Постановление Администрации города Липецка от 30.01.2014 № 90

наличие   музыкальных   инструментов,   сценических  костюмов,  обуви,
технических реквизитов, специального оборудования.

              4. Квалификационные требования к персоналу              

     4.1.  Каждый  сотрудник  учреждения  должен  иметь   образование,
квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом,
соответствующими возложенным  на  него  обязанностям,  а  также  иметь
высокий уровень личной культуры.
     4.2. Квалификация сотрудников должна быть подтверждена регулярным
прохождением    обучения    на    курсах   переподготовки,   повышения
квалификации  или  в  иных  формах,  а  также  регулярным  проведением
аттестации сотрудников в установленном порядке.
     4.3. Работники  учреждений  должны  быть  максимально  вежливыми,
внимательными  и терпеливыми, уметь вовремя помочь посетителям во всех
интересующих их вопросах.

                 5. Порядок информирования населения                  

     5.1.     Культурно-досуговое      учреждение,      обеспечивающее
предоставление   услуг,   обязано   довести   до   потребителей  услуг
информацию, содержащую следующие сведения и документы:
     - наименование и местонахождение (адрес) учреждения, оказывающего
услугу;
     - режим работы учреждения, перечень правил предоставления услуг и
иную информацию, необходимую для пользования услугами;
     - стоимость услуг, оказываемых на частично платной основе;
     - настоящие Показатели качества;
     - порядок работы с обращениями и жалобами населения;
     - другие документы, регламентирующие  организацию  предоставления
услуг.
     5.2. Информация должна размещаться в учреждении на стенде, в  СМИ
или   иным   образом,  обеспечивающим  беспрепятственное  ознакомление
посетителей с этой информацией.

                       VIII. Услуги кинопоказа                        

         1. Описание процедур, необходимых для оказания услуг         

     1.1.   Муниципальная    услуга    по    организации    кинопоказа
предоставляется  муниципальными  учреждениями  для  всех  возрастных и
социальных групп населения города Липецка.
     1.2. В области кинопоказа оказываются следующие услуги:
     - проведение кинофестивалей, кинофорумов;
     - организация  кинопремьер  и  творческих  встреч  с  создателями
фильмов;
     - показ кинофильмов;
     - организация концертов.

                      2. Условия оказания услуг                       

     2.1. Киноконцертное учреждение должно обеспечивать предоставление
услуг   в   области  искусства  с  учетом  потребностей  населения  по
доступным для большинства зрителей ценам.
     2.2.   Организация   мероприятий    в    рамках    предоставления
киноконцертных услуг должна обеспечиваться своевременной информацией о
проводимых мероприятиях.
     2.3. Мероприятия начинаются не  ранее  8.00  и  заканчиваются  не
позднее 23.00.
     2.4.  Основанием  для  отказа  в  предоставлении  услуги  (показа
спектакля,  концерта)  является  наличие  обстоятельств  непреодолимой
силы, для отдельного зрителя - отсутствие билетов в  кассе  театра,  а
также     установленные    возрастные    ограничения.    Администрация
театрально-зрелищного  учреждения  в  случае  отсутствия  билетов   на
мероприятия текущего репертуара вправе поставить зрителя на очередь по
получению возвращенных в кассу билетов в случае наличия таковых.

     3. Соблюдение нормативов потребления материально-технических     
                     ресурсов при оказании услуг                      

     3.1. Помещение киноконцертного зала должно  отвечать  требованиям
санитарно-гигиенических  норм  и правил, правил пожарной безопасности,
безопасности    труда,     быть     обеспечено     санитарно-бытовыми,
административно-хозяйственными помещениями, укомплектовано необходимой
мебелью,   специальным   оборудованием,    аппаратурой,    реквизитом,
отвечающими требованиям стандартов, технических условий.
     3.2.  Автотранспорт,   необходимый   для   обеспечения   доставки
фильмокопий,  должен  содержаться в исправном состоянии и обеспечивать
доставку фильмокопий в соответствии с репертуарным планом.
     3.3. Помещения должны  быть  приспособлены  для  проведения  всех
мероприятий  с учетом специфики их вида, оборудованных необходимой для
этого  техникой  и  аппаратурой.  Все  служебные  и   производственные
помещения  должны  отвечать  санитарным нормам и правилам, требованиям
техники  безопасности.  Они  должны  быть  защищены   от   воздействия
различных  факторов,  отрицательно  влияющих  на  здоровье  персонала,
населения и на качество предоставляемых услуг.

              4. Квалификационные требования к персоналу              

     4.1.   Культурно-досуговое    учреждение    должно    располагать
необходимым  числом специалистов в соответствии со штатным расписанием
и нормативами по определению численности персонала.
     4.2.  Каждый  сотрудник  учреждения  должен  иметь   образование,
квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом,
соответствующими  возложенным  на  него   обязанностям.   Квалификация
сотрудников  должна быть подтверждена регулярным прохождением обучения
на курсах переподготовки, повышения квалификации или в иных формах.

                 5. Порядок информирования населения                  

     5.1.     Культурно-досуговое      учреждение,      обеспечивающее
предоставление   услуг,   обязано   довести   до   потребителей  услуг
информацию, содержащую следующие сведения и документы:
     - наименование и местонахождение (адрес) учреждения, оказывающего
услугу;
     - режим работы учреждения, перечень правил предоставления услуг и
иную информацию, необходимую для пользования услугами;
     - стоимость услуг, оказываемых на частично платной основе;
     - настоящие показатели качества;
     - порядок работы с обращениями и жалобами населения;
     - другие документы, регламентирующие  организацию  предоставления
услуг.
     5.2.  Информация   должна   размещаться   в   культурно-досуговом
учреждении   на   стенде,  в  СМИ  или  иным  образом,  обеспечивающим
беспрепятственное ознакомление посетителей с этой информацией.

     IX. Работа по организации содержания, обеспечения сохранения     
       и экспонирования животных разных видов населению города        

         1. Описание процедур, необходимых для оказания услуг         

     1.1. Работы, оказываемые муниципальными учреждениями культуры для
населения города Липецка, включают в себя:
     - содержание и экспонирование редких животных разных видов;
     - организацию экскурсионного обслуживания посетителей зоопарка;
     - организацию работы клуба "Юный натуралист";
     - организацию культурного досуга и полноценного отдыха  населения
в черте города;
     - воспитание экологической культуры, пропаганду здорового  образа
жизни;
     - организацию выездных выставок животных.
     1.2. Экспонирование редких животных разных видов  предоставляется
на  основе  частичной оплаты их стоимости, на льготной основе согласно
перечню в установленном законом порядке.

                      2. Условия оказания услуг                       

     2.1. Экспонирование животных начинается с 9.00 и  оканчивается  в
18.00  в  зимний  период  и  в 21.00 в летний период. Ежедневный режим
работы  персонала   устанавливается   учреждением   самостоятельно   в
соответствии со временем года.
     2.2. Экскурсионное обслуживание посетителей проводится по  заявке
или по факту сбора группы.

     3. Соблюдение нормативов потребления материально-технических     
                    ресурсов при выполнении работ                     

     3.1.  Помещения  зоопарка  должны  находиться  в  транспортной  и
пешеходной доступности для населения. Помещения и площадки должны быть
обеспечены средствами  коммунально-бытового  обслуживания  и  оснащены
телефонной связью.
     3.2. Посетителям зоопарка должны быть созданы безопасные  условия
экспонирования животных.
     3.3. Помещения для животных должны быть:
     - построены  с  учетом  специфики  их  вида,  комфортных  условий
содержания;
     -  с   обеспечением   доступного   и   комфортного   обслуживания
посетителей.
     3.4. Помещения зоопарка должны быть приспособлены для  проведения
всех   мероприятий  с  учетом  специфики  их  вида.  Все  служебные  и
производственные  помещения  должны  отвечать  санитарным   нормам   и
правилам, требованиям техники безопасности.

