Постановление Правительства Омской области от 28.10.2009 № 206-п

     Основные требования   к   порядку   и   условиям   предоставления
реабилитационных  услуг,  консультативной помощи и временного приюта в
специализированных учреждениях для несовершеннолетних,  нуждающихся  в
социальной реабилитации (далее - социальные услуги):
     1) социальные   услуги   должны   соответствовать    требованиям,
установленным    Федеральными   законами   "Об   основах   социального
обслуживания населения в Российской Федерации",  "Об  основах  системы
профилактики   безнадзорности  и  правонарушений  несовершеннолетних",
иными актами федерального и областного законодательства;
     2) при принятии решения о предоставлении клиенту социальных услуг
учитываются  интересы  клиента,  состояние  его  здоровья,   специфика
имеющейся   у   клиента   трудной   жизненной   ситуации,   содержание
индивидуальной программы реабилитации (при наличии  такой  программы),
кратковременность  или  долговременность  потребности в этих услугах и
другие объективные факторы;
     3) социальные   услуги   предоставляются   несовершеннолетним  по
основаниям, предусмотренным законодательством.






                                                                                  Приложение N 3
                                                    к постановлению Правительства Омской области
                                                                 от 28 октября 2009 года N 206-п

                                    ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
   предоставления реабилитационных услуг и консультативной помощи в реабилитационных центрах
         (отделениях реабилитации) для детей и подростков с ограниченными возможностями

|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  N  |     Наименование     |      Содержание      |     Основные      | Основные требования, |
| п/п |  социальной услуги   |  социальной услуги   |   требования к    |   предъявляемые к    |
|     |                      |                      |      объему       | качеству социальной  |
|     |                      |                      |  предоставления   |        услуги        |
|     |                      |                      | социальной услуги |                      |
|     |                      |                      |   (кратность и    |                      |
|     |                      |                      |   периодичность   |                      |
|     |                      |                      |  предоставления   |                      |
|     |                      |                      |    социальной     |                      |
|     |                      |                      |      услуги)      |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  1  |          2           |          3           |         4         |          5           |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                                 1. Социально-бытовые услуги                                  |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  1  | Предоставление       | Обеспечение          | Постоянно в       | Жилая площадь и      |
|     | помещений для        | реализации           | период пребывания | помещения должны     |
|     | организации          | мероприятий          | в учреждении      | соответствовать      |
|     | реабилитационных и   | индивидуальной       |                   | установленным        |
|     | лечебных             | программы            |                   | законодательством    |
|     | мероприятий,         | реабилитации в       |                   | санитарно-           |
|     | культурного и        | помещениях           |                   | гигиеническим        |
|     | бытового             | учреждения, которые  |                   | нормам, требованиям  |
|     | обслуживания         | должны быть          |                   | безопасности, в том  |
|     |                      | обеспечены всеми     |                   | числе                |
|     |                      | видами коммунально-  |                   | противопожарным      |
|     |                      | бытового             |                   | требованиям, а также |
|     |                      | благоустройства,     |                   | требованиям охраны   |
|     |                      | оснащены телефонной  |                   | труда. При           |
|     |                      | связью               |                   | размещении детей и   |
|     |                      |                      |                   | подростков с         |
|     |                      |                      |                   | ограниченными        |
|     |                      |                      |                   | физическими и        |
|     |                      |                      |                   | умственными          |
|     |                      |                      |                   | возможностями (далее |
|     |                      |                      |                   | - дети) в помещениях |
|     |                      |                      |                   | учитываются          |
|     |                      |                      |                   | особенности их       |
|     |                      |                      |                   | психического и       |
|     |                      |                      |                   | физического          |
|     |                      |                      |                   | состояния            |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  2  | Приготовление и      | Приобретение         | Не менее 5 раз в  | Горячее питание      |
|     | подача пищи, включая | продуктов питания в  | день              | должно быть          |
|     | диетическое питание  | пределах норм,       |                   | приготовлено из      |
|     |                      | предусмотренных      |                   | продуктов, имеющих   |
|     |                      | законодательством;   |                   | сертификаты и (или)  |
|     |                      | приготовление пищи;  |                   | иные документы,      |
|     |                      | подача пищи;         |                   | подтверждающие       |
|     |                      | мытье и дезинфекция  |                   | качество и           |
|     |                      | посуды               |                   | безопасность         |
|     |                      |                      |                   | продуктов,           |
|     |                      |                      |                   | удовлетворять        |
|     |                      |                      |                   | потребности клиентов |
|     |                      |                      |                   | по калорийности,     |
|     |                      |                      |                   | соответствовать      |
|     |                      |                      |                   | диетическим столам,  |
|     |                      |                      |                   | соответствовать      |
|     |                      |                      |                   | установленным        |
|     |                      |                      |                   | законодательством    |
|     |                      |                      |                   | нормам питания,      |
|     |                      |                      |                   | санитарно-           |
|     |                      |                      |                   | гигиеническим        |
|     |                      |                      |                   | требованиям и быть   |
|     |                      |                      |                   | предоставлено с      |
|     |                      |                      |                   | учетом состояния     |
|     |                      |                      |                   | здоровья детей       |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  3  | Предоставление в     | Согласно             | Постоянно в       | Мебель должна        |
|     | пользование мебели   | установленным        | период пребывания | соответствовать      |
|     |                      | законодательством    | в учреждении      | установленным        |
|     |                      | нормативам           |                   | законодательством    |
|     |                      |                      |                   | санитарно-           |
|     |                      |                      |                   | гигиеническим нормам |
|     |                      |                      |                   | и правилам, быть     |
|     |                      |                      |                   | удобной в            |
|     |                      |                      |                   | пользовании,         |
|     |                      |                      |                   | подобрана с учетом   |
|     |                      |                      |                   | возраста,            |
|     |                      |                      |                   | физического          |
|     |                      |                      |                   | состояния детей      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  4  | Поддержание условий  | Уборка жилых         | Не менее 2 раз в  | Содержание помещений |
|     | проживания в         | помещений, помещений | день              | и прилегающей        |
|     | соответствии с       | общего пользования;  |                   | территории должно    |
|     | установленными       | влажная уборка       |                   | осуществляться в     |
|     | законодательством    |                      |                   | соответствии с       |
|     | санитарно-           |——————————————————————|———————————————————| установленными       |
|     | гигиеническими       | Проветривание        | По мере           | законодательством    |
|     | требованиями         |                      | необходимости, но | санитарно-           |
|     |                      |                      | не менее 2 раз в  | гигиеническими       |
|     |                      |                      | день              | нормами и            |
|     |                      |                      |                   | требованиями,        |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| обеспечивать         |
|     |                      | Уборка территории    | 1 раз в день      | комфортные условия   |
|     |                      |                      |                   | пребывания детей     |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  5  | Предоставление       | Смена, стирка, сушка | По мере           | Услуги по            |
|     | постельных           | и глажение           | загрязнения (не   | предоставлению       |
|     | принадлежностей      | постельных           | реже 1 раза в     | постельных           |
|     |                      | принадлежностей      | неделю)           | принадлежностей      |
|     |                      |                      |                   | должны оказываться с |
|     |                      |                      |                   | соблюдением          |
|     |                      |                      |                   | противоэпидемических |
|     |                      |                      |                   | и санитарно-         |
|     |                      |                      |                   | гигиенических норм и |
|     |                      |                      |                   | правил,              |
|     |                      |                      |                   | установленных        |
|     |                      |                      |                   | законодательством,   |
|     |                      |                      |                   | обеспечивать полное  |
|     |                      |                      |                   | и своевременное      |
|     |                      |                      |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      |                      |                   | и потребностей детей |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  6  | Обеспечение          | Соблюдение условий и | Постоянно в       | Услуги по            |
|     | сохранности вещей,   | норм хранения личных | период пребывания | обеспечению          |
|     | принадлежащих детям, | вещей. Контроль за   | в стационарном    | сохранности личных   |
|     | находящимся на       | сохранением личных   | отделении         | вещей детей,         |
|     | стационарном         | вещей                | учреждения        | находящихся в        |
|     | обслуживании         |                      |                   | учреждении, должны   |
|     |                      |                      |                   | оказываться с        |
|     |                      |                      |                   | соблюдением условий  |
|     |                      |                      |                   | и норм хранения      |
|     |                      |                      |                   | вещей. Личные вещи и |
|     |                      |                      |                   | ценности должны      |
|     |                      |                      |                   | храниться в          |
|     |                      |                      |                   | условиях,            |
|     |                      |                      |                   | исключающих их       |
|     |                      |                      |                   | порчу, утерю,        |
|     |                      |                      |                   | пользование ими      |
|     |                      |                      |                   | другими лицами       |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  7  | Обеспечение          | Организация работы   | 2 раза за период  | Транспортное         |
|     | транспортом для      | транспорта для       | реабилитационного | средство подлежит    |
|     | доставки детей в     | доставки детей при   | курса             | регистрации в        |
|     | учреждение и обратно | организации          |                   | органах ГИБДД,       |
|     |                      | реабилитационных     |                   | должно быть          |
|     |                      | курсов в учреждение  |                   | технически исправным |
|     |                      | и обратно            |                   | (обязателен          |
|     |                      |                      |                   | технический осмотр,  |
|     |                      |                      |                   | наличие санитарного  |
|     |                      |                      |                   | паспорта). Услуга    |
|     |                      |                      |                   | должна обеспечивать  |
|     |                      |                      |                   | безопасное           |
|     |                      |                      |                   | передвижение клиента |
|     |                      |                      |                   | на транспорте        |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  8  | Услуги               | Оказание помощи      | Постоянно в       | Услуги               |
|     | индивидуального      | детям в одевании,    | период пребывания | предоставляются      |
|     | обслуживания и       | раздевании,          | в стационарном    | детям, не способным  |
|     | гигиенического       | вставании и          | отделении         | по состоянию         |
|     | характера детям,     | укладывании в        | учреждения        | здоровья к           |
|     | ограниченным в       | постель, умывании,   |                   | самообслуживанию.    |
|     | самообслуживании     | мытье тела,          |                   | Услуга требует       |
|     | (находящимся в       | пользовании          |                   | особой корректности  |
|     | стационарном         | туалетом,            |                   | обслуживающего       |
|     | отделении)           | передвижении по      |                   | персонала без        |
|     |                      | территории           |                   | причинения какого-   |
|     |                      | учреждения           |                   | либо вреда здоровью  |
|     |                      |                      |                   | детей                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                               2. Социально-медицинские услуги                                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  9  | Проведение           | Первичный осмотр     | 1 раз при         | Первичный            |
|     | первичного           | ребенка врачом-      | поступлении в     | медицинский осмотр   |
|     | медицинского осмотра | педиатром, в т.ч.    | учреждение        | должен определять    |
|     |                      | проведение           |                   | объективное          |
