Постановление Правительства Оренбургской области от 30.06.2009 № 334-п

     5.  Требования  к  законности   и   безопасности   предоставления
государственной услуги:

-----------------------------------------------------------------------------
|    Параметр     |              Значение, иная характеристика              |
|-----------------+---------------------------------------------------------|
| Учредительные   | устав учреждения (положение об отделении) соответствует |
| документы       | законодательству, учреждение имеет лицензию на          |
|                 | осуществление медицинской деятельности                  |
|-----------------+---------------------------------------------------------|
| Санитарное      | деятельность учреждения соответствует установленным     |
| состояние       | государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и |
|                 | нормативам                                              |
|-----------------+---------------------------------------------------------|
| Пожарная        | учреждение оборудовано:                                 |
| безопасность    | автоматической пожарной сигнализации;                   |
|                 | средствами извещения о пожаре;                          |
|                 | первичными средствами пожаротушения                     |
|                 | (проверены/перезаряжены)                                |
-----------------------------------------------------------------------------

     6. Требования, обеспечивающие доступность государственной  услуги
для потребителей:

--------------------------------------------------------------------------------
|     Параметр     |          Значение, иная характеристика параметра          |
|------------------+-----------------------------------------------------------|
| Территориальная  | размещение учреждения должно быть организовано с учетом   |
| доступность      | территориальной (в том числе транспортной) доступности.   |
| учреждения       | Путь от остановок общественного транспорта до учреждения  |
|                  | оборудован соответствующими информационными               |
|                  | указателями                                               |
|                  |                                                           |
|------------------+-----------------------------------------------------------|
| Консультации     | в учреждении в течение рабочего дня обеспечивается        |
| по вопросам      | проведение консультаций (в том числе по телефону) по      |
| получения услуг  | вопросам получения услуг учреждения                       |
--------------------------------------------------------------------------------

     7.   Требования   к    кадровому    обеспечению    предоставления
государственной услуги:

----------------------------------------------------------------------------
|      Параметр      |       Значение, иная характеристика параметра       |
|--------------------+-----------------------------------------------------|
| Должностной        | в штате учреждения предусмотрены должности          |
| состав             | заведующих отделениями, медицинских, социальных     |
|                    | работников, психологов, юристов, специалистов по    |
|                    | социальной работе, работников, обеспечивающих       |
|                    | административно-хозяйственную деятельность          |
|--------------------+-----------------------------------------------------|
| Укомплектованность | штат учреждения укомплектован специалистами не      |
| штата              | менее чем на 100% по занятым должностям             |
|                    |                                                     |
|--------------------+-----------------------------------------------------|
| Образовательный    | высшее профессиональное или среднее                 |
| уровень            | профессиональное образование или профессиональная   |
|                    | подготовка, соответствующие квалификационным        |
|                    | требованиям, установленным для данной профессии     |
|                    |                                                     |
|--------------------+-----------------------------------------------------|
| Переподготовка     | не реже одного раза в пять лет проводится повышение |
| и повышение        | квалификации специалистов учреждения                |
| квалификации       |                                                     |
|--------------------+-----------------------------------------------------|
| Навыки работы      | не менее 20% специалистов учреждения обучены работе |
| с персональным     | с персональным компьютером                          |
| компьютером        |                                                     |
----------------------------------------------------------------------------

         III. Требования к уровню информационного обеспечения
                 потребителей государственной услуги:

     Получатели государственной услуги имеют  право  на  информацию  о
видах и  формах  социального  обслуживания,  показаниях  на  получение
государственной услуги и об условиях ее представления.
     Информация о государственной услуге предоставляется  должностными
лицами  учреждений  непосредственно  лицам,  которым   предоставляется
государственная услуга, а также в отношении несовершеннолетних и  лиц,
признанных в  установленном  законом  порядке  недееспособными,  -  их
законным представителям.
     Информация о  государственной  услуге  и  процедуре  ее  оказания
предоставляется бесплатно  непосредственно  в  помещениях  учреждений,
оказывающих государственную услугу, а также с  использованием  средств
телефонной  связи,  электронного  информирования,   вычислительной   и
электронной  техники,  посредством  размещения  на   Интернет-ресурсах
органов, участвующих в оказании государственной  услуги,  в  средствах
массовой  информации,  издания  информационных  материалов   (брошюры,
буклеты, проспекты и т.д.).
     Информирование  граждан  о  порядке  и  условиях   предоставления
государственной  услуги  производится   органами   социальной   защиты
населения и поставщиками государственной услуги.
     На   информационных   стендах    непосредственных    исполнителей
государственной услуги должна быть указана следующая информация:
     месторасположение,  график  (режим)  работы,  номера   телефонов,
адреса Интернет-сайта и электронной почты министерства здравоохранения
и социального развития Оренбургской  области,  учреждений  социального
обслуживания Оренбургской области;
     перечень видов обслуживания, оказываемых учреждением;
     перечень документов, необходимых  для  получения  государственной
услуги;
     перечень получателей государственной услуги;
     основания отказа в предоставлении государственной услуги;
     основания  для   прекращения   (приостановления)   предоставления
государственной услуги;
     порядок   обжалования   решений,   действий    или    бездействия
уполномоченного органа, должностных лиц.
     Книга отзывов и предложений  предоставляется  посетителям  по  их
требованию. Отзывы и предложения рассматриваются по мере поступления с
принятием при необходимости соответствующих мер.

               IV. Порядок получения государственной услуги

     Реабилитационные   услуги   инвалидам   и    детям-инвалидам    в
соответствии    с    индивидуальными     программами     реабилитации,
несовершеннолетним,  находящимся   в   трудной   жизненной   ситуации,
предоставляются   специализированными    учреждениями    (отделениями)
социального  обслуживания,  входящими  в  систему   социальных   служб
Оренбургской области.
     Основаниями для получения государственной услуги являются:
     направления органов и  учреждений  социальной  защиты  населения,
органов и учреждений образования, здравоохранения, заявление родителей
(опекунов и попечителей), представление сотрудников учреждения;
     наличие у инвалида и ребенка-инвалида  индивидуальных  программам
реабилитации;
     приказ директора учреждения социального обслуживания о зачислении
инвалида или ребенка-инвалида или несовершеннолетнего, находящегося  в
трудной жизненной ситуации, на обслуживание.
     Противопоказаниями к  оказанию  государственной  услуги  являются
психические заболевания в стадии обострения,  хронический  алкоголизм,
венерические,       карантинные       инфекционные        заболевания,
бактерионосительство,  активные  формы   туберкулеза,   иные   тяжелые
заболевания,  требующие  лечения  в   специализированных   учреждениях
здравоохранения.

        V. Защита интересов получателей государственной услуги

     Жалобы   на   нарушение   настоящего   стандарта    потребителями
государственной услуги могут направляться  в  учреждение,  оказывающее
государственную услугу,  министерство  здравоохранения  и  социального
развития   Оренбургской   области,   Управление   Росздравнадзора   по
Оренбургской области, иные организации.
     В учреждениях должны  быть  организованы  прием,  регистрация  (в
течение 3-х дней) и рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан
и организаций и подготовка ответов на них в срок до 30 дней.
     Министерство здравоохранения и социального развития  Оренбургской
области    ежегодно    проводит    мониторинг    мнения    получателей
государственной услуги в разрезе учреждений  социального  обслуживания
на основании нормативных правовых актов Оренбургской  области.  Данные
мониторинга используются для  доработки  настоящего  стандарта  и  для
осуществления контроля за оказанием государственной услуги.
     Организация  рассмотрения  обращений  получателей   по   вопросам
предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии  с
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации".
     Стандарт  предоставления  государственной  услуги  юридическим  и
физическим  лицам   является   обязательным   для   исполнения   всеми
учреждениями и организациями системы социальной  защиты  населения  на
территории Оренбургской области.


                               Стандарт
                 предоставления государственной услуги
       "Обучение инвалидов либо одного из взрослых членов семьи
     (опекунов) детей-инвалидов вождению автомобиля категории "В"
       

              I. Категории получателей государственной услуги

     1. Получателями государственной услуги "Обучение  инвалидов  либо
одного из взрослых членов семьи  (опекунов)  детей-инвалидов  вождению
автомобиля категории "В" (далее  -  государственная  услуга)  являются
инвалиды  либо  один  из  взрослых  членов  семьи  (опекунов)   детей-
инвалидов.

                    II. Описание государственной услуги

     2.  Цель  предоставления  государственной   услуги:   обеспечение
социальной, психологической, профессиональной реабилитации  и  бытовой
адаптации инвалидов.


