ГУБЕРНАТОР НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17.10.2011 N 273
г.Новосибирск
Утратило силу - Постановление Губернатора Новосибирской области
от 25.04.2017 г. № 86
О создании группы оперативного реагирования в администрации
Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской
области при комитете по работе с обращениями граждан - общественной
приемной Губернатора области
(В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
В целях оперативного принятия решений по обращениям граждан,
поступающим в администрацию Губернатора Новосибирской области и
Правительства Новосибирской области, в том числе по "горячему
телефону", а также выполнения поручений Губернатора Новосибирской
области, первого заместителя Губернатора Новосибирской области,
заместителей Губернатора Новосибирской области по результатам личного
приема граждан
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Создать группу оперативного реагирования в администрации
Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской
области при управлении по работе с обращениями граждан - общественной
приемной Губернатора области (далее - группа оперативного
реагирования) в составе согласно приложению. (В редакции Постановления
Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 г. N 26)
2. Утвердить прилагаемое Положение о группе оперативного
реагирования в администрации Губернатора Новосибирской области и
Правительства Новосибирской области при управлении по работе с
обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области. (В
редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
3. Предоставить право начальнику управления по работе с
обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области
самостоятельно принимать решение о направлении группы оперативного
реагирования для рассмотрения обращений граждан с выездом на место,
привлекать специалистов структурных подразделений администрации
Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской
области, исполнительных органов государственной власти Новосибирской
области для оказания содействия группе оперативного реагирования в
работе. (В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
4. Управлению делами Губернатора Новосибирской области и
Правительства Новосибирской области по заявке начальника управления по
работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора
области выделять автотранспорт для обеспечения работы группы
оперативного реагирования. (В редакции Постановления Губернатора
Новосибирской области от 12.02.2013 г. N 26)
5. Признать утратившими силу:
1) постановление Губернатора Новосибирской области от
01.07.2004 N 416 "О создании группы оперативного реагирования в
администрации Новосибирской области при комитете по работе с
обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области";
2) постановление Губернатора Новосибирской области от
21.10.2005 N 566 "О внесении изменений в постановление Губернатора
Новосибирской области от 01.07.2004 N 416";
3) постановление Губернатора Новосибирской области от
26.12.2005 N 676 "О внесении изменения в постановление Губернатора
Новосибирской области от 01.07.2004 N 416";
4) постановление Губернатора Новосибирской области от
12.02.2007 N 61 "О внесении изменений в постановление Губернатора
Новосибирской области от 01.07.2004 N 416".
6. Контроль за исполнением постановления возложить на
заместителя Губернатора Новосибирской области Ксензова А. Е. (В
редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
Губернатор
Новосибирской области В.А.Юрченко
____________________
ПРИЛОЖЕНИЕ
к постановлению Губернатора
Новосибирской области
от 17.10.2011 N 273
СОСТАВ
группы оперативного реагирования в администрации Губернатора
Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при
управлении по работе с обращениями граждан - общественной приемной
Губернатора области
(В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
Баранов Игорь Геннадьевич - заместитель начальника управления
по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора
области администрации Губернатора Новосибирской области и
Правительства Новосибирской области, руководитель группы оперативного
реагирования, т. 223-68-11;
Карпук Василий Тимофеевич - главный эксперт отдела по работе с
письменными обращениями граждан управления по работе с обращениями
граждан - общественной приемной Губернатора области администрации
Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской
области, заместитель руководителя группы оперативного реагирования, т.
223-03-00;
Бабушкина Елена Анатольевна - начальник правового отдела
министерства социального развития Новосибирской области, т. 223-53-33;
Белкина Елена Сергеевна - консультант отдела бухгалтерского
учета, организационно-правовой и кадровой работы инспекции
государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и
других видов техники Новосибирской области, т. 223-89-32;
Бузмаков Евгений Леонидович - заместитель начальника управления
- начальник отдела по взаимодействию с органами государственной
власти управления внутренней политики администрации Губернатора
Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, т.