|     |                      | антропометрических   |                   | состояние здоровья   |
|     |                      | измерений (рост,     |                   | ребенка, его         |
|     |                      | вес, окружность      |                   | физическое и         |
|     |                      | грудной клетки,      |                   | психическое          |
|     |                      | динамометрия)        |                   | состояние,           |
|     |                      |                      |                   | отсутствие           |
|     |                      |                      |                   | инфекционных         |
|     |                      |                      |                   | заболеваний.         |
|     |                      |                      |                   | Антропометрия,       |
|     |                      |                      |                   | динамометрия         |
|     |                      |                      |                   | проводятся           |
|     |                      |                      |                   | специалистами,       |
|     |                      |                      |                   | имеющими             |
|     |                      |                      |                   | соответствующую      |
|     |                      |                      |                   | подготовку           |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 10  | Проведение           | Повторный            | 1 раз в 7 - 10    | Повторный            |
|     | повторного           | медицинский осмотр   | дней и по         | медицинский осмотр   |
|     | медицинского осмотра | ребенка (проведение  | окончании         | выявляет изменения в |
|     |                      | наружного осмотра    | реабилитационного | состоянии здоровья   |
|     |                      | кожи, слизистых      | курса             | ребенка. Медицинский |
|     |                      | оболочек,            |                   | персонал учреждения  |
|     |                      | перинатальной        |                   | обязан обеспечить    |
|     |                      | области, ушей,       |                   | проведение           |
|     |                      | головы, волосяных    |                   | медицинского осмотра |
|     |                      | покровов, ногтей;    |                   | корректно, без       |
|     |                      | пальпация            |                   | причинения какого-   |
|     |                      | лимфатических узлов, |                   | либо вреда здоровью  |
|     |                      | органов брюшной      |                   | ребенка              |
|     |                      | полости, желез,      |                   |                      |
|     |                      | осмотр гениталий и   |                   |                      |
|     |                      | слизистой полости    |                   |                      |
|     |                      | рта, проверка        |                   |                      |
|     |                      | зрения, слуха)       |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 11  | Проведение           | Проведение           |                   | Социально-           |
|     | социально-           | социально-           |                   | медицинский патронаж |
|     | медицинского         | медицинского         |                   | осуществляется       |
|     | патронажа            | патронажа семей,     |                   | специалистом по      |
|     |                      | имеющих детей,       |                   | социальной работе,   |
|     |                      | проживающих в зоне   |                   | медицинским          |
|     |                      | обслуживания:        |                   | работником, имеющим  |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| соответствующую      |
|     |                      | детей, не имеющих    | Не менее 2 раз в  | подготовку. Услуга   |
|     |                      | способности к        | месяц             | требует особой       |
|     |                      | самостоятельному     |                   | корректности         |
|     |                      | передвижению         |                   | обслуживающего       |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| персонала без        |
|     |                      | детей,               | Не менее 1 раза в | причинения какого-   |
|     |                      | передвигающихся      | месяц             | либо вреда здоровью  |
|     |                      | самостоятельно       |                   | ребенка              |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 12  | Проведение комплекса | Проведение           | По медицинским    | Комплексные          |
|     | реабилитационных     | физиотерапевтических | показаниям        | медицинские услуги   |
|     | медицинских услуг    | процедур, занятий по |                   | должны проводиться в |
|     |                      | лечебной             |                   | соответствии с       |
|     |                      | физкультуре,         |                   | назначением врача.   |
|     |                      | массажа,             |                   | Назначения должны    |
|     |                      | механотерапии        |                   | строго               |
|     |                      |                      |                   | соответствовать      |
|     |                      |                      |                   | медицинским          |
|     |                      |                      |                   | показаниям.          |
|     |                      |                      |                   | Физиотерапевтическая |
|     |                      |                      |                   | аппаратура должна    |
|     |                      |                      |                   | быть технически      |
|     |                      |                      |                   | исправна, заземлена. |
|     |                      |                      |                   | Специалисты должны   |
|     |                      |                      |                   | иметь                |
|     |                      |                      |                   | соответствующие      |
|     |                      |                      |                   | сертификаты на       |
|     |                      |                      |                   | оказание данного     |
|     |                      |                      |                   | вида медицинской     |
|     |                      |                      |                   | услуги               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 13  | Проведение в         | Измерение            | По медицинским    | Проведение           |
|     | соответствии с       | температуры тела;    | показаниям        | медицинских процедур |
|     | назначением врача    | измерение            |                   | должно быть          |
|     | медицинских процедур | артериального        |                   | осуществлено строго  |
|     |                      | давления, пульса;    |                   | по заключению врача  |
|     |                      | закапывание капель;  |                   | (по медицинским      |
|     |                      | пероральный прием    |                   | показаниям) с учетом |
|     |                      | лекарственных        |                   | пожеланий клиентов.  |
|     |                      | препаратов;          |                   | Медицинский персонал |
|     |                      | втирание мазей       |                   | учреждения обязан    |
|     |                      |                      |                   | обеспечить           |
|     |                      |                      |                   | проведение           |
|     |                      |                      |                   | медицинских процедур |
|     |                      |                      |                   | и оказание помощи в  |
|     |                      |                      |                   | выполнении процедур, |
|     |                      |                      |                   | связанных со         |
|     |                      |                      |                   | здоровьем,           |
|     |                      |                      |                   | корректно, без       |
|     |                      |                      |                   | причинения какого-   |
|     |                      |                      |                   | либо вреда здоровью  |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 14  | Организация          | Выполнение для       | В период          | Проведение           |
|     | проведения           | каждого ребенка      | нахождения в      | реабилитационных     |
|     | мероприятий медико-  | комплекса            | учреждении в      | мероприятий          |
|     | социального          | мероприятий по       | соответствии с    | медицинского         |
|     | характера в          | медико-социальной    | рекомендациями    | характера должно     |
|     | соответствии с       | реабилитации в       | индивидуальной    | осуществляться       |
|     | индивидуальными      | соответствии с       | программы         | строго по назначению |
|     | программами          | индивидуальными      | реабилитации      | врача, в             |
|     | реабилитации детей-  | программами          |                   | соответствии с       |
|     | инвалидов            | реабилитации         |                   | индивидуальными      |
|     |                      |                      |                   | программами          |
|     |                      |                      |                   | реабилитации         |
|     |                      |                      |                   | специалистами,       |
|     |                      |                      |                   | имеющими             |
|     |                      |                      |                   | соответствующую      |
|     |                      |                      |                   | подготовку. Должно   |
|     |                      |                      |                   | обеспечивать         |
|     |                      |                      |                   | выполнение           |
|     |                      |                      |                   | оптимального для     |
|     |                      |                      |                   | каждого ребенка      |
|     |                      |                      |                   | набора разработанных |
|     |                      |                      |                   | мероприятий по       |
|     |                      |                      |                   | социальной           |
|     |                      |                      |                   | реабилитации,        |
|     |                      |                      |                   | включающих           |
|     |                      |                      |                   | социально-средовую   |
|     |                      |                      |                   | ориентацию и         |
|     |                      |                      |                   | социально-бытовую    |
|     |                      |                      |                   | адаптацию.           |
|     |                      |                      |                   | Медицинский персонал |
|     |                      |                      |                   | учреждения обязан    |
|     |                      |                      |                   | обеспечить           |
|     |                      |                      |                   | проведение           |
|     |                      |                      |                   | мероприятий          |
|     |                      |                      |                   | корректно, без       |
|     |                      |                      |                   | причинения какого-   |
|     |                      |                      |                   | либо вреда здоровью  |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 15  | Оказание санитарно-  | Услуги               | По мере           | Обеспечение ухода с  |
|     | гигиенических услуг  | индивидуального      | необходимости     | учетом физического   |
|     | детям, находящимся в | обслуживания и       |                   | здоровья и           |
|     | стационарном         | гигиенического       |                   | психического         |
|     | отделении учреждения | характера детям по   |                   | состояния ребенка.   |
|     |                      | состоянию здоровья,  |                   | При оказании услуги  |
|     |                      | ограниченным в       |                   | необходима особая    |
|     |                      | самообслуживании     |                   | корректность         |
|     |                      | (обтирание,          |                   | персонала по         |
|     |                      | обмывание,           |                   | отношению к детям    |
|     |                      | гигиенические ванны, |                   |                      |
|     |                      | стрижка ногтей,      |                   |                      |
|     |                      | причесывание)        |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 16  | Оказание содействия  | Оказание помощи      | По мере           | Оказание помощи в    |
|     | в прохождении        | семьям, проживающим  | необходимости с   | своевременном        |
|     | медико-социальной    | в зоне обслуживания  | учетом медико-    | выявлении детей,     |
|     | экспертизы           | учреждением, в       | социальных        | нуждающихся в        |
|     | (далее - МСЭ)        | оформлении           | факторов          | проведении МСЭ.      |
|     |                      | необходимых          |                   | Содействие в         |
|     |                      | документов;          |                   | прохождении МСЭ      |
|     |                      | организация          |                   | должно               |
|     |                      | взаимодействия с     |                   | способствовать       |
|     |                      | учреждениями         |                   | правильному          |
|     |                      | здравоохранения и    |                   | определению (в       |
|     |                      | МСЭ                  |                   | установленном        |
|     |                      |                      |                   | законодательством    |
|     |                      |                      |                   | порядке)             |
|     |                      |                      |                   | потребностей         |
|     |                      |                      |                   | освидетельствуемых   |
|     |                      |                      |                   | детей в мерах        |
|     |                      |                      |                   | социальной защиты,   |
|     |                      |                      |                   | включая              |
|     |                      |                      |                   | реабилитацию, на     |
|     |                      |                      |                   | основе оценки        |
|     |                      |                      |                   | ограничений          |
|     |                      |                      |                   | жизнедеятельности,   |
|     |                      |                      |                   | вызванных стойким    |
|     |                      |                      |                   | расстройством        |
|     |                      |                      |                   | функций организма    |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 17  | Оказание экстренной  | Поддержка            | По факту          | Услуга должна        |
|     | доврачебной помощи   | жизненно важных      | наступления       | предотвратить угрозу |
|     |                      | функций организма    | несчастного       | жизни и здоровью     |
|     |                      | ребенка до момента   | случая, травмы,   | ребенка              |
|     |                      | оказания             | обострения        |                      |
|     |                      | квалифицированной    | заболевания,      |                      |
|     |                      | медицинской помощи   | неотложного       |                      |
|     |                      | (наложение жгута при | состояния         |                      |
|     |                      | кровотечениях,       |                   |                      |
