Постановление Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 31.05.2012 № 1510

безналичной форме путем перечисления денежных средств на  расчетный

счет транспортной организации.

    3.12. Специалист отдела в течение пятнадцати  рабочих  дней  со

дня  регистрации  заявления  о  предоставлении  путевки  и   оплаты

стоимости  проезда  извещает  заявителя  лично,  по  телефону  либо

письменно об обеспечении путевкой и оплате стоимости проезда.

    3.13. Со  дня   извещения   заявителя   начальник   отдела   по

предоставлению  социальных  услуг  либо   лицо,   исполняющее   его

обязанности, снимает заявление о предоставлении  путевки  и  оплате

стоимости   проезда   с    контроля    в    системе    электронного

документооборота с отметкой об исполнении поручения.

    3.14. Специалист отдела при  поступлении  заявления  об  оплате

стоимости проезда  в  Петропавловск-Камчатский  городской  округ  и

обратно, проживания  в  Петропавловск-Камчатском  городском  округе

Почетному гражданину  города  Петропавловска-Камчатского  (далее  -

оплата стоимости проезда и стоимости проживания):

    3.14.1 в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления

об оплате стоимости проезда и стоимости  проживания  и  прилагаемых

документов проводит  проверку  полноты  и  достоверности  указанных

сведений, проверяет документы на соответствие требованиям подпункта

2.6.3 настоящего Регламента;

    3.14.2 в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления

об оплате стоимости проезда и стоимости  проживания  подготавливает

проект приказа Департамента об оплате стоимости проезда и стоимости

проживания и направляет его на подписание руководителю Департамента

либо лицу, исполняющему его обязанности.

    3.15. Руководитель  Департамента  либо  лицо,  исполняющее  его

обязанности, в течение одного рабочего дня со дня получения проекта

приказа  Департамента  об  оплате  стоимости  проезда  и  стоимости

проживания подписывает его и направляет специалисту отдела учета  и

отчетности Департамента для оплаты стоимости  проезда  и  стоимости

проживания.

    3.16. Специалист отдела учета и отчетности Департамента:

    3.16.1 в течение пяти  рабочих  дней  после  получения  приказа

Департамента об оплате стоимости  проезда  и  стоимости  проживания

подает заявку на финансирование в Департамент финансов;

    3.16.2 при  поступлении  финансирования  на  оплату   стоимости

проезда и стоимости проживания в течение десяти рабочих дней со дня

регистрации заявления  об  оплате  стоимости  проезда  и  стоимости

проживания производит оплату стоимости проезда  путем  перечисления

денежных средств на расчетный счет транспортной организации;

    3.16.3 в  течение  десяти  рабочих  дней  со  дня   регистрации

заявления  об  оплате  стоимости  проезда  и  стоимости  проживания

направляет почтовым отправлением заявителю проездные документы  для

предъявления их в организацию, осуществляющую перевозку пассажиров;

    3.16.4 в  течение  десяти  рабочих  дней  со  дня   регистрации

заявления  об  оплате  стоимости  проезда  и  стоимости  проживания

производит  оплату  бронирования  или  наем  жилого   помещения   в

безналичной форме в  размере  стоимости  стандартного  одноместного

номера  путем  перечисления  денежных  средств  на  расчетный  счет

организации.

    3.17. Специалист отдела в течение десяти рабочих  дней  со  дня

регистрации заявления  об  оплате  стоимости  проезда  и  стоимости

проживания извещает заявителя лично, по телефону либо письменно  об

оплате стоимости проезда и стоимости  проживания  в  Петропавловск-

Камчатском городском округе.

    3.18. Со  дня   извещения   заявителя   начальник   отдела   по

предоставлению  социальных  услуг  либо   лицо,   исполняющее   его

обязанности,  снимает  заявление  об  оплате  стоимости  проезда  и

стоимости   проживания   с   контроля   в   системе    электронного

документооборота с отметкой об исполнении задания.

