерска             ¦дом 1а           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦29.¦МУ "Комплексный центр  ¦457170, село     ¦(58)5-12-90¦     [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Октябрьское,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Восточная, ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Октябрьского района    ¦дом 88           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦30.¦МУ "Комплексный центр  ¦457020, город    ¦(60)2-17-56¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Пласт, улица     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Чайковского,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Пластовского района    ¦дом 1а           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦31.¦МУ "Комплексный центр  ¦456910, город    ¦(61)4-25-18¦  [email protected]   ¦
¦   ¦социального            ¦Сатка, улица 50  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦лет Октября,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Саткинского района     ¦дом 1            ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦32.¦МУ "Комплексный центр  ¦456770, город    ¦(46)3-91-52¦  [email protected]   ¦
¦   ¦социального            ¦Снежинск, улица  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Сосновая, дом 7  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Снежинска           ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦33.¦МУ "Комплексный центр  ¦456510, село     ¦(44)2-26-93¦ [email protected] ¦
¦   ¦социального            ¦Долгодеревенское,¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Северная,  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Сосновского района     ¦дом 14           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦34.¦МУ "Комплексный центр  ¦456080, город    ¦(91)4-12-79¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Трехгорный, улица¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Калинина, дом 11 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Трехгорный          ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦35.¦МУ "Комплексный центр  ¦456100, город    ¦(63)2-55-24¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Троицк, улица    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Малышева, дом 37 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Троицка             ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦36.¦МУ "Комплексный центр  ¦457100, город    ¦(63)2-06-21¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Троицк, улица    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Климова, дом 30  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Троицкого района       ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦37.¦МУ "Комплексный центр  ¦457000, поселок  ¦(66)3-15-76¦  [email protected]   ¦
¦   ¦социального            ¦Увельский, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Советская, дом 24¦           ¦                          ¦
¦   ¦Увельского             ¦                 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦муниципального района  ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦38.¦МУ "Комплексный центр  ¦456410, село     ¦(65)3-10-80¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Уйское, улица    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Островского,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Уйского района         ¦дом 21           ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦39.¦МУ "Комплексный центр  ¦465043, город    ¦(67)2-54-54¦     [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Усть-Катав, улица¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Рабочая, дом 39  ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Усть-Катав          ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦40.¦МУ "Комплексный центр  ¦456440, город    ¦(68)2-05-60¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Чебаркуль, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Крупской, дом 17 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Чебаркульского         ¦                 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦городского округа      ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦41.¦МУ "Комплексный центр  ¦456440, город    ¦(68)2-27-30¦     [email protected]      ¦
¦   ¦социального            ¦Чебаркуль, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Карпенко, дом 15 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Чебаркульского         ¦                 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦муниципального района  ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦42.¦МУ "Комплексный центр  ¦454084, город    ¦ 791-59-62 ¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Челябинск, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Каслинская,      ¦           ¦                          ¦
¦   ¦по Калининскому району ¦дом 25           ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Челябинска          ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦43.¦МУ "Комплексный центр  ¦454130, город    ¦ 218-13-37 ¦    [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Челябинск,       ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Комсомольский    ¦           ¦                          ¦
¦   ¦по Курчатовскому району¦проспект,        ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Челябинска          ¦дом 103а         ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦44.¦МУ "Комплексный центр  ¦454135, город    ¦ 253-68-84 ¦     [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Челябинск, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Трубников, дом 59¦           ¦                          ¦
¦   ¦по Ленинскому району   ¦                 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Челябинска          ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦45.¦МУ "Комплексный центр  ¦454047, город    ¦ 735-68-48 ¦    [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Челябинск, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Коммунистическая,¦           ¦                          ¦
¦   ¦по Металлургическому   ¦дом 8а           ¦           ¦                          ¦
¦   ¦району г. Челябинска   ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦46.¦МУ "Комплексный центр  ¦454091, город    ¦ 261-86-84 ¦    [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Челябинск, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Плеханова,       ¦           ¦                          ¦
¦   ¦по Советскому району   ¦дом 43б          ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Челябинска          ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦47.¦МУ "Комплексный центр  ¦454007, город    ¦ 775-34-04 ¦   [email protected]    ¦
¦   ¦социального            ¦Челябинск, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦1-й Пятилетки,   ¦           ¦                          ¦
¦   ¦по Тракторозаводскому  ¦дом 43           ¦           ¦                          ¦
¦   ¦району г. Челябинска   ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦48.¦МУ "Комплексный центр  ¦454126, город    ¦ 263-35-43 ¦     [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Челябинск, улица ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Смирных, дом 21а ¦           ¦                          ¦
¦   ¦по Центральному району ¦                 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦г. Челябинска          ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦49.¦МУ "Комплексный центр  ¦457220, село     ¦(69)2-10-83¦     [email protected]     ¦
¦   ¦социального            ¦Чесма, улица     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦Колхозная, дом 26¦           ¦                          ¦
¦   ¦Чесменского            ¦                 ¦           ¦                          ¦
¦   ¦муниципального района  ¦                 ¦           ¦                          ¦
+---+-----------------------+-----------------+-----------+--------------------------+
¦50.¦МУ "Комплексный центр  ¦457040, город    ¦(34)4-15-56¦     [email protected]      ¦
¦   ¦социального            ¦Южноуральск,     ¦           ¦                          ¦
¦   ¦обслуживания населения"¦улица Куйбышева, ¦           ¦                          ¦
¦   ¦Южноуральского         ¦дом 25           ¦           ¦                          ¦
¦   ¦городского округа      ¦                 ¦           ¦                          ¦
L---+-----------------------+-----------------+-----------+---------------------------