|     |                      | осуществление        |                   |                      |
|     |                      | искусственного       |                   |                      |
|     |                      | дыхания, удаление    |                   |                      |
|     |                      | рвотных масс и т.д.) |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 18  | Организация лечебно- | Выполнение           | По медицинским    | Услуга должна        |
|     | оздоровительных      | физических           | показаниям        | обеспечивать         |
|     | мероприятий          | упражнений, дневной  |                   | проведение           |
|     |                      | сон (для детей       |                   | доступного и         |
|     |                      | дошкольного          |                   | безопасного для      |
|     |                      | возраста),           |                   | ребенка комплекса    |
|     |                      | организация занятий  |                   | физических           |
|     |                      | физической культурой |                   | упражнений в целях   |
|     |                      | и спортом            |                   | их систематического  |
|     |                      |                      |                   | выполнения для       |
|     |                      |                      |                   | укрепления здоровья. |
|     |                      |                      |                   | Специалисты должны   |
|     |                      |                      |                   | иметь                |
|     |                      |                      |                   | соответствующие      |
|     |                      |                      |                   | сертификаты на       |
|     |                      |                      |                   | оказание данного     |
|     |                      |                      |                   | вида медицинской     |
|     |                      |                      |                   | услуги               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 19  | Оказание помощи в    | Оказание помощи в    | По медицинским    | Услуга оказывается   |
|     | госпитализации       | направлении ребенка  | показаниям        | ребенку с учетом     |
|     | клиента              | в учреждение         |                   | согласия его         |
|     |                      | здравоохранения для  |                   | родителей (законных  |
|     |                      | оказания             |                   | представителей), а   |
|     |                      | квалифицированной    |                   | при отказе от        |
|     |                      | медицинской помощи,  |                   | оказания услуги      |
|     |                      | вызов бригады        |                   | разъясняются         |
|     |                      | "Скорой помощи"      |                   | последствия          |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 20  | Обучение членов      | Проведение лекций,   | По мере           | Обучение должно      |
|     | семьи основам        | практических занятий | необходимости     | проводиться с учетом |
|     | медико-              |                      |                   | индивидуальных       |
|     | психологических и    |                      |                   | особенностей,        |
|     | социально-           |                      |                   | физического и        |
|     | медицинских знаний   |                      |                   | психического         |
|     | для проведения       |                      |                   | состояния, степени   |
|     | реабилитационных     |                      |                   | ограничения          |
|     | мероприятий в        |                      |                   | жизнедеятельности    |
|     | домашних условиях    |                      |                   | ребенка              |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                            3. Социально-психологические услуги                               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 21  | Психологическая      | Исследование         | При поступлении   | Психодиагностика и   |
|     | диагностика и        | совокупности         | ребенка в         | обследование         |
|     | обследование         | способностей и       | учреждение и      | личности             |
|     | личности             | задатков личности    | повторно в ходе   | несовершеннолетнего  |
|     |                      | ребенка для          | динамического     | должны проводиться с |
|     |                      | определения условий  | наблюдения за     | использованием       |
|     |                      | компенсации или      | ребенком (по мере | специализированной   |
|     |                      | восстановления       | необходимости)    | диагностики          |
|     |                      | нарушенных сфер      |                   | социального и        |
|     |                      | жизнедеятельности в  |                   | психологического     |
|     |                      | целях его            |                   | статуса ребенка      |
|     |                      | реабилитации;        |                   | (тестирование,       |
|     |                      | разработка           |                   | анкетирование,       |
|     |                      | индивидуальной       |                   | наблюдение и т.д.) в |
|     |                      | программы социально- |                   | целях разработки     |
|     |                      | психологической      |                   | рекомендаций по      |
|     |                      | помощи ребенку       |                   | проведению           |
|     |                      |                      |                   | реабилитационных     |
|     |                      |                      |                   | мероприятий. Услуга  |
|     |                      |                      |                   | должна содержать     |
|     |                      |                      |                   | анализ               |
|     |                      |                      |                   | индивидуальных       |
|     |                      |                      |                   | особенностей         |
|     |                      |                      |                   | личности ребенка,    |
|     |                      |                      |                   | влияющих на          |
|     |                      |                      |                   | отклонения в его     |
|     |                      |                      |                   | поведении, во        |
|     |                      |                      |                   | взаимоотношениях с   |
|     |                      |                      |                   | окружающими и дать   |
|     |                      |                      |                   | необходимую          |
|     |                      |                      |                   | информацию для       |
|     |                      |                      |                   | составления          |
|     |                      |                      |                   | рекомендаций по      |
|     |                      |                      |                   | проведению коррекци- |
|     |                      |                      |                   | онных мероприятий    |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 22  | Психологическая      | Проведение           | В соответствии с  | Психологическая      |
|     | коррекция            | реабилитационных     | рекомендациями    | коррекция как        |
|     |                      | мероприятий          | индивидуальной    | активное             |
|     |                      | (индивидуальных и    | программы         | психологическое      |
|     |                      | групповых),          | реабилитации или  | воздействие должна   |
|     |                      | направленных на      | коррекционной     | обеспечивать         |
|     |                      | снятие невротических | программой        | преодоление или      |
|     |                      | расстройств,         |                   | обследование         |
|     |                      | развитие             |                   | отклонений в         |
|     |                      | универсальных        |                   | развитии,            |
|     |                      | адаптационных        |                   | эмоциональном        |
|     |                      | психологических      |                   | состоянии и          |
|     |                      | навыков              |                   | поведении детей.     |
|     |                      |                      |                   | Услуга должна        |
|     |                      |                      |                   | обеспечивать         |
|     |                      |                      |                   | преодоление          |
|     |                      |                      |                   | отклонений в         |
|     |                      |                      |                   | развитии,            |
|     |                      |                      |                   | эмоциональном        |
|     |                      |                      |                   | состоянии и          |
|     |                      |                      |                   | поведении ребенка.   |
|     |                      |                      |                   | При разработке       |
|     |                      |                      |                   | индивидуальной       |
|     |                      |                      |                   | программы            |
|     |                      |                      |                   | реабилитации         |
|     |                      |                      |                   | обеспечивается       |
|     |                      |                      |                   | соответствие тактики |
|     |                      |                      |                   | всех                 |
|     |                      |                      |                   | реабилитационных     |
|     |                      |                      |                   | мероприятий прогнозу |
|     |                      |                      |                   | социально-           |
|     |                      |                      |                   | психологического     |
|     |                      |                      |                   | эффекта по           |
|     |                      |                      |                   | восстановлению       |
|     |                      |                      |                   | личностного и        |
|     |                      |                      |                   | социального статуса  |
|     |                      |                      |                   | ребенка              |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 23  | Социально-           | Первичное            | 1 раз при         | Социально-           |
|     | психологическое      | консультирование в   | поступлении в     | психологическое      |
|     | консультирование     | целях выявления      | учреждение        | консультирование     |
|     |                      | проблем, определения |                   | осуществляется       |
|     |                      | объема и методов     |                   | специалистом,        |
|     |                      | предполагаемой       |                   | имеющим              |
|     |                      | помощи в условиях    |                   | соответствующую      |
|     |                      | учреждения,          |                   | специализацию.       |
|     |                      | направления на иную  |                   | Обеспечивает         |
|     |                      | помощь, не входящую  |                   | оказание             |
|     |                      | в компетенцию        |                   | квалифицированной    |
|     |                      | учреждения           |                   | помощи по            |
|     |                      |                      |                   | налаживанию          |
|     |                      |                      |                   | межличностных        |
|     |                      |                      |                   | отношений,           |
|     |                      |                      |                   | содействует          |
|     |                      |                      |                   | мобилизации          |
|     |                      |                      |                   | физических,          |
|     |                      |                      |                   | личностных, духовных |
|     |                      |                      |                   | ресурсов для         |
|     |                      |                      |                   | преодоления трудной  |
|     |                      |                      |                   | жизненной ситуации   |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 24  | Оказание             | Психологическая      | Индивидуально, с  | Психологическая      |
|     | психологической      | поддержка жизненного | учетом            | помощь должна быть   |
|     | помощи               | тонуса ребенка для   | потребности       | адекватна выявленным |
|     |                      | самостоятельного     | ребенка           | в процессе           |
|     |                      | решения возникших    |                   | диагностики          |
|     |                      | проблем и            |                   | психологическим      |
|     |                      | преодоления          |                   | проблемам и          |
|     |                      | имеющихся            |                   | потребностям         |
|     |                      | трудностей,          |                   | ребенка.             |
|     |                      | укрепления           |                   | Предоставляется с    |
|     |                      | уверенности в себе   |                   | учетом трудной       |
|     |                      |                      |                   | жизненной ситуации,  |
|     |                      |                      |                   | в которой находится  |
|     |                      |                      |                   | ребенок,             |
|     |                      |                      |                   | рекомендаций         |
|     |                      |                      |                   | индивидуальной       |
|     |                      |                      |                   | программы            |
|     |                      |                      |                   | реабилитации         |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                              4. Социально-педагогические услуги                              |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 25  | Социально-           | Проведение           | 2 раза за время   | Социально-           |
|     | педагогическая       | социально-           | пребывания в      | педагогическая       |
|     | диагностика и        | педагогической       | учреждении (в     | диагностика и        |
|     | обследование         | диагностики и        | начале и по       | обследование         |
|     | личности             | обследования         | окончании         | личности должны быть |
|     |                      | личности ребенка     | реабилитационного | проведены с          |
|     |                      |                      | курса)            | использованием       |
|     |                      |                      |                   | современного         |
|     |                      |                      |                   | инструментария и     |
|     |                      |                      |                   | методик, дающих      |
|     |                      |                      |                   | объективную оценку   |
|     |                      |                      |                   | состояния, для       |
|     |                      |                      |                   | оказания эффективной |
|     |                      |                      |                   | педагогической       |
|     |                      |                      |                   | помощи ребенку,      |
|     |                      |                      |                   | установления форм и  |
|     |                      |                      |                   | степени его          |
|     |                      |                      |                   | социальной           |
|     |                      |                      |                   | дезадаптации,        |
