|
N
п/п
|
Наименование
социальной услуги
|
Описание
социальной услуги, в том числе ее объем
|
Сроки
предоставления социальной услуги
|
Подушевой
норматив финансирования социальной услуги, руб.
|
Показатели
качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Условия
предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности
предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом
ограничений их жизнедеятельности
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
1. Социально-бытовые услуги
|
|
1
|
Обеспечение площадью
жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами
|
Социальная услуга
предусматривает обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с
утвержденными нормативами. Предоставляется на 12 часов в сутки
|
В срок, определенный
индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее -
индивидуальная программа)
|
В центрах социальной
адаптации (далее - ЦСА) - 505,45
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Предоставляются
благоустроенные жилые помещения. Размещение получателя социальных услуг
осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической,
психической и психологической совместимости. В жилых комнатах обеспечивается
естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в
жилых помещениях) должны соответствовать действующим нормативам. Все жилые
помещения должны обеспечивать удобство проживания получателя социальных услуг
и отвечать санитарно-гигиеническим требованиям, в том числе противопожарным
требованиям, должны быть оснащены телефонной связью, обеспечены всеми
средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов
|
|
2
|
Обеспечение питанием
в соответствии с утвержденными нормами
|
Социальная услуга
предусматривает:
- приобретение
продуктов питания в пределах норм, предусмотренных законодательством;
- приготовление пищи;
- подачу пищи;
- мойку и дезинфекцию
посуды.
Предоставляется 2
раза в сутки
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 28,80
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Предоставляемое
питание должно быть разнообразным, пища должна быть приготовлена из
качественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных
услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания,
санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с
учетом состояния здоровья получателя социальных услуг
|
|
3
|
Обеспечение мягким
инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами
|
Социальная услуга
предусматривает:
- приобретение
одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей, предусмотренных
законодательством;
- предоставление в
пользование получателю социальных услуг одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей в начале обслуживания и их замена по мере износа в
соответствии с утвержденными нормативами;
- смена мягкого
инвентаря производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения;
- ремонт мягкого
инвентаря, имеющего повреждения. Предоставляется на 12 часов в сутки
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 63,18
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Одежда, обувь,
нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и
размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и
расцветке, а также санитарно-гигиеническим требованиям. Постельные
принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом
физического состояния получателя социальных услуг
|
|
4
|
Обеспечение за счет
средств получателей социальных услуг книгами, журналами, газетами,
настольными играми
|
Социальная услуга
предусматривает приобретение за счет средств получателя социальных услуг
книг, журналов, газет, настольных игр в соответствии с пожеланиями получателя
социальных услуг. Предоставляется не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 63,18
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя
социальных услуг)
|
Приобретенные книги,
журналы, газеты, настольные игры должны соответствовать пожеланию получателя
социальной услуги по наименованию, качеству, стоимости
|
|
5
|
Предоставление в
пользование мебели
|
Социальная услуга
предусматривает:
- приобретение
мебели;
- предоставление
получателю социальных услуг в пользование мебели в пределах норм,
предусмотренных законодательством. Предоставляется на 12 часов в сутки
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 63,18
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Размещение мебели в
жилом помещении должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить
свободный доступ к получателю социальных услуг, а также доступность уборки и
эксплуатации. Предоставляемая получателю социальных услуг мебель должна
отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим требованиям,
быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния
получателя социальных услуг
|
|
6
|
Поддержание условий
проживания в соответствии с установленными законодательством
санитарно-гигиеническими требованиями
|
Социальная услуга
предусматривает обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований к
условиям проживания в жилых помещениях, используемых для оказания социальных
услуг, в том числе влажная уборка, очистка от пыли, мытье оконных стекол и
рам. Предоставляется на 12 часов в сутки
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 7,02
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
В жилых помещениях
должны соблюдаться установленные санитарно-гигиенические требования
|
|
7
|
Стирка, сушка и
глажение нательного белья, одежды получателей социальных услуг, постельных
принадлежностей
|
Социальная услуга
предусматривает:
- подготовку
стиральной машины;
- сортировку
нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;
- стирку;
- отжим;
- полоскание;
- развешивание;
- глажение.