     --------------------------------
     В таблице использовано следующее сокращение:
     <*> - МУ - муниципальное учреждение.
                                                                      


                                   Приложение 2
                                   к Административному регламенту
                                   предоставления государственной
                                   услуги "Направление на социальное
                                   обслуживание на дому"

                                        Директору муниципального
                                        учреждения "Комплексный центр
                                        социального обслуживания населения"
                                        ___________________________________
                                        ___________________________________
                                          (наименование муниципального
                                         образования Челябинской области)
                                         ___________________________________
                                               (Ф.И.О. директора)
                                        от _______________________________,
                                               (Ф.И.О. заявителя)
                                        зарегистрированного по адресу:____
                                        __________________________________,
                                        проживающего по адресу: ___________
                                        ___________________________________
                                        контактный телефон ________________
                                        Дата рождения _____________________
                                        серия паспорта ____________________
                                        N паспорта ________________________
                                        выдан _____________________________
                                        страховой номер индивидуального
                                        лицевого счета ____________________
                                        серия ____ N __________ справки МСЭ

                                 Заявление

    Прошу зачислить меня на _______________________________________________
                              (постоянное, временное - нужное указать)
социальное  обслуживание на дому,  так как по состоянию здоровья нуждаюсь в
посторонней   помощи   в   связи  с  утратой   возможности самостоятельно
удовлетворять  свои  основные  жизненные потребности вследствие ограничения
возможности к самообслуживанию (передвижению).
     Медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию  на  дому 
не имею.
     С  перечнем  гарантированных   государством   социальных   услуг,
порядком  и  условиями  предоставления  бесплатных  социальных  услуг,
социальных услуг на условиях полной или частичной оплаты в учреждениях
государственной   системы   социальных   служб,  тарифами  на  платные
социальные  услуги,  оказываемые  гражданам,  находящимся  в   трудной
жизненной  ситуации,  учреждениями  государственной системы социальных
служб ознакомлен.