|     |                      |                      |                   | определения          |
|     |                      |                      |                   | интеллектуального    |
|     |                      |                      |                   | развития             |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 26  | Социально-           | Проведение           | 1 раз за время    | Социально-           |
|     | педагогическое       | консультации         | пребывания в      | педагогическое       |
|     | консультирование     | социальным           | учреждении        | консультирование     |
|     | детей и их родителей | педагогом,           |                   | должно обеспечивать  |
|     |                      | логопедом,           |                   | оказание             |
|     |                      | специалистом по      |                   | квалифицированной    |
|     |                      | социальной работе    |                   | помощи в решении     |
|     |                      |                      |                   | социально-           |
|     |                      |                      |                   | педагогических       |
|     |                      |                      |                   | проблем              |
|     |                      |                      |                   | (родительско-детские |
|     |                      |                      |                   | отношения,           |
|     |                      |                      |                   | предупреждение и     |
|     |                      |                      |                   | преодоление          |
|     |                      |                      |                   | педагогических       |
|     |                      |                      |                   | ошибок и др.)        |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 27  | Педагогическая       | Проведение занятий с | 1 раз в неделю    | Педагогическая       |
|     | коррекция            | детьми по коррекции  |                   | коррекция должна     |
|     |                      | личности             |                   | обеспечивать         |
|     |                      |                      |                   | оказание             |
|     |                      |                      |                   | квалифицированной    |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| помощи в преодолении |
|     |                      | Проведение занятий с | 3 раза в неделю   | и исправлении        |
|     |                      | детьми, имеющими     |                   | нарушения            |
|     |                      | нарушения речи       |                   | когнитивных и        |
|     |                      |                      |                   | сенсорных функций,   |
|     |                      |                      |                   | форм поведения       |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 28  | Содействие в         | Оказание помощи при  | По мере           | Оказание помощи в    |
|     | получении            | подготовке           | необходимости     | оформлении и         |
|     | образования детьми с | документов в         |                   | направлении          |
|     | учетом их физических | психолого-медико-    |                   | необходимых          |
|     | возможностей и       | педагогическую       |                   | документов, контроль |
|     | умственных           | комиссию;            |                   | за их прохождением.  |
|     | способностей         | содействие в         |                   | Услуги по подготовке |
|     |                      | оформлении           |                   | и оформлению         |
|     |                      | документов на прием  |                   | документов для       |
|     |                      | в образовательное    |                   | получения            |
|     |                      | учреждение           |                   | образования детьми   |
|     |                      |                      |                   | должны обеспечивать  |
|     |                      |                      |                   | создание необходимых |
|     |                      |                      |                   | условий для          |
|     |                      |                      |                   | получения ими        |
|     |                      |                      |                   | школьного и          |
|     |                      |                      |                   | дошкольного          |
|     |                      |                      |                   | образования.         |
|     |                      |                      |                   | Организация          |
|     |                      |                      |                   | практической помощи  |
|     |                      |                      |                   | в обучении должна    |
|     |                      |                      |                   | осуществляться с     |
|     |                      |                      |                   | учетом степени       |
|     |                      |                      |                   | социально-           |
|     |                      |                      |                   | педагогической       |
|     |                      |                      |                   | дезадаптации детей,  |
|     |                      |                      |                   | уровня их знаний,    |
|     |                      |                      |                   | физического и        |
|     |                      |                      |                   | психического         |
|     |                      |                      |                   | состояния            |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 29  | Организация и        | Систематическое      |                   | Социально-           |
|     | проведение           | наблюдение за        |                   | педагогический       |
|     | социально-           | ребенком и его       |                   | патронаж должен      |
|     | педагогического      | законными            |                   | проводиться на       |
|     | патронажа            | представителями      |                   | основе               |
|     |                      | (родителями,         |                   | систематического     |
|     |                      | опекунами,           |                   | наблюдения за        |
|     |                      | попечителями):       |                   | семьями,             |
|     |                      | дети, не имеющие     | 2 раза в месяц    | обеспечивать         |
|     |                      | способности к        |                   | своевременное        |
|     |                      | самостоятельному     |                   | выявление            |
|     |                      | передвижению         |                   | возникающих проблем, |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| оказание необходимой |
|     |                      | дети,                | 1 раз в месяц     | своевременной        |
|     |                      | передвигающиеся      |                   | социально-           |
|     |                      | самостоятельно       |                   | педагогической       |
|     |                      |                      |                   | помощи               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 30  | Организация обучения | Проведение           | На протяжении     | Индивидуальные       |
|     | детей-инвалидов      | индивидуальных       | всего периода     | занятия должны       |
|     | пользованию          | занятий по подбору и | пребывания в      | проводиться с учетом |
|     | техническими         | использованию        | учреждении        | индивидуальных       |
|     | средствами           | технических средств  |                   | особенностей,        |
|     | реабилитации         | реабилитации,        |                   | степени ограничения  |
|     |                      | обучению с их        |                   | жизнедеятельности,   |
|     |                      | помощью              |                   | физического и        |
|     |                      | передвижению,        |                   | психического         |
|     |                      | ориентации в         |                   | состояния ребенка.   |
|     |                      | пространстве и др.   |                   | По результатам       |
|     |                      |                      |                   | обучения у детей     |
|     |                      |                      |                   | должны развиться     |
|     |                      |                      |                   | практические умения  |
|     |                      |                      |                   | самостоятельно       |
|     |                      |                      |                   | пользоваться         |
|     |                      |                      |                   | техническими         |
|     |                      |                      |                   | средствами           |
|     |                      |                      |                   | реабилитации         |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 31  | Содействие в         | Организация          | По мере           | Содействие в         |
|     | организации обучения | взаимодействия с     | необходимости     | организации обучения |
|     | детей-инвалидов на   | органами             |                   | детей-инвалидов на   |
|     | дому                 | образования,         |                   | дому должно          |
|     |                      | содействие в         |                   | проводиться с учетом |
|     |                      | оформлении           |                   | индивидуальных       |
|     |                      | документов           |                   | особенностей,        |
|     |                      |                      |                   | физического и        |
|     |                      |                      |                   | психического         |
|     |                      |                      |                   | состояния, степени   |
|     |                      |                      |                   | ограничения          |
|     |                      |                      |                   | жизнедеятельности, с |
|     |                      |                      |                   | учетом степени       |
|     |                      |                      |                   | социально-           |
|     |                      |                      |                   | педагогической       |
|     |                      |                      |                   | дезадаптации детей   |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 32  | Обучение детей-      | Проведение           |                   | Обучение детей-      |
|     | инвалидов навыкам    | специалистами        |                   | инвалидов должно     |
|     | самообслуживания,    | учреждения занятий   |                   | проводиться с учетом |
|     | поведения в быту и   | по обучению          |                   | индивидуальных       |
|     | общественных местах, | доступным социально- |                   | особенностей,        |
|     | самоконтролю,        | средовым и бытовым   |                   | степени ограничения  |
|     | навыкам общения и    | навыкам в целях      |                   | жизнедеятельности,   |
|     | другим формам        | формирования         |                   | физического и        |
|     | жизнедеятельности    | социального и        |                   | психического         |
|     |                      | личностного статуса  |                   | состояния            |
|     |                      | ребенка-инвалида:    |                   |                      |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————|                      |
|     |                      | групповые занятия    | 1 раз в день      |                      |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————|                      |
|     |                      | индивидуальные       | 2 раза в неделю   |                      |
|     |                      | занятия              |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 33  | Обучение родителей   | Проведение бесед,    | По мере           | Обучение должно      |
|     | детей-инвалидов      | лекций, практических | необходимости     | проводиться с учетом |
|     | основам реабилитации | занятий по вопросам  |                   | индивидуальных       |
|     | ребенка              | реабилитации         |                   | особенностей         |
|     |                      |                      |                   | ребенка-инвалида,    |
|     |                      |                      |                   | физического и        |
|     |                      |                      |                   | психического         |
|     |                      |                      |                   | состояния, степени   |
|     |                      |                      |                   | ограничения          |
|     |                      |                      |                   | жизнедеятельности    |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 34  | Анимационные услуги  | Организация и        | Не менее 1 раза в | Анимационные услуги  |
|     |                      | проведение           | месяц             | должны быть          |
|     |                      | мероприятий по       |                   | направлены на        |
|     |                      | социокультурной      |                   | удовлетворение       |
|     |                      | реабилитации         |                   | социокультурных и    |
|     |                      | (посещение театров,  |                   | духовных запросов    |
|     |                      | музеев, выставок и   |                   | детей, услуги должны |
|     |                      | т.д.).               |                   | способствовать       |
|     |                      |                      |                   | расширению общего и  |
|     |                      |                      |                   | культурного          |
|     |                      |                      |                   | кругозора, сферы     |
|     |                      |                      |                   | общения, повышению   |
|     |                      |                      |                   | творческой           |
|     |                      |                      |                   | активности,          |
|     |                      |                      |                   | привлечению их к     |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| участию в конкурсах, |
|     |                      | Обеспечение досуга   | Постоянно в       | соревнованиях.       |
|     |                      | (книгами, журналами, | период пребывания | Книги, журналы,      |
|     |                      | газетами,            | в учреждении      | газеты, развивающие  |
|     |                      | развивающими играми, |                   | игры, учебные        |
|     |                      | учебными пособиями)  |                   | пособия должны       |
|     |                      |                      |                   | соответствовать      |
|     |                      |                      |                   | возрасту ребенка,    |
|     |                      |                      |                   | индивидуальному      |
|     |                      |                      |                   | образовательному     |
|     |                      |                      |                   | уровню детей, должны |
|     |                      |                      |                   | отвечать санитарно-  |
|     |                      |                      |                   | гигиеническим нормам |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                              5. Социально-экономические услуги                               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 35  | Организация помощи в | Организация          | В соответствии с  | Содействие в         |
|     | обеспечении          | взаимодействия с     | рекомендациями    | подготовке и         |
|     | протезами, протезно- | Омским региональным  | индивидуальной    | направлении в        |
|     | ортопедическими      | отделением Фонда     | программы         | соответствующие      |
|     | изделиями,           | социального          | реабилитации      | инстанции            |
|     | техническими         | страхования          |                   | необходимых          |
|     | средствами           | Российской           |                   | документов.          |
|     | реабилитации         | Федерации, оказание  |                   | Содействие в         |
