|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Иркутской области от 31.12.2010 № 348-пп
Документ имеет не последнюю редакцию.
Приложение 3 к Порядку формирования и ведения сводного и отраслевых реестров государственных услуг (работ) Иркутской области Сводный реестр государственных услуг (работ) Иркутской области
____________________ ____________ ___________________________ должность подпись ФИО руководителя Приложение 4 к Порядку формирования и ведения сводного и отраслевых реестров государственных услуг (работ) Иркутской области Заявление (о включении государственной услуги (работы) в сводный реестр государственных услуг (работ) Иркутской области, об исключении государственной услуги (работы) из сводного реестра государственных услуг (работ) Иркутской области, о внесении изменений в сведения о государственной услуге (работе), включенной в сводный реестр государственных услуг (работ) Иркутской области) _______________________________________________________________________ (наименование главного распорядителя средств областного бюджета, исполнительного органа государственной власти Иркутской области) Прошу включить государственную услугу (работу) в сводный реестр государственных услуг (работ) Иркутской области: или: Прошу исключить государственную услугу (работу) из сводного реестра государственных услуг (работ) Иркутской области:
или: Прошу государственную услугу (работу), включенную в сводный реестр государственных услуг (работ) Иркутской области,
изложить в следующей редакции:
____________________ ____________ ________________________ должность подпись ФИО руководителя (В редакции Постановления Правительства Иркутской области от 20.05.2013 № 192-пп) Установлен Постановлением Правительства Иркутской области от 31 декабря 2010 г. № 348-пп) Порядок проведения ежегодной оценки потребности в оказании государственных услуг (выполнении работ)Глава 1. Общие положения 1. Настоящий Порядок проведения ежегодной оценки потребности в оказании государственных услуг (выполнении работ) устанавливает механизм проведения оценки потребности в оказании государственных услуг (выполнении работ) учреждениями Иркутской области и порядок учета результатов оценки потребности в оказании государственных услуг. 2. Оценка потребности в оказании услуг осуществляется в целях: а) обеспечения учета обязательных для оказания населению Иркутской области услуг; б) определения приоритетных направлений для сбалансированного и эффективного распределения средств областного бюджета для финансового обеспечения услуг. 3. Оценке подлежат потребности в оказании услуг, указанных в сводном реестре государственных услуг (работ) Иркутской области (далее - Реестр). Глава 2. Оценка потребности в оказании услуг 4. Оценка потребности в оказании услуг проводится ежегодно в натуральном и стоимостном выражении. Натуральные показатели оценки определяются в отношении каждой услуги, указанной в Реестре. Стоимостные показатели оценки определяются в рублях и копейках в расчете на каждую натуральную единицу (или 10, 100, 1000 единиц) измерения объема оказываемых услуг. 5. Оценка потребности в оказании услуг проводится главными распорядителями средств областного бюджета, в ведении которых находятся казенные учреждения Иркутской области (далее - главные распорядители средств областного бюджета), исполнительными органами государственной власти Иркутской области, осуществляющими функции и полномочия учредителя бюджетных или автономных учреждений Иркутской области (далее - исполнительный орган государственной власти Иркутской области), самостоятельно с обязательным обоснованием проведенной оценки. 6. Источниками информации для проведения оценки потребности в оказании услуг в натуральном выражении являются: а) данные территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Иркутской области (далее - Иркутскстат); б) данные ведомственной статистики органов государственной власти Иркутской области, учреждений Иркутской области. 7. В качестве исходных данных для проведения оценки потребности в оказании услуг в натуральном выражении используются: а) фактические данные о численности контингента потенциальных получателей услуг; б) данные об объемах фактически оказанных услуг, определяемые из фактических данных об объемах оказанных услуг за предшествующие три года, указанных в отчетах о выполнении плана по сети, штатам и контингентам в учреждениях Иркутской области, отраслевых формах статистической и оперативной отчетности. 8. Источниками информации для проведения оценки потребности в оказании услуг в стоимостном выражении являются: а) финансовая и оперативная отчетность органов государственной власти Иркутской области, Иркутскстата, учреждений Иркутской области; б) фактические данные о финансовом обеспечении услуг и структуре стоимости услуг, формируемые на основе существующей финансовой отчетности по видам деятельности учреждений Иркутской области, оказывающих соответствующие услуги; в) индексы (дефляторы) развития экономики Российской Федерации, предоставляемые министерством экономического развития и промышленности (В редакции Постановления Правительства Иркутской области от 08.10.2012 № 549-пп) Иркутской области; г) нормативные правовые акты в области государственного регулирования цен (тарифов). Проведение оценки потребности в оказании услуг в стоимостном выражении проводится на основе результатов оценки потребности в оказании услуг в натуральном выражении в соответствии с методическими рекомендациями по формированию государственных заданий учреждениям Иркутской области и контролю за их выполнением, утвержденными министерством финансов Иркутской области. 9. При отсутствии данных, указанных в пунктах 6, 7, 8 настоящего Порядка, для проведения оценки потребности в оказании услуг также используются: а) результаты изучения общественного мнения потенциальных получателей услуг (данные проведенных независимыми экспертами социологических опросов и исследований); б) использование данных об объемах неудовлетворенных потребностей населения (данные из отраслевых учетных регистров, журналов); в) анализ содержания и частоты обращений получателей услуг; г) оценка интенсивности использования общественных благ, полученных потенциальными получателями услуг; д) оценка показателей динамики спроса на услуги и их индексация (данные по результатам экспертных заключений). 10. Результаты оценки потребности в оказании услуг обобщаются в таблице по форме согласно приложению 1 к настоящему Порядку. Глава 3. Рассмотрение и учет результатов оценки потребности в оказании услуг 11. Главные распорядители средств областного бюджета и (или) исполнительные органы государственной власти Иркутской области в срок до 1 мая текущего финансового года представляют в министерство экономического развития и промышленности (В редакции Постановления Правительства Иркутской области от 08.10.2012 № 549-пп) Иркутской области результаты оценки потребности в оказании услуг по форме согласно приложению 1 к настоящему Порядку с обоснованием ее проведения. 12. Министерство экономического развития и промышленности (В редакции Постановления Правительства Иркутской области от 08.10.2012 № 549-пп) Иркутской области в срок до 25 июня текущего финансового года проводит рассмотрение и согласование оценки потребности в оказании услуг в натуральном выражении. 13. Главные распорядители средств областного бюджета и (или) исполнительные органы государственной власти Иркутской области в срок до 1 июля текущего финансового года представляют в министерство финансов Иркутской области согласованную министерством экономического развития и промышленности (В редакции Постановления Правительства Иркутской области от 08.10.2012 № 549-пп) Иркутской области оценку потребности в оказании услуг в натуральном выражении. 14. Министерство финансов Иркутской области использует оценку потребности в оказании услуг для определения объемов финансирования соответствующего главного распорядителя средств областного бюджета и (или) исполнительного органа государственной власти Иркутской области при составлении проекта областного бюджета на очередной финансовый год и плановый период (Дополнен - Постановление Правительства Иркутской области от 08.10.2012 № 549-пп) и при разработке среднесрочного финансового плана Иркутской области в соответствии с порядком и методикой планирования бюджетных ассигнований областного бюджета, утвержденных министерством финансов Иркутской области. 15. Главные распорядители средств областного бюджета и (или) исполнительные органы государственной власти Иркутской области в соответствии с определенным министерством финансов Иркутской области объемом финансирования на очередной финансовый год и плановый период (Дополнен - Постановление Правительства Иркутской области от 08.10.2012 № 549-пп) разрабатывают и реализуют мероприятия по определению объемов финансирования и требований к качеству оказания услуг в соответствии с методическими рекомендациями согласно приложению 2 к настоящему Порядку, а также реализуют иные мероприятия по снижению затрат, связанных с оказанием услуг. 16. Объемы финансирования и требования к качеству оказания услуг в соответствии с пунктом 15 настоящего Порядка используются главными распорядителями средств областного бюджета и (или) исполнительными органами государственной власти Иркутской области при формировании государственных заданий на оказание государственных услуг (выполнение работ) для учреждений Иркутской области на очередной финансовый год и плановый период (Дополнен - Постановление Правительства Иркутской области от 08.10.2012 № 549-пп). Временно замещающий должность министра финансов Иркутской области А.Ф. Зезуля Приложение 1 к Порядку проведения ежегодной оценки потребности в оказании государственных услуг (выполнении работ) Потребности и фактические объемы оказания государственных услуг (выполнения работ)
Приложение 2 к Порядку проведения ежегодной оценки потребности в оказании государственных услуг (выполнении работ) Методические
рекомендации
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Наименова- ние государст- венных услуг (работ) |
Единица измерения государственных услуг (работ) (натуральная величина) |
Объем государственных услуг в натуральном выражении |
Оценка потребности в стоимостном выражении государственных услуг (выполнении работ) |
Возможное снижение затрат |
Норматив финансовых затрат |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6=(гр4-гр5)/гр3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Руководитель |
__________________________________ |
/Ф.И.О./ |
1. Настоящие Общие требования устанавливают требования к формированию стандартов качества оказания государственных услуг (выполнения работ) (далее - государственная услуга), а также к применению стандартов качества оказания государственных услуг, оказываемых учреждениями Иркутской области.
2. Формирование стандартов качества оказания государственных услуг включает разработку, утверждение, изменение и признание утратившими силу стандартов качества оказания государственных услуг.
Для целей настоящих Общих требований используются следующие понятия:
стандарт качества оказания государственной услуги (далее - Стандарт) - перечень обязательных для исполнения и установленных в интересах получателя государственной услуги требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса оказания государственной услуги, его формы и содержание, ресурсное обеспечение и результат ее оказания;
качество оказания государственной услуги - степень фактического соответствия оказания государственной услуги Стандарту.
3. Стандарт формируется главным распорядителем средств областного бюджета, в ведении которых находятся казенные учреждения Иркутской области (далее - главный распорядитель средств областного бюджета), исполнительными органами государственной власти Иркутской области, осуществляющими функции и полномочия учредителя бюджетных или автономных учреждений Иркутской области (далее - исполнительный орган государственной власти Иркутской области).
4. Основными целями разработки и применения Стандартов являются:
а) обеспечение получателей государственных услуг доступом к государственным услугам равного качества;
б) повышение степени удовлетворенности получателей государственных услуг оказанием государственных услуг за счет повышения их качества;
в) повышение эффективности деятельности учреждений Иркутской области.
5. Стандарты разрабатываются в соответствии с настоящими Общими требованиями, и утверждаются правовым актом главного распорядителя средств областного бюджета и (или) исполнительного органа государственной власти Иркутской области.
6. Разработка и применение Стандартов осуществляются в соответствии со следующими принципами:
а) обязательность применения Стандартов при оказании государственных услуг;
б) выполнимость требований Стандартов;
в) недопустимость снижения уровня требований к государственной услуге по сравнению с требованиями, закрепленными законодательством Российской Федерации и Иркутской области;
г) равенство и гарантированность прав получателей государственных услуг при оказании им государственных услуг;
д) недопустимость создания препятствий для получения государственной услуги, а также создание эффективного взаимодействия получателя государственной услуги с учреждением Иркутской области, оказывающим государственные услуги, должностными лицами (сотрудниками учреждением Иркутской области);
е) публичность Стандартов;
ж) оптимальное использование ресурсов (временных, кадровых, материально-технических и иных) при оказании государственных услуг;
з) минимизация расходов времени и иных ресурсов получателя государственной услуги для ее получения;
и) бесплатность государственной услуги для получателей государственной услуги и обоснованность размера платы за оказание государственной услуги в случае, если такая плата предусмотрена действующим законодательством;
к) территориальная, транспортная и временная доступность оказания государственных услуг, обеспечение равного доступа к государственным услугам для всех получателей государственных услуг;
л) своевременное изменение требований Стандартов в целях повышения качества оказания государственных услуг;
м) закрепление в Стандарте измеримых требований к количественным и качественным характеристикам (параметрам) государственной услуги.
7. При разработке и применении Стандарта гарантируются:
а) соблюдение достоинства, недопущение унижения и оскорбления получателей государственной услуги при оказании государственной услуги;
б) получение своевременной, полной и достоверной информации о государственной услуге и порядке ее оказания;
в) предоставление предусмотренных законодательством преимуществ при оказании государственной услуги;
г) возмещение вреда, причиненного получателю государственной услуги при оказании ему государственной услуги, в соответствии с действующим законодательством.
8. Стандарт должен быть исчерпывающим, не допускающим неоднозначного толкования, изложение положений Стандарта производится с учетом последовательности действий по оказанию государственной услуги и должно сопровождаться необходимыми пояснениями.
9. Стандарт устанавливает обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности государственной услуги в целом и на каждом этапе ее оказания, в том числе: обращение за государственной услугой, его оформление и регистрацию, получение услуги, оценку качества государственной услуги и рассмотрение жалоб (претензий) получателя государственной услуги.
10. Стандарт должен содержать следующие разделы: "Общие положения", "Требования к качеству оказания государственной услуги", иные разделы в зависимости от специфики оказания государственной услуги.
11. В разделе "Общие положения" указываются:
а) наименование государственной услуги в соответствии со Сводным реестром государственных услуг Иркутской области;
б) единица измерения государственной услуги;
в) правовые основы оказания государственной услуги;
г) наименование и контактная информация главного распорядителя средств областного бюджета, исполнительного органа государственной власти Иркутской области, ответственного за организацию оказания государственной услуги, и (или) учреждений Иркутской области, непосредственно оказывающих государственную услугу;
д) основные факторы, влияющие на качество оказания государственной услуги.
12. В разделе "Требования к качеству оказания государственной услуги" указывается:
а) сведения о государственной услуге;
б) результат оказания государственной услуги;
в) требования к качеству и условиям оказания государственной услуги (наличие документов, в соответствии с которыми действует учреждение Иркутской области, условия размещения учреждения Иркутской области, оказывающей государственную услугу; наличие специального технического оснащения учреждения Иркутской области, укомплектованность учреждения Иркутской области специалистами и требования к их квалификации);
г) требования к технологии оказания государственной услуги, в том числе:
требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания государственной услуги;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
состав и последовательность действий получателя государственной услуги и сотрудников учреждения Иркутской области, исчерпывающее описание последствий этих действий;
требования к срокам оказания государственной услуги, а также к срокам совершения действий, принятия решений в процессе оказания государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для приостановления оказания или отказа в оказании государственной услуги;
сроки приостановления оказания государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц учреждений Иркутской области в процессе оказания государственной услуги, в случае несоответствия государственной услуги Стандарту;
д) требования к доступности государственной услуги, в том числе:
категория получателей государственной услуги;
особенности оказания государственной услуги отдельным категориям граждан;
очередность оказания государственной услуги (совершения действий и принятия решений) в случае превышения спроса на государственную услугу над возможностью ее оказания без ожидания, в том числе сроки и условия ожидания оказания государственной услуги;
режим работы учреждения Иркутской области;
е) оценка качества фактически оказываемых государственных услуг Стандарту;
ж) контроль соответствия оказываемых услуг Стандарту;
з) другие положения, характеризующие требования к оказанию государственной услуги, установленные действующим законодательством, и необходимые для защиты прав получателей государственных услуг.
13. Типовая форма Стандарта устанавливается приложением к настоящим Общим требованиям.
14. Главный распорядитель средств областного бюджета и (или) исполнительный орган государственной власти Иркутской области, осуществляющий разработку Стандартов, предварительно проводит анализ практики деятельности по оказанию соответствующей услуги, а при необходимости - опросы получателей государственных услуг.
15. Проект Стандарта, разработанный в соответствии с требованиями, установленными настоящем# Порядком, публикуется на официальном сайте главного распорядителя средств областного бюджета и (или) исполнительного органа государственной власти Иркутской области в сети Интернет с целью получения предложений и замечаний к проекту Стандарта.
16. Предложения и замечания к проекту Стандарта принимаются в письменном виде на электронных или бумажных носителях путем направления по почте, по электронным каналам передачи данных или путем их непосредственного вручения должностному лицу, ответственному за прием предложений и замечаний. К рассмотрению принимаются все предложения и замечания, за исключением не относящихся к разработке проекта Стандарта.
17. Срок приема предложений и замечаний от физических и юридических лиц составляет один месяц со дня публикации проекта Стандарта в сети Интернет.
18. Рассмотрение поступивших предложений и замечаний осуществляется главным распорядителем средств областного бюджета и (или) исполнительным органом государственной власти Иркутской области в течение 5 рабочих дней со дня их поступления.
Рассмотренные предложения и замечания при наличии достаточных оснований учитываются главным распорядителем средств областного бюджета и (или) исполнительным органом государственной власти Иркутской области при доработке проекта Стандарта при условии соблюдения принципов и требований, установленных настоящим Порядком.
19. Стандарт утверждается правовым актом главного распорядителя средств областного бюджета и (или) исполнительного органа государственной власти Иркутской области.
20. Изменение и признание утратившим силу Стандарта осуществляются в случаях:
а) изменения или признания утратившими силу нормативных правовых актов, предусматривающих оказание соответствующей государственной услуги;
б) изменения сведений информативного характера, указанных в Стандарте:
Ф.И.О., должности ответственных лиц;
адресов размещения учреждений Иркутской области, оказывающих государственную услугу;
изменение прочих сведений, не носящих характера нормативных требований;
в) необходимости изменения условий оказания государственной услуги.
21. Разработка и принятие изменений в Стандарт осуществляются в том же порядке, что и разработка и принятие Стандартов.
22. Отмена Стандарта допускается только в случае утверждения Стандарта, регламентирующего оказание аналогичной государственной услуги, за исключением случаев, установленных подпунктом "а" пункта 20 настоящего Порядка.
23. Применение Стандартов является обязательным для учреждений Иркутской области, непосредственно оказывающих государственные услуги.
24. В случае, если право на оказание государственной услуги возможно на основе конкурса, положения Стандарта должны включаться в состав конкурсной документации.
25. Контроль за применением Стандартов и оценка соответствия качества оказываемых государственных услуг утвержденным Стандартам осуществляют главные распорядители средств областного бюджета и (или) исполнительные органы государственной власти Иркутской области в установленном ими порядке.
26. Информация о Стандартах публикуется в порядке, установленном для опубликования правовых актов Иркутской области, размещается в сети Интернет, в учреждениях Иркутской области, оказывающих государственную услугу, и является общедоступной.
Временно замещающий должность
министра финансов Иркутской области А.Ф. Зезуля
2026
Июнь
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 |