------------------------------------------------------------------------
|     Наименование      |    Методика расчета    | Источник информации |
|      показателя,      |                        |                     |
|   единицы измерения   |                        |                     |
|-----------------------+------------------------+---------------------|
| Процент лиц из числа  | Пу/По х 100, где:      | ежегодный  отчет  о |
| обратившихся граждан  | Пу  -  число  граждан, | деятельности        |
| в отчетном году       | обратившихся в течение | учреждения          |
| в учреждение,         | года   в   учреждение, |                     |
| которым предоставлены | которым           были |                     |
| необходимые услуги    | предоставлены услуги;  |                     |
|                       | По  -  число  граждан, |                     |
|                       | обратившихся         в |                     |
|                       | учреждение в  отчетном |                     |
|                       | году и  имеющим  право |                     |
|                       | на  получение   услуги |                     |
|                       | учреждения             |                     |
------------------------------------------------------------------------

     3. Правовые основы предоставления государственной услуги:
     Федеральный закон от 2 августа 1995 года  N 122-ФЗ  "О социальном
обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
     Федеральный закон от 24 ноября 1995 года  N 181-ФЗ  "О социальной
защите инвалидов в Российской Федерации";
     Федеральный закон от 10 декабря 1995  года  N 195-ФЗ  "Об основах
социального обслуживания населения в Российской Федерации";
     приказ Федерального агентства  по  техническому  регулированию  и
метрологии  от  17  декабря   2008   года   N 436-ст   "Об утверждении
национального стандарта" (национальный стандарт  Российской  Федерации
ГОСТ  Р  53059-2008  "Социальное  обслуживание  населения.  Социальные
услуги инвалидам");
     Закон Оренбургской области от 10 ноября 2006 года N 684/124-IV-ОЗ
"О социальном обслуживании населения в Оренбургской области";
     постановление Правительства Оренбургской области от 27 марта 2006
года N 95-п "Об обучении инвалидов вождению автомобиля категории "В" и
проведении медицинского освидетельствования по  допуску  к  управлению
автомобилем".
     4. Краткая технология предоставления государственной услуги
     Обучение  инвалидов  либо  одного  из   взрослых   членов   семьи
(опекунов) детей-инвалидов вождению автомобиля категории "В".
     При принятии решения о предоставлении  инвалиду  либо  одному  из
взрослых   членов   семьи   (опекунов)   детей-инвалидов    конкретной
государственной услуги  должны  учитываться  его  интересы,  состояние
здоровья и другие объективные факторы.
     При предоставлении государственных  услуг  должны  обеспечиваться
безопасность граждан, приниматься все необходимые меры по профилактике
травматизма и предупреждению несчастных случаев.
     5.    Требования    к    материально-техническому     обеспечению
предоставления государственной услуги:

----------------------------------------------------------------------
|   Параметр        |     Значение, иная характеристика параметра    |
|-------------------+------------------------------------------------|
| Здание            | учреждение    размещается     в     специально |
|                   | предназначенном  либо  приспособленном  здании |
|                   | (помещении);                                   |
|                   | состояние  здания,  в  котором   располагается |
|                   | учреждение, не является аварийным;             |
|                   | здание  оборудовано   водопроводом,   системой |
|                   | централизованного       отопления,       имеет |
|                   | водоснабжение и канализацию;                   |
|                   | здание обеспечено телефонной связью            |
|-------------------+------------------------------------------------|
| Состав помещений  | в зависимости от специфики  оказываемых  услуг |
|                   | в   учреждении   могут    иметься    следующие |
|                   | помещения:                                     |
|                   | для   теоретического    обучения    курсантов; |
|                   | для оказания консультативной помощи инвалидам  |
|-------------------+------------------------------------------------|
| Предметы          | в учреждении имеются:                          |
| и оборудование    | исправная мебель и бытовое оборудование;       |
|                   | автотранспорт;                                 |
|                   | компьютерная техника;                          |
|                   | канцелярские принадлежности;                   |
|                   | минимальный  набор  лекарственных  средств   и |
|                   | изделий медицинского назначения  для  оказания |
|                   | доврачебной медицинской помощи                 |
|-------------------+------------------------------------------------|
| Температурно-     | учреждение оборудовано системами               |
| влажностный режим | теплоснабжения, обеспечивающими поддержание    |
|                   | температурного режима в пределах 18-20о С и    |
|                   | относительной влажности 40-60 процентов        |
|-------------------+------------------------------------------------|
| Информатизация    | в учреждении имеется учебный класс,            |
| и компьютеризация | оборудованный персональными компьютерами       |
----------------------------------------------------------------------

     6.  Требования  к  законности   и   безопасности   предоставления
государственной услуги:

---------------------------------------------------------------------
|   Параметр    |           Значение, иная характеристика           |
|---------------+---------------------------------------------------|
| Учредительные | устав учреждения  соответствует законодательству; |
| документы     | учреждение   имеет   лицензию  на   осуществление |
|               | деятельности                                      |
|---------------+---------------------------------------------------|
| Санитарное    | деятельность       учреждения       соответствует |
| состояние     | установленным      государственным     санитарно- |
|               | эпидемиологическим правилам и нормативам          |
|---------------+---------------------------------------------------|
| Пожарная      | пожарная    безопасность    учреждения   отвечает |
| безопасность  | требованиям,        установленным       Правилами |
|               | пожарной  безопасности  в   Российской  Федерации |
|               | (ППБ   01-03),    утвержденными   приказом    МЧС |
|               | России   от   18.06.2003   N 313  "Об утверждении |
|               | Правил   пожарной   безопасности  в    Российской |
|               | Федерации   (ППБ   01-03)"  (зарегистрированы   в |
|               | Министерстве    юстиции   Российской    Федерации |
|               | 27.06.2003 N 4838)                                |
---------------------------------------------------------------------

     7. Требования, обеспечивающие доступность государственной  услуги
для потребителей:

---------------------------------------------------------------------
|   Параметр       |     Значение, иная характеристика параметра    |
|------------------+------------------------------------------------|
| Территориальная  | размещение     учреждения     должно      быть |
| доступность      | организовано с учетом территориальной  (в  том |
| учреждения       | числе транспортной) доступности;               |
|                  | путь от остановок общественного транспорта  до |
|                  | учреждения     оборудован     соответствующими |
|                  | информационными указателями                    |
|------------------+------------------------------------------------|
| Консультации     | в учреждении в течение рабочего дня            |
| по вопросам      | обеспечивается проведение консультаций (в том  |
| получения услуг  | числе по телефону) по вопросам получения услуг |
|                  | учреждения                                     |
---------------------------------------------------------------------

     8.   Требования   к    кадровому    обеспечению    предоставления
государственной услуги:

------------------------------------------------------------------------
|   Параметр          |     Значение, иная характеристика параметра    |
|---------------------+------------------------------------------------|
| Должностной состав  | в  штате  учреждения  предусмотрены  должности |
|                     | преподавателей,   мастеров   производственного |
|                     | обучения,   делопроизводителя,   инженера   по |
|                     | охране   труда   и    технике    безопасности, |
|                     | медицинской       сестры,        хозяйственно- |
|                     | обслуживающего персонала                       |
|---------------------+------------------------------------------------|
| Укомплектованность  | штат  учреждения  укомплектован  специалистами |
| штата               | не менее чем на 100 процентов  по  должностям, |
|                     | предусмотренным штатным расписанием            |
|---------------------+------------------------------------------------|
| Образовательный     | высшее    профессиональное     или     среднее |
| уровень             | профессиональное        образование        или |
|                     | профессиональная  подготовка,  соответствующие |
|                     | квалификационным                               |
|                     | требованиям,    установленным    для    данной |
|                     | профессии                                      |
|---------------------+------------------------------------------------|
| Переподготовка      | не реже одного  раза  в  пять  лет  проводится |
| и повышение         | повышение      квалификации       специалистов |
| квалификации        | учреждения                                     |
|---------------------+------------------------------------------------|
| Навыки работы       | преподаватели,    мастера    производственного |
| с персональным      | обучения, делопроизводитель, инженер по охране |
| компьютером         | труда и технике безопасности обладают навыками |
|                     | работы с персональным компьютером              |
------------------------------------------------------------------------

           III. Требования к уровню информационного обеспечения
                    потребителей государственной услуги

     9. Получатели государственной услуги имеют право на информацию  о
видах и  формах  социального  обслуживания,  показаниях  на  получение
государственной услуги и об условиях ее представления.
     Информация о государственной услуге предоставляется  должностными
лицами  учреждений  непосредственно  лицам,  которым   предоставляется
государственная услуга, а также в отношении несовершеннолетних и  лиц,
признанных в  установленном  законом  порядке  недееспособными,  -  их
законным представителям.
     Информация о  государственной  услуге  и  процедуре  ее  оказания
предоставляется бесплатно  непосредственно  в  помещениях  учреждений,
оказывающих государственную услугу, а также с  использованием  средств
телефонной  связи,  электронного  информирования,   вычислительной   и
электронной  техники,  посредством  размещения  на   интернет-ресурсах
органов, участвующих в оказании государственной  услуги,  в  средствах
массовой  информации,  издания  информационных  материалов   (брошюры,
буклеты, проспекты и т.д.).
     Информирование  граждан  о  порядке  и  условиях   предоставления
государственной  услуги  производится   органами   социальной   защиты
населения и поставщиками государственной услуги.
     На   информационных   стендах    непосредственных    исполнителей
государственной услуги должна быть указана следующая информация:
     месторасположение,  график  (режим)  работы,  номера   телефонов,
адреса интернет-сайта и  электронной  почты  министерства  социального
развития Оренбургской  области,  учреждений  социального  обслуживания
Оренбургской области;
     перечень видов обслуживания, оказываемых учреждением;
     перечень документов, необходимых  для  получения  государственной
услуги;
     перечень получателей государственной услуги;
     основания отказа в предоставлении государственной услуги;
     основания  для   прекращения   (приостановления)   предоставления
государственной услуги;
     порядок   обжалования   решений,   действий    или    бездействия
уполномоченного органа, должностных лиц.
     Книга отзывов и предложений  предоставляется  посетителям  по  их
требованию. Отзывы и предложения рассматриваются по мере поступления с
принятием  по  необходимости   соответствующих   мер.   Информация   о
результатах рассмотрения отзыва или предложения направляется  в  адрес
лица,  оставившего  отзыв  или  предложение,  в   порядке   и   сроки,
установленные  Федеральным  законом  от  2  мая  2006   года   N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

               IV. Порядок получения государственной услуги

     10. Право на бесплатное обучение  вождению  автомобиля  категории
"В" имеют инвалиды либо  один  из  взрослых  членов  семьи  (опекунов)
детей-инвалидов.
     Бесплатное обучение вождению автомобиля категории  "В"  инвалидов
либо  одного  из  взрослых  членов  семьи  (опекунов)  детей-инвалидов
осуществляется  на   базе   государственного   бюджетного   учреждения
социального  обслуживания   Оренбургской   области   "Реабилитационно-
технический  центр"  (далее  -  ГБУСО  РТЦ)  на  основании   следующих
документов:
     паспорта;
     заявления на имя руководителя ГБУСО РТЦ;
     справки об инвалидности;
     медицинской справки установленного образца о годности  гражданина
к управлению транспортным средством категории "В";
     двух фотографий 3,5 x 4,5 (с уголком с правой стороны).
     Для обучения одного из взрослых членов семьи  (опекуна)  ребенка-
инвалида дополнительно представляется  документ,  подтверждающий  факт
родственных отношений с ребенком-инвалидом (свидетельство о рождении),
или решение органа опеки и попечительства о  назначении  опекуном  или
попечителем.
     ГБУСО РТЦ:
     формирует    группы    для    обучения     инвалидов     вождению
автотранспортными средствами;
     направляет  в  министерство  социального  развития   Оренбургской
области список инвалидов на согласование.
     Министерство социального развития Оренбургской области:
     согласовывает списки о зачислении на обучение  и  передает  их  в
ГБУСО РТЦ  для  бесплатного  обучения  инвалидов  вождению  автомобиля
категории "В";
     доводит  до  органов  социальной  защиты   населения   по   месту
жительства  информацию  о  зачислении  на  курсы   обучения   вождению
инвалидов с указанием даты начала и окончания занятий  на  электронном
носителе.

          V. Защита интересов получателей государственной услуги

     11.  Жалобы  на  нарушение  настоящего  стандарта   потребителями
государственной услуги могут направляться  в  учреждение,  оказывающее
государственную услугу, министерство социального развития Оренбургской
области, Управление  Росздравнадзора  по  Оренбургской  области,  иные
организации.
     В учреждениях должны  быть  организованы  прием,  регистрация  (в
течение 3-х дней) и рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан
и организаций и подготовка ответов на них в срок до 30 дней.
     Министерство социального развития Оренбургской  области  ежегодно
проводит  мониторинг  мнения  получателей  государственной  услуги   в
разрезе учреждений социального обслуживания на  основании  нормативных
правовых актов Оренбургской области. Данные  мониторинга  используются
для  доработки  настоящего  стандарта  и  осуществления  контроля   за
оказанием государственной услуги.
     Организация  рассмотрения  обращений  получателей   по   вопросам
предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии  с
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации".
     Стандарт  предоставления  государственной  услуги  юридическим  и
физическим  лицам   является   обязательным   для   исполнения   всеми
учреждениями и организациями системы социальной  защиты  населения  на
территории Оренбургской области.
     (Стандарт  в  редакции  Постановления  Правительства Оренбургской
области от 02.04.2012 г. N 292-п)
                               _____________


                               Стандарт
 предоставления государственной услуги "Перевозка несовершеннолетних,
     самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов,
     специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений"

           I. Категории получателей государственной услуги

     Получателями       государственной       услуги        "Перевозка
несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов,  школ-
интернатов  и  специальных  учебно-воспитательных   и   иных   детских
учреждений"    (далее    -    государственная     услуга)     являются
несовершеннолетние, самовольно ушедшие из семей, детских домов,  школ-
интернатов  и  специальных  учебно-воспитательных   и   иных   детских
учреждений (в возрасте от 3 до 18 лет).

                    II. Описание государственной услуги

     Цель    предоставления    государственной    услуги:    перевозка
несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов,  школ-
интернатов  и  специальных  учебно-воспитательных   и   иных   детских
учреждений, к месту проживания.
     Государственная услуга включает в себя следующие виды  социальных
услуг:    социально-бытовые,     социально-медицинские,     социально-
педагогические, социально-экономические, социально-правовые.

     1.   Основные   показатели   оценки    качества    предоставления
государственной услуги:

------------------------------------------------------------------------------------
|     Наименование      |        Методика расчета        |   Источник информации   |
|  показателя, единицы  |                                |                         |
|       измерения       |                                |                         |
|-----------------------+--------------------------------+-------------------------|
| Процент лиц из  числа | НУ/НО х 100, где:              | форма 1.1 АИС "Дети"    |
| перевезенных          | НУ   -   число    перевезенных | "Информация о семьях  и |
| несовершеннолетних,   | несовершеннолетних, самовольно | несовершеннолетних,     |
| самовольно ушедших из | ушедших  из   семей,   детских | находящихся в социально |
| семей, детских домов, | домов,    школ-интернатов    и | опасном положении"      |
| школ-интернатов     и | специальных            учебно- | (письмо    Министерства |
| специальных   учебно- | воспитательных и иных  детских | здравоохранения       и |
| воспитательных и иных | учреждений, к месту проживания | социального    развития |
| детских учреждений, к | в течение предыдущего года;    | Российской Федерации от |
| месту проживания (%)  | НО   -   число    перевезенных | 26.04.2006 N 2138-ВС")  |
|                       | несовершеннолетних, самовольно |                         |
|                       | ушедших  из   семей,   детских |                         |
|                       | домов,    школ-интернатов    и |                         |
|                       | специальных            учебно- |                         |
|                       | воспитательных и иных  детских |                         |
|                       | учреждений, к месту проживания |                         |
|                       | в отчетном периоде             |                         |
------------------------------------------------------------------------------------
     2. Правовые основы предоставления государственной услуги:
     Федеральный закон от  24  июня  1999  года  N 120-ФЗ  "Об основах
системы     профилактики     безнадзорности      и      правонарушений
несовершеннолетних";
     постановление Правительства Российской Федерации  от  18  августа
2005 года N 525  "О порядке  предоставления  из  федерального  бюджета
субвенций  бюджетам  субъектов  Российской  Федерации  на   финансовое
обеспечение деятельности,  связанной  с  перевозкой  между  субъектами
Российской Федерации, а  также  в  пределах  территорий  государств  -
участников  содружества  независимых  государств   несовершеннолетних,
самовольно  ушедших  из   семей,   детских   домов,   школ-интернатов,
специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений";
     постановление администрации Оренбургской  области  от  3  февраля
2005  года  N 24-п  "Об утверждении  положения  об   осуществлении   и
финансировании     деятельности,      связанной      с      перевозкой
несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов,  школ-
интернатов  и  специальных  учебно-воспитательных   и   иных   детских
учреждений, на территории Оренбургской области".

     3. Краткая технология предоставления государственной услуги
     Уведомление родителей (иных законных представителей), от  которых
ушли  несовершеннолетние,  либо  администрацию  детских  домов,  школ-
интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений  открытого  и
закрытого типа и  иных  детских  учреждений  системы  образования,  из
которых ушли их воспитанники, о том, что несовершеннолетние могут быть
возвращены;
     издание приказа руководителем специализированного учреждения  для
несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации,  в  котором
находится несовершеннолетний, или руководителя детского  дома,  школы-
интерната, специального учебно-воспитательного учреждения открытого  и
закрытого  типа  и  иного  учреждения  органов   образования   о   его
возвращении  родителям  (или  иным  законным  представителям)  или   в
учреждение, воспитанником которого он является, либо о его помещении в
специализированное учреждение для  несовершеннолетних,  нуждающихся  в
социальной реабилитации, по месту его проживания;
     выдача командировочного удостоверения сопровождающим лицам;
     составление  акта  передачи  несовершеннолетнего  сопровождающему
лицу;
     защита прав и законных интересов несовершеннолетних;
     оказание медицинской помощи несовершеннолетним.

     4.  Требования  к  законности   и   безопасности   предоставления
государственной услуги:

---------------------------------------------------------------------------------
|       Параметр        |        Значение, иная характеристика параметра        |
|-----------------------+-------------------------------------------------------|
| Состояние здоровья    | получение заключения о состоянии здоровья             |
| несовершеннолетнего   | несовершеннолетнего.                                  |
|                       |                                                       |
|-----------------------+-------------------------------------------------------|
| Передача              | составление акта передачи несовершеннолетнего         |
| несовершеннолетнего   | родителям (или иным законным представителям)          |
| родителям (законным   |                                                       |
| представителям)       |                                                       |
|-----------------------+-------------------------------------------------------|
| Уведомление о         | руководитель детского учреждения, в которое вернулся  |
| возвращении           | несовершеннолетний, в 5-дневный срок уведомляет о     |
| несовершеннолетнего к | его приеме администрацию специализированного          |
| родителям (или иным   | учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в      |
| законным              | социальной реабилитации, в котором он находился на    |
| представителям)       | момент принятия решения о его перевозке;              |
|                       | после прибытия к месту жительства родитель (или иной  |
|                       | законный представитель) в 5-дневный срок уведомляет   |
|                       | орган управления социальной защиты населения по       |
|                       | месту жительства о возвращении несовершеннолетнего в  |
|                       | семью и сдает использованные проездные билеты         |
|                       | несовершеннолетнего и его родителя (или иного         |
|                       | законного представителя);                             |
|                       | руководитель органа управления социальной защитой     |
|                       | населения по месту жительства несовершеннолетнего в   |
|                       | 10-дневный срок уведомляет о его прибытии             |
|                       | руководителя специализированного учреждения для       |
|                       | несовершеннолетних, нуждающихся в социальной          |
|                       | реабилитации, в котором несовершеннолетний            |
|                       | находился на момент принятия решения о его перевозке, |
|                       | и направляет в указанное учреждение полученные от     |
|                       | родителя (законного представителя) использованные     |
|                       | проездные билеты                                      |
|-----------------------+-------------------------------------------------------|
| Личные вещи           | принадлежащие несовершеннолетнему предметы,           |
| несовершеннолетнего   | находящиеся на хранении в специализированном          |
|                       | учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в      |
|                       | социальной реабилитации, передаются по акту - сначала |
|                       | сопровождающему лицу, затем - администрации           |
|                       | детского учреждения, принявшего                       |
|                       | несовершеннолетнего, либо под расписку родителям      |
|                       | (или иным законным представителям)                    |
|-----------------------+-------------------------------------------------------|
| Вещевое довольствие   | несовершеннолетние направляются в одежде и обуви,     |
| несовершеннолетнего   | соответствующие сезону, которыми их при               |
|                       | необходимости обеспечивает специализированное         |
|                       | учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в      |
|                       | социальной реабилитации, из которого они уезжают, с   |
|                       | соответствующей отметкой в акте передачи              |
|                       | несовершеннолетнего сопровождающему лицу или          |
|                       | родителю (иному законному представителю);             |
|                       | одежда и обувь остаются у несовершеннолетнего         |
---------------------------------------------------------------------------------

     5. Особые требования к организации работы:

------------------------------------------------------------------------
|   Параметр    |       Значение, иная характеристика параметра        |
|---------------+------------------------------------------------------|
| Организация   | предоставление питания несовершеннолетним в          |
| питания       | соответствии с физиологическими потребностями в      |
|               | зависимости от возраста несовершеннолетних           |
|---------------+------------------------------------------------------|
| Организация   | несовершеннолетним предоставляются медико-социальные |
| медицинской   | услуги в соответствии с их состоянием здоровья       |
| помощи        |                                                      |
------------------------------------------------------------------------

     6.   Требования   к    кадровому    обеспечению    предоставления
государственной услуги:

-------------------------------------------------------------------------
|   Параметр    |        Значение, иная характеристика параметра        |
|---------------+-------------------------------------------------------|
| Сопровождение | при    перевозке    несовершеннолетнего    количество |
|               | сопровождающих  на  одного   несовершеннолетнего   не |
|               | должно     превышать     двух     должностных     лиц |
|               | специализированных учреждений для несовершеннолетних, |
|               | нуждающихся  в  социальной  реабилитации,  в  которых |
|               | находятся несовершеннолетние.                         |
-------------------------------------------------------------------------

           III. Требования к уровню информационного обеспечения
                   потребителей государственной услуги:

     Получатели государственной услуги имеют  право  на  информацию  о
видах и  формах  социального  обслуживания,  показаниях  на  получение
государственной услуги и об условиях ее представления.
     Информация о государственной услуге предоставляется  должностными
лицами  учреждений  непосредственно  лицам,  которым   предоставляется
государственная услуга, а также в отношении несовершеннолетних и  лиц,
признанных в  установленном  законом  порядке  недееспособными,  -  их
законным представителям.
     Информация о  государственной  услуге  и  процедуре  ее  оказания
представляется  бесплатно  непосредственно  в  помещениях  учреждений,
оказывающих государственную услугу, а также с  использованием  средств
телефонной  связи,  электронного  информирования,   вычислительной   и
электронной  техники,  посредством  размещения  на   Интернет-ресурсах
органов, участвующих в оказании государственной  услуги,  в  средствах
массовой  информации,  издания  информационных   материалов   (брошюр,
буклетов, проспектов и т.д.).
     Информирование  граждан  о  порядке  и  условиях   предоставления
государственной  услуги  производится   органами   социальной   защиты
населения и поставщиками государственной услуги.
     На   информационных   стендах    непосредственных    исполнителей
государственной услуги должна быть указана следующая информация:
     месторасположение,  график  (режим)  работы,  номера   телефонов,
адреса Интернет-сайта и электронной почты министерства здравоохранения
и социального развития Оренбургской  области,  учреждений  социального
обслуживания Оренбургской области;
     перечень видов обслуживания, оказываемых учреждением;
     перечень документов, необходимых  для  получения  государственной
услуги;
     перечень получателей государственной услуги;
     основания отказа в предоставлении государственной услуги;
     основания  для   прекращения   (приостановления)   предоставления
государственной услуги;
     порядок   обжалования   решений,   действий    или    бездействия
уполномоченного органа, должностных лиц.
     Книга отзывов и предложений  предоставляется  посетителям  по  их
требованию. Отзывы и предложения рассматриваются по мере поступления с
принятием при необходимости соответствующих мер.

          IV. Порядок предоставления государственной услуги

     Государственная   услуга   предоставляется    специализированными
учреждениям социального обслуживания, входящими в  систему  социальных
служб Оренбургской области.
     Основаниями для получения государственной услуги являются:
     нахождение несовершеннолетнего  в  специализированном  учреждении
для  несовершеннолетних,  нуждающихся  в  социальной  реабилитации,  и
нуждающегося в возвращении родителям (законным представителям)  или  в
учреждение, воспитанником которого он является, либо в помещении его в
специализированное учреждение  для  несовершеннолетних  по  месту  его
проживания;
     наличие приказа руководителя  специализированного  учреждения,  в
котором находится несовершеннолетний, о его возвращении;
     заключение о состоянии здоровья несовершеннолетнего;
     командировочное удостоверение сопровождающего лица;
     акт передачи несовершеннолетнего сопровождающему лицу.
     Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги  по
перевозке несовершеннолетних, самовольно  ушедших  из  семей,  детских
домов, школ-интернатов  и  специальных  учебно-воспитательных  и  иных
детских учреждений, к месту проживания является состояние алкогольного
или наркотического опьянения, явные признаки  обострения  психического
заболевания, а так же совершение правонарушений.

          V. Защита интересов получателей государственной услуги

     Жалобы   на   нарушение   настоящего   стандарта    потребителями
государственной услуги могут направляться  в  учреждение,  оказывающее
государственную услугу,  министерство  здравоохранения  и  социального
развития   Оренбургской   области,   Управление   Росздравнадзора   по
Оренбургской области, иные организации.
     В учреждениях должны  быть  организованы  прием,  регистрация  (в
течение 3-х дней) и рассмотрение предложений, заявлений, жалоб граждан
и организаций и подготовка ответов на них в срок до 30 дней.
     Министерство здравоохранения и социального развития  Оренбургской
области    ежегодно    проводит    мониторинг    мнения    получателей
государственной услуги в разрезе учреждений  социального  обслуживания
на основании нормативных правовых актов Оренбургской  области.  Данные
мониторинга используются для  доработки  настоящего  стандарта  и  для
осуществления контроля за оказанием государственной услуги.
     Организация  рассмотрения  обращений  получателей   по   вопросам
предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии  с
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации".
     Стандарт  предоставления  государственной  услуги  юридическим  и
физическим  лицам   является   обязательным   для   исполнения   всеми
учреждениями и организациями системы социальной  защиты  населения  на
территории Оренбургской области.