222-79-46;
Вастьянов Владимир Васильевич - заместитель начальника
управления правовой, организационной и кадровой работы - начальник
отдела государственной поддержки кадрового обеспечения
агропромышленного комплекса министерства сельского хозяйства
Новосибирской области, т. 22-23-24;
Годлевский Юрий Анатольевич - начальник управления энергетики и
чрезвычайных ситуаций министерства промышленности, торговли и
развития предпринимательства Новосибирской области, т. 223-13-22;
Гребнев Антон Геннадьевич - специалист 1 разряда управления
дорожного комплекса министерства транспорта и дорожного хозяйства
Новосибирской области, т. 217-94-18;
Дуничева Оксана Витальевна - заместитель министра
здравоохранения Новосибирской области, т. 223-28-57;
Иванцова Елена Алексеевна - главный эксперт отдела мониторинга
и содействия организациям жилищного комплекса управления
жилищно-коммунального хозяйства министерства строительства и
жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области, т. 223-17-48;
Ивашевский Павел Валерьевич - начальник отдела контроля
использования имущества и ведения дел об административных
правонарушениях департамента имущества и земельных отношений
Новосибирской области, т. 227-05-12;
Климова Надежда Васильевна - начальник отдела регулирования и
контроля жилищно-коммунального хозяйства департамента по тарифам
Новосибирской области, т. 201-63-43;
Конева Оксана Борисовна - начальник отдела аналитики и
мониторинга департамента массовых коммуникаций Новосибирской области,
т. 222-66-96;
Костюков Олег Викторович - начальник отдела организации
государственного лесного контроля и надзора департамента лесного
хозяйства Новосибирской области, т. 203-46-21;
Лопарева Анна Владимировна - заместитель начальника управления
по связям с религиозными и национальными организациями администрации
Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской
области, т. 210-18-00;
Макаров Евгений Викторович - заместитель начальника управления
- начальник отдела материально-технической базы образования
министерства образования, науки и инновационной политики Новосибирской
области, т. 222-31-03;
Малярчук Инга Юрьевна - начальник правового отдела министерства
труда, занятости и трудовых ресурсов Новосибирской области, т.
325-07-29;
Миронов Максим Викторович - заместитель начальника управления
региональной политики - начальник отдела прогнозирования,
экономического и стратегического развития министерства культуры
Новосибирской области, т. 223-82-30;
Митянина Мария Сергеевна - консультант-юрист отдела правовой и
кадровой работы министерства финансов и налоговой политики
Новосибирской области, т. 347-31-19;
Плетнева Елена Юрьевна - заместитель начальника управления -
начальник отдела общего и дополнительного образования министерства
образования, науки и инновационной политики Новосибирской области, т.
223-83-24;
Рощупкина Любовь Гавриловна - консультант отдела по
взаимодействию с общественно-политическими организациями департамента
общественно-политических связей администрации Губернатора
Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, т.
210-12-00;
Ступаков Александр Юрьевич - консультант управления
административных органов администрации Губернатора Новосибирской
области и Правительства Новосибирской области, т. 222-28-81;
Хоменко Сергей Васильевич - начальник отдела государственного
экологического надзора департамента природных ресурсов и охраны
окружающей среды Новосибирской области, т. 203-46-12;
Черникова Ольга Алексеевна - начальник отдела контроля и
кадровой работы министерства социального развития Новосибирской
области, т. 223-66-65;
Черный Владимир Владимирович - начальник отдела охраны и
государственного надзора департамента по охране животного мира
Новосибирской области, т. 231-14-76.
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Губернатора
Новосибирской области
от 17.10.2011 N 273
ПОЛОЖЕНИЕ
о группе оперативного реагирования в администрации Губернатора
Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при
управлении по работе с обращениями граждан - общественной приемной
Губернатора области
(В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
I. Общие положения
1. Группа оперативного реагирования в администрации Губернатора
Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при
управлении по работе с обращениями граждан - общественной приемной
Губернатора области (далее - группа оперативного реагирования)
создается из сотрудников структурных подразделений администрации
Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской
области (далее - администрация), исполнительных органов
государственной власти Новосибирской области (далее - исполнительные
органы) в целях обеспечения оперативного рассмотрения обращений
граждан, поступивших в администрацию, и выполнения поручений
Губернатора Новосибирской области, первого заместителя Губернатора
Новосибирской области, заместителей Губернатора Новосибирской области
по результатам личного приема граждан. (В редакции Постановления
Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 г. N 26)
2. Группа оперативного реагирования в своей работе
руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными
конституционными законами, Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и
иными федеральными нормативными правовыми актами, законами и иными
нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также настоящим
Положением.
II. Основные задачи
3. Основными задачами группы оперативного реагирования
являются:
1) организация работы по оперативному рассмотрению обращений
граждан, поступившим в администрацию и требующим безотлагательного
разрешения, в том числе с выездом на место;
2) обеспечение выполнения поручений Губернатора Новосибирской
области, первого заместителя Губернатора Новосибирской области,
заместителей Губернатора Новосибирской области по результатам личного
приема граждан;
3) обеспечение гарантий для граждан, оказавшихся в тяжелых
социально-бытовых условиях, на получение социальной помощи в
соответствии с законодательством Новосибирской области;
4) обеспечение защиты нарушенных прав, свобод и законных
интересов граждан в рамках своих полномочий.
III. Основные функции
4. Группа оперативного реагирования в соответствии с
возложенными на нее задачами исполняет следующие функции:
1) своевременно принимает меры по обеспечению рассмотрения
обращений граждан, требующих оперативного решения, с выездом на место;
2) организует взаимодействие со структурными подразделениями
администрации, исполнительными органами, органами местного
самоуправления по вопросам, входящим в их компетенцию;
3) организует в пределах своей компетенции проверку фактов,
изложенных в обращениях граждан, с выездом на место;
4) осуществляет с выездом на место проверки исполнения
поручений, данных структурным подразделениям администрации,
исполнительным органам, органам местного самоуправления, их
должностным лицам, Губернатором Новосибирской области, первым
заместителем Губернатора Новосибирской области, заместителями
Губернатора Новосибирской области в ходе проведения личного приема
граждан;
5) принимает меры в пределах своей компетенции по оказанию
социальной помощи гражданам, находящимся в тяжелых социально-бытовых
условиях, в соответствии с законодательством Новосибирской области.
IV. Права
5. Группа оперативного реагирования имеет право:
1) вносить предложения начальнику управления по работе с
обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области о
привлечении специалистов структурных подразделений администрации,
исполнительных органов, органов местного самоуправления для участия в
проверке фактов, изложенных в обращениях граждан, подготовки
рекомендаций по устранению причин, послуживших основанием для
обращения граждан; (В редакции Постановления Губернатора Новосибирской
области от 12.02.2013 г. N 26)
2) подготавливать за подписью начальника управления по работе с
обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области
запросы в исполнительные органы, структурные подразделения
администрации, органы местного самоуправления, организации и
общественные объединения о предоставлении необходимой информации для
решения задач, возложенных на группу оперативного реагирования; (В
редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
3) по результатам проверки фактов, изложенных в обращениях
граждан, вносить предложения начальнику управления по работе с
обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области по
вопросам оказания социальной помощи гражданам, находящимся в тяжелых
социально-бытовых условиях, в соответствии с законодательством
Новосибирской области. (В редакции Постановления Губернатора
Новосибирской области от 12.02.2013 г. N 26)
V. Организация деятельности
6. Состав группы оперативного реагирования утверждается
Губернатором Новосибирской области.
7. Возглавляет группу оперативного реагирования заместитель
начальника управления по работе с обращениями граждан - общественной
приемной Губернатора области. (В редакции Постановления Губернатора
Новосибирской области от 12.02.2013 г. N 26)
8. По поручению Губернатора Новосибирской области, первого
заместителя Губернатора Новосибирской области, заместителей
Губернатора Новосибирской области к работе группы оперативного
реагирования могут привлекаться специалисты заинтересованных органов и
организаций.
9. По итогам рассмотрения обращений граждан с выездом на место
руководитель группы оперативного реагирования представляет начальнику
управления по работе с обращениями граждан - общественной приемной
Губернатора области информацию о результатах посещения граждан с
предложениями по устранению нарушений, восстановлению или защите
нарушенных прав, свобод или законных интересов граждан (в пределах
своей компетенции), которая заносится в карточку посещения граждан по
форме согласно приложению. (В редакции Постановления Губернатора
Новосибирской области от 12.02.2013 г. N 26)
10. Письменный ответ гражданину на обращение, по которому
проводилась выездная проверка группой оперативного реагирования,
дается руководителем структурного подразделения администрации,
исполнительного органа или должностным лицом, в компетенцию которых
входит разрешение поставленных в обращении вопросов, в установленные
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59 ФЗ "О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации" сроки.
11. Для выполнения своих функций группа оперативного
реагирования по заявке начальника управления по работе с обращениями
граждан - общественной приемной Губернатора области обеспечивается
автомобильным транспортом, средствами связи и другой необходимой
техникой. (В редакции Постановления Губернатора Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
ПРИЛОЖЕНИЕ
к Положению о группе оперативного
реагирования в администрации
Губернатора Новосибирской области и
Правительства Новосибирской области
при управлении по работе с обращениями
граждан - общественной приемной
Губернатора области (В редакции
Постановления Губернатора
Новосибирской области
от 12.02.2013 г. N 26)
КАРТОЧКА ПОСЕЩЕНИЯ ГРАЖДАН
Дата: ________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя _____________________________________________________
Домашний адрес, контактный телефон____________________________________
Краткое содержание обращения:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
(оборотная сторона)
Результаты посещения:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Предложения:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Руководитель группы оперативного реагирования _______________(подпись)
Члены группы оперативного реагирования: __________________(подпись)
__________________(подпись)