Предоставляется 1 раз
в 7 дней или по мере загрязнения нательного белья, одежды, постельных
принадлежностей
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 42,12
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Предоставленная
социальная услуга должна удовлетворять потребности получателя социальных
услуг в чистоте нательного белья, одежды, постельных принадлежностей
|
|
8
|
Покупка за счет
получателей социальных услуг (за исключением несовершеннолетних детей)
средств личной гигиены
|
Социальная услуга
предусматривает покупку средств личной гигиены за счет средств получателя
социальных услуг в соответствии с его потребностями. Предоставляется не более
1 раза
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 63,18
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Предоставленная
социальная услуга должна удовлетворять потребность получателя социальных
услуг в проведении санитарно-гигиенических процедур
|
|
9
|
Предоставление
средств личной гигиены несовершеннолетним детям
|
Социальная услуга
предусматривает предоставление средств личной гигиены несовершеннолетним
детям 1 раз в месяц и при поступлении в организацию социального обслуживания
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В реабилитационных
центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями, детских
домах-интернатах для умственно отсталых детей - 0,00
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Предоставляемые
средства личной гигиены должны соответствовать санитарно-гигиеническим
требованиям обеспечения средствами личной гигиены
|
|
10
|
Предоставление
транспорта при необходимости перевозки получателей социальных услуг
|
Социальная услуга
предусматривает:
- подачу транспорта
по адресу пребывания получателя социальных услуг;
- доставку получателя
социальных услуг к месту назначения для решения вопросов, связанных с
улучшением условий жизнедеятельности и (или) расширением его возможностей
самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности (в том числе
медицинские организации, протезно-ортопедические предприятия, учреждения медико-социальной
экспертизы, территориальные отделения федеральных органов исполнительной
власти и органов исполнительной власти Омской области), и обратно.
Предоставляется не более 2 раз в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 84,24
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Транспортное средство
должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности
дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации, быть
технически исправным и приспособлено для перевозки
получателя социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить
предрейсовые медицинские осмотры
|
|
11
|
Предоставление
гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным в силу
возраста и (или) состояния здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Социальная услуга предусматривает:
- умывание лица - не
реже 2 раз в сутки;
- чистку зубов или
уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;
- гигиенические ванны
(помывку) - не реже 1 раза в неделю;
- стрижку волос,
ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости;
- причесывание - не
реже 1 раза в день;
- смену нательного
белья, пододеяльника, простыни, наволочки для подушки, полотенца для лица и
рук, полотенца банного - по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 13,34
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечивать получателю социальных услуг чистоту, ухоженность,
опрятный внешний вид, а также быть направленной на профилактику пролежней.
Процедуры должны осуществляться с аккуратностью и осторожностью без
причинения получателю социальных услуг какого-либо вреда, физических или
моральных страданий и неудобств
|
|
|
|
- смену
абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;
- обработку катетеров
- 2 раза в сутки.
Социальная
услуга предоставляется ежедневно получателю социальных услуг, имеющему
ограничения в движении, нуждающемуся в помощи в таких действиях, как подъем с
постели, укладывание в постель, одевание и раздевание, умывание, принятие
пищи, питье, пользование туалетом или судном, передвижение по организации
социального обслуживания, уход за зубами, пользование очками или слуховыми
аппаратами и другими техническими средствами реабилитации
|
|
|
|
|
|
12
|
Отправка за счет
средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции
|
Социальная услуга
предусматривает приобретение конвертов и открыток, отправку писем, открыток,
телеграмм за счет средств получателя социальных услуг. Предоставляется не
более 1 раза в неделю
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 7,02
|
Полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее
своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной
услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
Приобретение
конвертов или марок, отправка почтовой корреспонденции осуществляются за счет
средств получателя социальных услуг
|
|
13
|
Помощь в приеме пищи
(кормление)
|
Социальная услуга
предусматривает:
- доставку
приготовленной пищи к месту нахождения получателя социальных услуг;
- сервировку столика
для кормления;
- подачу пищи
получателю социальных услуг;
- оказание помощи в
осуществлении приема пищи получателем социальных услуг.
Социальная услуга
предоставляется получателю социальных услуг, который не может самостоятельно
принимать пищу, 2 раза в день
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 14,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
выполняется с аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда
здоровью получателя социальных услуг
|
|
2. Социально-медицинские услуги
|
|
14
|
Содействие в
предоставлении медицинской помощи
|
Социальная услуга
предусматривает:
- получение талона к
врачу в медицинских организациях;
- вызов врача скорой
медицинской помощи;
- получение рецептов
у врача на лекарственные препараты для медицинского применения (далее -
лекарственные препараты) и медицинские изделия;
- приобретение за
счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и
медицинских изделий (по назначению врача);
- организация
прохождения медико-социальной экспертизы, включающая в себя:
содействие в сборе
необходимых документов для комплексной оценки состояния здоровья получателя
социальных услуг;
помощь в посещении
получателем социальных услуг врачей-специалистов для проведения медицинского
обследования и лабораторных исследований.