|     |                      | содействия в         |                   | получении            |
|     |                      | оформлении           |                   | реабилитационных     |
|     |                      | необходимых          |                   | изделий надлежащего  |
|     |                      | документов           |                   | качества в           |
|     |                      |                      |                   | установленные        |
|     |                      |                      |                   | законодательством    |
|     |                      |                      |                   | сроки                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 36  | Оказание содействия  | Консультирование по  | По мере           | Оказание услуги      |
|     | в реализации права   | вопросам             | необходимости     | должно обеспечивать  |
|     | на получение         | предоставления мер   |                   | клиентам разъяснение |
|     | установленных        | социальной           |                   | содержания           |
|     | законодательством    | поддержки, помощь в  |                   | нормативных правовых |
|     | мер социальной       | сборе и оформлении   |                   | актов, сформировать  |
|     | поддержки            | документов для их    |                   | полное представление |
|     |                      | получения            |                   | о мерах социальной   |
|     |                      |                      |                   | поддержки,           |
|     |                      |                      |                   | установленных        |
|     |                      |                      |                   | законодательством, а |
|     |                      |                      |                   | также способствовать |
|     |                      |                      |                   | своевременному и в   |
|     |                      |                      |                   | полном объеме        |
|     |                      |                      |                   | получению            |
|     |                      |                      |                   | установленных        |
|     |                      |                      |                   | законодательством    |
|     |                      |                      |                   | мер социальной       |
|     |                      |                      |                   | поддержки            |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                                 6. Социально-правовые услуги                                 |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 37  | Содействие органам   | Написание заявления  | По мере           | Оказание содействия  |
|     | опеки и              | (ходатайства) в      | необходимости     | в оформлении         |
|     | попечительства в     | органы опеки и       |                   | необходимых          |
|     | вопросах             | попечительства;      |                   | документов,          |
|     | жизнеустройства      | оказание содействия  |                   | направление          |
|     | детей-инвалидов,     | в подготовке         |                   | документов в         |
|     | оставшихся без       | документов на        |                   | соответствующие      |
|     | попечения родителей, | устройство детей под |                   | инстанции, контроль  |
|     | на усыновление, под  | опеку, приемные      |                   | за их прохождением   |
|     | опеку, на попечение, | семьи, детские дома  |                   |                      |
|     | в приемную семью, в  |                      |                   |                      |
|     | учреждения           |                      |                   |                      |
|     | социального          |                      |                   |                      |
|     | обслуживания         |                      |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 38  | Оказание помощи в    | Оказание помощи в    | По мере           | Оказание услуги      |
|     | получении полиса     | направлении          | необходимости     | должно обеспечить    |
|     | обязательного        | документов в         |                   | получение полиса     |
|     | медицинского         | соответствующие      |                   | обязательного        |
|     | страхования          | организации,         |                   | медицинского         |
|     |                      | контроль за их       |                   | страхования          |
|     |                      | прохождением         |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 39  | Оказание помощи      | Оказание помощи при  | По мере           | Оказание услуги      |
|     | родителям детей и их | подготовке           | необходимости     | должно обеспечить    |
|     | законным             | письменных обращений |                   | четкое и по существу |
|     | представителям в     | на действие или      |                   | изложение претензий  |
|     | подготовке           | бездействие          |                   | к работе различных   |
|     | письменных обращений | различных служб,     |                   | служб.               |
|     |                      | нарушающих или       |                   | При необходимости    |
|     |                      | ущемляющих законные  |                   | осуществлять         |
|     |                      | права детей          |                   | контроль за          |
|     |                      |                      |                   | получением ответа из |
|     |                      |                      |                   | указанных инстанций, |
|     |                      |                      |                   | решением             |
|     |                      |                      |                   | обозначенных         |
|     |                      |                      |                   | вопросов             |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|

     Основные требования   к   порядку   и   условиям   предоставления
реабилитационных услуг и  консультативной  помощи  в  реабилитационных
центрах   (отделениях   реабилитации)   для   детей   и  подростков  с
ограниченными возможностями (далее - социальные услуги):
     1) социальные    услуги   должны   соответствовать   требованиям,
установленным   Федеральными   законами   "Об   основах    социального
обслуживания   населения   в   Российской  Федерации",  "О  социальном
обслуживании граждан пожилого  возраста  и  инвалидов",  иными  актами
федерального и областного законодательства;
     2) при принятии решения о предоставлении клиенту социальных услуг
учитываются   интересы  клиента,  состояние  его  здоровья,  специфика
имеющейся   у   клиента   трудной   жизненной   ситуации,   содержание
индивидуальной  программы  реабилитации (при наличии такой программы),
кратковременность или долговременность потребности в  этих  услугах  и
другие объективные факторы;
     3) социальные  услуги  предоставляются  на  основании   обращения
несовершеннолетнего,  его  законного  представителя  в соответствующие
органы или учреждения  социального  обслуживания  независимо  от  форм
собственности,  которые  принимают  решение о предоставлении (отказе в
предоставлении) социальных услуг.






                                                                                  Приложение N 4
                                                    к постановлению Правительства Омской области
                                                                 от 28 октября 2009 года N 206-п

                                    ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
                                социального обслуживания на дому

|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  N  |     Наименование     |      Содержание      |     Основные      | Основные требования, |
| п/п |  социальной услуги   |  социальной услуги   |   требования к    |   предъявляемые к    |
|     |                      |                      |      объему       | качеству социальной  |
|     |                      |                      |  предоставления   |        услуги        |
|     |                      |                      | социальной услуги |                      |
|     |                      |                      |   (кратность и    |                      |
|     |                      |                      |   периодичность   |                      |
|     |                      |                      |  предоставления   |                      |
|     |                      |                      |    социальной     |                      |
|     |                      |                      |      услуги)      |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  1  |          2           |          3           |         4         |          5           |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                                 1. Социально-бытовые услуги                                  |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  1  | Покупка и доставка   | Покупка за счет      | 3 раза в неделю   | Приобретаемые        |
|     | продуктов питания    | средств клиента и    |                   | продукты питания     |
|     | клиенту на дом       | доставка на дом      |                   | должны быть          |
|     |                      | продуктов питания из |                   | качественными и      |
|     |                      | магазинов и рынков,  |                   | соответствовать      |
|     |                      | расположенных на     |                   | установленным        |
|     |                      | территории           |                   | законодательством    |
|     |                      | административного    |                   | санитарно-           |
|     |                      | округа города Омска, |                   | гигиеническим        |
|     |                      | городского или       |                   | требованиям          |
|     |                      | сельского поселения  |                   |                      |
|     |                      | муниципального       |                   |                      |
|     |                      | района Омской        |                   |                      |
|     |                      | области по месту     |                   |                      |
|     |                      | жительства           |                   |                      |
|     |                      | гражданина (далее -  |                   |                      |
|     |                      | место жительства     |                   |                      |
|     |                      | клиента), доставка   |                   |                      |
|     |                      | продуктов питания из |                   |                      |
|     |                      | погреба с            |                   |                      |
|     |                      | соблюдением норм     |                   |                      |
|     |                      | предельно допустимых |                   |                      |
|     |                      | нагрузок для женщин  |                   |                      |
|     |                      | при подъеме и        |                   |                      |
|     |                      | перемещении тяжестей |                   |                      |
|     |                      | вручную,             |                   |                      |
|     |                      | предусмотренных      |                   |                      |
|     |                      | законодательством    |                   |                      |
|     |                      | (далее - нормы       |                   |                      |
|     |                      | допустимой нагрузки) |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  2  | Покупка и доставка   | Покупка за счет      | 2 раза в месяц    | Услуга должна        |
|     | промышленных товаров | средств клиента и    |                   | обеспечивать полное  |
|     | первой необходимости | доставка на дом      |                   | и своевременное      |
|     |                      | промышленных товаров |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      | первой необходимости |                   | и потребностей       |
|     |                      | из магазинов и       |                   | клиентов в целях     |
|     |                      | рынков,              |                   | создания им          |
|     |                      | расположенных по     |                   | нормальных условий   |
|     |                      | месту жительства     |                   | жизни                |
|     |                      | клиента, с           |                   |                      |
|     |                      | соблюдением норм     |                   |                      |
|     |                      | допустимой нагрузки  |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  3  | Содействие в         | Приобретение и       | По мере           | Приобретенные товары |
|     | организации ремонта  | доставка за счет     | необходимости, но | должны обеспечивать  |
|     | жилых помещений      | средств клиента      | не более 2 раз в  | полное и             |
|     |                      | строительных         | год               | своевременное        |
|     |                      | материалов для       |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      | ремонта жилого       |                   | и потребностей       |
|     |                      | помещения клиента из |                   | клиентов в целях     |
|     |                      | магазинов и рынков,  |                   | создания им          |
|     |                      | расположенных по     |                   | нормальных условий   |
|     |                      | месту жительства     |                   | жизни                |
|     |                      | клиента, с           |                   |                      |
|     |                      | соблюдением норм     |                   |                      |
|     |                      | допустимой нагрузки  |                   |                      |
|     |                      | и (или) содействие в |                   |                      |
|     |                      | поиске организаций и |                   |                      |
|     |                      | физических лиц,      |                   |                      |
|     |                      | осуществляющих       |                   |                      |
|     |                      | ремонтные работы     |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  4  | Доставка воды        | Доставка воды для    | 40 литров в       | Услуга должна        |
|     | клиентам,            | приготовления пищи,  | каждое посещение  | обеспечивать полное  |
|     | проживающим в жилых  | санитарно-           | клиента при       | и своевременное      |
|     | помещениях без       | гигиенических и      | наличии у него    | удовлетворение нужд  |
|     | водоснабжения        | бытовых нужд с       | фляги и тележки;  | и потребностей       |
|     |                      | соблюдением норм     | не более 20       | клиентов в целях     |
|     |                      | допустимой нагрузки  | литров - при их   | создания им          |
|     |                      |                      | отсутствии        | нормальных условий   |
|     |                      |                      |                   | жизни                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  5  | Растопка печи        | Растопка печи,       | В каждое          | Услуга должна        |
|     |                      | доставка в дом из    | посещение         | обеспечивать полное  |
|     |                      | хозяйственных        |                   | и своевременное      |
|     |                      | построек,            |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      | принадлежащих        |                   | и потребностей       |
|     |                      | гражданину, угля,    |                   | клиентов в целях     |
|     |                      | дров, вынос золы с   |                   | создания им          |
|     |                      | соблюдением норм     |                   | нормальных условий   |
|     |                      | допустимой нагрузки  |                   | жизни                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  6  | Оказание помощи в    | Выписка топлива и    | 1 раз в год       | Услуга должна        |
|     | обеспечении топливом | оформление доставки  |                   | обеспечивать полное  |
|     | клиентам,            | в соответствующих    |                   | и своевременное      |