    3.19. Специалист отдела при  поступлении  заявления  о  выплате

единовременной материальной помощи в  связи  со  смертью  Почетного

гражданина для проведения траурных  мероприятий  (далее  -  выплата

единовременной материальной помощи):

    3.19.1 в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления

о  выплате  единовременной  материальной   помощи   и   прилагаемых

документов проводит  проверку  полноты  и  достоверности  указанных

сведений, проверяет документы на соответствие требованиям подпункта

2.6.4 настоящего Регламента;

    3.19.2 в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления

о выплате единовременной материальной помощи подготавливает  проект

приказа Департамента о выплате единовременной материальной помощи и

направляет его на подписание руководителю Департамента  либо  лицу,

исполняющему его обязанности;

    3.19.3 в  течение  десяти  рабочих  дней  со  дня   регистрации

заявления о выплате  единовременной  материальной  помощи  извещает

заявителя   лично,   по   телефону   либо   письменно   о   выплате

единовременной материальной помощи.

    3.20. Руководитель  Департамента  либо  лицо,  исполняющее  его

обязанности, в течение одного рабочего дня со дня получения проекта

приказа Департамента о выплате единовременной  материальной  помощи

подписывает его и направляет специалисту отдела учета и  отчетности

Департамента для выплаты единовременной материальной помощи.

    3.21. Специалист отдела учета и отчетности Департамента:

    3.21.1 в течение пяти  рабочих  дней  после  получения  приказа

Департамента о выплате единовременной  материальной  помощи  подает

заявку на финансирование в Департамент финансов;

    3.21.2 при поступлении финансирования на выплату единовременной

материальной  помощи  в  течение  трех  рабочих  дней  осуществляет

перечисление денежных средств в кредитную  организацию  на  лицевой

счет заявителя, либо  в  течение  трех  рабочих  дней  осуществляет

выплату   единовременной   материальной    помощи    через    кассу

Департамента.

    3.22. Со  дня   извещения   заявителя   начальник   отдела   по

предоставлению  социальных  услуг  либо   лицо,   исполняющее   его

обязанности,   снимает   заявление   о    выплате    единовременной

материальной   помощи   с   контроля   в    системе    электронного

документооборота с отметкой об исполнении задания.

    3.23. Специалист отдела при  поступлении  заявления  о  выплате

единовременной компенсации изготовления  и  установки  надгробия  в

связи со  смертью  Почетного  гражданина  (далее  -  единовременная

компенсация изготовления и установки надгробия):

    3.23.1 в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления

о единовременной компенсации изготовления и установки  надгробия  и

прилагаемых документов проводит проверку  полноты  и  достоверности

указанных сведений, проверяет документы на соответствие требованиям

подпункта 2.6.5 настоящего Регламента;

    3.23.2 в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления

о единовременной компенсации  изготовления  и  установки  надгробия

подготавливает проект приказа Департамента о выплате единовременной

компенсации изготовления и установки надгробия и направляет его  на

подписание руководителю Департамента либо  лицу,  исполняющему  его

обязанности;

    3.23.3 в  течение  десяти  рабочих  дней  со  дня   регистрации

заявления о единовременной  компенсации  изготовления  и  установки

надгробия извещает заявителя лично, по телефону  либо  письменно  о

выплате компенсации изготовления и установки надгробия.

    3.24. Руководитель  Департамента  либо  лицо,  исполняющее  его

обязанности, в течение одного рабочего дня со дня получения проекта

приказа   Департамента   о   выплате   единовременной   компенсации

изготовления и установки надгробия  подписывает  его  и  направляет

специалисту отдела учета  и  отчетности  Департамента  для  выплаты

единовременной компенсации изготовления и установки надгробия.

    3.25. Специалист отдела учета и отчетности Департамента:

    3.25.1 в течение пяти  рабочих  дней  после  получения  приказа

Департамента  о  выплате  компенсации  изготовления   и   установки

надгробия подает заявку на финансирование в Департамент финансов;

    3.25.2 при    поступлении    финансирования     для     выплаты

единовременной компенсации изготовления  и  установки  надгробия  в

течение  трех  рабочих  дней  осуществляет  перечисление   денежных

средств в кредитную организацию на лицевой счет  заявителя  либо  в

течение  трех  рабочих  дней  осуществляет  выплату  единовременной

компенсации  изготовления  и  установки   надгробия   через   кассу

Департамента.