Социальная услуга предоставляется
в соответствии с назначением врача
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 80,73
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления
социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных
услуг)
|
Социальная услуга
должна предоставляться с учетом состояния здоровья получателя социальных
услуг
|
|
15
|
Оказание первичной
медико-санитарной помощи
|
Социальная услуга
предусматривает:
- осмотр получателя
социальных услуг;
- определение
психического состояния получателя социальных услуг;
- анализ полученных
сведений;
- оформление
медицинской
документации;
- проведение
первичной санитарной обработки получателя социальных услуг путем обмывания
его в ванной или душе с применением моющих средств, при необходимости с
использованием педикулицидных препаратов, сменой
нательного белья и одежды.
Социальная услуга
предоставляется единовременно при поступлении на социальное обслуживание
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 3,51
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи
при наличии у организации социального обслуживания
соответствующей лицензии
|
|
16
|
Систематическое
наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в
состоянии их здоровья
|
Социальная услуга
предусматривает наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг
для своевременного выявления отклонений в состоянии его здоровья. Социальная
услуга предоставляется получателю социальных услуг, имеющему медицинские
показания, 1 раз в день
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 10,53
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется при необходимости получения дополнительной информации о
состоянии здоровья получателя социальной услуги
|
|
17
|
Выполнение процедур,
связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья
получателей социальных услуг
|
Социальная услуга
предусматривает:
- измерение
температуры тела не более 1 раза в день;
- измерение артериального
давления не более 1 раза в день;
- контроль
за приемом лекарственных препаратов не более 1 раза в день;
- поднос и вынос
судна, ополаскивание судна не более 5 раз в неделю;
- влажное обтирание и
обмывание получателя социальных услуг не более 3 раз в неделю. Социальная
услуга предоставляется получателю социальных услуг, имеющему ограничения в
передвижении
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 13,34
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных
проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию,
или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии
здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача
|
|
18
|
Проведение
мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
|
Социальная услуга
предусматривает следующие мероприятия:
- освещение вопросов
адаптации, в том числе возрастной реабилитации;
- соблюдение
санитарии;
- гигиеническое и
половое просвещение;
- профилактика
венерических заболеваний и СПИДа;
- консультирование и
дача рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных
привычек. Социальная услуга предоставляется не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 201,50
|
Полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее
своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной
услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется для развития у получателя социальных услуг навыков здорового
образа жизни и формирования отрицательного отношения к вредным привычкам
|
|
19
|
Выполнение
медицинских процедур
|
Социальная услуга
предусматривает выполнение следующих процедур:
- медицинские
манипуляции, направленные на оказание первичной доврачебной помощи при
состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг;
- контроль
за приемом лекарственных препаратов по назначению врача;
- закапывание капель
по назначению врача;
- подкожные и
внутримышечные
введения
лекарственных препаратов по назначению врача
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 10,53
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи
согласно требованиям законодательства, в том числе о наличии соответствующей
лицензии
|
|
20
|
Консультирование по
социально-медицинским вопросам
|
Социальная услуга
предусматривает:
- проведение бесед;
- консультирование по
социально-медицинским вопросам получателя социальных услуг, а также родственников
получателя социальных услуг о навыках общего ухода за ним;
- проведение
оздоровительных мероприятий.
Предоставляется не
более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, центре
социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей) (далее - ЦСПСД) -
7,02
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальных
услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ним
социально-медицинских проблем
|
|
21
|
Оказание содействия в
проведении оздоровительных мероприятий
|
Социальная услуга
предусматривает организацию прогулки получателя социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день
продолжительностью не более 60 минут
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, центре
социальной адаптации несовершеннолетних (далее - ЦСАН) - 42,12
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна предоставляться с аккуратностью и осторожностью, без причинения
какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и
психическое состояние
|
|
22
|
Проведение занятий по
адаптивной физической культуре
|
Социальная услуга
предусматривает содействие в проведении оздоровительной гимнастики,
медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой
реабилитации, и иных подобных мероприятий. Время проведения оздоровительных
мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья
получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере
необходимости, но не более 2 раз в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 42,12
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю социальных
услуг при проведении занятий по адаптивной физической культуре
|
|
3. Социально-психологические услуги
|
|
23
|
Социально-психологическое
консультирование
|
Социальная услуга
предусматривает:
- получение
информации от получателя социальных услуг о его проблемах;
- обсуждение с ним
этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг
внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.
Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц
продолжительностью не более 20 минут
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД, ЦСАН -
14,04, в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (далее -
СРЦН) - 7,15
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга должна
способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателя
социальных услуг с людьми. Социальная услуга может предоставляться штатным
психологом организации социального обслуживания либо иным психологом,
осуществляющим свою деятельность по месту пребывания получателя социальных
услуг
|
|
24
|
Социально-психологический
патронаж
|
Социальная услуга
предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги
для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других
ситуаций. Предоставляется не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСАН - 14,04,
в СРЦН - 100,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечивать своевременное оказание получателю социальных услуг
необходимой социально-психологической помощи
|
|
25
|
Социально-психологическая
коррекция
|
Социальная услуга
предусматривает:
- активное
психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление
отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя
социальных услуг;
-
психокоррекционные методы воздействия: убеждение,
внушение, подражание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам.
Социальная услуга
предоставляется не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД, ЦСАН -
10,53, в СРЦН - 100,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется индивидуально и в группе
|
|
26
|
Психологическая
помощь и поддержка
|
Социальная услуга
предусматривает:
- общение;
- выслушивание;
- подбадривание;
- мотивацию к
активности.
Предоставляется не
более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД - 10,53,
в ЦСАН - 21,33
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна оказывать помощь получателю социальных услуг в выходе из состояния
дискомфорта, повышении стрессоустойчивости,
поддержании и укреплении психического здоровья, повышении уровня психологической
культуры
|
|
27
|
Оказание
консультативной психологической помощи анонимно
|
Социальная услуга
предусматривает консультирование получателя социальных услуг по интересующим
его проблемам в целях содействия в мобилизации его духовных, физических,
интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Предоставляется
не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 10,53
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателя
социальных услуг с людьми. Социальная услуга может предоставляться штатным
психологом организации социального обслуживания либо иным психологом,
осуществляющим свою деятельность по месту пребывания получателя социальных
услуг
|
|
28
|
Социально-психологическая
диагностика и обследование личности
|
Социальная услуга
предусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных
особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в
его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Социальная услуга предоставляется
единовременно при поступлении на социальное обслуживание
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД, ЦСАН -
10,53
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
осуществляется для разработки рекомендаций по коррекции отклонений получателя
социальных услуг
|
|
4. Социально-педагогические услуги
|
|
29
|
Обучение практическим
навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг,
получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том
числе детьми-инвалидами
|
Социальная услуга
предусматривает создание условий на базе организации социального обслуживания
или с привлечением возможностей иных организаций для обучения получателя
социальных услуг пользованию средствами по уходу за тяжелобольными
получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими
ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами. Предоставляется
не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В комплексных центрах
социального обслуживания населения (далее - КЦСОН) - 319,69
|
Полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее
своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной
услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется для развития у получателя социальных услуг практических
навыков общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг,
получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том
числе детьми-инвалидами
|
|
30
|
Организация помощи
родителям и законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в
обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на
развитие личности
|
Социальная услуга
предусматривает составление индивидуальных программ обучения и проведение
мероприятий в рамках этих программ
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В КЦСОН - 219,39
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется при наличии у родителей или законных представителей
детей-инвалидов, воспитываемых дома
|
|
31
|
Социально-педагогическая
коррекция, включая диагностику и консультирование
|
Социальная услуга
предусматривает:
- выявление и анализ
психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных
услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с
окружающими людьми;
-
активное педагогическое воздействие, направленное на преодоление или
ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении
получателя социальных услуг, и включает методы воздействия: убеждение,
внушение, подражание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам.
Предоставляется не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В СРЦН, ЦСПСД, ЦСАН -
100,04
|
Полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее
своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной
услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется индивидуально и в группе
|
|
32
|
Формирование
позитивных интересов
|
Социальная услуга
предусматривает:
- беседы;
- занятия
(индивидуальные и (или) групповые);
- работу клубов по
интересам.