_____________   _______________  _________________________________________
    (дата)         (подпись)                (расшифровка подписи)



                                   Приложение 3
                                   к Административному регламенту
                                    предоставления государственной
                                   услуги "Направление на социальное
                                   обслуживание на дому"

                              Блок-схема                              
                предоставления государственной услуги                 
           "Направление на социальное обслуживание на дому"           

     Условные обозначения:

    ---------¬
    ¦        ¦   - начало или завершение административной процедуры
    L---------

    /--------\
    ¦        ¦   - операция, действие
    \--------/

     /---------¬
    ---------¬ ¦ - орган, с которым осуществляется межведомственное
    ¦        ¦/    взаимодействие
    L---------

-----------------¬   /-------------\    -------------------¬
¦Граждане        ¦   ¦  Заявитель  ¦    ¦      Прием       ¦
¦пожилого        +-->¦предоставляет+--->¦   документов,    ¦
¦возраста        ¦   ¦ документы в ¦    ¦ необходимых для  ¦
¦(женщины старше ¦   ¦  МУ КЦСОН   ¦    ¦ решения вопроса  +-----------¬
¦55 лет, мужчины ¦   \-------------/    ¦ о предоставлении ¦           ¦
¦старше 60 лет) и¦                      ¦   социального    ¦           ¦
¦инвалиды,       ¦                      ¦ обслуживания на  ¦           ¦
¦находящиеся в   ¦                      ¦       дому       ¦           ¦
¦трудной         ¦                      L---T---T-------T---           ¦
¦жизненной       ¦           ----------------   ¦       ¦              ¦
¦ситуации и      ¦          \/                 \/       ¦              ¦
¦нуждающиеся в   ¦   ----------------¬----------------¬ ¦             \/
¦постоянном или  ¦   ¦   Выявлены    ¦¦   Выявлены    ¦ ¦    ------------------¬
¦временном       ¦   ¦ основания для ¦¦ основания для ¦ ¦    ¦Запрос документов¦
¦нестационарном  ¦   ¦отказа в прием妦приостановления¦ ¦    ¦    в рамках     ¦
¦социальном      ¦<--+  документов,  ¦¦предоставления ¦ ¦    ¦межведомственного¦
¦обслуживании в  ¦   ¦  направление  ¦¦государственной¦ ¦    ¦ взаимодействия  ¦
¦связи с         ¦   ¦уведомления об ¦¦    услуги,    ¦ ¦    L------------------
¦частичной       ¦   ¦отказе в прием妦  уведомление  ¦ ¦
¦утратой         ¦   ¦  документов   ¦¦  заявителя о  ¦ ¦
¦возможности     ¦   L----------------¦предоставлении ¦ ¦
¦самостоятельного¦                    ¦  документов   ¦ ¦       /----------------¬
¦удовлетворения  ¦                    L---------------- ¦      ----------------¬/¦
¦основных        ¦                                     \/      ¦    Органы,    ¦ ¦
¦жизненных       ¦                    ---------------------¬   ¦осуществляющие ¦ ¦
¦потребностей    ¦                    ¦Основания для отказа¦   ¦  пенсионное   ¦ ¦
¦вследствие      ¦                    ¦в приеме документов ¦<--+ обеспечение,  ¦ ¦
¦ограничения     ¦                    ¦    отсутствуют     ¦   ¦органы местного¦ ¦
¦способности к   ¦                    L-------T-------------   ¦самоуправления ¦/
¦самообслуживанию¦                            ¦                L----------------
¦и (или)         ¦                           \/
¦передвижению    ¦   ----------------------------------------¬
¦                ¦   ¦Экспертиза документов, поступивших для ¦
¦                ¦   ¦предоставления государственной услуги, ¦
¦                ¦   ¦    подготовка проекта уведомления     ¦
¦                ¦   ¦  заявителю о предоставлении либо об   ¦
¦                ¦   ¦        отказе в предоставлении        ¦
¦                ¦   ¦        государственной услуги         ¦
¦                ¦   L----------------------------T-----------
¦                ¦                                ¦
¦                ¦                               \/
¦                ¦   /-----------\    ----------------------------------------¬
¦                ¦   ¦Направление¦    ¦   Согласование проекта уведомления    ¦
¦                ¦<--+уведомления¦<---+  заявителю о предоставлении либо об   ¦
¦                ¦   ¦заявителю  ¦    ¦отказе в предоставлении государственной¦
¦                ¦   \-----------/    ¦   услуги с директором МУ КЦСОН или    ¦
¦                ¦                    ¦    заместителем директора МУ КЦСОН    ¦
L-----------------                    L----------------------------------------



