|
Расширенный поиск
Решение Тверской городской Думы г. Твери от 21.12.2001 № 185
Документ имеет не последнюю редакцию.
2.3.11. Сообщать "Исполнителю" в течение _____________ суток о поступлении претензий, жалоб или заявлений от "Потребителей", знакомить "Исполнителя" с их содержанием, предлагать ему устранить недостатки самостоятельно. В необходимых случаях привлекать к ответственности в соответствии с настоящим договором. 2.3.12. Принимать меры ко взиманию задолженности с соответствующих организаций согласно пункту 1.2 настоящего договора. 2.4. "Управляющая организация" имеет право: 2.4.1. Осуществлять контроль за выполнением "Исполнителем" договорных обязательств по предоставлению услуг по водоснабжению и водоотведению "Потребителям" (в том числе режиму, срокам, параметрам качества, надежности и устойчивости), а также за выполнением необходимых работ по содержанию и технической эксплуатации сетей. 2.4.2. Требовать от "Исполнителя" предоставление качественной услуги по водоснабжению и водоотведению и по выполнению необходимых работ по содержанию и техническому обслуживанию сетей в соответствии с действующими СНиПами, ГОСТами и иными обязательными правилами. 2.4.3. Производить расчет размера снижения оплаты услуг "Исполнителю" за ненадлежащее качество услуг и работ, а также за недопоставку услуги. 2.4.4. Требовать возмещения убытков, понесенных "Потребителем" по вине "Исполнителя". 2.4.5. Получать информацию о качественном составе поставляемой "Исполнителем" питьевой воды, условиях ее отпуска и приема сточных вод. 2.4.6. Обращаться в соответствующий контролирующий орган с требованием проведения экспертизы оказанных услуг. 2.4.7. Требовать проверки и замены приборов учета, находящихся на балансе "Исполнителя", при обнаружении их неисправности (ошибок в их показаниях). 2.5. Права и обязанности сторон по настоящему договору подлежат дальнейшей конкретизации с учетом приложения N 3 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери. 3. Стоимость договора и порядок расчетовпо договору 3.1. Стоимость услуг и работ, выполняемых "Исполнителем" по настоящему договору, определяется исходя из тарифа и нормативов потребления, установленных органами местного самоуправления г. Твери. При наличии приборов учета у "Потребителей" - исходя из тарифа и фактически потребленной услуги. 3.2. Структура тарифа на услугу холодного водоснабжения состоит из двух частей: а) плата за поставку, которая рассчитывается с человека и зависит от норматива потребления (фактического потребления при наличии приборов учета); б) плата за сети (абонентная плата), которая взимается с отдельного помещения многоквартирного жилого дома и является постоянной составляющей в оплате, не зависящей от поставки. 3.3. Тариф на услугу холодного водоснабжения включает в себя следующие услуги: - предоставление услуг водоснабжения (без горячей воды); - установка, ремонт и обслуживание водоразборного оборудования, арматуры и трубопроводов; - перевозка (доставка) населению питьевой воды; - установка, ремонт и обслуживание приборов учета расхода воды; - замена изношенных (включая монтаж), ремонт (включая и капремонт) и обслуживание внутридомовых водопроводных систем; - ремонт систем водоснабжения; - выдача разрешений собственникам жилищного фонда на подключение к водопроводной сети; - устройство систем водоснабжения и водоочистки. 3.4. Тариф на услугу водоотведения (канализация) включает плату за поставку и плату за сети. Тариф на услугу водоотведения включает в себя следующие услуги: - предоставление услуг канализации; - замена изношенных (включая монтаж), ремонт (включая и капитальный) и обслуживание канализационных систем (включая и внутридомовые); - выдача разрешений собственникам жилищного фонда на подсоединение к канализационной сети; - устройство систем канализования. 3.5. Перечисление средств "Исполнителю" в оплату за оказанные "Потребителю" услуги (выполненные работы) по настоящему договору производится "Управляющей организацией". Источниками для перечисления средств "Исполнителю" является: - средства, поступающие от "Потребителей" как средства, полученные "Управляющей организацией" в оплату услуг по водоснабжению и канализации и выполненных работ; - средства, полученные "Управляющей организацией" от соответствующих организаций для компенсации предоставленных в соответствии с законодательством льгот "Потребителю". 3.6. Перечисление средств в оплату услуг "Исполнителем" осуществляется с транзитных счетов "Управляющей организации" в части средств, поступающих от "Потребителей", и со счетов организаций - части компенсации предоставленных льгот "Потребителям". 3.7. Перечисление "Исполнителю" платежей "Потребителей за предоставленные услуги производится "Управляющей организацией" по мере их поступления, но не позднее _________________ числа месяца, следующего за расчетным. 3.8. Перечисление "Исполнителю" средств на компенсацию предоставленных "Потребителю" льгот производится "Управляющей организацией" по мере поступления средств от соответствующих организаций. 3.9. Окончательный расчет по настоящему договору производится сторонами ежеквартально согласно актам выполненных дополнительных работ (оказанных услуг), а также актам сверки по платежам, поступившим от "Потребителей" услуг и от соответствующих организаций на компенсацию льгот. 3.10. "Исполнитель" выплачивает "Управляющей организации" вознаграждение за услуги по начислению, сбору, обработке платежей, составлению и рассылке счетов - квитанций и перечислению платежей в размере _______ % от сумм, поступивших от "Потребителей". Размер процента вознаграждения может быть изменен в зависимости от размера собираемости платежей с "Потребителей" услуг. 3.11. "Исполнитель" выплачивает "Управляющей организации" вознаграждение за услугу, предусмотренную пунктом 1.2 настоящего договора, в размере ____ % от суммы поступившей компенсации. 3.12. "Исполнитель" получает от "Управляющей организации" все суммы платежей, поступивших от "Потребителей", за вычетом суммы вознаграждения, указанной в п. 3.10 и п. 3.11 настоящего договора, а также за вычетом суммы по процентам за банковские услуги по сбору платежей. 4. Ответственность сторон по договору 4.1. Ответственность сторон по настоящему договору наступает в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", иными нормативными актами РФ и условиями настоящего договора. 4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора виновная сторона возмещает другой стороне причиненный ущерб. 4.3. За нарушение параметров качества, снижение надежности и устойчивости предоставления услуг водоснабжения и водоотведения (перерывы и перебои в предоставлении услуг, завышение сроков ликвидации аварий и повреждений, несоответствие качественного состава питьевой воды санитарным нормам и правилам и т. д.) размер оплаты снижается в соответствии с "Показателями качества коммунальных услуг в жилых домах г. Твери", утвержденных Тверской городской Думой. При этом "Управляющая организация" перечисляет со своего транзитного счета полученные средства, а излишне выплаченные суммы подлежат возвращению или зачету в счет оплаты за следующий расчетный период. 4.4. Нарушение параметров качества, снижение надежности и устойчивости предоставления услуг оформляется актом, подписанным представителями "Управляющей организации" или непосредственно "Потребителем" и "Исполнителя" услуг. 4.5. "Исполнитель" не несет ответственность за нарушение параметров качества услуг, снижение надежности и устойчивости их предоставления в случае, если нарушения возникли не по его вине. При этом бремя доказывания отсутствия вины лежит на "Исполнителе". 4.6. В случае допущения перерывов в предоставлении услуг, в том числе по техническому обслуживанию и содержанию внутридомовых сетей, сверх сроков, установленных настоящим договором, и причинения в результате этого ущерба "Потребителю" "Управляющая организация" вправе: - потребовать от "Исполнителя" устранения указанных недостатков; - потребовать полного возмещения причиненного "Потребителю" ущерба; - устранить недостатки своими силами либо по договору с третьими лицами за счет "Исполнителя". "Управляющая организация" вправе самостоятельно устранить нарушения или заключить договор с третьим лицом об устранении нарушения в случае, если в течение трех суток "Исполнитель" не направит своего представителя для освидетельствования факта нарушения и составления акта. 4.7. Определение размеров ущерба, подлежащего возмещению, осуществляется в следующем порядке: - по взаимному соглашению сторон; - по поручению сторон третьим незаинтересованным лицом (экспертом). Оплата экспертных услуг осуществляется стороной, по вине которой возник ущерб; - при не достижении соглашения сторонами в судебном порядке. 4.8. За некачественное выполнение дополнительных работ, предусмотренных настоящим договором, ответственность наступает в соответствии с дополнительными соглашениями, подписанными сторонами о выполнении этих работ. 4.9. "Управляющая организация" в случае ненадлежащего выполнения обязанности по начислению платежей "Потребителей" за услуги и неполному перечислению денежных средств, поступивших на ее счета, произошедших по ее вине, обязана возместить "Исполнителю" причиненный ущерб в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящего договора. 4.10. В случае невыполнения "Управляющей организацией" обязанности по своевременному сообщению "Исполнителю" сведений о повреждениях и неисправностях, утечках она несет субсидиарную ответственность с "Исполнителем" услуги по возмещению причиненного "Потребителю" ущерба. 4.11. Стороны не несут ответственность по своим обязательствам, если: - в период действия настоящего Договора произошли изменения в действующем законодательстве, делающие невозможным их выполнение; - если невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, для которой возникли условия невозможности исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств. Надлежащим подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств и их продолжительности будут служить официально заверенные справки соответствующих государственных органов. 4.12. В случае причинения "Потребителю" морального вреда неисполнением условий настоящего договора он подлежит возмещению виновной стороной в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Разделы:"Порядок изменения и расторжения договора", "Порядок разрешения споров", "Срок действия договора", "Прочие условия" разрабатываются сторонами договора самостоятельно в соответствии с нормами гражданского законодательства РФ. Юридические адреса сторон Приложение N 7 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР по обеспечению потребителей услугами по содержанию, техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории между _______________ и Управляющей организацией г. Тверь от ___________ 200__ г. ________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице директора ________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ГМУ "ДЕЗ", именуемое в дальнейшем "Управляющая организация", в лице директора __________________________________, действующего в качестве агента на основании Договора об управлении домом N _____ от _________ г., заключенного между ГМУ "ДЕЗ" и домовладельцами, именуемыми в дальнейшем "Потребителями", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. По настоящему договору "Исполнитель" обязуется предоставлять услуги по содержанию, обслуживанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории в интересах "Потребителей", а также обеспечивать предоставление иных жилищных услуг "Потребителям", а "Управляющая организация" обязуется организовать оплату предоставляемых жилищных услуг по ставкам и тарифам в порядке, определенном настоящим договором. 1.2. Качество предоставляемых услуг "Исполнителя" должно соответствовать требованиям действующих СНиПов и ГОСТ Р 51617-2000, "Нормативов качества эксплуатации и ремонта жилищного фонда г. Твери", "Показателям качества коммунальных услуг в жилых домах г. Твери", утвержденных Тверской городской Думой, других нормативных правил, составу и состоянию основных фондов. 1.3. "Управляющая организация" выступает по настоящему договору в роли представителя интересов "Потребителей", которым оказываются услуги по настоящему договору, со всеми вытекающими из этого положения обстоятельствами по обязательствам, ответственности и правам "Потребителей". 2. Права и обязанности сторон 2.1. "Исполнитель" услуг обязан: 2.1.1. Принять на техническое обслуживание жилой дом по акту технического состояния на момент приемки (приложение N 1 к настоящему договору). Обеспечить его сохранность, а также сохранность инженерного оборудования, за исключением внутридомовых инженерных сетей, входящих в технологический цикл по предоставлению коммунальных услуг "Потребителям". 2.1.2. Предоставлять своими силами или с привлечением подрядных организаций жилищные услуги по: - содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе: содержанию и ремонту мусоропроводов; освещению мест общего пользования (внутридомовому и придомовой территории); содержанию и уборке внутриподъездных площадей и придомовых территорий; уборке газонов, детских, спортивных, хозяйственных и др. площадок; - ремонту и содержанию лифтов; - сбору бытовых отходов; - вывозу твердых и жидких бытовых отходов; - санитарно - гигиенической очистке жилого здания и придомовой территории; - содержанию и уходу за зелеными насаждениями придомовой территории; - капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома. Данный пункт (как и другие вытекающие из него условия настоящего договора) формулируется в зависимости от возложения на "Исполнителя" функций по предоставлению либо всего спектра жилищных услуг с привлечением на договорной основе подрядчиков либо путем заключения отдельных договоров "Управляющей организацией" по каждому виду жилищной услуги. Подрядные организации привлекаются "Исполнителем" услуги по настоящему договору для проведения соответствующих работ (оказания услуг): - по согласованию с "Управляющей организацией"; - на конкурсной основе. 2.1.3. Предоставлять услуги "Потребителям" в соответствии с параметрами качества, надежности и экологической безопасности. Предоставить лицензию на право заниматься соответствующей деятельностью по предоставлению жилищных услуг. 2.1.4. Не позднее чем за _____ дня до начала расчетного месяца представлять "Управляющей организации" смету на выполнение работ (оказания услуг) на согласование. 2.1.5. Предупреждать "Управляющую организацию" и соответствующие контролирующие органы о прекращении или ограничении предоставления услуг в случае возникновения аварийных ситуаций, а также проведения ремонтных работ, с указанием конкретных сроков возобновления предоставления услуги соответствующего качества. Полное прекращение предоставления услуг "Потребителям" из-за несвоевременной оплаты услуг не допускается. 2.1.6. Устранять в установленные сроки недостатки по обоснованным жалобам "Потребителей" в пределах своей компетенции. 2.1.7. Предоставлять "Управляющей организации" и "Потребителям" информацию об отклонениях установленных показателей надежности, устойчивости и качества (о сроках начала и окончания таких периодов, их причинах, виновной стороне), сведения о временном прекращении предоставления услуг "Потребителю" и другие подобные сведения и вести их документальный учет. Обеспечивать "Управляющую организацию" и "Потребителей" информацией о качестве услуг, предоставляемых подрядчиками, привлекаемыми "Исполнителем" для выполнения работ по настоящему договору. 2.1.8. По заявлению "Управляющей организации" направлять своих представителей для составления акта об установлении фактов нарушения договорных обязательств по количеству и качеству услуг. 2.1.9. Выплачивать вознаграждение "Управляющей организации" за услуги по начислению, сбору и обработке платежей "Потребителей" в размере, указанном в разделе 3 настоящего договора. 2.2. "Исполнитель" имеет право: 2.2.1. Получать от "Управляющей организации" необходимые сведения и материалы по техническому состоянию многоквартирного дома. 2.2.2. Получать от "Управляющей организации" (с ее транзитного счета) на свой расчетный счет средства, полученные от "Потребителей" в качестве оплаты за предоставляемые им услуги и выполненные работы. 2.2.3. Получать от "Управляющей организации" на свой расчетный счет бюджетные средства в качестве оплаты за предоставляемые им услуги и выполненные работы в части, не покрываемой платежами "Потребителей", в пределах средств, предусмотренных в соответствующих бюджетах на эти цели. 2.2.4. На содействие "Управляющей организации" в совершении необходимых действий по взысканию задолженности "Потребителей" за оказанные жилищные услуги в соответствии с действующим законодательством и настоящим договором. 2.2.5. Предъявлять к оплате акты выполненных работ (оказанных услуг), а также составлять акты сверки по платежам, поступившим от "Потребителей" услуг и из бюджетов всех уровней. 2.3. "Управляющая организация" обязана: 2.3.1. Ежемесячно производить начисление, обработку и сбор платежей "Потребителей" за предоставленные жилищные услуги и выполненные работы согласно перечню работ, являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора. Перечень работ, обязательных к исполнению, устанавливается "Управляющей организацией" на основании акта обследования многоквартирного жилого дома. 2.3.2. Составлять и доводить до "Потребителей" платежные документы для оплаты услуг "Исполнителя". 2.3.3. Обеспечить перечисление "Исполнителю": - платежей "Потребителей" за получаемые ими услуги; - бюджетных средств в качестве оплаты за предоставленные услуги, выполненные работы в части, не покрываемой платежами "Потребителей", и в пределах средств, предусмотренных на эти цели в соответствующих бюджетах. 2.3.4. Принимать меры ко взысканию задолженности с "Потребителей" за предоставленные жилищные услуги. 2.3.5. Оказывать консультативную и иную помощь. 2.3.6. Предоставлять "Исполнителю" сведения об изменении количества и категории "Потребителей" в многоквартирном жилом доме и другие сведения, необходимые для расчета размера реальных платежей "Потребителя". 2.3.7. Устанавливать перечень работ, обязательных к исполнению, объем, сроки и периодичность выполнения работ (оказания услуг), являющихся приложением к настоящему договору. 2.3.8. Представлять "Исполнителю" перечень работ, объем, сроки и периодичность их выполнения не позднее ______ дней до расчетного месяца. Согласовывать до 1 числа каждого месяца смету на производство работ в текущем месяце. 2.3.9. Совместно с "Исполнителем" привлекать "Потребителей" (домовладельцев) к долевому участию в проведении дополнительных ремонтных работ и работ по обслуживанию общего имущества многоквартирного жилого дома и придомовой территории на основании Закона РФ "О приватизации жилых помещений", Закона РФ "О товариществах собственников жилья", ГК РФ и других нормативных актов. 2.3.10. Осуществлять контроль за выполнением "Исполнителем" договорных обязательств по предоставлению жилищных услуг "Потребителям" и выполнению необходимых работ. Осуществлять учет предоставленных "Потребителю" услуг. 2.3.11. Немедленно сообщать "Исполнителю" обо всех ставших известными ему повреждениях или неисправностях многоквартирного дома. 2.3.12. Сообщать "Исполнителю" в течение _____________ суток о поступлении претензий, жалоб или заявлений от "Потребителей", знакомить "Исполнителя" с их содержанием, предлагать ему устранить недостатки самостоятельно. В необходимых случаях привлекать к ответственности в соответствии с настоящим договором. 2.4. "Управляющая организация" имеет право: 2.4.1. Осуществлять контроль за выполнением "Исполнителем" договорных обязательств по качественному предоставлению услуг "Потребителям" и за выполнением необходимых работ (по режиму, срокам, параметрам качества). 2.4.2. Производить расчет размера снижения оплаты услуг "Исполнителю" за ненадлежащее качество услуг и работ и иных нарушений договорных обязательств. 2.4.3. Получать полную и достоверную информацию от "Исполнителя" о качестве предоставляемых услуг (работ). 2.4.4. Требовать возмещения убытков, понесенных "Потребителем" по вине "Исполнителя". 2.4.5. Обращаться в соответствующий контролирующий орган с требованием проведения экспертизы оказанных "Исполнителем" услуг. 2.5. Права и обязанности сторон по настоящему договору подлежат дальнейшей конкретизации с учетом приложения N 3 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери. 3. Стоимость договора и порядок расчета 3.1. Стоимость работ, выполняемых "Исполнителем" по настоящему договору, в месяц составляет _______ (тыс. руб.) или ______ (руб.) за один квадратный метр общей площади квартир. 3.2. Перечисление средств "Исполнителю" в оплату за оказанные "Потребителю" услуги (выполненные работы) по настоящему договору производятся "Управляющей организацией". Источниками для перечисления средств "Исполнителю являются: - средства, поступающие от "Потребителей" как средства, полученные "Управляющей организацией" в оплату жилищных услуг; - средства бюджетов - средства, полученные "Управляющей организацией" из соответствующих бюджетов в качестве оплаты за предоставляемые "Потребителям" услуги (выполненные работы) в части, не покрываемой платежами "Потребителей", и в пределах средств, предусмотренных на эти цели в соответствующих бюджетах. В случае, если "Управляющая организация" заключает отдельные договора на каждый вид жилищных услуг (а не на комплекс жилищных услуг в целом), она производит распределение (расщепление) платежей "Потребителей" и перечисление их соответствующему "Исполнителю" согласно договору. 3.3. Перечисление средств в оплату услуг "Исполнителем" осуществляется с транзитных счетов "Управляющей организации". 3.4. Перечисление средств "Исполнителю" в оплату за предоставленные услуги производится "Управляющей организацией" по мере их поступления, но не позднее ______ числа месяца, следующего за расчетным. 3.5. Перечисление "Исполнителю" средств из соответствующих бюджетов в качестве оплаты за предоставляемые "Потребителям" услуги и выполненные работы в части, не покрываемой платежами "Потребителей", и в пределах средств, предусмотренных на эти цели в соответствующих бюджетах, производится "Управляющей организацией" по мере поступления средств из этих бюджетов. 3.6. Окончательный расчет по настоящему договору производится сторонами ежеквартально согласно актам выполненных дополнительных работ (оказанных услуг), а также актам сверки по платежам, поступающих от "Потребителей" услуг и из соответствующих бюджетов. 3.7. "Исполнитель" выплачивает "Управляющей организации" вознаграждение за услуги по начислению, сбору, обработке платежей, составлению и рассылке счетов - квитанций и перечислению платежей в размере ____ % от сумм, поступивших от "Потребителей". Размер процента вознаграждения может быть изменен в зависимости от размера собираемости платежей с "Потребителей" услуг. 3.8. "Исполнитель" получает от "Управляющей организации" все суммы платежей, поступивших от "Потребителей", за вычетом суммы вознаграждения, указанной в п. 3.7 настоящего договора, а также за вычетом суммы затрат на банковские услуги по сбору платежей. 3.9. Применяемые по договору уровни качества работ для определения размера оплаты: 3.9.1. "Удовлетворительное выполнение работ" - результаты проверки показывают, что Исполнитель выполняет все работы согласно условиям договора и утвержденным показателям качества по тем видам работ, которые указаны в договоре на оценку "удовлетворительно". Сроки выполнения текущего и аварийного ремонта соответствуют утвержденным положениям. Соблюдается график профилактического ремонта и подготовки домов к сезонной эксплуатации. Отчеты точны и представляются в установленные сроки. Расходы не превышают уровня сметы. Дома и системы инженерного оборудования (за исключением внутридомовых сетей, входящих в единый технологический цикл по предоставлению коммунальных услуг) содержатся в исправном состоянии, а придомовая территория - в чистоте. Отсутствуют обоснованные жалобы жильцов на качество предоставляемых услуг. За выполнение работ на удовлетворительном уровне "Исполнитель" получает оплату согласно договору. 3.9.2. "Хорошее выполнение работ" - результаты проверки показывают, что Исполнитель выполняет все работы согласно условиям договора и утвержденным показателям качества по тем видам работ, которые указаны в договоре на оценку "хорошо". Текущий и аварийный ремонт выполняются в сроки, установленные нормативными документами, профилактический ремонт проводится в соответствии с графиком. Отчеты соответствуют действительному положению дел и сдаются в установленные сроки. Конструктивные элементы и системы инженерного оборудования (за исключением внутридомовых сетей, входящих в единый технологический цикл по предоставлению коммунальных услуг) дома исправны и функционируют в расчетном режиме, придомовая территория содержится в чистоте и благоустроенном состоянии (при наличии элементов благоустройства на придомовой территории). Опрос жителей указывает на улучшение предоставляемых услуг. Нет обоснованных жалоб населения. 3.9.3. "Неудовлетворительное выполнение работ" - проверки показывают, что Исполнитель не выполняет работы в соответствии с условиями договора и утвержденными показателями качества по тем видам работ, которые указаны в договоре, или выполняет их не в полном объеме, выполненные работы оцениваются по показателям качества на оценку "неудовлетворительно". Причины неудовлетворительного выполнения работ включают, но не ограничиваются следующим: - сроки выполнения текущего и (или) аварийного ремонта, утвержденные, не выдерживаются; - нарушается график профилактического ремонта; - отчеты не точны и (или) не представляются своевременно; - дома не всегда содержатся в чистоте, конструктивные элементы и инженерное оборудование (за исключением внутридомовых сетей, входящих в единый технологический цикл по предоставлению коммунальных услуг) дома работают с отклонениями; - от жильцов поступают обоснованные жалобы. 3.10. При выполнении работ на неудовлетворительном уровне "Управляющая организация" информирует об этом "Исполнителя" в письменном виде. "Исполнитель" должен представить "Управляющей организации" в письменном виде план и график устранения недостатков в работе. "Управляющая организация" должна предоставить "Исполнителю" необходимое время (не менее 30 календарных дней) на устранение всех недостатков. При неустранении нарушений в течение предоставленного срока, оплата по договору производится в соответствии с п. 4.7 и 4.8 настоящего договора. 4. Ответственность сторон по договору 4.1. Ответственность сторон по настоящему договору наступает в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", иными нормативными актами РФ и условиями настоящего договора. 4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора виновная сторона возмещает другой стороне причиненный ущерб. 4.3. За несоблюдение сохранности обслуживаемого многоквартирного жилого дома "Исполнитель" несет имущественную ответственность в соответствии с гражданским законодательством РФ. 4.4. За нарушение перечня работ, объемов и сроков их исполнения по настоящему договору размер оплаты снижается в соответствии с разделом 3 настоящего договора. При этом "Управляющая организация" перечисляет со своего транзитного счета средства в полном размере, а излишне выплаченные суммы подлежат возвращению или зачету в счет оплаты за следующий расчетный период. 4.5. Нарушение параметров качества, снижение надежности и устойчивости предоставления услуг оформляется актом, подписанным представителями "Управляющей организации" или непосредственно "Потребителем" и "Исполнителя" услуг. 4.6. "Исполнитель" не несет ответственность за нарушение параметров качества услуг, снижение надежности и устойчивости их предоставления в случае, если нарушения возникли не по его вине. При этом бремя доказывания отсутствия вины лежит на "Исполнителе". 4.7. В случае допущения перерывов в предоставлении услуг, в том числе по техническому обслуживанию и содержанию внутридомовых сетей, сверх сроков, установленных настоящим договором, и причинения в результате этого ущерба "Потребителю" "Управляющая организация" вправе: - потребовать от "Исполнителя" устранения указанных недостатков в срок, указанный в п. 3.9 настоящего договора. При невыполнении работ после указанного срока устранение недостатков производится за счет "Исполнителя"; - потребовать полного возмещения причиненного "Потребителю" ущерба; - устранить недостатки своими силами либо по договору с третьими лицами за счет "Исполнителя". "Управляющая организация" вправе самостоятельно устранить нарушения или заключить договор с третьим лицом об устранении нарушения в случае, если в течение трех суток "Исполнитель" не направит своего представителя для освидетельствования факта нарушения и составления акта. 4.8. Определение размеров ущерба, подлежащего возмещению, осуществляется в следующем порядке: - по взаимному соглашению сторон; - по поручению сторон третьим незаинтересованным лицом (экспертом). Оплата экспертных услуг осуществляется стороной, по вине которой возник ущерб; - при не достижении соглашения сторонами в судебном порядке. 4.9. За некачественное выполнение дополнительных работ, предусмотренных настоящим договором, ответственность наступает в соответствии с дополнительными соглашениями, подписанными сторонами о выполнении этих работ. 4.10. "Управляющая организация" в случае ненадлежащего выполнения обязанности по начислению платежей "Потребителей" за услуги и неполному перечислению денежных средств, поступивших на ее счета, произошедших по ее вине, обязана возместить "Исполнителю" причиненный ущерб в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящего договора. 4.11. В случае невыполнения "Управляющей организацией" обязанности по своевременному сообщению "Исполнителю" сведений о повреждениях и неисправностях, утечках она несет субсидиарную ответственность с "Исполнителем" услуги по возмещению причиненного "Потребителю" ущерба. 4.12. При нарушении сроков передачи или приемки результатов выполненных работ в соответствии с настоящим договором риск случайного повреждения или разрушения результата выполненной работы несет сторона, допустившая данное нарушение. 4.13. В случае невыполнения "Управляющей организацией" п. 2.3.8 настоящего договора работы выполняются "Исполнителем" на свое усмотрение в пределах цены договора. 4.14. Стороны не несут ответственность по своим обязательствам, если: - в период действия настоящего Договора произошли изменения в действующем законодательстве, делающие невозможным их выполнение; - если невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, для которой возникли условия невозможности исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств. Надлежащим подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств и их продолжительности будут служить официально заверенные справки соответствующих государственных органов. 4.15. В случае причинения "Потребителю" морального вреда неисполнением условий настоящего договора он подлежит возмещению виновной стороной в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Разделы:"Порядок изменения и расторжения договора", "Порядок разрешения споров", "Срок действия договора", "Прочие условия" разрабатываются сторонами договора самостоятельно в соответствии с нормами гражданского законодательства РФ. Юридические адреса сторон Приложение N 8 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери Договор найма жилого помещения в муниципальном жилищном фонде г. Твери социального использования г. Тверь "___" __________ 200__ г. Городское Муниципальное Учреждение "Тверская дирекция единого заказчика на жилищно - коммунальное обслуживание" (ГМУ "ДЕЗ") в лице __________________________________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Наймодатель", с одной стороны, и гражданин _____________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество) именуемый в дальнейшем "Наниматель", с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем "Стороны", на основании ордера на жилое помещение N ________ серия _________ от "___"___________ ____ г., выданного _______________________________________________________, (наименование органа, выдавшего ордер) заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. Предмет Договора 1.1. Предметом настоящего Договора является передача Наймодателем, прием Нанимателем и проживающими совместно с ним членами его семьи в бессрочное владение и пользование для проживания жилого помещения, являющегося объектом найма, и обеспечение Наймодателем предоставления Нанимателю за плату жилищных и коммунальных услуг при пользовании объектом найма. 1.2. Объектом найма настоящего Договора является изолированное, пригодное для постоянного проживания жилое помещение, состоящее из _____ комнат (ы) в ______________________ квартире (отдельной, коммунальной) общей площадью ______ кв. м, в том числе жилой _________ кв. м, в жилом многоквартирном доме, входящее в состав муниципального жилищного фонда социального использования, переданного в управление Управляющей организации ______________________________________________________________________ (наименование) по адресу: __________________________________________________________, (проспект, улица, переулок и пр.) дом N _________, корпус N ______, квартира, комната N _______________. Характеристика и техническое состояние жилого помещения, его инженерного оборудования указаны в паспорте жилого помещения Нанимателя (приложение 1). 1.3. Наниматель жилого помещения, указанного в п. 1.2 настоящего договора, наряду с пользованием эти жилым помещением имеет право пользоваться общим имуществом многоквартирного жилого дома. 1.4. К Нанимателю переходят все права и обязанности Потребителя жилищно - коммунальных услуг, предусмотренные агентским договором, заключенным домовладельцами с Управляющей организацией согласно приложению к Положению "Об управлении многоквартирными домами города Твери". 2. Условия Договора 2.1. Жилое помещение предоставляется в пригодном для проживания состоянии в порядке, определяемом действующим законодательством. 2.2. Проживающие в жилом помещении совместно с Нанимателем члены его семьи пользуются всеми правами и несут все обязанности по настоящему Договору наравне с Нанимателем. По письменному требованию Нанимателя и проживающих совместно с ним членов семьи, в том числе временно отсутствующих, договор может быть заключен с одним из совершеннолетних членов семьи. В случае смерти Нанимателя или его выбытия из жилого помещения, являющегося объектом найма, по письменному согласию оставшихся членов семьи договор заключается с одним из совершеннолетних членов семьи, проживающим в этом жилом помещении. 2.3. Содержанием, текущим техобслуживанием и ремонтом здания, в котором расположено жилое помещение Нанимателя, по договору с Управляющей организацией занимается __________________________________ (наименование ______________________________________________________________________ эксплуатирующей организации, полный юридический адрес, _____________________________________________________________________ номера телефонов, факс) При смене эксплуатирующей организации Наймодатель уведомляет об этом Нанимателя в письменной форме с указанием реквизитов новой эксплуатирующей организации. Это уведомление является неотъемлемой частью настоящего Договора. 2.4. Заявления Нанимателя на выполнение непредвиденного (аварийного) ремонта его жилого помещения, мест общего пользования, инженерного оборудования жилого дома принимаются: в рабочее время - Управляющей организацией либо эксплуатирующей организацией, указанной в п. 2.3 Договора, письменно или по телефону; в нерабочее время, выходные и праздничные дни - диспетчером ______________________________________________________________________ (наименование организации) по телефону _______________. 2.5. Жалобы и заявления представляются Нанимателем в письменной или устной форме, в том числе и по телефону: - на некачественное предоставление жилищно - коммунальных услуг, возмещение ущерба, нанесенного жилому помещению и имуществу Нанимателя, связанного с недостатками техобслуживания и ремонта дома не по вине Нанимателя - либо на имя руководителя Управляющей организации, либо руководителя организации, исполняющей жилищно - коммунальные услуги; - на неправомерные или несвоевременные действия Наймодателя по жалобам и заявлениям Нанимателя - в комитет по управлению имуществом города Твери (ул. Советская, д. 33). 2.6. Переход права собственности на занимаемое по Договору жилое помещение не влечет расторжения или изменения этого Договора. 2.7. Наниматель осуществляет плату по договору в порядке, установленном в разделе 7 Положения об управлении многоквартирными домами города Твери. 3. Права и обязанности Нанимателя 3.1. Наниматель обязан: 3.1.1. Использовать жилое помещение только для проживания. 3.1.2. Бережно относиться к занимаемому жилому помещению, его инженерному оборудованию и жилому дому в целом, обеспечить их сохранность с соблюдением требований, установленных "Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда". При обнаружении неисправностей в инженерном оборудовании жилого помещения немедленно принимать все возможные меры по их устранению и, в необходимых случаях, вызывать работников эксплуатирующей организации или аварийно - диспетчерской службы для устранения неисправностей в порядке, изложенном в п. 2.3 Договора. 3.1.3. Своевременно, но не реже одного раза в пять лет, за свой счет производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения (окраска, побелка потолков, стен, оклейка стен обоями, внутренняя окраска оконных переплетов, полотен балконных и входных дверей, окраска подоконников, пола, дверей и подсобных помещений, приборов отопления, труб центрального отопления, газопровода, водопровода и канализации). 3.1.4. Ежегодно к началу отопительного периода за свой счет производить утепление входных дверей в жилое помещение, оконных и балконных переплетов, замену разбитых оконных стекол занимаемого жилого помещения. 3.1.5. Устранять за свой счет повреждения жилого помещения, а также производить ремонт либо замену поврежденного инженерного оборудования в нем, если указанные повреждения произошли по вине Нанимателя либо других лиц, проживающих совместно с ним. 3.1.6. Содержать в чистоте и порядке занимаемые жилые и подсобные помещения, балконы, лоджии, сараи, соблюдать чистоту и порядок в подъездах, кабинах лифтов, на лестничных клетках и в других местах общего пользования, выносить мусор, пищевые и бытовые отходы в специальные места, определенные и оборудованные для этих целей. 3.1.7. Не допускать сбрасывания в санитарный узел мусора и отходов, засоряющих канализацию, не сливать жидкие пищевые отходы в мусоропровод. 3.1.8. Не производить переустройство, перепланировку занимаемого жилого и подсобных помещений, переоборудование балконов и лоджий, перестановку инженерного оборудования, либо установку дополнительного, в том числе приборов учета тепла, газа, воды и электроэнергии, без письменного разрешения Наймодателя. 3.1.9. Соблюдать правила пожарной безопасности при топке печей, кухонных очагов, при пользовании электрическими, газовыми и другими приборами, не допускать установки самодельных предохранительных пробок в электрических сетях и электроприборах, загромождения коридоров, проходов, лестничных клеток, запасных выходов, нарушения других правил пожарной безопасности. 3.1.10. При отсутствии в доме центрального отопления отапливать занимаемое жилое помещение. 3.1.11. Соблюдать правила общежития, не допускать выполнения в жилом помещении работ или совершения действий, приводящих к порче помещений, либо создающих постоянный, повышенный шум или вибрацию, нарушающих нормальные условия проживания граждан в других жилых помещениях. Пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя жильцов дома. 3.1.12. Беспрепятственно допускать в свое жилое помещение представителей Управляющей организации (Наймодателя), при необходимости совместно с представителями Исполнителей услуг, для осмотра, производства планового техобслуживания и ремонта, непредвиденного (аварийного) ремонта помещения и установленного в нем инженерного оборудования, приборов учета расхода тепла, газа, воды и электроэнергии. 3.1.13. Переселиться с членами своей семьи на время проведения капитального или аварийного ремонта жилого дома, когда ремонт не может быть произведен без выселения, в другое, предоставляемое Наймодателем, жилое помещение, отвечающее санитарным и техническим требованиям, пригодное для проживания, без расторжения настоящего Договора. При этом Наниматель производит оплату за жилищно - коммунальные услуги, предоставляемые в том жилом помещении, куда он временно переселился. 3.1.14. При выезде из жилого помещения на другое постоянное место жительства со всеми членами семьи освободить и сдать Наймодателю жилое и подсобные помещения, их инженерное оборудование по двухстороннему акту в надлежащем состоянии. Невыполнение Нанимателем работ по текущему ремонту, входящих в его обязанности, а также по устранению имеющихся неисправностей, фиксируется в акте сдачи жилого помещения. В этом случае стоимость указанного ремонта и расходы по устранению неисправностей возмещаются Нанимателем. 3.1.15. Своевременно вносить плату за наем жилья, содержание и текущий ремонт мест общего пользования в жилых зданиях и придомовой территории, капитальный ремонт мест общего пользования в жилых зданиях и придомовой территории и за коммунальные услуги. 3.1.16. Выполнять иные обязательства, обусловленные Договором. 3.2. Нанимателю запрещается: 3.2.1. Устанавливать, подключать без письменного разрешения Наймодателя и использовать электрические приборы и машины мощностью, превышающей технические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, а также подключать и использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно - техническим нормативам. 3.2.2. Нарушать имеющиеся схемы учета расхода предоставляемых коммунальных услуг. 3.2.3. Использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению. 3.3. Наниматель вправе: 3.3.1. Вселить в установленном законодательством порядке в занимаемое им жилое помещение своего супруга, детей, родителей, других родственников, нетрудоспособных иждивенцев и иных лиц с письменного согласия всех совершеннолетних, совместно с ним проживающих, членов семьи. На вселение к родителям их детей, не достигших совершеннолетия, согласия членов семьи не требуется. Вселение допускается при условии соблюдения требований законодательства о норме жилой площади на одного человека, кроме случаев вселения несовершеннолетних детей. Лица, вселившиеся в жилое помещение Нанимателя в качестве опекунов или попечителей, но не являющиеся членами семьи Нанимателя, самостоятельного права на пользование этим жилым помещением не имеют. 3.3.2. С письменного согласия проживающих совместно с ним членов семьи, включая временно отсутствующих, в установленном законодательством порядке произвести обмен занимаемого жилого помещения с другим нанимателем, членом жилищно - коммунального кооператива, а также собственником жилого помещения, в том числе проживающим в другом населенном пункте. 3.3.3. Сохранить за собой жилое помещение при временном отсутствии и в случаях, предусмотренных жилищным законодательством. 3.3.4. С согласия Наймодателя сдать в поднаем часть или все нанятое им жилое помещение по условиям и в соответствии с пунктами 1 - 3 статьи 685 Гражданского кодекса Российской Федерации. 3.3.5. Разрешить безвозмездное проживание в своем жилом помещении временным жильцам (пользователям) по условиям и в соответствии со статьей 680 Гражданского кодекса Российской Федерации. 3.3.6. Требовать от Наймодателя, с согласия всех совершеннолетних членов семьи, проживающих совместно с ним, изменения условий Договора в случаях, установленных законодательством. 3.3.7. С согласия всех совершеннолетних членов семьи, проживающих совместно с ним, расторгнуть Договор в установленном законодательством порядке. 3.3.8. Требовать от Наймодателя обеспечения своевременного и надлежащего обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении, содержания мест общего пользования дома, получения бесперебойных и качественных жилищно - коммунальных услуг, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его жилому помещению и имуществу. 3.3.9. Требовать от Наймодателя обеспечения снижения исполнителями услуг платы за некачественно предоставленные жилищно - коммунальные услуги. 3.3.10. Требовать от Наймодателя обеспечения исполнителями услуг возмещения в полном объеме убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью, жилому помещению или имуществу при эксплуатации жилого дома, помещения Нанимателя, а также в случае некачественного предоставления жилищно - коммунальных услуг, в соответствии с действующим законодательством. 3.3.11. Требовать от Наймодателя устранения выявленных недостатков в предоставлении жилищно - коммунальных услуг и возмещения причиненного вреда в установленные сроки. 3.3.12. При проживании в коммунальной квартире в установленном жилищным законодательством порядке получить во владение и пользование дополнительное жилое помещение, освобожденное другим Нанимателем. 3.3.13. Требовать от Наймодателя обеспечения проведения экспертизы потребительских свойств и качества коммунальных услуг. 3.3.14. Ознакомиться у Наймодателя с нормативными документами, оговоренными в тексте Договора и затрагивающими интересы Нанимателя. 3.3.15. Осуществлять другие права по пользованию и распоряжению своим жилым помещением, предусмотренные действующим законодательством. 4. Права и обязанности Наймодателя 4.1. Наймодатель обязан: 4.1.1. Предоставить Нанимателю свободное, технически исправное, пригодное для постоянного проживания жилое помещение, являющееся объектом найма настоящего Договора. 4.1.2. Организовать и обеспечить безопасное для жизни, здоровья, имущества Нанимателя качественное содержание, техобслуживание и ремонт жилого помещения, дома, его инженерного оборудования и придомовой территории в соответствии со специальными нормами и правилами. 4.1.3. Не допускать переоборудования жилого дома без согласия Нанимателя, если такое переоборудование существенно изменит условия пользования жилым помещением Нанимателя. 4.1.4. Обеспечивать проведение необходимых видов капитального ремонта жилого помещения Нанимателя и мест общего пользования в многоквартирном жилом доме, а также замену инженерного оборудования в соответствии с его нормативными сроками эксплуатации и техническим состоянием, в соответствии с утвержденными Тверской городской Думой титульными списками на капитальный ремонт жилищного фонда. 4.1.5. Производить за свой счет внутриквартирный текущий, непредвиденный (аварийный) ремонт, в том числе по заявкам Нанимателя, в случаях, когда такой ремонт связан с устранением неисправностей, возникших из-за конструктивных или строительных дефектов, некачественного содержания, техобслуживания работниками эксплуатирующих организаций. 4.1.6. Обеспечить предоставление Нанимателю необходимых коммунальных услуг в объеме не ниже установленного Тверской городской Думой норматива их потребления, отвечающих параметрам качества, надежности и экологической безопасности, соответствующих уровню их оплаты и состоянию основных фондов коммунального хозяйства города, при которых по основным показателям качества: - в период отопительного сезона температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже + 18 градусов (в угловых комнатах + 20 градусов) при условии выполнения Нанимателем необходимых мероприятий по утеплению своего жилого помещения; - температура воды в точках водоразбора (краны, смесители) системы горячего водоснабжения жилого помещения должна быть не менее + 55 градусов в системах открытого типа и не менее + 50 градусов - закрытого типа, но не более + 75 градусов; - по внешним признакам водопроводная вода должна быть бесцветной, без взвешенных частиц и не иметь неприятного запаха; - состав, свойства водопроводной и горячей воды должны соответствовать нормам ГОСТа и контролироваться органами госсанэпиднадзора; - перерывы в водоотведении из жилого помещения не должны превышать 8 часов, в электро- и газоснабжении жилого помещения - 1 часа; - должен выдерживаться установленный график работы лифтов, не допускается единовременная остановка всех лифтов в одном подъезде дома, а продолжительность остановки лифта для выполнения планово - предупредительного ремонта не должна превышать трех суток; сроки установки электрической или газовой плиты, газовой водогрейной колонки, взятой на капитальный ремонт, не должны превышать 8 часов; продолжительность отключения системы горячего водоснабжения для проведения эксплуатирующей организацией ППР не должна превышать 21 дня. 4.1.7. При нарушении сроков и качества предоставленных Нанимателю жилищно - коммунальных услуг, причинении ему убытков по вине исполнителей жилищных и коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством и порядком, установленным Тверской городской Думой, снизить Нанимателю размер платежей за некачественно предоставленные услуги, уплатить неустойку путем снижения платежей по данной услуге в следующем месяце и принять меры к возмещению Исполнителем услуги убытков, понесенных Нанимателем при повреждении его жилого помещения и имущества. 4.1.8. Предоставлять Нанимателю и проживающим совместно с ним членам его семьи на время проведения капитального ремонта жилого помещения или дома, когда ремонт не может быть проведен без выселения граждан, другое пригодное для постоянного проживания жилое помещение, отвечающее действующим санитарным и техническим требованиям, специальным правилам и нормам, не расторгая при этом Договора, с расчетом стоимости предоставления жилищно - коммунальных услуг по новому месту проживания. Переселение Нанимателя и членов его семьи для временного проживания на период ремонта жилого помещения из дома Нанимателя и обратно после окончания ремонта производится за счет Наймодателя. 4.1.9. Выполнять иные обязательства, вытекающие из настоящего Договора. 4.2. Наймодатель вправе: 4.2.1. Производить осмотры состояния инженерного оборудования в жилом помещении Нанимателя во взаимосогласованные сроки с привлечением при необходимости представителей Исполнителя услуги. Контролировать выполнение Нанимателем обязательств Договора. 4.2.2. Требовать от Нанимателя устранения нарушений, связанных с использованием жилого помещения не по назначению. 4.2.3. В порядке и в случаях, установленных законодательством, выселить Нанимателя из жилого помещения. 4.2.4. Осуществлять иные права, вытекающие из Договора и не нарушающие предусмотренные законодательством гражданские права Нанимателя. 5. Порядок платы за жилье и коммунальные услуги 5.1. Плата за наем и услуги, указанные в п. 2.7 Договора, осуществляется Нанимателем через расчетно - кассовые центры Управляющей организации ________________________________ отделения банка по (квитанциям), выдаваемым _______________________________, (наименование Наймодателя) за исключением платы за _________________________________________, которая осуществляется Нанимателем напрямую Исполнителю услуги в установленном им порядке. 5.2. Расчетный период для оплаты за жилье и коммунальные услуги устанавливается в один календарный месяц. Срок внесения платежей - до 10 числа следующего за отчетным месяца. Плата за отопление осуществляется в течение установленного отопительного периода. 5.3. При оборудовании многоквартирного жилого дома, в котором расположено жилое помещение Нанимателя, приборами учета расхода тепла, газа и воды коллективного пользования плата Нанимателем за эти виды услуг осуществляется по счетам - квитанциям, предоставленным ему _____________________________________________. (управляющей организацией (Наймодателем) 5.4. При оборудовании жилого помещения Нанимателя в установленном порядке приборами учета расхода электроэнергии, тепла, газа и воды индивидуального пользования плата за эти виды предоставленных услуг Нанимателем рассчитывается по показаниям приборов либо самостоятельно, либо через управляющую компанию в соответствии с установленными Тверской городской Думой тарифами. Платежи осуществляются по счетам - квитанциям (расчетным книжкам), выдаваемым ______________________________________________________________________ (наименование управляющей или ______________________________________________________________________ соответствующей ресурсоснабжающей организации) 5.5. Размер платы Нанимателя за жилищные и коммунальные услуги на момент заключения Договора прилагается (приложение N 2). 6. Ответственность Сторон 6.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором, а в случаях, не предусмотренных Договором, - согласно действующему законодательству. 6.2. Наймодатель не несет ответственности за нарушение Договора вследствие несвоевременного выполнения Нанимателем своих обязательств. 6.3. Наниматель несет ответственность в установленном законодательством порядке в случае выполнения работ в своем жилом помещении, местах общего пользования дома, на придомовой территории или совершении других действий, приводящих к порче помещений и прочего оборудования, либо создающих повышенный шум и вибрацию, нарушающих нормативные условия проживания граждан в других жилых помещениях дома, несвоевременной платы за жилье и коммунальные услуги и в других случаях, предусмотренных законодательством. 6.4. В случае непринятия (несвоевременного принятия) Наймодателем мер по привлечению к ответственности Исполнителя услуги за несвоевременное, некачественное предоставление Нанимателю жилищных и коммунальных услуг, несвоевременное снижение при этом размеров оплаты, а также за вред, причиненный его жилому помещению, имуществу и здоровью, ответственность в полном объеме несет Наймодатель. 6.5. Споры, возникающие между сторонами, решаются в установленном законом и договором порядке. 6.6. Ответственность и права сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, регламентируются гражданским и жилищным законодательством Российской Федерации. 7. Срок действия договора, условия его изменения и расторжения 7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует бессрочно. Договор считается заключенным по истечении одного месяца со дня направления оферты Наймодателя Нанимателю в случае совершения Нанимателем действий по выполнению указанных в оферте условий договора. 7.2. Договорные обязательства могут быть пересмотрены по обоснованному предложению одной из Сторон. 7.3. Предложения об изменении Договора рассматриваются Сторонами в 10-дневный срок со дня их получения в письменном виде. Необходимые изменения и дополнения оформляются взаимосогласованными дополнительными соглашениями Сторон, являющимися в дальнейшем неотъемлемой частью Договора. 7.4. Случаи и порядок изменения Договора без согласия Сторон, членов семьи Нанимателя, проживающих совместно с ним, устанавливаются законодательством. 7.5. Наниматель жилого помещения вправе с согласия проживающих совместно с ним членов семьи расторгнуть в одностороннем порядке Договор с письменным предупреждением Наймодателя за три месяца. 7.6. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по требованию Наймодателя лишь по основаниям, установленным законом, и только в судебном порядке, кроме случаев выселения из домов, грозящих обвалом. 7.7. Наймодатель может требовать расторжения настоящего Договора в судебном порядке в случае: - невнесения Нанимателем обусловленной Договором платы за шесть месяцев; - разрушения или порчи жилого помещения Нанимателем или гражданами, за действия которых он отвечает; - использования жилого помещения не по назначению либо систематического нарушения прав и интересов соседей. 7.8. Договор может быть расторгнут по требованию одной из Сторон в судебном порядке, если жилое помещение перестает быть пригодным для проживания, или других случаях, предусмотренных законодательством. 7.9. Договор считается расторгнутым в случаях: - выезда Нанимателя и всех совместно с ним проживающих членов его семьи на постоянное жительство в другое место; - приватизации Нанимателем своего жилого помещения в установленном законодательством порядке; - смерти Нанимателя жилого помещения, являющегося единственным его правопользователем. 8. Реквизиты сторон 8.1. Наймодатель: _________________________________________________________________ Юридический адрес: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Банковские реквизиты: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 8.2. Наниматель: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Паспортные данные: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, один из которых находится у Наймодателя, другой - у Нанимателя, имеющих одинаковую юридическую силу. Указанные в настоящем Договоре приложения являются его неотъемлемой частью. Наниматель Наймодатель __________________ ___________________ (подпись) (подпись) М. П. С оговоренными в настоящем Договоре нормативными актами, статьями законов Наниматель ознакомлен: ____________________ (подпись Нанимателя) Приложение 1 ПАСПОРТ жилого помещения по адресу: ____________________________________, (проспект, улица, переулок и пр.) дом N ______, корп. N ______, квартира, комната N __________. Дом является муниципальной собственностью. 1. Помещение состоит из: __________ комнат общей площадью _________ кв. м, в том числе: комната N 1 _____________________________ кв. м; комната N 2 _____________________________ кв. м; комната N 3 _____________________________ кв. м; комната N 4 _____________________________ кв. м; кухни площадью __________________________ кв. м; ванной комнаты площадью _________________ кв. м; санитарного узла площадью _______________ кв. м; встроенных шкафов площадью ______________ кв. м; чулана - кладовки площадью ______________ кв. м; __________________ площадью _____________ кв. м (лоджий, балконов) Для обеспечения проживания граждан в данном жилом помещении имеются сараи площадью _________ кв. м в _________________________ (в подвале жилого дома или в отдельном строении, расположенном на придомовой территории). 2. Характеристика инженерного оборудования: 2.1. Система отопления __________________________________________ (центральная, местная, печная) Отопительные приборы ____________________________________________ (тип, конструкция, количество, ______________________________________________________________________ для радиаторов - количество секций) Печь отопительная _______________________________________________ (характеристика, ______________________________________________________________________ в т. ч. дымохода, вид топлива) Индивидуальный теплосчетчик _____________________________________ (тип, марка) 2.2. Система горячего водоснабжения _____________________________ (закрытая или открытая) Трубопроводы системы из _________________________________________ (оцинкованных, черных, ____________________________________________________________ труб. нержавеющих, пластмассовых) Смесители ____________________ штук. Полотенцесушитель ____________ штук. Колонка дровяная _____________ штук. (тип, марка) Колонка газовая водогрейная _____________________________________ (тип, марка) Индивидуальный теплосчетчик _____________________________________ (тип, марка) 2.3. Система водопровода и канализации: Трубопроводы водопровода из _____________________________________ (оцинкованных, газовых, ____________________________________________________________ труб. черных) Трубопроводы канализации из __________________________________ (чугунных, ____________________________________________________________ труб. керамических, пластмассовых) Водосточник __________________________________________________ (тип, марка) 2.4. Электрооборудование: Распределительный щиток _________________________________________ (тип, марка, ток установки) ______________________________________________________________________ (предохранительный тип и N электросчетчика) Напольная электроплита ____________________ конфорки. (две, три, четыре) Максимальная мощность используемых электробытовых приборов, машин и аппаратуры - не более _____________ квт. 2.5. Прочее оборудование (газовая плита и пр.): ______________________________________________________________________ (тип, марка, количество) ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ В квартире имеются ______________________________________________ (радиотрансляционная, ______________________________________________________________________ телевизионная сеть, телефон) Жилой дом сдан в эксплуатацию ___________ 19___ г. Жилое помещение и его оборудование находится в исправном состоянии. Капитальный ремонт проводился _____________ ______ г. "Наймодатель" ______________ "Наниматель" ______________ (подпись) (подпись) Приложение N 2 к решению Тверской городской Думы N 185 от 21 декабря 2001 г. НОРМАТИВЫ качества эксплуатации и ремонта жилищного фонда г. Твери 1. Общие положения 1.1. Настоящие нормативы приняты в соответствии с Уставом города Твери, требованиями СНИПов, ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно - коммунальные услуги" и иными обязательными нормативными документами. Совокупность нормативов, изложенных в настоящем стандарте, служит основой общегородской системы содержания многоквартирных жилых домов города Твери. Настоящие нормативы определяют требования к содержанию и ремонту многоквартирных жилых домов г. Твери. Соблюдение настоящих нормативов качества обеспечивается финансами за счет платежей граждан в соответствии со структурой и классификацией обязательных платежей, изложенной в разделе 5 "Положения об управлении многоквартирными домами города Твери", и средств бюджетов всех уровней (в части, не перекрываемой платежами граждан) за исключением услуг, изложенных в "таблице дополнительных услуг по заявкам населения по обслуживанию и содержанию жилых зданий и придомовых территорий" раздела 3 настоящих нормативов. Настоящие нормативы являются обязательными для соблюдения Управляющими компаниями и Исполнителями услуг. 1.2. Настоящие нормативы применяются с целью: - обеспечения условий проживания, отвечающих стандартам качества; - обеспечения сохранности жилищного фонда, надежного функционирования инженерных сетей жилых зданий. 1.3. Основные понятия, используемые в настоящих нормативах: 1.3.1. Эксплуатация жилого дома - использование жилого дома по функциональному назначению с проведением необходимых мероприятий по сохранению состояния конструкций здания и его оборудования, при котором они способны выполнять заданные функции с параметрами, установленными требованиями технической документации. Данные мероприятия включают в себя: осмотры домов и их инженерного оборудования, элементов благоустройства придомовых территорий; санитарную уборку и благоустройство домовладений; обеспечение нормативных условий эксплуатации помещений, конструкций и инженерного оборудования и т. д., а также все виды ремонтов (капитальный и текущий), проведение наладочно - регулировочных работ. 1.3.2. Содержание многоквартирного жилого дома - комплекс работ по созданию необходимых условий для проживания людей и обеспечения сохранности жилого дома (техническая эксплуатация, санитарное обслуживание, текущий и капитальный ремонт). 1.3.3. Техническое обслуживание здания - комплекс работ по поддержанию исправного состояния элементов, заданных параметров и режимов работы его конструктивных элементов и технических устройств. 1.3.4. Текущий ремонт - систематические и своевременные работы по предупреждению преждевременного износа конструкций, отделки и инженерного оборудования зданий. Текущий ремонт разделяют на профилактический (планируемый заранее) и непредвиденный (не учтенный планом, необходимость которого выявлена в процессе эксплуатации, выполненный, как правило, в срочном порядке). 1.3.5. Внутридомовое инженерное оборудование - совокупность внутридомовых инженерных систем коммунального назначения, приборов учета и регулирования потребления коммунальных услуг, систем контроля и управления работой систем коммунального назначения. 1.3.6. Внутридомовые инженерные сети - трубопроводы и кабели различного назначения (водопровод, канализация, отопление, связь и др.), прокладываемые в жилых зданиях. 1.3.7. Нормативы - совокупность технических и эксплуатационных показателей, норм, правил, регламентов и режимов, соблюдение которых обеспечивает определенный уровень функционирования объектов жилищного сектора города, а также поставки жилищно - коммунальных услуг с заданным качеством и периодичностью. 1.3.8. Выборные лица общественного самоуправления - старший по дому, старший по подъезду, избранные в порядке, установленном Положением "О территориальном общественном самоуправлении в г. Твери". 1.4. Контроль за соблюдением настоящих нормативов осуществляют: - государственная жилищная инспекция; - департамент ЖКХ администрации города; - администрации районов города; - выборные лица общественного самоуправления - в пределах предоставленных им полномочий. 2. Осмотры (обследования технического состояния) жилых зданий 2.1. Целью осмотров являются установление возможных причин возникновения дефектов (неисправности конструктивных элементов, инженерных систем и оборудования) и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется контроль за использованием и содержанием помещений. 2.2. Инструктаж домовладельцев о порядке содержания жилых и нежилых помещений и мест общего пользования, а также о порядке эксплуатации инженерного оборудования и правил противопожарной безопасности проводится один раз в год в ходе весеннего осмотра. 2.3. Плановые осмотры жилых зданий следует проводить: - общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство; - частичные осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений. 2.4. Общие осмотры должны проводиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона). 2.5. Периодичность частичных осмотров: Периодичность плановых частичных осмотров элементов здания, инженерного оборудования, помещений ---T------------------------------T------------------T-----------¬ ¦N ¦ Конструктивные элементы, ¦ Профессия ¦Количество ¦ ¦ ¦отделка, домовое оборудование ¦ рабочих, ¦ осмотров ¦ ¦ ¦ ¦ проводящих ¦ в год ¦ ¦ ¦ ¦ осмотр ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 1¦Печи (с газоходом) ¦печник (каменщик) ¦ 2 ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 2¦Вентиляционные каналы и шахты ¦каменщик или¦ 2 ¦ ¦ ¦ ¦жестянщик (в¦ ¦ ¦ ¦ ¦зависимости от¦ ¦ ¦ ¦ ¦конструкций) ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 3¦Газоходы при горячем¦специализированная¦1 - 4 (в¦ ¦ ¦водоснабжении от газовых и¦организация ¦зависимости¦ ¦ ¦дровяных колонок ¦ ¦от ¦ ¦ ¦ ¦ ¦материала, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из которого¦ ¦ ¦ ¦ ¦изготовлены¦ ¦ ¦ ¦ ¦газоходы) ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 4¦Холодное и горячее¦слесарь - ¦ 2 ¦ ¦ ¦водоснабжение, канализация,¦сантехник ¦ ¦ ¦ ¦отопление, наружные поливочные¦ ¦ ¦ ¦ ¦устройства, система¦ ¦ ¦ ¦ ¦внутреннего водоотвода с крыши¦ ¦ ¦ ¦ ¦зданий ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 5¦Мусоропроводы (все устройства)¦рабочий по¦ 4 ¦ ¦ ¦ ¦обслуживанию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мусоропроводов ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 6¦Осмотр общедомовых¦электромонтер ¦ 12 ¦ ¦ ¦электрических сетей и этажных¦ ¦ ¦ ¦ ¦щитков с подтяжкой контактных¦ ¦ ¦ ¦ ¦соединений, проверкой¦ ¦ ¦ ¦ ¦надежности заземляющих¦ ¦ ¦ ¦ ¦контактов и соединений ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 7¦Осмотр электрической сети в¦электромонтер ¦ 12 ¦ ¦ ¦технических подвалах,¦ ¦ ¦ ¦ ¦подпольях и протяжных коробок¦ ¦ ¦ ¦ ¦и ящиков с удалением из них¦ ¦ ¦ ¦ ¦влаги и ржавчины ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 8¦Осмотр ВРУ вводных и этажных¦электромонтер ¦ 12 ¦ ¦ ¦шкафов с подтяжкой контактных¦ ¦ ¦ ¦ ¦соединений, проверкой¦ ¦ ¦ ¦ ¦надежности заземляющих¦ ¦ ¦ ¦ ¦контактов и соединений ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦ 9¦Осмотр электродвигателей с¦электромонтер ¦ 12 ¦ ¦ ¦подтяжкой контактов и¦ ¦ ¦ ¦ ¦заземляющих зажимов ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦10¦Осмотр светильников с заменой¦электромонтер ¦ 4 ¦ ¦ ¦сгоревших ламп ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦11¦Осмотр радио и телеустройств:¦В соответствии с договором на¦ ¦ ¦на кровлях, на чердаках,¦обслуживание ¦ ¦ ¦лестничных клетках ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------------------+ ¦12¦Техническое обслуживание¦В соответствии с договором на¦ ¦ ¦стационарных электроплит ¦обслуживание ¦ +--+------------------------------+------------------------------+ ¦13¦Техническое обслуживание¦В соответствии с договором на¦ ¦ ¦систем дымоудаления, подпора¦обслуживание ¦ ¦ ¦воздуха в зданиях ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------T-----------+ ¦14¦Кровля ¦кровельщик ¦ 2 ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦15¦Деревянные конструкции ¦плотник ¦ 2 ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦16¦Дверные и оконные проемы ¦столяр ¦ 2 ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦17¦Внутренняя и наружная¦штукатур ¦ 2 ¦ ¦ ¦штукатурка и облицовка стен,¦ ¦ ¦ ¦ ¦окраска и другая отделка ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦18¦Каменные, кирпичные,¦каменщик ¦ 2 ¦ ¦ ¦железобетонные конструкции ¦ ¦ ¦ +--+------------------------------+------------------+-----------+ ¦19¦Вводы, тепловые и элеваторные¦слесарь -¦ 6 ¦ ¦ ¦узлы ¦сантехник ¦ ¦ L--+------------------------------+------------------+------------ Примечания. 1. В процессе осмотра ведется наладка оборудования и исправляются мелкие дефекты. 2. Расчет необходимого времени на осмотр конструктивных элементов и оборудования производится собственником (уполномоченным лицом, Дирекцией единого заказчика). 2.6. После ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов зданий, а также в случае аварий или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации, должны проводиться внеочередные (неплановые) осмотры. 2.7. Результаты общего осмотра (обследования) фиксируются в журнале, где данные систематизируются по элементам жилого здания для определения вида ремонтных работ. По результатам осенних осмотров составляется паспорт готовности объекта к эксплуатации в зимних условиях. ЖУРНАЛ регистрации результатов осмотра (обследования) жилого здания (строительных конструкций, инженерных систем и оборудования) ____________________ 200___ г. Адрес ___________________________________________________________ Принадлежность здания ___________________________________________ (собственник) Исполнитель _____________________________________________________ Комиссия в составе: Председатель ____________________________________________________ (домовладелец, представитель управляющей компании) Члены комиссии __________________________________________________ (представитель исполнителя) _________________________________________________________________ (выборное лицо общественного самоуправления) провела осмотр (обследование) здания, его конструкций, элементов инженерных систем и оборудования с целью определения состояния (работоспособности), выявления неисправностей, принятия решений по срокам их устранения. Результаты осмотра (обследования): ----T---------------T-----------T---------T---------T------T-----¬ ¦ N ¦ Наименование ¦Выявленные ¦Оценка ¦Решение о¦Срок ¦При- ¦ ¦ ¦ помещений, ¦неисправно-¦состояния¦принятии ¦выпол-¦меча-¦ ¦ ¦ конструкций, ¦сти или ¦или ¦мер (вид ¦нения ¦ния ¦ ¦ ¦ инженерных ¦повреждения¦краткое ¦работ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ систем и ¦конструкций¦описание ¦исполни- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ оборудования ¦и элементов¦дефекта и¦тель) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦здания ¦причины ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦его ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦возникно-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вения ¦ ¦ ¦ ¦ +---+---------------+-----------+---------+---------+------+-----+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ +---+---------------+-----------+---------+---------+------+-----+ ¦ 1 ¦Фундаменты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+---------------+-----------+---------+---------+------+-----+ ¦ 2 ¦Стены ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+---------------+-----------+---------+---------+------+-----+ ¦ 3 ¦Вспомогательные¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦помещения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+---------------+-----------+---------+---------+------+-----+ ¦ 4 ¦и т. д. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L---+---------------+-----------+---------+---------+------+------ Председатель комиссии: __________________________________________ Члены комиссии: _________________________________________________ 2.8. Организация проведения осмотров и обследований жилых зданий осуществляется следующим образом: - общие плановые осмотры, а также внеочередные проводятся Управляющей компанией (в случае необходимости с привлечением представителя "Исполнителя"), а также домовладельцами самостоятельно (в случае отсутствия Управляющей компании); - частичные плановые осмотры конструктивных элементов и инженерного оборудования проводятся Управляющей компанией (в случае необходимости с привлечением представителя "Исполнителя"), а также домовладельцами самостоятельно (в случае отсутствия Управляющей компании). 2.9. Особое внимание в процессе осмотров должно быть уделено тем зданиям и их конструкциям, которые имеют физический износ свыше 60 %. 3. Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и обходов отдельных элементов и помещений жилых домов (частичных осмотров) 3.1. Настоящий норматив является обязательным для соблюдения собственниками жилищного фонда, а также исполнителями, осуществляющими его содержание и техническое обслуживание. 3.2. Состав и нормативные сроки выполнения работ: -----------------------------------------T-----------T-----------¬ ¦ Наименование работ по заявкам ¦Нормативный¦Примечания ¦ ¦ ¦ срок ¦ ¦ ¦ ¦ (затраты ¦ ¦ ¦ ¦ времени) ¦ ¦ ¦ ¦вып. работ ¦ ¦ +----------------------------------------+-----------+-----------+ ¦ 1. Устранение неисправностей в системах¦В течение¦ ¦ ¦ водоснабжения и канализации,¦смены ¦ ¦ ¦ обеспечивающее их удовлетворительное¦ ¦ ¦ ¦ функционирование, замена прокладок,¦ ¦ ¦ ¦ набивка сальников и водоразборной и¦ ¦ ¦ ¦ водозапорной арматуры с устранением¦ ¦ ¦ ¦ утечки, уплотнение сгонов ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Устранение течи или смена гибкой¦В течение¦ ¦ ¦ подводки присоединения¦смены ¦ ¦ ¦ сантехприборов, смена выпусков,¦ ¦ ¦ ¦ переливов сифонов, участков¦ ¦ ¦ ¦ трубопроводов к сантехприборам,¦ ¦ ¦ ¦ замена резиновых манжет унитаза,¦ ¦ ¦ ¦ подчеканка раструбов, регулировка¦ ¦ ¦ ¦ смывного бачка с устранением утечки,¦ ¦ ¦ ¦ укрепление сантехприборов ¦ ¦ ¦ ¦ 3. Устранение засоров внутренней¦В течение¦ ¦ ¦ канализации и сантехприборов с¦смены ¦ ¦ ¦ проверкой исправности¦ ¦ ¦ ¦ канализационных вытяжек ¦ ¦ ¦ ¦ 4. Устранение неисправностей в системах¦В течение¦ ¦ ¦ отопления и горячего водоснабжения¦смены ¦ ¦ ¦ (трубопроводов, приборов, арматуры,¦ ¦ ¦ ¦ расширительных баков),¦ ¦ ¦ ¦ обеспечивающее их удовлетворительное¦ ¦ ¦ ¦ функционирование, наладка и¦ ¦ ¦ ¦ регулировка систем с ликвидацией¦ ¦ ¦ ¦ непрогревов завоздушивания, замена¦ ¦ ¦ ¦ при течи отопительных приборов и¦ ¦ ¦ ¦ полотенцесушителей (стандартных),¦ ¦ ¦ ¦ крепление трубопроводов и приборов,¦ ¦ ¦ ¦ мелкий ремонт теплоизоляции ¦ ¦ ¦ ¦ 5. Наладка автоматики подпитки¦В течение¦Выполняется¦ ¦ расширительных баков ¦смены ¦соб. силами¦ ¦ ¦ ¦или по¦ ¦ ¦ ¦договору со¦ ¦ ¦ ¦специализ. ¦ ¦ ¦ ¦организац. ¦ ¦ 6. Мелкий ремонт местных отопительных¦В течение¦ ¦ ¦ приборов (печей, очагов) ¦смены ¦ ¦ ¦ 7. Устранение неисправностей¦В течение¦ ¦ ¦ электротехнических устройств:¦смены ¦ ¦ ¦ протирка светильников, смена¦ ¦ ¦ ¦ перегоревших электролампочек, смена¦ ¦ ¦ ¦ и ремонт штепсельных розеток,¦ ¦ ¦ ¦ выключателей, автоматов,¦ ¦ ¦ ¦ рубильников, устройств защитного¦ ¦ ¦ ¦ отключения (УЗО), мелкий ремонт¦ ¦ ¦ ¦ электропроводки и др. во¦ ¦ ¦ ¦ вспомогательных помещениях ¦ ¦ ¦ ¦ 8. Проверка и восстановление заземления¦В течение¦Выполняется¦ ¦ оболочки электрокабеля и ванн,¦смены ¦соб. силами¦ ¦ замеры сопротивления изоляции¦ ¦или по¦ ¦ проводов ¦ ¦договору со¦ ¦ ¦ ¦специализ. ¦ ¦ ¦ ¦организац. ¦ ¦ 9. Проверка технического состояния¦ ¦ ¦ ¦ газовых приборов (стандартных), при¦ ¦ ¦ ¦ необходимости - с заменой вышедших¦ ¦ ¦ ¦ из строя частей и деталей на: ¦ ¦ ¦ ¦ - водоподогревателях ¦По графику¦Выполняется¦ ¦ ¦спец. ¦газоснабжа-¦ ¦ ¦предприятия¦ющей орга-¦ ¦ ¦ ¦низацией ¦ ¦ - газовых плитах ¦По заявкам¦ - " - ¦ ¦ ¦в сроки,¦ ¦ ¦ ¦согласов. ¦ ¦ ¦ ¦со спец.¦ ¦ ¦ ¦пред. ¦ ¦ ¦ - приведение помещений, где¦В течение¦ - " - ¦ ¦ расположены газовые приборы, в¦смены ¦ ¦ ¦ соответствие с требованиями Правил¦ ¦ ¦ ¦ техники безопасности в газовом¦ ¦ ¦ ¦ хозяйстве ¦ ¦ ¦ ¦10. То же, без замены вышедших из строя¦В течение¦ - " - ¦ ¦ узлов и деталей, смазывание кранов,¦смены ¦ ¦ ¦ прочистка горелок и форсунок,¦ ¦ ¦ ¦ регулировка горения в газовых¦ ¦ ¦ ¦ приборах (независимо от типа) ¦ ¦ ¦ ¦11. Проверка технического состояния¦По графику¦Выполняется¦ ¦ электроплит (стандартных), при¦спец. ¦по договору¦ ¦ необходимости - с заменой вышедших¦предприятия¦ ¦ ¦ из строя частей и деталей ¦ ¦ ¦ ¦12. То же, без замены вышедших из строя¦В течение¦ - " - ¦ ¦ узлов и деталей, регулировка работы¦смены ¦ ¦ ¦ электроплит и электроводонагревате-¦ ¦ ¦ ¦ лей (независимо от типа) ¦ ¦ ¦ ¦13. Мелкий ремонт кровель, очистка их¦В течение¦ ¦ ¦ от снега и наледи, мусора, грязи,¦смены по¦ ¦ ¦ листьев и посторонних предметов ¦мере необ-¦ ¦ ¦ ¦ходимости ¦ ¦ ¦14. Локализация (прекращение) протечек¦В течение¦ ¦ ¦ от неисправности кровли ¦смены ¦ ¦ ¦15. Устранение неисправности в системах¦ ¦ ¦ ¦ организованного водоотвода с¦ ¦ ¦ ¦ кровли: ¦ ¦ ¦ ¦ - внутреннего водостока; ¦2 суток ¦ ¦ ¦ - наружного водостока ¦5 суток ¦ ¦ ¦16. Проверка и ремонт кладки стен и¦В течение¦ ¦ ¦ цоколей, элементов облицовки стен,¦смены по¦ ¦ ¦ лепных изделий и др. выступающих¦мере необ-¦ ¦ ¦ конструкций, расположенных на высоте¦ходимости с¦ ¦ ¦ свыше 1,5 м, угрожающих безопасности¦принятием ¦ ¦ ¦ людей ¦немедл. мер¦ ¦ ¦ ¦безопасн. ¦ ¦ ¦17. Устранение причин протечки¦7 суток ¦ ¦ ¦ (промерзания) межпанельных швов,¦ ¦ ¦ ¦ блоков и др. ¦ ¦ ¦ ¦18. Устранение неплотностей в дымоходах¦В течение¦ ¦ ¦ и газоходах ¦смены ¦ ¦ ¦19. Замена разбитых стекол и сорванных¦ ¦ ¦ ¦ створок оконных переплетов,¦ ¦ ¦ ¦ форточек, дверных полотен, витражных¦ ¦ ¦ ¦ и витринных заполнений, стеклоблоков¦ ¦ ¦ ¦ во вспомогательных помещениях: ¦ ¦ ¦ ¦ - в зимнее время; ¦В течение¦ ¦ ¦ ¦смены ¦ ¦ ¦ - в летнее время ¦3 суток ¦ ¦ ¦20. Общестроительные работы в объемах,¦В течение¦ ¦ ¦ необходимых (в жилых помещениях - не¦смены по¦ ¦ ¦ по вине проживающих) для поддержания¦мере необ-¦ ¦ ¦ эксплуатационных качеств¦ходимости ¦ ¦ ¦ строительных конструкций: ликвидация¦с принятием¦ ¦ ¦ последствий протечек, мелкий ремонт¦немедленных¦ ¦ ¦ полов, оконных и дверных заполнений,¦мер безопа-¦ ¦ ¦ расшивка рустов и ремонт¦сности (в¦ ¦ ¦ отслоившейся штукатурки потолков и¦квартирах -¦ ¦ ¦ верхней части стен, угрожающих¦в сроки,¦ ¦ ¦ обрушением ¦соглас. с¦ ¦ ¦ ¦заявителем)¦ ¦ ¦21. Устранение неисправности¦В течение¦ ¦ ¦ электроснабжения (короткое замыкание¦смены по¦ ¦ ¦ и др.) и электрооборудования квартир¦мере необ-¦ ¦ ¦ (не по вине проживающих) ¦ходимости ¦ ¦ ¦22. Восстановление функционирования: ¦ ¦ ¦ ¦ - диспетчерских систем; ¦В течение¦ ¦ ¦ ¦смены по¦ ¦ ¦ ¦мере необ-¦ ¦ ¦ ¦ходимости ¦ ¦ ¦ - автоматики противопожарной защиты¦ - " - ¦ ¦ ¦ и сигнализации ¦ ¦ ¦ ¦23. Устранение засоров и неисправностей¦В течение¦ ¦ ¦ мусоропроводов ¦смены по¦ ¦ ¦ ¦мере необ-¦ ¦ ¦ ¦ходимости ¦ ¦ ¦24. Устранение неисправностей на¦В течение¦ ¦ ¦ канализационных и дренажных сетях ¦смены по¦ ¦ ¦ ¦мере необх.¦ ¦ ¦25. Восстановление работоспособности¦В течение¦ ¦ ¦ лифта ¦смены ¦ ¦ ¦26. Ликвидация в подвалах и местах¦В течение¦ ¦ ¦ общего пользования грызунов, комаров¦3-х дней ¦ ