Расширенный поиск
Постановление Администрации Тамбовской области от 17.03.2015 № 255
Документ имеет не последнюю редакцию.
|
<2> Показатель рассчитывается по формуле: , где Кт – коэффициент текучести, Ку
– количество уволенных сотрудников за период 12 месяцев на момент подачи
заявления на участие в конкурсе, Чср – среднесписочная
численность работников на момент подачи заявления на участие в конкурсе
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ №
1.3
к Положению о проведении регионального конкурса
многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг «Лучший
многофункциональный центр
Тамбовской области»
|
|
Фотопрезентация и видеопрезентация
многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных
услуг – участника регионального конкурса многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший
многофункциональный центр Тамбовской области» в номинации «Лучший МФЦ»
|
|
Фотопрезентация – презентация, созданная в том числе в
программе Microsoft Office
PowerPoint в форматах ppt,
pptx, состоящая не менее чем из 6 слайдов, на
которых представлены фотографии (количество фотографий на слайде неограниченно,
панорамная съемка нежелательна) многофункционального центра предоставления
государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – участника Конкурса.
Фотопрезентация должна содержать следующую информацию:
наименование МФЦ,
номинация (категория), в которой участвует МФЦ, адрес МФЦ;
входная группа МФЦ, в том
числе информация о графике работы, зона парковки;
зона информирования,
терминалы электронной очереди;
зоны ожидания и приема
заявителей;
терминальные устройства
приема платежей, операционные кассы, копировальные аппараты;
дополнительная информация
(на усмотрение участника Конкурса).
Фотопрезентация направляется на электронном носителе в составе заявки на участие
в Конкурсе, либо на адрес электронной почты, указанный в информации,
размещенной на информационном портале органов государственной власти
Тамбовской области в разделе «Государственные услуги» (www.tambov.gov.ru).
Видеопрезентация – видеоролик, созданный в форматах mkv,
avi, mp4, mpeg2, mpeg4, продолжительностью не более
3 минут, демонстрирующий:
здание (фасад, зона
парковки) и отдельные помещения МФЦ, в том числе зоны информирования,
ожидания и приема заявителей, операционные кассы, помещения, предназначенные
для обучения специалистов МФЦ, помещения, в которых предоставляются
дополнительные услуги;
иная информация по
усмотрению участника Конкурса.
Видеопрезентация направляется на электронном носителе в составе заявки на участие
в Конкурсе, либо на адрес электронной почты, указанный в информации,
размещенной на информационном портале органов государственной власти
Тамбовской области в разделе «Государственные услуги» (www.tambov.gov.ru).
Видеопрезентация не является обязательным условием участия в конкурсе.
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
|
|
к
Положению о проведении регионального конкурса многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший
многофункциональный центр Тамбовской области»
|
|
Перечень
документов, представляемых в региональную
конкурсную комиссию для участия в региональном конкурсе многофункциональных
центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший
многофункциональный центр Тамбовской области» в номинации «Лучший
универсальный специалист МФЦ»
|
|
1. Заявка на
участие в Конкурсе в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» согласно
приложению № 2.1 к Положению, подписанная руководителем МФЦ, или лицом,
исполняющим его обязанности.
2. Анкета
участника Конкурса в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ»,
содержащая сведения согласно приложению № 2.2 к Положению, подписанная
руководителем МФЦ, или лицом, исполняющим его обязанности.
3. Копия
трудовой книжки участника Конкурса.
4. Фотопрезентация и видеопрезентация*
участника конкурса многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области»
согласно приложению № 2.3 к Положению.
5. Согласие на
обработку персональных данных согласно Приложению № 2.4 к Положению.
6. Иная
информация по усмотрению участника Конкурса.*
|
|
* Необязательно для представления в региональную
конкурсную комиссию.
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2.1
|
|
к
Положению о проведении регионального конкурса многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг «Лучший
многофункциональный центр Тамбовской области»
|
|
Заявка
на участие в региональном конкурсе
многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных
услуг «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области» в номинации
«Лучший универсальный специалист МФЦ»
|
|
1.
|
Наименование и адрес МФЦ (или его ТОСП), в
котором работает кандидат на участие в Конкурсе
|
|
|
2.
|
Ф.И.О. руководителя, контактные данные
|
|
|
3.
|
Участник Конкурса (наименование должности,
Ф.И.О., контактный телефон)
|
|
|
4.
|
Сотрудник, ответственный за подготовку заявки
на участие в Конкурсе (наименование должности, Ф.И.О., контактный телефон)
|
|
|
Перечень
прилагаемых документов<3>:
1.
__________________________________
2. __________________________________
3.
__________________________________
|
|
Достоверность информации,
представленной в составе заявки, гарантирую.
|
|
_________________
|
__________
|
______________________________
|
|
Должность
|
Подпись
МП
|
Ф.И.О
|
|
<3> указываются документы, прилагаемые
к заявке на участие в Конкурсе в соответствии с приложением № 2 к Положению
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2.2
к Положению
о
проведении регионального конкурса многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр
Тамбовской области»
|
|
Анкета
участника
регионального конкурса многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр
Тамбовской области» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ»
|
|
1. Характеристика многофункционального центра предоставления
государственных и муниципальных услуг, от которого представлен участник
Конкурса, практика управления персоналом в нем
|
|
_____________________________________________________________________________________________________
|
|
(полное
(и сокращенное) наименование МФЦ (филиала МФЦ, ТОСП), в котором работает
участник Конкурса)
|
|
_____________________________________________________________________________________________________
|
|
(адрес
МФЦ (филиала МФЦ, ТОСП), в котором работает участник Конкурса)
|
|
1.
|
Правовой статус МФЦ, в котором работает
участник Конкурса (самостоятельное юридическое лицо, филиал, ТОСП)
|
|
|
2.
|
Дата открытия МФЦ, в котором работает участник
Конкурса
|
|
|
3.
|
Количество работников МФЦ, из них
универсальных специалистов, обслуживающих заявителей (чел.)
|
|
|
4.
|
Количество окон предоставления государственных
и муниципальных услуг, функционирующих в МФЦ, из них:
|
|
|
4.1.
|
окна предоставления государственных и
муниципальных услуг
|
|
|
4.2.
|
окна, в которых предоставляются дополнительные
(сопутствующие) услуги
|
|
|
5.
|
Общее количество государственных и
муниципальных услуг, предоставленных в МФЦ (либо его ТОСП) за период с начала
текущего года и на момент подачи заявки на участие в Конкурсе (без учета
предоставленных консультаций), в том числе:
|
|
|
5.1.
|
по федеральным услугам:
|
Орган власти
|
Предоставленных консультаций
|
Принятых пакетов документов
|
Выданных результатов услуг
|
|
МВД России
|
|
|
|
|
ФНС России
|
|
|
|
|
Росреестр
|
|
|
|
|
Росимущество
|
|
|
|
|
Пенсионный фонд Российской Федерации
|
|
|
|
|
Фонд социального страхования Российской Федерации
|
|
|
|
|
ФССП России
|
|
|
|
|
Всего:
|
|
5.2.
|
по услугам органов исполнительной власти Тамбовской
области
|
Предоставленных консультаций
|
Принятых пакетов документов
|
Выданных результатов услуг
|
|
|
|
|
|
Всего:
|
|
5.3.
|
по услугам органов местного самоуправления
|
Предоставленных консультаций
|
Принятых пакетов документов
|
Выданных результатов услуг
|
|
|
|
|
|
Всего:
|
|
6.
|
Общее количество предоставленных в МФЦ (либо
его ТОСП) консультаций о получении государственных (муниципальных) услуг
|
|
|
7.
|
Наличие системы обучения работников (приложить
копии документов, договоров, в том числе программы, планы)
|
|
|
8.
|
Наличие мероприятий в ГУ (МУ), направленных на
поддержание положительного имиджа и социально-психологического климата среди
работников МФЦ (указываются документы (приложить в
том числе программы, планы)
|
|
|
9.
|
Текучесть кадров<4>
|
|
|
<4> Показатель рассчитывается по формуле: , где Кт – коэффициент текучести, Ку
– количество уволенных сотрудников за период 12 месяцев на момент подачи
заявления на участие в конкурсе, Чср –
среднесписочная численность работников на момент подачи заявления на участие
в конкурсе
|
|
Соответствие требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012
№ 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности
многофункциональных центров предоставления государственных и
муниципальных услуг»
|
|
1.
|
Среднее время ожидания в очереди для подачи
документов и получения результата услуги, мин
|
|
|
2.
|
Наличие возможности предварительной записи в
МФЦ
|
|
|
3.
|
Наличие отдельного входа в МФЦ
|
|
|
4.
|
Возможность приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы
за предоставление государственных и муниципальных услуг, взимаемых в
соответствии с законодательством Российской Федерации
|
|
|
5.
|
Наличие на территории, прилегающей к МФЦ,
бесплатной парковки для автомобильного транспорта посетителей
|
|
|
6.
|
Наличие на территории, прилегающей к МФЦ,
бесплатной парковки для специальных автотранспортных средств инвалидов
|
|
|
7.
|
Вход в здание (помещение)
МФЦ и выход из него оборудованы лестницами с поручнями и пандусами для
передвижения детских и инвалидных колясок
|
|
|
8.
|
В МФЦ организован бесплатный туалет для
посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов
|
|
|
9.
|
Наличие информационных стендов или иных
источников информации в секторе информирования и ожидания МФЦ, содержащих
актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения
государственных и муниципальных услуг
|
|
|
10.
|
Наличие в секторе информирования и ожидания
МФЦ программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего доступ заявителей к
Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), к
региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций), к
информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в МФЦ
|
|
|
2.
Универсальный специалист МФЦ
Ф.И.О.
участника Конкурса: ________________________________________
Занимаемая должность участника Конкурса:
__________________________
|
|
1.
|
Число, месяц, год рождения (ДД.ММ.ГГГГ)
|
|
|
2.
|
Образование (высшее, среднее специальное, иное
– указать) и специальность по диплому или иному документу об образовании и
(или) квалификации
|
|
|
3.
|
Стаж работы в должностях по непосредственному
приему и выдаче документов в системе МФЦ
|
|
|
4.
|
Стаж работы на занимаемой должности
|
|
|
5.
|
Прохождение курсов повышения
квалификации/переподготовки (указать название курсов (тему, специальность),
год, организацию, выдавшую документ, вид документа, объем (часов)
|
|
|
6.
|
Общее количество отработанных часов
|
|
|
7.
|
Общее количество предоставленных
государственных и муниципальных услуг, в том числе:
|
|
|
7.1.
|
по федеральным услугам:
|
Орган власти
|
Предоставленных консультаций
|
Принятых пакетов документов
|
Выданных результатов услуг
|
|
МВД России
|
|
|
|
|
ФНС России
|
|
|
|
|
Росреестр
|
|
|
|
|
Росимущество
|
|
|
|
|
Пенсионный фонд Российской Федерации
|
|
|
|
|
Фонд социального страхования Российской
Федерации
|
|
|
|
|
ФССП России
|
|
|
|
|
Всего:
|
|
7.2.
|
по услугам органов исполнительной власти Тамбовской
области
|
Предоставленных консультаций
|
Принятых пакетов документов
|
Выданных результатов услуг
|
|
|
|
|
|
Всего:
|
|
7.3.
|
по услугам органов местного самоуправления
|
Предоставленных консультаций
|
Принятых пакетов документов
|
Выданных результатов услуг
|
|
|
|
|
|
Всего:
|
|
8.
|
Среднее количество заявлений и комплектов
документов, принимаемых за один рабочий день, шт
|
|
|
9.
|
Количество часов работы со стажерами и
новичками (наставничество)
|
|
|
10.
|
Количество полученных благодарностей,
наградных листов от руководства за период с начала текущего года на момент
подачи заявки на участие в Конкурсе (приложить к анкете), шт.
|
|
|
11.
|
Количество благодарностей от заявителей за
работу участника Конкурса (приложить к анкете), шт.
|
|
|
12.
|
Контактная информация участника Конкурса
(указать номер телефона и адрес электронной почты)
|
|
|
13.
|
Иная информация (по усмотрению участника
Конкурса)
|
|
|
Достоверность представленных сведений
подтверждаю.
|
|
_________________
|
__________
|
______________________________
|
|
Должность
|
Подпись
МП
|
Ф.И.О
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ №
2.3
к Положению о проведении регионального конкурса
многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг «Лучший
многофункциональный центр
Тамбовской области»
|
|
Фотопрезентация и видеопрезентация
участника регионального конкурса
многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных
услуг «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области» в номинации
«Лучший универсальный специалист МФЦ»
|
|
Фотопрезентация – презентация, созданная
в том числе в программе Microsoft Office PowerPoint в форматах ppt, pptx, состоящая не менее
чем из 6 слайдов, на которых представлены фотографии (количество фотографий
на слайде неограниченно, панорамная съемка нежелательна) участника
регионального конкурса многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг «Лучший многофункциональный центр
Тамбовской области» (далее – Конкурс), многофункционального центра
предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), в котором работает участник Конкурса.
Фотопрезентация должна содержать следующую информацию:
наименование
номинации Конкурса;
Ф.И.О.,
должность, фотография (портрет) участника Конкурса, стаж работы в МФЦ;
наименование
МФЦ, в котором работает участник Конкурса, входная группа МФЦ, зона парковки,
терминалы электронной очереди;
зоны
информирования, ожидания и приема заявителей, часы приема;
помещения МФЦ,
в которых проводится обучение работников МФЦ, их техническое оснащение;
дополнительная
информация (на усмотрение участника Конкурса).
Фотопрезентация направляется на электронном носителе в
составе заявки на участие в Конкурсе (прошивается), либо на адрес электронной
почты, указанный в информации, размещенной на информационном портале органов
государственной власти Тамбовской области в разделе «Государственные услуги»
(www.tambov.gov.ru).
Видеопрезентация* – видеоролик, созданный в форматах mkv, avi, mp4, mpeg2, mpeg4,
продолжительностью не более 3 минут, демонстрирующий:
профессиональные
качества участника Конкурса;
здание и
отдельные помещения МФЦ, в том числе зоны информирования, ожидания и приема
заявителей, операционные кассы;
помещения,
предназначенные для обучения работников МФЦ (при наличии), наиболее успешный
опыт обучения работников МФЦ;
иную информацию
по усмотрению участника Конкурса.
Видеопрезентация* направляется на электронном носителе
в составе заявки на участие в Конкурсе (прошивается), либо на адрес
электронной почты, указанный в информации, размещенной на информационном портале
органов государственной власти Тамбовской области в разделе «Государственные
услуги» (www.tambov.gov.ru).
* Необязательно для представления в региональную конкурсную
комиссию
|
Читайте также
|