    3.26. Со  дня   извещения   заявителя   начальник   отдела   по

предоставлению  социальных  услуг  либо   лицо,   исполняющее   его

обязанности,  снимает  заявление  о  компенсации   изготовления   и

установки   надгробия   с   контроля   в    системе    электронного

документооборота с отметкой об исполнении задания.

    3.27. Специалист отдела при поступлении заявления  об  оказании

услуг по зубопротезированию в течение  двух  рабочих  дней  со  дня

регистрации заявления об оказании  услуг  по  зубопротезированию  и

прилагаемых документов проводит проверку  полноты  и  достоверности

указанных сведений, проверяет документы на соответствие требованиям

пункта 2.6.6 настоящего Регламента

    3.28. В  случае  приема  заявления   об   оказании   услуг   по

зубопротезированию без приложения заключения, указанного  в  пункте

2.7. настоящего Регламента  могут  предоставляться  заявителями  по

желанию, в зависимости  от  предоставленных  документов  специалист

отдела осуществляет подготовку и направление запросов в медицинские

организации о заключении врача-стоматолога-ортопеда о необходимости

предоставления зубопротезной помощи.

    В течение одного рабочего дня,  следующего  за  днем  получения

запрашиваемой информации в рамках межведомственного информационного

взаимодействия,  специалист  отдела  проверяет  полноту  полученной

информации.

    В случае поступления запрошенной информации не в полном  объеме

или содержащей противоречивые сведения специалист отдела в  течение

одного рабочего дня со дня получения информации уточняет  запрос  и

направляет его повторно.

    3.29. Специалист отдела в течение десяти рабочих  дней  со  дня

регистрации  заявления  об  оказании  услуг  по  зубопротезированию

подготавливает проект направления на зубопротезирование и  передает

его на подписание руководителю Департамента либо лицу, исполняющему

его обязанности.

    3.30. Руководитель  Департамента  либо  лицо,  исполняющее  его

обязанности, в течение одного рабочего дня со дня получения проекта

направления на  зубопротезирование  подписывает  его  и  направляет

специалисту  отдела  для  регистрации  в   Журнале   учета   выдачи

направлений.

    3.31. Специалист отдела в течение пятнадцати  рабочих  дней  со

дня регистрации заявления об оказании услуг  по  зубопротезированию

оповещает заявителя по телефону, указанному в заявлении об оказании

услуг по зубопротезированию, о готовности к  получению  направления

на  зубопротезирование  лично  либо   направляет   направление   на

зубопротезирование почтовым отправлением.

    3.32. Со    дня    получения    заявителем    направления    на

зубопротезирование  лично   (направления   почтовым   отправлением)

начальник отдела по  предоставлению  социальных  услуг  либо  лицо,

исполняющее его обязанности, снимает заявление с контроля в системе

электронного документооборота с отметкой об исполнении поручения.

    3.33. ЕДВ выплачивается ежегодно, в День города, в случаях:

    3.33.1 если звание "Почетный гражданин  города  Петропавловска-

Камчатского" присвоено жителю  другого  муниципального  образования

России;

    3.33.2 выезда Почетного гражданина для  постоянного  проживания

за пределы территории городского округа.

    3.34. Департамент ведет реестр Почетных граждан, проживающих за

пределами территории городского округа.

    3.35. ЕДВ выплачивается на основании приказа Департамента.

    3.36. Основанием  для  отказа  в  предоставлении  ЕДВ  является

принятие   решения   Городской    Думы    Петропавловск-Камчатского

городского округа о лишении Почетного гражданина  звания  "Почетный

гражданин города Петропавловска-Камчатского".

    3.37. Департамент  на  основании  приказа  подает   заявку   на

финансирование выплаты ЕДВ в Департамент финансов.

