Указ Главы Республики Тыва от 30.06.2015 № 113

о полном наименовании Службы;

о месте нахождения и юридическом адресе;

о режиме работы;

о телефонных номерах сотрудников Службы;

об адресе официального интернет-сайта.

Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится личный прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Места для ожидания заявителей должны быть оснащены стульями и доступом к гардеробу.

20. Показатели доступности и качества государственной

услуги, в том числе количество взаимодействий заявителей

с должностными лицами при предоставлении государственной

услуги и их продолжительность, возможность получения

информации о ходе предоставления государственной услуги

46. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах в здании Службы, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах);

наличие необходимого и достаточного количества государственных гражданских служащих, а также помещений, в которых осуществляются прием документов от заявителей, выдача лицензии заявителю, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.

47. Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:

очередей при приеме документов от заявителей (их представителей) и выдаче лицензии заявителю (его представителю);

жалоб на действия (бездействие) государственных гражданских служащих Службы;

жалоб на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих Службы к заявителям (их представителям).

48. Взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими Службы осуществляется при личном обращении заявителя:

при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

за получением результата предоставления государственной услуги.

49. Продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими Службы при предоставлении государственной услуги составляет:

при подаче документов, указанных в настоящем Административном регламенте, необходимых для предоставления государственной услуги, не более 15 минут;

при получении результата предоставления государственной услуги не более 15 минут.

21. Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления государственной

 услуги в электронной форме

50. Заявление и документы, указанные в настоящем Административном регламенте, по усмотрению заявителя могут быть поданы как на бумажном носителе, так и в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Государственная услуга может предоставляться в электронном виде с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Тыва» http://uslugi.rtyva.ru, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

Возможность получения государственной услуги в государственном автономном учреждении «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории Республики Тыва» не предусмотрена.

51. В случае если в заявлении было указано на необходимость направления решения Службы в форме электронного документа, Служба направляет заявителю соответствующее решение в форме электронного документа в течение 3 (трех) рабочих дней после принятия решения.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть представлена в виде электронного документа, подписанного электронной подписью.

Службой  принимаются обращения заявителей на бумажном носителе или в форме электронного документа. Заявителем указываются: наименование структурного подразделения Службы  либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Службы, а также наименование обратившегося юридического лица, фамилия, имя, отчество лица, действующего в соответствии с учредительным документом юридического лица без доверенности, представителя в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре, фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя либо его представитель, действующий в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись уполномоченного лица и дата.

В случае необходимости, для подтверждения изложенных в обращении фактов, заявитель прилагает к обращению документы и материалы либо их копии, заверенные печатью юридического лица либо индивидуальным предпринимателем.

К обращению, в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени юридического лица без доверенности, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ

ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),

ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ

ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

(ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

22. Состав и последовательность административных процедур

52. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов для предоставления (переоформления) лицензии на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ;

формирование и направление межведомственного запроса о предоставлении сведений, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - запрос), в Управление Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Республике Тыва, Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Тыва, Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Республике Тыва;

проверка документов;

действия и решения, принимаемые по завершении проверки;

действия и решения, принимаемые Службой на основании заявлений, не связанных с предоставлением, переоформлением лицензии на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ.

23. Прием и регистрация документов для предоставления

(переоформления) лицензии на деятельность по обороту

наркотических средств и психотропных веществ

53. Основанием для начала предоставления государственной услуги служит поступление в Службу заявления и документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом. Прием и регистрация документов, указанных в настоящем Административном регламенте, осуществляется специалистами отдела лицензирования Службы.

Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет не более 15 минут.

54. Заявление о предоставлении или переоформлении лицензии и прилагаемые к нему документы принимаются по описи, копия которой с отметкой о дате приема указанных заявления и документов в день приема вручается заявителю или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Запись о приеме документов производится в журнале регистрации принятых заявлений о предоставлении или переоформлении лицензии на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ.

55. В случае если заявление оформлено с нарушением требований, установленных настоящим Административным регламентом, и (или) прилагаемые к нему документы, указанные в настоящем Административном регламенте, представлены не в полном объеме, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня приема указанных заявления и документов Служба вручает заявителю уведомление о необходимости устранения тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, или направляет такое уведомление заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

56. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня представления заявления и прилагаемых к нему документов, установленных настоящим Административным регламентом, Служба принимает решение о рассмотрении этого заявления и прилагаемых к нему документов, а в случае их несоответствия требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, принимает решение о возврате этого заявления и прилагаемых к нему документов с мотивированным обоснованием причин возврата.