|     | проживающим в жилых  | организациях         |                   | удовлетворение нужд  |
|     | помещениях без       |                      |                   | и потребностей       |
|     | центрального         |                      |                   | клиентов в целях     |
|     | отопления,           |                      |                   | создания им          |
|     | газоснабжения        |                      |                   | нормальных условий   |
|     |                      |                      |                   | жизни                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  7  | Уборка снега         | Уборка снега с       | 1 раз в неделю    | Услуга должна        |
|     | клиентам,            | дорожек,             | шириной до 1      | обеспечивать полное  |
|     | проживающим в        | обеспечивающих       | метра             | и своевременное      |
|     | неблагоустроенных    | доступ клиента к     |                   | удовлетворение нужд  |
|     | жилых помещениях     | жилому помещению и   |                   | и потребностей       |
|     |                      | хозяйственным        |                   | клиентов в целях     |
|     |                      | постройкам,          |                   | создания им          |
|     |                      | инвентарем клиента с |                   | нормальных условий   |
|     |                      | соблюдением норм     |                   | жизни                |
|     |                      | допустимой нагрузки  |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  8  | Осуществление оплаты | Заполнение квитанций | 1 раз в месяц     | Услуга должна        |
|     | жилья, коммунальных  | на оплату жилья,     |                   | обеспечивать полное  |
|     | услуг, услуг связи   | коммунальных услуг,  |                   | и своевременное      |
|     | за счет средств      | услуг связи, их      |                   | удовлетворение нужд  |
|     | клиента              | оплата за счет       |                   | и потребностей       |
|     |                      | средств клиента      |                   | клиента              |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  9  | Оказание помощи в    | Подготовка продуктов | 3 раза в неделю   | Приготовленная пища  |
|     | приготовлении пищи   | питания:             |                   | должна быть из       |
|     |                      | мытье овощей, ягод;  |                   | качественных         |
|     |                      | чистка, нарезка      |                   | продуктов,           |
|     |                      | овощей, мяса, рыбы;  |                   | соответствовать      |
|     |                      | приготовление из     |                   | установленным        |
|     |                      | продуктов питания    |                   | законодательством    |
|     |                      | клиента 1 блюда на   |                   | санитарно-           |
|     |                      | выбор: супа (на      |                   | гигиеническим        |
|     |                      | готовом бульоне),    |                   | требованиям          |
|     |                      | каши, гарнира        |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 10  | Сдача вещей в        | Сдача вещей в        | По мере           | Услуга должна        |
|     | прачечную,           | прачечную,           | необходимости, но | обеспечивать полное  |
|     | химчистку, ателье    | химчистку, ателье    | не более 2 раз в  | и своевременное      |
|     | (ремонтную           | (ремонтную           | месяц             | удовлетворение нужд  |
|     | мастерскую) и        | мастерскую) и        |                   | и потребностей       |
|     | обратная их доставка | обратная их доставка |                   | клиента в целях      |
|     |                      | при наличии          |                   | создания для него    |
|     |                      | соответствующих      |                   | нормальных условий   |
|     |                      | организаций по месту |                   | жизни                |
|     |                      | жительства клиента с |                   |                      |
|     |                      | соблюдением норм     |                   |                      |
|     |                      | допустимой нагрузки  |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 11  | Уборка жилого        | Уборка комнаты, в    | 1 раз в неделю    | В пределах 33 кв.м   |
|     | помещения клиента    | которой              |                   | общей площади жилого |
|     |                      | преимущественно      |                   | помещения. Уборка    |
|     |                      | находится клиент, а  |                   | помещений должна     |
|     |                      | также коридора,      |                   | осуществляться в     |
|     |                      | кухни, санузла:      |                   | соответствии с       |
|     |                      | мытье полов;         |                   | установленными       |
|     |                      | вытирание пыли с     |                   | законодательством    |
|     |                      | открытых             |                   | санитарно-           |
|     |                      | поверхностей мебели, |                   | гигиеническими       |
|     |                      | подоконника;         |                   | нормами и            |
|     |                      | чистка напольных     |                   | требованиями,        |
|     |                      | покрытий пылесосом   |                   | обеспечивать         |
|     |                      | клиента;             |                   | комфортные условия   |
|     |                      | подметание веником   |                   | жизнедеятельности    |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| клиента              |
|     |                      | Мытье 2-х окон, 4-х  | 2 раза в год      |                      |
|     |                      | дверей, удаление     |                   |                      |
|     |                      | пыли со стен,        |                   |                      |
|     |                      | потолка              |                   |                      |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————|                      |
|     |                      | Мытье газовой        | 1 раз в месяц     |                      |
|     |                      | (электрической)      |                   |                      |
|     |                      | плиты, раковин,      |                   |                      |
|     |                      | зеркал, стекол       |                   |                      |
|     |                      | мебели               |                   |                      |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————|                      |
|     |                      | Вынос бытового       | 3 раза в неделю   |                      |
|     |                      | мусора с соблюдением |                   |                      |
|     |                      | норм допустимой      |                   |                      |
|     |                      | нагрузки             |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 12  | Оказание помощи в    | Написание писем под  | По мере           | Почерк при написании |
|     | написании и          | диктовку, прочтение  | необходимости     | должен быть          |
|     | прочтении писем,     | писем, телеграмм     |                   | разборчивым. При     |
|     | телеграмм, их        | вслух; отправка и    |                   | прочтении писем,     |
|     | отправка и получение | получение писем,     |                   | телеграмм вслух      |
|     |                      | телеграмм за счет    |                   | должно быть          |
|     |                      | средств клиента      |                   | гарантировано        |
|     |                      |                      |                   | доведение до клиента |
|     |                      |                      |                   | всей информации.     |
|     |                      |                      |                   | Должна быть          |
|     |                      |                      |                   | обеспечена           |
|     |                      |                      |                   | конфиденциальность   |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 13  | Оформление подписки  | За счет средств      | По мере           | Услуга должна        |
|     | на периодические     | клиента оформление   | необходимости     | обеспечивать полное  |
|     | издания и их         | подписки на газеты,  |                   | и своевременное      |
|     | доставка             | журналы в отделениях |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      | почтовой связи или   |                   | и потребностей       |
|     |                      | их покупка;          |                   | клиента              |
|     |                      | доставка книг и      |                   |                      |
|     |                      | журналов из          |                   |                      |
|     |                      | библиотеки           |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 14  | Оказание помощи в    | Заполнение бланков   | По мере           | Услуга должна быть   |
|     | оформлении           | документов,          | необходимости     | осуществлена строго  |
|     | документов для       | написание заявления  |                   | в соответствии с     |
|     | принятия на          | от имени клиента от  |                   | показаниями          |
|     | стационарное         | руки, сбор           |                   | (состояние здоровья  |
|     | социальное           | необходимых справок  |                   | и др.),              |
|     | обслуживание         | и документов,        |                   | подтверждающими      |
|     |                      | подтверждающих       |                   | необходимость        |
|     |                      | необходимость        |                   | направления клиента  |
|     |                      | направления на       |                   | в стационарное       |
|     |                      | стационарное         |                   | учреждение           |
|     |                      | социальное           |                   | социального          |
|     |                      | обслуживание,        |                   | обслуживания, и      |
|     |                      | оказание помощи при  |                   | должна удовлетворять |
|     |                      | прохождении          |                   | законные требования  |
|     |                      | медицинского         |                   | клиентов             |
|     |                      | обследования         |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 15  | Оформление           | Получение            | 1 раз при         | При организации      |
|     | документов,          | документов,          | наступлении факта | ритуальных услуг     |
|     | необходимых для      | необходимых для      |                   | должно               |
|     | погребения,          | погребения, ведение  |                   | обеспечиваться       |
|     | осуществление заказа | телефонных и устных  |                   | соблюдение           |
|     | ритуальных услуг     | переговоров с        |                   | законодательства о   |
|     | (при отсутствии у    | представителями      |                   | погребении и         |
|     | умершего клиента     | специализированных   |                   | похоронном деле      |
|     | супруга(и), близких  | служб по вопросам    |                   |                      |
|     | родственников        | похоронного дела,    |                   |                      |
|     | (детей, родителей,   | оформление заказа    |                   |                      |
|     | усыновленных,        | ритуальных услуг     |                   |                      |
|     | усыновителей, родных |                      |                   |                      |
|     | братьев и сестер,    |                      |                   |                      |
|     | внуков, дедушки,     |                      |                   |                      |
|     | бабушки), иных       |                      |                   |                      |
|     | родственников или их |                      |                   |                      |
|     | отказе исполнить     |                      |                   |                      |
|     | волеизъявление       |                      |                   |                      |
|     | умершего о           |                      |                   |                      |
|     | погребении)          |                      |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 16  | Оказание помощи      | Осуществление заявок | По мере           | Услуга должна        |
|     | клиенту по           | на обслуживание,     | необходимости     | удовлетворять        |
|     | организации          | вызов работника      |                   | потребностям         |
|     | предоставления услуг | коммунально-бытового |                   | клиентов в решении   |
|     | организациями        | обслуживания.        |                   | вопросов в сфере     |
|     | коммунально-бытового | Контроль выполнения. |                   | коммунально-бытового |
|     | обслуживания, связи  | Выезд в организации  |                   | обслуживания, связи  |
|     | и другими            | для сверки счетов по |                   | и т.д.               |
|     | организациями,       | оплате услуг         |                   |                      |
|     | оказывающими услуги  |                      |                   |                      |
|     | населению,           |                      |                   |                      |
|     | расположенными по    |                      |                   |                      |
|     | месту жительства     |                      |                   |                      |
|     | клиента              |                      |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                               2. Социально-медицинские услуги                                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 17  | Обеспечение ухода с  | Обтирание и          | 3 раза в неделю   | Уход должен          |
|     | учетом состояния     | обмывание            |                   | способствовать       |
|     | здоровья, в том      |                      |                   | улучшению состояния  |
|     | числе оказание       |                      |                   | здоровья и           |
|     | санитарно-           |——————————————————————|———————————————————| самочувствия         |
|     | гигиенических услуг  | Стрижка ногтей на    | 2 раза в месяц    | клиентов, устранять  |
|     | для клиента,         | руках и ногах        |                   | ощущения             |
|     | состоящего на        |                      |                   | дискомфорта. Смена   |
|     | социальном           |                      |                   | нательного и         |
|     | обслуживании в       |——————————————————————|———————————————————| постельного белья    |
|     | специализированных   | Причесывание         | 5 раз в неделю    | должна быть          |
|     | отделениях           |                      |                   | осуществлена с       |
|     | социально-           |                      |                   | максимальной         |
|     | медицинского         |——————————————————————|———————————————————| аккуратностью и      |
|     | обслуживания на дому | Гигиена лица после   | 5 раз в неделю    | осторожностью без    |
|     |                      | приема пищи          |                   | причинения какого-   |
|     |                      |                      |                   | либо вреда клиентам. |
|     |                      |                      |                   | Санитарно-           |
|     |                      |——————————————————————|———————————————————| гигиенические услуги |
|     |                      | Смена нательного     | По мере           | должны производиться |
|     |                      | белья, смена         | необходимости     | качественно, с       |
|     |                      | постельного белья;   |                   | соблюдением          |
|     |                      | поднос и вынос       |                   | установленных        |
|     |                      | судна; обработка     |                   | законодательством    |
|     |                      | катетеров            |                   | санитарно-           |
|     |                      |                      |                   | гигиенических норм и |
|     |                      |                      |                   | требований           |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 18  | Наблюдение за        | Измерение            | По мере           | Наблюдение должно    |
|     | состоянием здоровья  | температуры тела,    | необходимости     | быть осуществлено с  |
|     | клиента, состоящего  | измерение            |                   | максимальной         |
|     | на социальном        | артериального        |                   | аккуратностью и      |
|     | обслуживании в       | давления, пульса     |                   | осторожностью без    |
|     | специализированных   |                      |                   | причинения какого-   |
|     | отделениях           |                      |                   | либо вреда клиентам  |
|     | социально-           |                      |                   |                      |
|     | медицинского         |                      |                   |                      |
|     | обслуживания на дому |                      |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 19  | Проведение в         | Подкожные и          | В соответствии с  | Услуга должна        |
|     | соответствии с       | внутримышечные       | назначением врача | обеспечивать         |
|     | назначением лечащего | введения             |                   | своевременное,       |
|     | врача медицинских    | лекарственных        |                   | квалифицированное и  |
|     | процедур для         | препаратов;          |                   | качественное         |
|     | клиента, состоящего  | наложение            |                   | проведение           |
|     | на социальном        | компрессов;          |                   | предписанных         |
|     | обслуживании в       | закапывание капель;  |                   | клиентам медицинских |
|     | специализированных   | втирание мази;       |                   | процедур,            |
|     | отделениях           | ингаляции;           |                   | способствовать       |
|     | социально-           | введение             |                   | улучшению состояния  |
|     | медицинского         | суппозиториев;       |                   | их здоровья и        |
|     | обслуживания на дому | перевязка;           |                   | самочувствия,        |
|     |                      | профилактика и       |                   | устранять ощущения   |
|     |                      | обработка пролежней, |                   | дискомфорта.         |
|     |                      | раневых              |                   | Медицинский персонал |
|     |                      | поверхностей;        |                   | учреждения обязан    |
|     |                      | выполнение           |                   | обеспечивать         |
|     |                      | очистительных клизм; |                   | проведение           |
|     |                      | оказание помощи в    |                   | медицинских процедур |
|     |                      | пользовании          |                   | и оказание помощи в  |
|     |                      | катетерами и другими |                   | выполнении процедур, |
|     |                      | изделиями            |                   | связанных со         |
|     |                      | медицинского         |                   | здоровьем,           |
|     |                      | назначения           |                   | корректно, без       |
|     |                      |                      |                   | причинения какого-   |
|     |                      |                      |                   | либо вреда здоровью  |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 20  | Проведение           | Консультирование по  | 1 раз в месяц     | Услуга должна        |
|     | санитарно-           | медицинским вопросам |                   | обеспечивать         |
|     | просветительской     | (беседы о здоровом   |                   | оказание             |
|     | работы для решения   | образе жизни,        |                   | квалифицированной    |
|     | вопросов возрастной  | консультирование     |                   | помощи клиентам в    |
|     | адаптации            | родственников        |                   | правильном понимании |
|     |                      | клиента о навыках    |                   | и решении стоящих    |
|     |                      | общего ухода за ним) |                   | перед ними           |
|     |                      |                      |                   | конкретных           |
|     |                      |                      |                   | социально-           |
|     |                      |                      |                   | медицинских проблем  |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 21  | Сопровождение        | Вызов врача на дом;  | По мере           | Услуга должна        |
|     | клиента в лечебно-   | вызов скорой         | необходимости     | обеспечивать полное  |
|     | профилактические     | медицинской помощи;  |                   | и своевременное      |
|     | учреждения,          | получение талонов;   |                   | удовлетворение нужд  |
|     | содействие в его     | сопровождение        |                   | и потребностей       |
|     | госпитализации       | клиента, не          |                   | клиента              |
|     |                      | утратившего          |                   |                      |
|     |                      | способность к        |                   |                      |
|     |                      | передвижению, в      |                   |                      |
|     |                      | учреждения           |                   |                      |
|     |                      | здравоохранения,     |                   |                      |
|     |                      | расположенные по     |                   |                      |
|     |                      | месту жительства     |                   |                      |
|     |                      | клиента, для         |                   |                      |
|     |                      | проведения           |                   |                      |
|     |                      | медицинских          |                   |                      |
|     |                      | консультаций,        |                   |                      |
|     |                      | плановой             |                   |                      |
|     |                      | госпитализации,      |                   |                      |
|     |                      | лабораторных         |                   |                      |
|     |                      | исследований         |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 22  | Оказание содействия  | Сопровождение к      | По мере           | Услуга должна        |
|     | в прохождении        | месту проведения     | необходимости     | обеспечивать полное  |
|     | медико-социальной    | МСЭ, помощь в        |                   | и своевременное      |
|     | экспертизы (далее -  | прохождении врачей-  |                   | удовлетворение нужд  |
|     | МСЭ)                 | специалистов и       |                   | и потребностей       |
|     |                      | лабораторных         |                   | клиента. Оказание    |
|     |                      | обследований, сборе  |                   | помощи в прохождении |
|     |                      | необходимых          |                   | МСЭ должно           |
|     |                      | документов,          |                   | способствовать       |
|     |                      | оформлении           |                   | правильному          |
|     |                      | индивидуальной       |                   | определению (в       |
|     |                      | программы            |                   | установленном        |
|     |                      | реабилитации         |                   | порядке)             |
|     |                      |                      |                   | потребностей         |
|     |                      |                      |                   | освидетельствуемых   |
|     |                      |                      |                   | клиентов в мерах     |
|     |                      |                      |                   | социальной защиты,   |
|     |                      |                      |                   | включая              |
|     |                      |                      |                   | реабилитацию, на     |
|     |                      |                      |                   | основе оценки        |
|     |                      |                      |                   | ограничений          |
|     |                      |                      |                   | жизнедеятельности,   |
|     |                      |                      |                   | вызванных стойким    |
|     |                      |                      |                   | расстройством        |
|     |                      |                      |                   | функций организма, а |
|     |                      |                      |                   | также в обеспечении  |
|     |                      |                      |                   | посещения клиентами  |
|     |                      |                      |                   | соответствующих      |
|     |                      |                      |                   | специалистов и сбора |
|     |                      |                      |                   | всех необходимых     |
|     |                      |                      |                   | документов           |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 23  | Обеспечение          | Выписка              | По мере           | Услуга должна        |
|     | лекарственными       | лекарственных        | необходимости     | обеспечивать полное  |
|     | средствами и         | средств и изделий    |                   | и своевременное      |
|     | изделиями            | медицинского         |                   | удовлетворение нужд  |
|     | медицинского         | назначения в         |                   | и потребностей       |
|     | назначения по        | учреждениях          |                   | клиента.             |
|     | заключению врачей    | здравоохранения, их  |                   | Обязательным         |
|     |                      | приобретение за счет |                   | условием является    |
|     |                      | средств клиента в    |                   | подробное            |
|     |                      | аптечных             |                   | разъяснение клиенту  |
|     |                      | организациях,        |                   | способа применения и |
|     |                      | расположенных по     |                   | дозы доставленных    |
|     |                      | месту жительства     |                   | лекарств, в строгом  |
|     |                      | клиента, и доставка  |                   | соответствии с       |
|     |                      | клиенту              |                   | предписанием врача   |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 24  | Посещение клиента в  | Посещение клиента в  | 1 раз в неделю    | Услуга должна        |
|     | стационарных         | стационарных         |                   | обеспечивать полное  |
|     | учреждениях          | учреждениях          |                   | и своевременное      |
|     | здравоохранения      | здравоохранения,     |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      | расположенных по     |                   | и потребностей       |
|     |                      | месту жительства     |                   | клиента              |
|     |                      | клиента, в целях     |                   |                      |
|     |                      | оказания морально-   |                   |                      |
|     |                      | психологической      |                   |                      |
|     |                      | поддержки, доставки  |                   |                      |
|     |                      | продуктов питания,   |                   |                      |
|     |                      | лекарственных        |                   |                      |
|     |                      | средств и изделий    |                   |                      |
|     |                      | медицинского         |                   |                      |
|     |                      | назначения, личных   |                   |                      |
|     |                      | вещей                |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 25  | Кормление клиента,   | Кормление клиента;   | 5 раз в неделю    | Услуга должна        |
|     | состоящего на        | мытье посуды после   |                   | обеспечивать         |
|     | социальном           | кормления            |                   | своевременное,       |
|     | обслуживании в       |                      |                   | квалифицированное и  |
|     | специализированных   |                      |                   | качественное         |
|     | отделениях           |                      |                   | проведение           |
|     | социально-           |                      |                   | процедуры,           |
|     | медицинского         |                      |                   | способствовать       |
|     | обслуживания на      |                      |                   | улучшению состояния  |
|     | дому, утратившего    |                      |                   | здоровья и           |
|     | способность к        |                      |                   | самочувствия клиента |
|     | передвижению         |                      |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                            3. Социально-психологические услуги                               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 26  | Социально-           | Получение информации | По мере           | Социально-           |
|     | психологическое      | от клиента о его     | необходимости     | психологическое      |
|     | консультирование     | проблемах и          |                   | консультирование     |
|     |                      | обсуждение с ним     |                   | должно обеспечивать  |
|     |                      | этих проблем для     |                   | оказание             |
|     |                      | раскрытия и          |                   | квалифицированной    |
|     |                      | мобилизации клиентом |                   | помощи по            |
|     |                      | внутренних ресурсов  |                   | налаживанию          |
|     |                      | и последующего       |                   | межличностных        |
|     |                      | решения социально-   |                   | отношений,           |
|     |                      | психологических      |                   | содействовать        |
|     |                      | проблем              |                   | мобилизации          |
|     |                      |                      |                   | физических,          |
|     |                      |                      |                   | личностных, духовных |
|     |                      |                      |                   | ресурсов для         |
|     |                      |                      |                   | преодоления трудной  |
|     |                      |                      |                   | жизненной ситуации   |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 27  | Оказание             | Беседы, общение,     | По мере           | Услуга должна        |
|     | психологической      | выслушивание,        | необходимости     | обеспечивать         |
|     | помощи               | подбадривание        |                   | укрепление           |
|     |                      |                      |                   | психического         |
|     |                      |                      |                   | здоровья клиентов,   |
|     |                      |                      |                   | повышение их         |
|     |                      |                      |                   | стрессоустойчивости  |
|     |                      |                      |                   | и психической        |
|     |                      |                      |                   | защищенности,        |
|     |                      |                      |                   | действенную          |
|     |                      |                      |                   | психологическую      |
|     |                      |                      |                   | поддержку, веру в    |
|     |                      |                      |                   | собственные силы,    |
|     |                      |                      |                   | поднятие активного   |
|     |                      |                      |                   | жизненного тонуса    |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                              4. Социально-экономические услуги                               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 28  | Оказание содействия  | Помощь в сборе и     | По мере           | Услуга должна        |
|     | в реализации права   | оформлении           | необходимости     | способствовать       |
|     | на получение         | документов для       |                   | своевременному и в   |
|     | установленных        | получения мер        |                   | полном объеме        |
|     | законодательством    | социальной           |                   | получению            |
|     | мер социальной       | поддержки,           |                   | установленных        |
|     | поддержки            | предоставление       |                   | законодательством    |
|     |                      | документов в         |                   | мер социальной       |
|     |                      | соответствующие      |                   | поддержки            |
|     |                      | организации          |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                                 5. Социально-правовые услуги                                 |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 29  | Консультирование по  | Предоставление       | По мере           | Консультирование по  |
|     | правовым вопросам    | справочной           | необходимости     | правовым вопросам    |
|     |                      | информации по        |                   | (гражданское,        |
|     |                      | гражданскому,        |                   | жилищное, семейное,  |
|     |                      | жилищному,           |                   | трудовое,            |
|     |                      | семейному,           |                   | пенсионное,          |
|     |                      | трудовому,           |                   | уголовное            |
|     |                      | пенсионному,         |                   | законодательство и   |
|     |                      | уголовному           |                   | др.) должно давать   |
|     |                      | законодательству     |                   | клиентам полное      |
|     |                      |                      |                   | представление по     |
|     |                      |                      |                   | интересующим их      |
|     |                      |                      |                   | вопросам             |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
| 30  | Содействие в         | Подготовка           | При необходимости | Содействие в         |
|     | получении бесплатной | документов,          | в период          | получении бесплатной |
|     | помощи адвоката в    | заявления;           | предоставления    | помощи адвоката в    |
|     | порядке,             | обращение с          | стационарного     | порядке,             |
|     | установленном        | письменным или       | социального       | установленном        |
|     | законодательством    | устным запросом в    | обслуживания      | законодательством,   |
|     |                      | адвокатскую контору; |                   | для защиты прав и    |
|     |                      | сопровождение на     |                   | интересов должно     |
|     |                      | прием к адвокату     |                   | гарантировать        |
|     |                      |                      |                   | клиенту              |
|     |                      |                      |                   | квалифицированную    |
|     |                      |                      |                   | юридическую защиту   |
|     |                      |                      |                   | законных прав и      |
|     |                      |                      |                   | помощь в целях       |
|     |                      |                      |                   | принятия             |
|     |                      |                      |                   | объективного решения |
|     |                      |                      |                   | по его вопросу       |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|

     Основные требования  к  порядку  и  условиям  оказания социальных
услуг на дому (далее - социальные услуги):
     1) социальные    услуги   должны   соответствовать   требованиям,
установленным   Федеральными   законами   "Об   основах    социального
обслуживания   населения   в   Российской  Федерации",  "О  социальном
обслуживании граждан пожилого  возраста  и  инвалидов",  иными  актами
федерального и областного законодательства;
     2) при принятии решения о предоставлении клиенту социальных услуг
учитываются   интересы  клиента,  состояние  его  здоровья,  специфика
имеющейся   у   клиента   трудной   жизненной   ситуации,   содержание
индивидуальной  программы  реабилитации (при наличии такой программы),
кратковременность или долговременность потребности в  этих  услугах  и
другие объективные факторы;
     3) социальные  услуги  предоставляются  на  основании   обращения
гражданина,  его  законного представителя в соответствующие органы или
учреждения социального обслуживания независимо от форм  собственности,
которые  принимают  решение о предоставлении (отказе в предоставлении)
социальных услуг;
     4) социальные   услуги   предоставляются  клиентам  на  основании
договоров    о    социальном    обслуживании    в    соответствии    с
законодательством.






                                                                                  Приложение N 5
                                                    к постановлению Правительства Омской области
                                                                 от 28 октября 2009 года N 206-п

                                    ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
    срочного социального обслуживания, предоставления материальной и консультативной помощи

|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  N  |     Наименование     |      Содержание      |     Основные      | Основные требования, |
| п/п |  социальной услуги   |  социальной услуги   |   требования к    |   предъявляемые к    |
|     |                      |                      |      объему       | качеству социальной  |
|     |                      |                      |  предоставления   |        услуги        |
|     |                      |                      | социальной услуги |                      |
|     |                      |                      |   (кратность и    |                      |
|     |                      |                      |   периодичность   |                      |
|     |                      |                      |  предоставления   |                      |
|     |                      |                      |    социальной     |                      |
|     |                      |                      |      услуги)      |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  1  |          2           |          3           |         4         |          5           |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                                 1. Социально-бытовые услуги                                  |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  1  | Оказание помощи в    | Оформление           | При возникновении | Услуга призвана      |
|     | получении временного | документов для       | трудной жизненной | обеспечить           |
|     | жилого помещения     | получения временного | ситуации          | своевременное        |
|     |                      | жилого помещения     |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      | (направление,        |                   | и потребностей       |
|     |                      | ходатайство)         |                   | клиентов в решении   |
|     |                      |                      |                   | проблемы в целях     |
|     |                      |                      |                   | создания им          |
|     |                      |                      |                   | нормальных условий   |
|     |                      |                      |                   | жизни                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  2  | Обеспечение питанием | Обеспечение питанием | При возникновении | Услуга должна        |
|     | или продуктовыми     | или продуктовыми     | трудной жизненной | обеспечить           |
|     | наборами, одеждой,   | наборами, одеждой,   | ситуации          | своевременное        |
|     | обувью и другими     | обувью и другими     |                   | удовлетворение нужд  |
|     | предметами первой    | предметами первой    |                   | и потребностей       |
|     | необходимости        | необходимости в      |                   | клиентов в решении   |
|     |                      | пределах норм,       |                   | проблемы в целях     |
|     |                      | предусмотренных      |                   | создания им          |
|     |                      | законодательством    |                   | нормальных условий   |
|     |                      |                      |                   | жизни                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                              2. Социально-экономические услуги                               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  3  | Оказание             | Предоставление       | По мере           | Услуга должна        |
|     | материальной помощи  | клиенту денежных     | необходимости     | обеспечить           |
|     |                      | средств, продуктов   |                   | своевременное        |
|     |                      | питания, средств     |                   | удовлетворение нужд  |
|     |                      | санитарии и гигиены, |                   | и потребностей       |
|     |                      | средств ухода за     |                   | клиентов в решении   |
|     |                      | детьми, одежды,      |                   | проблемы в целях     |
|     |                      | обуви и других       |                   | создания им          |
|     |                      | предметов первой     |                   | нормальных условий   |
|     |                      | необходимости,       |                   | жизни                |
|     |                      | топлива              |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  4  | Оказание содействия  | Консультирование по  | По мере           | Услуга должна        |
|     | в реализации права   | вопросам порядка и   | необходимости     | способствовать       |
|     | на получение         | условий получения    |                   | разъяснению клиентам |
|     | установленных        | мер социальной       |                   | их прав и            |
|     | законодательством    | поддержки, помощь в  |                   | возможностей в       |
|     | мер социальной       | сборе и оформлении   |                   | соответствии с       |
|     | поддержки            | документов для       |                   | нормативными         |
|     |                      | получения мер        |                   | правовыми актами,    |
|     |                      | социальной           |                   | обеспечить           |
|     |                      | поддержки,           |                   | своевременное и в    |
|     |                      | предоставление       |                   | полном объеме        |
|     |                      | клиенту информации,  |                   | получение            |
|     |                      | рекомендаций о       |                   | установленных        |
|     |                      | конкретных           |                   | законодательством    |
|     |                      | действиях,           |                   | мер социальной       |
|     |                      | необходимых ему для  |                   | поддержки            |
|     |                      | преодоления трудной  |                   |                      |
|     |                      | жизненной ситуации   |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                                 3. Социально-правовые услуги                                 |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  5  | Оказание помощи в    | Разъяснение          | По мере           | Услуга должна        |
|     | оформлении           | содержания           | необходимости     | обеспечивать         |
|     | документов клиентам, | документов,          |                   | разъяснение клиентам |
|     | находящимся в        | написание текста     |                   | содержания           |
|     | трудной жизненной    | документов           |                   | необходимых          |
|     | ситуации             | (заполнение          |                   | документов в         |
|     |                      | форменных бланков)   |                   | зависимости от их    |
|     |                      |                      |                   | предназначения,      |
|     |                      |                      |                   | изложение и          |
|     |                      |                      |                   | написание (при       |
|     |                      |                      |                   | необходимости)       |
|     |                      |                      |                   | текста документов    |
|     |                      |                      |                   | или заполнение       |
|     |                      |                      |                   | форменных бланков,   |
|     |                      |                      |                   | написание            |
|     |                      |                      |                   | сопроводительных     |
|     |                      |                      |                   | писем                |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  6  | Консультирование по  | Предоставление       | По мере           | Услуга должна давать |
|     | правовым вопросам    | справочной           | необходимости     | клиентам             |
|     |                      | информации по        |                   | представление об     |
|     |                      | гражданскому,        |                   | установленных        |
|     |                      | жилищному,           |                   | законодательством    |
|     |                      | семейному,           |                   | правах по            |
|     |                      | трудовому,           |                   | интересующим их      |
|     |                      | пенсионному,         |                   | вопросам             |
|     |                      | уголовному           |                   |                      |
|     |                      | законодательству     |                   |                      |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|                            4. Социально-психологические услуги                               |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|
|  7  | Социально-           | Получение информации | По мере           | Социально-           |
|     | психологическое      | от клиента о его     | необходимости     | психологическое      |
|     | консультирование     | проблемах и          |                   | консультирование     |
|     |                      | обсуждение с ним     |                   | должно обеспечивать  |
|     |                      | этих проблем для     |                   | оказание             |
|     |                      | раскрытия и          |                   | квалифицированной    |
|     |                      | мобилизации клиентом |                   | помощи по            |
|     |                      | внутренних ресурсов  |                   | налаживанию          |
|     |                      | и последующего       |                   | межличностных        |
|     |                      | решения социально-   |                   | отношений,           |
|     |                      | психологических      |                   | содействовать        |
|     |                      | проблем              |                   | мобилизации          |
|     |                      |                      |                   | физических,          |
|     |                      |                      |                   | личностных, духовных |
|     |                      |                      |                   | ресурсов для         |
|     |                      |                      |                   | преодоления трудной  |
|     |                      |                      |                   | жизненной ситуации   |
|—————|——————————————————————|——————————————————————|———————————————————|——————————————————————|