Предоставляется не
чаще 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 219,37, в
ЦСПСД, ЦСАН - 7,02, в СРЦН - 57,16
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Проводимые
мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня,
расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению его здоровья
|
|
33
|
Организация досуга
(праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
|
Социальная услуга
предусматривает:
- организацию и
проведение праздников, юбилеев, спортивных соревнований, викторин и других
культурных мероприятий;
- приобретение и
доставку за счет средств получателя социальных услуг билетов в театры,
кинотеатры, музеи. Социальная услуга предоставляется не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД, ЦСАН -
7,02, в СРЦН - 57,16
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Проводимые
мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня, расширению
кругозора получателя социальных услуг, укреплению его здоровья
|
|
5. Социально-трудовые услуги
|
|
34
|
Проведение
мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным
профессиональным навыкам
|
Социальная услуга
предусматривает:
- создание условий
для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой
деятельности;
- проведение
мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным
навыкам;
- восстановление
личностного и социального статуса. Предоставляется не более 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 14,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический
статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению
(формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного
образа жизни
|
|
35
|
Организация помощи в
получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами
(детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
|
Социальная услуга
предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения
или содействием в получении образования инвалидами (в том числе
детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и
умственными способностями
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, КЦСОН - 292,49
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна предоставляться с учетом характера инвалидности, физического состояния
инвалидов и обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и
обучения. Предоставляется с учетом способности того или иного инвалида к
восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала
|
|
36
|
Оказание помощи в
трудоустройстве
|
Социальная услуга
предусматривает:
- поиск
работодателей;
- оказание
получателям социальных услуг помощи в трудоустройстве путем переговоров с
работодателями;
- содействие в
трудоустройстве на рабочие места в организации социального обслуживания;
- помощь получателю
социальных услуг в составлении резюме и сборе необходимых для трудоустройства
документов.
Предоставляется 1 раз
в период предоставления социального обслуживания
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 14,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве
в соответствии с его способностями
|
|
6. Социально-правовые услуги
|
|
37
|
Оказание помощи в оформлении
и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
|
Социальная услуга
предусматривает следующие мероприятия:
- подготовка запросов
в уполномоченные органы и организации о предоставлении сведений, материалов,
документов, необходимых для проведения мероприятий по восстановлению
утраченных документов (в том числе документов, удостоверяющих личность,
документов на получение мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным
и областным законодательством, пенсий, пособий, полиса обязательного
медицинского страхования);
- формирование
комплектов документов, необходимых для организации деятельности по
восстановлению утраченных документов;
- направление
комплекта документов в соответствующие органы и организации;
- обеспечение контроля за ходом их рассмотрения,
- разъяснение
получателю социальных услуг содержания документов;
- оказание помощи
получателям социальных услуг в выполнении необходимых для восстановления
утраченных документов действий;
- содействие
получателям социальных услуг при оформлении регистрации по месту пребывания.
Предоставляется 1 раз
в период предоставления социального обслуживания
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД - 14,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечить своевременное оформление и восстановление утраченных
документов получателя социальных услуг
|
|
38
|
Оказание помощи в
защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
Социальная услуга
предусматривает:
- организацию защиты
личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги;
- восстановление его
нарушенных прав;
- представление
интересов получателя социальных услуг в отношениях с физическими и
юридическими лицами;
- оказание помощи
получателю социальных услуг в подготовке запросов о месте нахождения
родственников, установлении с ними контактов, организации связи с
родственниками получателя социальных услуг. Предоставляется 1 раз в период
предоставления социального обслуживания
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСАН - 21,06,
в СРЦН - 57,16
|
Полнота предоставления
социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее
своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной
услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное
оказание помощи получателю социальных услуг
|
|
39
|
Оказание помощи в
получении юридических услуг
|
Социальная услуга
предусматривает проведение следующих мероприятий:
- приглашение юриста,
нотариуса, сопровождение к юристу, нотариусу и обратно;
- оказание помощи
получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для
получения юридических услуг. Предоставляется не чаще 1 раза в месяц
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД - 21,06,
в СРЦН - 7,15
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечить получение квалифицированной помощи получателю социальных
услуг в решении возникших у него вопросов
|
|
7. Услуги в целях повышения
коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения
жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
|
|
40
|
Обучение инвалидов
(детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами
реабилитации
|
Социальная услуга
предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами
ухода и техническими средствами реабилитации (в том числе для творческой и
физкультурно-спортивной реабилитации), его профессиональную реабилитацию и
профессиональное консультирование, а также проведение тренировок с
использованием тренажерного и спортивного оборудования:
- дыхательных,
силовых, сурдологопедических, офтальмологических тренажеров;
- велотренажеров;
- беговых дорожек;
- устройств для разработки конечностей и туловища, тренировки
статодинамической функции, координации движения
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 14,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
предоставляется для развития у получателя социальных услуг практических
навыков, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими
средствами реабилитации
|
|
41
|
Обучение навыкам
поведения в быту и общественных местах
|
Социальная услуга
предусматривает проведение мероприятий, направленных на:
- овладение навыками
самообслуживания;
- выполнение
элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка
помещения, стирка и ремонт белья, уход за одеждой и обувью, правильное
расходование имеющихся финансовых средств и т.д.);
- обучение поведению
в быту и общественных местах. Предоставляется 1 раз в период предоставления
социального обслуживания
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 14,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Оказание социальной
услуги должно способствовать улучшению взаимоотношений получателя социальных
услуг с окружающими, адаптированию к существующей
среде обитания, развивать способность у получателя социальных услуг
правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения
элементарных жизненных бытовых операций
|
|
42
|
Проведение
социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
|
Социальная услуга
предусматривает:
- проведение
комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и
социального статуса получателя социальных услуг;
- проведение лечебной
физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии у организации социального обслуживания соответствующей
лицензии). Социальная услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной
программой реабилитации инвалида и по мере необходимости
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА, ЦСПСД - 14,04
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных
индивидуальной программой реабилитации инвалида
|
|
43
|
Оказание помощи в
обучении навыкам компьютерной грамотности
|
Социальная услуга
предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков
компьютерной грамотности. Предоставляется не чаще 2 раз в месяц,
продолжительность не более 20 минут
|
В срок, определенный
индивидуальной программой
|
В ЦСА - 219,37
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению
получателя социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию
барьеров в общении, расширению зоны общения
|
|
|
|
8. Срочные социальные услуги
|
|
44
|
Обеспечение
бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
|
Социальная услуга
предусматривает обеспечение питанием или продуктовыми наборами в пределах
норм, предусмотренных законодательством
|
В момент обращения
|
В ЦСА - 28,80; в
КЦСОН - 7,02
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Пища должна быть
приготовлена из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателя
социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам
питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть
предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг
|
|
45
|
Обеспечение одеждой,
обувью и другими предметами первой необходимости
|
Социальная услуга
предусматривает обеспечение средствами личной гигиены, одеждой, обувью и
другими предметами первой необходимости в пределах норм, предусмотренных
законодательством
|
В момент обращения
|
В ЦСА и КЦСОН - 7,02
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Одежда, обувь,
предметы первой необходимости должны быть удобными в носке, соответствовать
росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по
фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим требованиям
|
|
46
|
Содействие в
получении временного жилого помещения
|
Социальная услуга предусматривает:
- оформление
документов для получения временного жилого помещения в организациях,
предоставляющих временный приют;
- обеспечение
размещения во временном жилом помещении на срок не более 60 суток подряд.
Предоставляется 1 раз
|
В момент обращения
|
В ЦСА - 505,45; в
КЦСОН - 7,02
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечивать размещение получателя социальных услуг в жилых помещениях
организаций, предоставляющих временный приют, соответствующих
санитарно-гигиеническим требованиям, с учетом пола, возраста, состояния здоровья,
физической, психической и психологической совместимости
|
|
47
|
Содействие в
получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов
получателей социальных услуг
|
Социальная услуга
предусматривает:
- предупреждение
нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной
услуги;
- содействие в
восстановлении его нарушенных прав;
- представление
интересов получателя социальных услуг в отношениях с физическими и
юридическими лицами
|
В момент обращения
|
В ЦСА и КЦСОН - 7,02
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга должна
обеспечить квалифицированное оказание помощи получателю социальных услуг
|
|
48
|
Содействие в
получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе
психологов и священнослужителей
|
Социальная услуга
предусматривает:
- снятие стрессового
состояния, вызванного сложившейся жизненной ситуацией;
- выведение из
состояния посттравматического стресса путем общения, выслушивания,
подбадривания
|
В момент обращения
|
В ЦСА и КЦСОН - 7,02
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна обеспечить экстренную психологическую помощь получателю социальных
услуг. Привлечение специалиста, имеющего соответствующую специализацию, или
священнослужителя осуществляется по выбору получателя социальных услуг
|
|
49
|
Предоставление
материальной помощи
|
Социальная услуга
предусматривает предоставление денежных средств в целях
преодоления получателем социальных услуг трудной жизненной ситуации
|
В течение 30 дней со
дня поступления заявления о предоставлении материальной помощи
|
В КЦСОН - 22,46
|
Полнота
предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями
законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность)
предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности
получателя социальных услуг)
|
Социальная услуга
должна помочь преодолеть получателю социальных услуг трудную жизненную
ситуацию
|