Заявление и прилагаемые к нему документы заявитель представляет в Службу непосредственно, направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо направляет посредством использования региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Тыва» - http://uslugi.rtyva.ru.

В случае если с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Тыва» - http://uslugi.rtyva.ru направлено только заявление, документы, необходимые для предоставления лицензии на осуществление деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ, должны быть представлены в Службу.

Заявление и прилагаемые к нему документы, установленные настоящим Административным регламентом, заявитель вправе направить в Службу в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

В заявлении заявитель может указать просьбу о направлении ему копии описи с отметкой о дате приема заявления и прилагаемых к нему документов, установленных настоящим Административным регламентом, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

24. Формирование и направление межведомственного

 запроса о  предоставлении сведений, необходимых

 для предоставления государственной услуги

57. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за формирование и направление запроса, документов, переданных начальником отдела лицензирования.

58. Должностное лицо, ответственное за формирование и направление запроса, формирует и направляет запросы в Управление Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Республике Тыва, Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Тыва, Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Республике Тыва.

В Управление Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Республике Тыва направляется запрос о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре налогоплательщиков. В запросе указывается основной государственный регистрационный номер юридического лица (ОГРН) (только в отношении юридического лица, созданного в соответствии с законодательством Российской Федерации) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).

В запросе, направляемом в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Тыва, указывается фамилия, имя, отчество соискателя лицензии, дата и номер свидетельства о регистрации права собственности (права хозяйственного ведения, права оперативного управления и др.), договора аренды недвижимого имущества.

К запросу, направляемому в Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Республике Тыва, прилагаются анкеты соискателя лицензии по формам и в порядке, которые установлены Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков.

Ответы на запросы поступают также по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.

59. Должностное лицо, ответственное за формирование и направление запроса, обобщает информацию, содержащуюся в ответах на запросы, и осуществляет проверку документов.

Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

Результатом административной процедуры является получение и обобщение информации.

25. Проверка документов

60. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом документов и обобщенной информации, содержащейся в ответах на запросы.

61. Должностное лицо, ответственное за проверку документов, проверяет документы и информацию, содержащуюся в ответах на запросы, на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае наличия отрицательного ответа на запрос должностное лицо, ответственное за проверку документов, направляет в адрес соискателя лицензии сообщение об отсутствии у соответствующего государственного органа сведений о документах, необходимых для предоставления государственной услуги, а также о том, что для получения государственной услуги соискатель лицензии вправе представить указанные документы самостоятельно.

62. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

63. Результатом административной процедуры является проверка документов и передача должностным лицом, ответственным за проверку документов, документов и сведений о ее результатах должностному лицу, ответственному за принятие решения.

26. Действия и решения, принимаемые по завершении проверки

64. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за принятие решения, документов и сведений о результатах их проверки, а также информации, содержащейся в ответах на запросы, от должностного лица, ответственного за проверку документов.

Должностное лицо, ответственное за принятие решения, в сроки указанные в пункте 13 настоящего Административного регламента, принимает одно из следующих решений:

а) о предоставлении лицензии;

б) о переоформлении лицензии;

в) об отказе в предоставлении или в переоформлении лицензии.

В случае если заявление о предоставлении либо переоформлении лицензии оформлено с нарушением требований и (или) документы представлены не в полном объеме, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении, переоформлении лицензии Министерство вручает соискателю лицензии уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов или направляет такое уведомление заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа.

В случае непредставления соискателем лицензии в тридцатидневный срок надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление о предоставлении лицензии и прилагаемые к нему документы подлежат возврату соискателю лицензии.

В случае подачи надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении либо переоформлении лицензии и в полном объеме прилагаемых к нему документов отдел лицензирования принимает решение о предоставлении либо переоформлении лицензии.

65. В случае принятия Службой  решения о предоставлении либо переоформлении лицензии на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ лицензия оформляется одновременно с приказом и внесением регистрационной записи в реестр лицензий  на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ.

Лицензия предоставляется бессрочно.

В течение 3 (трех) рабочих дней после дня подписания и регистрации лицензии Служба вручает  лицензиату или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

По просьбе заявителя лицензия может быть представлена в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью.

