Постановление Губернатора Тверской области от 07.02.2014 № 25-пг

219. Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о государственной услуге;

б) проверку правильности оформления заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, поданных представителем заявителя непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ»;

в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектов межведомственных запросов.

220. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных заявителем непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ», а также соблюдение сроков и порядка направления межведомственных запросов в электронном виде. (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 06.04.2015 № 42-пг)

221. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков передачи (направления) комплекта документов, принятых от заявителя филиалом ГАУ «МФЦ» в Министерство; сроков передачи (направления) межведомственных запросов, оформленных филиалом ГАУ «МФЦ» на бумажных носителях; сроков передачи (направления) в Министерство ответов на межведомственные запросы, полученных филиалом ГАУ «МФЦ». (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 06.04.2015 № 42-пг)

Подраздел IV

 Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций

222. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) должностных лиц Министерства, ГАУ «МФЦ», а также в принимаемых ими решениях, нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих

223. Заявители вправе обжаловать решения и действия (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих в досудебном (внесудебном) порядке.

224. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в том числе в следующих случаях: (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 29.12.2014 № 210-пг)

а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, для предоставления государственной услуги у заявителя;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

ж) отказ Министерства, должностного лица Министерства, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

225. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области.

226. Жалоба может быть направлена по почте, подана через филиалы ГАУ «МФЦ», сайт Министерства, Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя в Министерстве.

227. При поступлении жалобы в филиал ГАУ «МФЦ» обеспечивается ее передача в Министерство не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Министерством.

228. Жалоба должна содержать:

а) наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного гражданского служащего; 

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства лица должностного Министерства, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 29.12.2014 № 210-пг)

229. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства, на которого в соответствии с резолюцией Министра возложено рассмотрение жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в Министерстве, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в Министерстве.

230. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством, а также в иных формах; (В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 29.12.2014 № 210-пг)

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

231. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае подачи жалобы через Единый портал или сайт Министерства мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью Министра, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале или сайте Министерства, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

232. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр (заместитель Министра) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

233. Решение по жалобе может быть обжаловано в Правительство Тверской области, а также в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги

«Лицензирование медицинской деятельности  (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти)»

(В редакции Постановления Губернатора Тверской области от 30.04.2015 № 54-пг)

Сведения

о Министерстве здравоохранения Тверской области

(далее – Министерство)

(В редакции Постановления Губернатора Тверской области

 от 06.04.2015 № 42-пг)

Юридический адрес Министерства: 170100, г. Тверь, ул. Советская,
д. 23.

Адрес электронной почты Министерства: [email protected]

Сайт исполнительных органов государственной власти Тверской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.region.tver.ru.

Сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.depzdrav.tver.ru.

Структурное подразделение Министерства, обеспечивающее предоставление государственной услуги, - отдел лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности (далее – отдел лицензирования Министерства).

Отдел лицензирования Министерства осуществляет деятельность по адресу: г. Тверь, ул. Советская, д. 23 (1 этаж)

Контактные телефоны:

Руководитель Министерства: (4822) 32 04 82.

Факс: [phone].

Отдел лицензирования Министерства: [phone], 32-35-83.

График работы Министерства:

Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00.

Пятница: 9:00 – 16:45.

Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.

Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на 1 час.

Время приема заявителей отделом лицензирования Министерства:

Понедельник:  14:00 – 18:00

Пятница: 9:00 – 13:00.

Сведения о государственном автономном учреждении Тверской области

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГАУ «МФЦ»)

Филиалы ГАУ «МФЦ»