                                   Приложение 4
                                   к Административному регламенту
                                   предоставления государственной
                                   услуги "Направление на социальное
                                   обслуживание на дому"

                                Журнал                                
             обращений граждан, нуждающихся в социальном              
                         обслуживании на дому                         

                                               
----T---------T---------T---------T---------T----------T-----------T--------¬
¦ N ¦  Дата   ¦Фамилия, ¦   Год   ¦Категория¦ Домашний ¦ Перечень  ¦Принятое¦
¦п/п¦обращения¦  имя,   ¦рождения ¦         ¦  адрес,  ¦поступивших¦решение ¦
¦   ¦         ¦отчество ¦         ¦         ¦контактный¦документов ¦        ¦
¦   ¦         ¦заявителя¦         ¦         ¦ телефон  ¦           ¦        ¦
+---+---------+---------+---------+---------+----------+-----------+--------+
¦ 1 ¦    2    ¦    3    ¦    4    ¦    5    ¦    6     ¦     7     ¦   8    ¦
+---+---------+---------+---------+---------+----------+-----------+--------+
¦   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦           ¦        ¦
+---+---------+---------+---------+---------+----------+-----------+--------+
¦   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦           ¦        ¦
+---+---------+---------+---------+---------+----------+-----------+--------+
¦   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦           ¦        ¦
+---+---------+---------+---------+---------+----------+-----------+--------+
¦   ¦         ¦         ¦         ¦         ¦          ¦           ¦        ¦
L---+---------+---------+---------+---------+----------+-----------+---------                       




                                   Приложение 5
                                   к Административному регламенту
                                   предоставления государственной
                                   услуги "Направление на социальное
                                   обслуживание на дому"

___________________________________________________________________________
                            (Наименование МУ КЦСОН)

                    Уведомление об отказе в зачислении
                    на социальное обслуживание на дому

от ______________ N __________.

Гр. ______________________________________________________________________,
                 (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая (ий) по адресу _______________________________________________,
___________________________________________________________________________
                         (адрес заявителя)
обратилась (ся) в
_________________  _______________________________________________________
                             (наименование учреждения)

по вопросу предоставления социального обслуживания на дому,
заявление от "___" ___________ 20__ г.

В результате рассмотрения документов

вынесено решение об отказе в зачислении  на социальное обслуживание на дому
___________________________________________________________________________
                                 (причина отказа)
___________________________________________________________________________
Документы, представленные заявителем (перечислить), возвращены на _ листах.

Директор комплексного центра
социального обслуживания населения    _________  (______________________)
                                      (подпись)     (расшифровка подписи)



                                   Приложение 6
                                   к Административному регламенту
                                   предоставления государственной
                                   услуги "Направление на социальное
                                   обслуживание на дому"

___________________________________________________________________________
                          (наименование МУ КЦСОН)

                         Уведомление о направлении
                    на социальное обслуживание на дому

от _____________ N __________
Гр.______________________________________________________________________ ,
               (фамилия, имя. отчество заявителя полностью)
проживающая (ий) по адресу ________________________________________________
___________________________________________________________________________
                         (адрес заявителя)
обратилась (ся) в
___________________ _____________________________________________________
                                  (наименование учреждения)
по вопросу предоставления социального обслуживания на дому,
заявление от "___" ___________ 20__ г.

В результате рассмотрения документов

вынесено  решение  о  зачислении  на   социальное   обслуживание   на дому
___________________________________________________________________________
              (бесплатное, частичная оплата, платное)
___________________________________________________________________________
Дата зачисления будет установлена приказом директора МУ КЦСОН и договором
на оказание социальных услуг.

Директор комплексного центра
социального обслуживания населения    _________ (______________________)
                                      (подпись)  (расшифровка подписи)