              4. Квалификационные требования к персоналу              

     4.1.  Каждый  сотрудник  учреждения  должен  иметь   образование,
квалификацию,  профессиональную  подготовку.  Квалификация сотрудников
должна быть подтверждена регулярным прохождением  обучения  на  курсах
переподготовки, повышения квалификации или в иных формах.
     4.2. Работники  учреждений  должны  быть  максимально  вежливыми,
внимательными и терпеливыми.

                 5. Порядок информирования населения                  

     5.1.  Зоологический   парк   обязан   довести   до   потребителей
информацию, содержащую следующие сведения и документы:
     - наименование и местонахождение (адрес) учреждения, оказывающего
работу;
     - режим работы учреждения, перечень правил предоставления работ и
иную информацию;
     - стоимость работ, оказываемых на частично платной основе;
     - настоящие показатели качества;
     - порядок работы с обращениями и жалобами населения.
     5.2. Информация должна размещаться в учреждении на стенде, в  СМИ
или   иным   образом,  обеспечивающим  беспрепятственное  ознакомление
посетителей с этой информацией.

           X. Работа по обустройству мест массового отдыха            
                           населения города                           

       1. Описание процедур, необходимых для выполнения работы        

     1.1. Работа, выполняемая муниципальными автономными  учреждениями
культуры  для  всех  возрастных  и  социальных  групп населения города
Липецка, включает в себя:
     - обеспечение наружного освещения парка;
     - обеспечение  содержания  и  текущего  ремонта  сетей  наружного
освещения парка;
     - обеспечение уборки территории парков;
     -  обеспечение  текущего  и   капитального   содержания   зеленых
насаждений;
     - обеспечение своевременного вывоза мусора с территории парка;
     - обеспечение охраны парка;
     -  обеспечение  текущего  содержания   питьевых   фонтанчиков   и
общественного туалета в парке;
     - обеспечение текущего содержания имущества парка.
     1.2. Муниципальная работа по обустройству мест  массового  отдыха
населения предоставляется на бесплатной основе.

                     2. Условия выполнения работы                     

     Выполнение муниципальной работы производится в любой день  недели
начиная  с  8.00.  Ежедневный  режим  работы персонала устанавливается
учреждением самостоятельно в соответствии со временем года

     3. Соблюдение нормативов потребления материально-технических     
                    ресурсов при выполнении работы                    

     3.1.  Территория  парка  должна  находиться  в   транспортной   и
пешеходной доступности для населения.
     3.2.  Посетителям  парка  должны  быть   созданы   комфортные   и
безопасные условия для посещения парка.
     3.3. На территории парка  должно  быть  обеспечено:  освещение  в
темное  время  суток;  своевременная  уборка  и  вывоз мусора; уход за
зелеными  насаждениями;  текущее  содержание  питьевых  фонтанчиков  и
общественного туалета; охрана и текущее содержание имущества.
     3.4. Территория парка должна  быть  приспособлена  для  посещения
жителями  города  и  проведения  общегородских  мероприятий  с  учетом
специфики их вида и отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям
техники безопасности.

              4. Квалификационные требования к персоналу              

     4.1.  Каждый  сотрудник  учреждения  должен  иметь   образование,
квалификацию,  профессиональную  подготовку.  Квалификация сотрудников
должна быть подтверждена регулярным прохождением  обучения  на  курсах
переподготовки, повышения квалификации или в иных формах.
     4.2. Работники  учреждений  должны  быть  максимально  вежливыми,
внимательными и терпеливыми.

                 5. Порядок информирования населения                  

     5.1. Парк, выполняющий муниципальную работу,  обязан  довести  до
потребителей   услуг   информацию,  содержащую  следующие  сведения  и
документы:
     - наименование и местонахождение (адрес) поставщика работы;
     - режим работы учреждения, перечень правил предоставления услуг и
иную информацию, необходимую для пользования услугами;
     - настоящие показатели качества;
     - порядок работы с обращениями и жалобами населения.
     5.2. Информация должна размещаться в учреждении на стенде, в  СМИ
или   иным   образом,  обеспечивающим  беспрепятственное  ознакомление
посетителей с этой информацией.

                                                            В.П.Долгих