Наименование	Почтовый адрес	Контакт-ный телефон	Адрес официаль-ного сайта, e-mail	График работы
Центральный офис ГАУ «МФЦ» в г. Твери (государственных услуг не предоставляет)	170026, г. Тверь, Комсомольский пр-т, д.12	(4822) 50-18-45 Факс: 50-02-55	www.mfc-tver.ru [email protected]	Понедельник-пятница: 9:00 - 18:00 Перерыв на обед: 13:00 - 14:00 Выходные: суббота, воскресенье
Вышневолоцкий филиал ГАУ «МФЦ»	170026, Тверская область, г. Вышний Волочек, ул. Московская, д. 9	(48233) 5-34-46	vvolochek@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 - 14:00 Без перерыва на обед. Выходной – воскресенье
Жарковский филиал ГАУ «МФЦ»	172460, Тверская область, пос. Жарковский,             ул. Доватора, д. 16а	(48273) 2-12-22, 2-11-08	zharki@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 - 14:00 Без перерыва на обед. Выходной - воскресенье
Западнодвинский филиал ГАУ «МФЦ»	172610, Тверская область, г. Западная Двина, ул. Мира, д. 13	(48265) 2-37-33	zdvina@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Нелидовский филиал ГАУ «МФЦ»	172500, Тверская область,                        г. Нелидово,              ул. Куйбышева,           д. 10	(48266) 5-50-73, 5-59-58	nelidovo@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8.00 - 20.00 Суббота: 9:00 - 14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Сандовский  филиал ГАУ «МФЦ»	171750, Тверская область,                     п. Сандово,                ул. Лесная, д. 4	(48272) 2-10-10, 2-11-12	sandovo@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Завидовский филиал ГАУ «МФЦ»	171266, Тверская область, Конаковский район,                          д. Мокшино,               ул. Парковая, д. 8	(48242)             2-53-35,             2-53-30	zavidovo@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Селижаровский филиал ГАУ «МФЦ»	172200, Тверская область,  пгт Селижарово,              ул. Пушкина,              д. 58	(48269) 2-22-85, 2-22-95	selijarovo@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Андреапольский филиал ГАУ «МФЦ»	172800, Тверская область,  г. Андреаполь, ул.  Авиаторов, д. 59	(48267) 3-23-20, 3-24-45	andreapol@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Торопецкий филиал ГАУ «МФЦ»	172840, Тверская область,  г. Торопец, ул. К. Маркса, д. 63	(48268) 2-20-57, 2-20-02	toropec@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Осташковский филиал ГАУ «МФЦ»	172730, Тверская область,  г. Осташков, Ленинский пр-т, д. 44	(48235) 5-12-86 5-47-86 5-17-41 5-43-74	ostashkov@ mfc-tver.ru	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Филиал ГАУ «МФЦ» в Центральном районе города Твери	170100, Тверская область,             г. Тверь,                 ул. Трехсвятс-кая, д. 6		[email protected]	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Филиал ГАУ «МФЦ» в Московском районе города Твери	170100, Тверская область,             г. Тверь,                 ул. Трехсвятс-кая, д. 6		[email protected]	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Ржевский филиал ГАУ «МФЦ»	172381, Тверская область, г. Ржев, ул. Тимирязева, д. 5/25	(48232) 2-04-11 2-07-97 2-11-66 2-13-07	[email protected]	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Старицкий филиал ГАУ  «МФЦ»	171360, Тверская область,                     г. Старица,                ул. Советская,                  д. 1	(48263) 2-31-78 2-39-10 2-13-17 2-40-19	[email protected]	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Калязинский филиал                       ГАУ «МФЦ»	171573, Тверская область,                     г. Калязин,                ул. Коминтерна, д. 77	(48249) 2-30-96 2-30-97 2-30-98 2-31-12		Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье
Филиал                      ГАУ «МФЦ» в ЗАТО Озерный	171090, Тверская область,                  пгт. Озерный, ул. Киевская,               д. 1	(48238) 4-10-87 4-10-78 4-10-79 4-10-85	[email protected]	Понедельник-пятница: 8:00 - 20:00 Суббота: 9:00 -14:00 Без перерыва на обед. Выходной -воскресенье

Телефон Центра телефонного обслуживания населения на базе ГАУ «МФЦ»: 8-800-450-00-20.

Места приема заявителей специалистами мобильных групп ГАУ «МФЦ»

Мобильная группа Вышневолоцкого филиала ГАУ «МФЦ»