    3.38. Департамент финансов выделяет финансирование Департаменту

на выплату ЕДВ.

    3.39. ЕДВ  выплачивается   Департаментом   путем   перечисления

денежных средств на лицевой счет Почетного гражданина  в  кредитной

организации в срок не позднее 31 октября текущего года.

    3.40. При  наличии  оснований  для  отказа   в   предоставлении

муниципальной услуги  в  соответствии  с  пунктом  2.12  настоящего

Регламента в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления

специалист отдела подготавливает  проект  уведомления  об  отказ  в

предоставлении муниципальной услуги и направляет его на  подписание

руководителю Департамента либо лицу, исполняющему его обязанности.

    3.41. Руководитель  Департамента  либо  лицо,  исполняющее  его

обязанности, в течение одного рабочего дня со дня получения проекта

уведомления  об  отказе  в  предоставлении   муниципальной   услуги

подписывает его и передает специалисту отдела.

    3.42. Специалист отдела:

    3.42.1 в день поступления регистрирует уведомление об отказе  в

предоставлении  муниципальной   услуги   в   системе   электронного

документооборота с  автоматическим  присвоением  ему  персонального

регистрационного номера;

    3.42.2 в  течение  двух  рабочих  дней   со   дня   поступления

уведомления  об  отказе  в  предоставлении   муниципальной   услуги

извещает  заявителя  по  телефону,  указанному   в   заявлении,   о

готовности уведомления об  отказе  в  предоставлении  муниципальной

услуги к получению лично или направляет его  почтовым  отправлением

по адресу, указанному в заявлении;

    3.43. Специалист службы "одного окна" в  течение  двух  рабочих

дней  со   дня   получения   заявителем   (направления   заявителю)

уведомления  об  отказе  в  предоставлении   муниципальной   услуги

закрывает учетную карточку в системе электронного  документооборота

с отметкой об исполнении задания.

            4. Формы контроля за исполнением Регламента

    4.1. Текущий  контроль  за  исполнением  настоящего  Регламента

осуществляется руководителем Департамента либо  лицом,  исполняющим

его обязанности,  и  представляет  собой  контроль  за  исполнением

начальниками  и  специалистами,   участвующими   в   предоставлении

муниципальной  услуги,  настоящего  Регламента,  а  также  контроль

полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

    По результатам текущего контроля, в  течение  двадцати  рабочих

дней со дня выявления нарушений  при  предоставлении  муниципальной

услуги  руководителем  Департамента  либо  лицом,  исполняющим  его

обязанности,   принимается   решение   по   устранению   допущенных

нарушений, подготовке предложений о внесении изменений в  настоящий

Регламент,  а  также,  при  наличии  оснований,  о  привлечении   к

дисциплинарной   ответственности   начальников   и    специалистов,

участвующих  в  предоставлении  муниципальной  услуги,  допустивших

нарушения.

    4.2. Ежегодно   в   первый   квартал   текущего   года   первым

заместителем    Главы    администрации    Петропавловск-Камчатского

городского округа, а в случае его отсутствия -  заместителем  Главы

администрации   Петропавловск-Камчатского   городского   округа   -

руководителем Аппарата администрации (далее  -  первый  заместитель

Главы администрации) проводится проверка  исполнения  руководителем

Департамента либо лицом, исполняющим его обязанности,  начальниками

и  специалистами,  участвующими  в   предоставлении   муниципальной

услуги,  настоящего  Регламента,  а  также   полноты   и   качества

предоставления муниципальной услуги (далее - проверка).

    Проверка проводится первым заместителем Главы  администрации  в

течение двадцати рабочих дней со дня принятия им такого решения.

    По результатам проверки, по истечении двадцати рабочих дней  со

дня принятия первым  заместителем  Главы  администрации  решения  о

проведении  проверки,  первым  заместителем   Главы   администрации

принимается решение по устранению допущенных нарушений,  подготовке

предложений о внесении изменений в настоящий  Регламент,  а  также,

при   наличии   оснований,   о   привлечении    к    дисциплинарной

ответственности руководителя Департамента либо  лица,  исполняющего

его  обязанности,  начальников  и   специалистов,   участвующих   в

предоставлении муниципальной услуги, допустивших нарушения.

    4.3. По результатам проверок,  указанных  в  пунктах  4.1,  4.2

настоящего Регламента, в случае выявления  нарушений  прав  граждан

или организаций руководитель Департамента  либо  лицо,  исполняющее

его  обязанности,   начальники   и   специалисты,   участвующие   в

предоставлении     муниципальной     услуги,     привлекаются     к

ответственности, установленной законодательством.

    4.4. Ежегодно  Аппаратом  администрации  проводится  мониторинг

исполнения настоящего  Регламента  и  эффективности  предоставления

муниципальной  услуги  в  целях  оценки  эффективности   исполнения

настоящего  Регламента,  а  также  оценки  качества  и  доступности

предоставляемой муниципальной услуги.

    Мониторинг проводится в порядке,  установленном  постановлением

администрации  Петропавловск-Камчатского   городского   округа   от

20.10.2011 №2775  "Об утверждении  Порядка  проведения  мониторинга

исполнения     административных     регламентов      предоставления

муниципальных услуг и  эффективности  предоставления  муниципальных

услуг в Петропавловск-Камчатском городском округе".

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий

(бездействия) руководителя Департамента либо лица, исполняющего его

     обязанности, (начальников) руководителей и специалистов,

         участвующих в предоставлении муниципальной услуги

    5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия

(бездействие) руководителя Департамента либо лица, исполняющего его

обязанности,  начальника  отдела  и  специалистов,  участвующих   в

предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба), в том числе в

следующих случаях:

    5.1.1 нарушение срока регистрации заявления;

    5.1.2 нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

    5.1.3 требование у  заявителя  документов,  не  предусмотренных

нормативными правовыми актами  Российской  Федерации,  нормативными

правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми  актами

для предоставления муниципальной услуги;

    5.1.4 отказ  в  приеме   документов,   предоставление   которых

предусмотрено нормативными правовыми актами  Российской  Федерации,

нормативными  правовыми  актами  Камчатского  края,  муниципальными

правовыми  актами  для  предоставления  муниципальной   услуги,   у

заявителя;

    5.1.5 отказ  в  предоставлении   муниципальной   услуги,   если

основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми

в  соответствии  с  ними  иными   нормативными   правовыми   актами

Российской Федерации,  нормативными  правовыми  актами  Камчатского

края, муниципальными правовыми актами;

    5.1.6 затребование  платы  с   заявителя   при   предоставлении

муниципальной услуги;

    5.1.7 отказа  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,

должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,  в

исправлении допущенных опечаток и ошибок в  выданных  в  результате

предоставления  муниципальной  услуги  документах  либо   нарушение

установленного срока таких исправлений.

    5.2. Жалоба   может    быть    направлена    в    администрацию

Петропавловск-Камчатского  городского  округа  по   почте   или   с

использованием информационно-телекоммуникационной  сети  "Интернет"

официального сайта администрации, единого портала государственных и

муниципальных услуг, а также может быть принята при  личном  приеме

заявителя  в  администрации  Петропавловск-Камчатского   городского

округа.

    5.3. Жалоба должна содержать:

    5.3.1 наименование   органа,   предоставляющего   муниципальную

услугу, должностного лица  органа,  предоставляющего  муниципальную

услугу,  либо  муниципального   служащего,   решения   и   действия

(бездействие) которых обжалуются;

    5.3.2 фамилию, имя, отчество заявителя, сведения  о  месте  его

жительства, а также  номер  (номера)  контактного  телефона,  адрес

(адреса) электронной почты  (при  наличии)  и  почтовый  адрес,  по

которым должен быть направлен ответ заявителю;

    5.3.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

органа, предоставляющего муниципальную  услугу,  должностного  лица

органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо  муниципального

служащего;

    5.3.4 доводы, на основании  которых  заявитель  не  согласен  с

решением  и  действием  (бездействием)   органа,   предоставляющего

муниципальную услугу, должностного  лица  органа,  предоставляющего

муниципальную услугу,  либо  муниципального  служащего.  Заявителем

могут быть представлены  документы  (при  наличии),  подтверждающие

доводы заявителя, либо их копии.

    5.4. Жалоба,   поступившая   в   администрацию   Петропавловск-

Камчатского городского округа,  подлежит  рассмотрению  должностным

лицом администрации  Петропавловск-Камчатского  городского  округа,

наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в течение  пятнадцати

рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае  обжалования  отказа

органа, предоставляющего муниципальную  услугу,  должностного  лица

органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме  документов

у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок  или  в

случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений

- в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    5.5. Должностное лицо администрации, наделенное полномочиями по

рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа  в  следующих

случаях:

    5.5.1 наличие  в   жалобе   нецензурных   либо   оскорбительных

выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо

муниципального служащего, а также членов его семьи;

    5.5.2 отсутствие возможности прочитать какую-либо часть  текста

жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при  наличии)  и  (или)

сведения о месте жительства  заявителя,  адресе  электронной  почты

(при наличии), почтовом адресе, по которым  должен  быть  направлен

ответ заявителю;

    5.5.3 от   заявителя   поступило   заявление   о    прекращении

рассмотрения жалобы.

    5.6. По  результатам  рассмотрения  жалобы   должностное   лицо

администрации,  наделенное  полномочиями  по  рассмотрению   жалоб,

принимает одно из следующих решений:

    5.6.1 удовлетворяет  жалобу,  в  том  числе  в   форме   отмены

принятого решения, исправления допущенных органом,  предоставляющим

муниципальную услугу, опечаток и ошибок  в  выданных  в  результате

предоставления муниципальной услуги документах, возврата  заявителю

денежных средств, взимание которых  не  предусмотрено  нормативными

правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными   правовыми

актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами, а также в

иных формах;

    5.6.2 отказывает в удовлетворении жалобы.

    5.7. Должностное лицо администрации, наделенное полномочиями по

рассмотрению жалоб, отказывает в удовлетворении жалобы в  следующих

случаях:

    5.7.1 наличие вступившего  в  законную  силу  решения  суда  по

жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    5.7.2 подача жалобы лицом, полномочия которого не  подтверждены

в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

    5.7.3 наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии

с требованиями настоящего Регламента в отношении того же  заявителя

и по тому же предмету жалобы.

    5.8. При удовлетворении жалобы должностное лицо  администрации,

наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  принимает  меры  по

устранению выявленных нарушений, в том числе  по  выдаче  заявителю

результата муниципальной услуги, не позднее пяти  рабочих  дней  со

дня принятия решения, если иное  не  установлено  законодательством

Российской Федерации.

    5.9. Не позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,

указанного  в  пункте  5.6  настоящего  Регламента,   заявителю   в

письменной  форме  и  по  желанию  заявителя  в  электронной  форме

направляется  мотивированный  ответ  о   результатах   рассмотрения

жалобы.

    5.10. В  случае  установления  в  ходе   или   по   результатам

рассмотрения    жалобы    признаков    состава    административного

правонарушения  или  преступления  должностное  лицо  администрации

Петропавловск-Камчатского     городского     округа,     наделенное

полномочиями  по  рассмотрению  жалоб,  незамедлительно  направляет

имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

                                                       Приложение 1

                                     к Административному регламенту

                                      предоставления администрацией

                        Петропавловск-Камчатского городского округа

                             муниципальной услуги по предоставлению

                        мер социальной поддержки Почетным гражданам

                                  города Петропавловска-Камчатского

                                    Заместителю Главы администрации

                                          Петропавловск-Камчатского

                                                городского округа -

                                          руководителю Департамента

                                 социального развития администрации

                                          Петропавловск-Камчатского

                                                  городского округа