66. В случае принятия решения об отказе в предоставлении лицензии на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ Служба вручает в течение 3 (трех) рабочих дней со дня принятия этого решения соискателю лицензии или направляет ему заказным почтовым отправлением уведомление об отказе в предоставлении лицензии либо переоформлении лицензии на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ с уведомлением о вручении.

Основанием отказа в предоставлении лицензии является наличие в представленных соискателем лицензии заявлении о предоставлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации, установленное в ходе проверки несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям.

В уведомлении об отказе в предоставлении либо переоформлении лицензии обосновываются причины отказа со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иные документы, являющиеся основанием такого отказа.

По просьбе заявителя, указанной в соответствующем заявлении, информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть представлена в виде электронного документа, подписанного электронной подписью.

27. Действия и решения, принимаемые Службой

на основании заявлений, не связанных с предоставлением,

переоформлением лицензии на деятельность по обороту

наркотических средств и психотропных веществ

67. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом информации органа государственной власти либо заявление заявителя в Службу.

68. Должностным лицом, ответственным за принятие решения, могут быть приняты следующие решения:

прекращение действия лицензий;

предоставление дубликата (копии) лицензии;

предоставление в установленном порядке заинтересованным лицам сведений из реестра лицензий и иной информации о лицензировании.

69. Основанием для принятия решения о прекращении действия лицензии является:

1) представление лицензиатом в Службу заявления о прекращении деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ;

2) прекращение физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

3) прекращение деятельности юридического лица в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (за исключением реорганизации в форме преобразования или слияния при наличии на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого участвующего в слиянии юридического лица лицензии на один и тот же вид деятельности);

4) наличие решения суда об аннулировании лицензии.

70. Решение Службы о прекращении действия лицензии на деятельность  по обороту наркотических средств и психотропных веществ оформляется приказом за подписью министра в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения:

1) заявления лицензиата о прекращении деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ;

2) сведений от федерального органа исполнительной власти, осуществляющего государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, о дате внесения в соответствующий единый государственный реестр записи о прекращении юридическим лицом деятельности или о прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;

3) выписки из вступившего в законную силу решения суда об аннулировании лицензии.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть представлена в виде электронного документа, подписанного электронной подписью.

71. Действие лицензии прекращается со дня принятия Службы решения о прекращении действия лицензии на основании заявления лицензиата о прекращении деятельности  по обороту наркотических средств и психотропных веществ, либо со дня внесения соответствующих записей в единый государственный реестр юридических лиц или единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, либо со дня вступления в законную силу решения суда об аннулировании лицензии.

72. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения от лицензиата заявления о предоставлении дубликата лицензии  на деятельность  по обороту наркотических средств и психотропных веществ Служба оформляет дубликат лицензии на бланке лицензии с пометками «дубликат» и «оригинал лицензии признается недействующим» и вручает такой дубликат лицензиату или направляет его заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

73. Дубликат документа, подтверждающего наличие лицензии, подписывается министром.

В течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении копии лицензии на деятельность  по обороту наркотических средств и психотропных веществ заявителю вручается или направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении копия лицензии на деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ, заверенная Службой.

Если в заявлении о предоставлении дубликата лицензии или копии лицензии указывается на необходимость предоставления дубликата лицензии или копии лицензии в форме электронного документа, Служба в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения заявления направляет заявителю дубликат лицензии или копию лицензии в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

74. Сведения о конкретной лицензии предоставляются Службой бесплатно в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении таких сведений.

Сведения о конкретной лицензии передаются заявителям или направляются им заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в виде выписки из реестра лицензий, либо копии акта Службы о принятом решении, либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений, которая выдается в случае отсутствия в реестре лицензий сведений о лицензиях или при невозможности определения конкретного лицензиата.

Сведения о конкретной лицензии могут быть направлены заявителю по его обращению в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, в виде выписки из реестра лицензий, либо копии акта Службы о принятом решении, либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений, которая выдается в случае отсутствия в реестре лицензий сведений о лицензиях или при невозможности определения конкретного лицензиата.

75. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении к настоящему Административному регламенту.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

28. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

 и исполнением ответственными должностными лицами положений

Административного регламента, а также принятия ими решений

76. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по исполнению настоящего Административного регламента и принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником отдела лицензирования в сфере здравоохранения Службы.

29. Порядок и периодичность осуществления плановых и

внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля

 за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

77. Порядок и периодичность плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги утверждаются Службой.