№ п/п	Наименование поселения	Место приема заявителей
1	Солнечное с/п	171120, Вышневолоцкий р-н, п. Солнечный, ул. Центральная, д.12
2	Коломенское с/п	171105, Вышневолоцкий р-н, п. Академический,  ул. Октябрьская, 26 а
3	Сорокинское с/п	171140, Вышневолоцкий р-н, д. Сороки,                         ул. Бежецкая, д.21
4	Терелесовское с/п	171145, Вышневолоцкий р-н, п. Терелесовский, ул. Рабочая, д.7
5	Горняцкое с/п	171115, Вышневолоцкий р-н, п. Горняк,                           ул. Центральная, д. 6а (здание клуба)
6	Зеленогорское с/п	171130, Вышневолоцкий р-н, п. Зеленогорский, ул. Микробиологов, д. 40
7	Холохоленское с/п	171111, Вышневолоцкий р-н, д. Афимьино, ул. Мира, д. 8
8	Красномайское с/п	171121, Вышневолоцкий р-н, п. Красномайский, ул.1 мая, д.14
9	Есеновичское с/п	171133, Вышневолоцкий р-н,  с. Есеновичи, ул. Ленина, д. 6
10	Овсищенское с/п	171143, Вышневолоцкий р-н, п. Овсище,                  ул. Просвещения, д.1
11	Садовое с/п	171125, Вышневолоцкий р-н, п. Садовый,                             ул. Центральная, д.53
12	Княщинское с/п	171116, Вышневолоцкий р-н, д. Княщины, д. 11
13	Лужниковское с/п	171136, Вышневолоцкий р-н, д. Лужниково, ул. Солнечная, д. 7
14	Борисовское с/п	171117, Вышневолоцкий р-н,                                  п. Борисовский, ул. Октябрьская, д. 17а (здание клуба)
15	Дятловское с/п	171141, Вышневолоцкий р-н, д. Дятлово, д. 63

Мобильная группа Жарковского филиала ГАУ «МФЦ»

№ п/п	Наименование поселения	Место приема заявителей
1	Новоселковское с/п	172456, Жарковский р-н, д. Дубоцкое (здание сельского клуба), 172456, Жарковский р-н, п. Новосёлки (здание администрации сельского поселения), 172456, Жарковский р-н, д. Королевщина  (здание библиотеки), 172456, Жарковский р-н, д. Полоска (здание сельского клуба), 172456, Жарковский р-н, д. Сычево (здание сельского клуба)
2	Щучейское с/п	172468,  Жарковский р-н, д. Щучье (здание администрации сельского поселения, 172468,  Жарковский р-н, д. Гороватка (здание сельского клуба), 172468,  Жарковский р-н, д. Троицкое (здание сельского клуба), 172468,  Жарковский р-н, д. Вороны (здание сельского клуба)
3	Жарковское с/п	172453, Жарковский р-н, д. Зеленьково (здание администрации сельского поселения), д. Данилино (здание библиотеки)

Мобильная группа Западнодвинского филиала ГАУ «МФЦ»

№ п/п	Наименование поселения	Место приема заявителей
1	г/п пос. Старая Торопа Староторопское с/п	172630, Западнодвинский р-н, п. Старая Торопа (здание городской администрации)
2	Ильинское с/п	172640, Западнодвинский р-н, с. Ильино                (здание администрации)
3	Западнодвинское с/п	172610, Западнодвинский р-н, п. Велеса                (здание почты)
4	Шараповское с/п	172615, Западнодвинский р-н, д. Севастьянова (здание администрации)
5	Бенецкое с/п	172632, Западнодвинский р-н, д. Бенцы                (здание администрации)

Мобильная группа Нелидовского филиала ГАУ «МФЦ»

№ п/п	Наименование поселения	Место приема заявителей
1	Нелидовское с/п	172521, Нелидовский р-н, п. Арбузово (возле магазина),   д. Семёновское (возле пятиэтажного здания)
2	Новоселковское с/п	172502, Нелидовский р-н, д. Кривцово (возле магазина),  д. Горки (возле магазина) 172502, Нелидовский р-н, п. Монино (возле пятиэтажного дома), д. Новосёлки (около здания администрации, около здания школы) 172502, Нелидовский р-н, п. Копейки (возле магазина) 172502, Нелидовский р-н, д. Верхнее Заборье (около здания бывшей школы) 172502, Нелидовский р-н, д. Новоникольское (возле магазина)
3	Земцовское с/п	172508, Нелидовский р-н, д. Никулинка (возле магазина), п. Земцы (около здания администрации)
4	Селянское с/п	172512, Нелидовский р-н, д. Сёлы (около здания администрации)
5	Высокинское с/п	172517, Нелидовский р-н, д. Высокое (около здания администрации), д. Пустое Подлесье (возле магазина)                                                                          172517, Нелидовский р-н, д. Фёдоровское (возле магазина), п. Заповедный (около администрации заповедника)

Мобильная группа Сандовского филиала ГАУ «МФЦ»

№ п/п	Наименование поселения	Место приема заявителей
1	Кесемское с/п	171701, Весьегонский р-н, д. Кесьма (здание администрации сельского поселения)
2	Ивановское с/п	171710, Весьегонский р-н, д. Иваново (здание администрации сельского поселения)
3	Большемалинское с/п	171761, Сандовский р-н, д. Большое Малинское (здание администрации сельского поселения)
4	Лукинское с/п	171765, Сандовский р-н, д. Лукино (здание администрации сельского поселения)
5	Соболинское с/п	171758, Сандовский р-н, д. Соболины (здание администрации сельского поселения)
6	Топоровское с/п	171740, Сандовский р-н, ст. Топорово (здание администрации сельского поселения)

Мобильная группа Завидовского филиала ГАУ «МФЦ»

№ п/п	Наименование поселения	Место приема заявителей
1	г/п пос. Редкино	171261, Конаковский р-н, пос. Редкино (здание администрации городского поселения)
2	Городенское с/п	171296  Конаковский р-н, с. Городня (здание администрации сельского поселения)
3	г/п пос. Изоплит	171278  Конаковский р-н, п. Изоплит (здание ЖКХ)
4	г/п пос. Изоплит	171278  Конаковский р-н, п. Озерки (здание администрации городского поселения)
5	г/п пос. Радченко	171268  Конаковский р-н, пгт Радченко (здание администрации городского поселения)
6	Старомелковское  с/п	171265 Конаковский р-н, п. Мелково (здание администрации сельского поселения)

Мобильная группа по Калининскому району

№ п/п	Наименование поселения	Место приема заявителей
1	Каблуковское с/п	170504, Калининский р-н, с. Каблуково,                              ул.  Школьная, д. 8А (здание администрации поселения)
2	с. Рождествено	170504, Калининский р-н, с. Рождествено,                       ул. Советская, д. 61 (здание администрации поселения)
3	Кулицкое с/п	170560, Калининский р-н, ж/д. ст. Кулицкая,  ул. Специалистов, д. 6 (здание администрации поселения)
4	Красногорское с/п	170551, Калининский р-н, с. Красная Гора,                        ул. Зелёная, д.10 (здание администрации поселения)
5	г/п пос. Васильевский Мох	170517, Калининский р-н, пгт Васильевский Мох, ул. Первомайская, д. 20 (здание администрации поселения)
6	г/п  пос. Орша	170553, Калининский р-н, пгт Орша,                                 ул. Привокзальная, д. 7 (здание администрации поселения)
7	Бурашевское с/п	170546, Калининский р-н, с. Бурашево, д. 40 «У» (здание администрации поселения)
8	Заволжское с/п	170508, Калининский р-н, пос. Заволжский, д. 7 (ДК «Юность»)
9	Михайловское с/п	170516, Калининский р-н, с. Михайловское, ул. Центральная, д. 44 Е (здание администрации поселения)
10	Аввакумовское с/п	170533, Калининский р-н, д. Аввакумово, д. 5 (здание администрации поселения)
11	Верхневолжское с/п	170555, Калининский р-н, д. Квакшино, д. 46 (здание администрации поселения)
12	Медновское с/п	170521, Калининский р-н, с. Медное, ул. Колхозная, д.16 А (здание администрации поселения)
13	Никулинское с/п	170518, Калининский р-н, д. Никулино,                               ул. Школьная, д. 1 (здание администрации поселения)
14	Славновское с/п	170526, Калининский р-н, д. Славное,                               ул. Молодежная, д.21 (здание администрации поселения)
15	Суховерковское с/п	170513, Калининский р-н, пгт Суховерково, ул. Первомайская, д. 1 (здание администрации поселения)
16	Тургиновское с/п	170542, Калининский р-н, с. Тургиново, ул. Кирова, д. 2  (здание администрации поселения)
17	Черногубовское с/п	170515, Калининский р-н, д. Черногубово, д. 28А (здание администрации поселения)
18	Щербининское с/п	170536, Калининский р-н, ж/д. ст. Чуприяновка, ул.Коммунальная, д.17 (здание администрации поселения)
19	Эммаусское с/п	170530, Калининский р-н, п. Эммаус, д. 31 (здание администрации поселения)