30. Ответственность должностных лиц за решения и

действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

ими в ходе предоставления государственной услуги

78. Должностные лица Службы за несоблюдение ими требований настоящего Административного регламента при выполнении административных процедур или административных действий, служебных обязанностей, установленных должностными регламентами, совершение противоправных действий (бездействия) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

31. Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной услуги,

в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего Административного регламента вправе обратиться с жалобой в Службу.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей при исполнении настоящего Административного регламента, осуществляется привлечение виновных в нарушении должностных лиц к дисциплинарной ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,

А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

32. Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,

 принятых (осуществляемых) в ходе предоставления

 государственной услуги

79. Действия (бездействие) должностных лиц Службы и решения, принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы заявителями (заинтересованными лицами) в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а также в досудебном (внесудебном) порядке.

33. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

80. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, является:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Тыва для предоставления государственной услуги;

отказ Службы, должностного лица Службы в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

34. Органы государственной власти и должностные

лица, которым может быть направлена жалоба заявителя

в досудебном (внесудебном) порядке

81. В случае несогласия заявителя с решением или действием (бездействием) должностных лиц Службы в связи с предоставлением государственной услуги подается жалоба в Службу, Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Тыва (в пределах компетенции и в соответствии с нормативными документами, регулирующими деятельность), а также в органы прокуратуры в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

82. Жалоба может быть направлена в органы государственной власти по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Тыва" - http:// uslugi.rtyva.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

35. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

83. Жалоба должна содержать:

наименование Службы, должностного лица Службы либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Службы, должностного лица Службы, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Службы, должностного лица Службы либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу.

84. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Службу, Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Тыва, органы прокуратуры.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

85. Жалоба в отношении должностных лиц Службы подается на имя руководителя. Жалобы на решения, принятые руководителем подаются в Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Тыва, органы прокуратуры.

86. Жалоба может быть направлена в Службу, Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Тыва, органы прокуратуры по почте, направлена с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Тыва» - http:// uslugi.rtyva.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

36. Срок рассмотрения жалобы

87. Жалоба, поступившая в Службу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Службы, должностного лица Службы в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

37. Перечень оснований для приостановления  рассмотрения

жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

88. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

Ответ на жалобу, поступившую в Службу, не дается в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

38. Результат досудебного (внесудебного) обжалования

89. Служба по результатам рассмотрения жалобы принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Службой опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Тыва, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

39. Порядок информирования заявителя

 о результатах рассмотрения жалобы

90. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Ответ о результатах рассмотрения жалобы оформляется в порядке, установленном правилами делопроизводства. Документу присваивается исходящий номер.

91. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Службы принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

40. Порядок обжалования решения по жалобе

92. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в судебном порядке в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.

41. Право заявителя на получение информации

и документов, необходимых для обоснования

и рассмотрения жалобы

93. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

94. Служба по письменному запросу заявителя должно предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным настоящим Административным регламентом.

42. Способы информирования заявителей

о порядке подачи и рассмотрения

95. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:

1) на официальном сайте Службы;

2) по телефонам, указанным в настоящем Административном регламенте;

3) на информационных стендах в здании Службы;

4) путем личного общения со специалистами Службы.

Приложение

к Административному регламенту предоставления

Службой по лицензированию и надзору отдельных видов деятельности Республики

Тыва государственной услуги по лицензированию деятельности по обороту

 наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров,

культивированию наркосодержащих

растений (в части деятельности по обороту

наркотических средств и психотропных веществ,

внесенных в списки I, II и III перечня наркотических

средств, психотропных веществ и их прекурсоров,

подлежащих контролю в Российской Федерации,

за исключением деятельности, осуществляемой

организациями оптовой торговли лекарственными

средствами и аптечными организациями,

подведомственными федеральным органам

исполнительной власти, государственным

академиям наук)

Блок-схема

предоставления  государственной услуги по лицензированию

деятельности по обороту наркотических средств, психотропных

 веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих

растений (в части деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в списки I, II и III перечня

наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров,

подлежащих контролю в Российской Федерации, за исключением

 деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями,

подведомственными  федеральным органам исполнительной

власти, государственным академиям наук)

Прием и регистрация документов	Документарная проверка представленных документов	Отказ в предоставлении, переоформлении лицензии
Выдача дубликата лицензии	Внеплановая выездная проверка возможности соблюдения лицензионных требований	Уведомление заявителя о результатах проверки
Прекращение действия лицензии	Предоставление лицензии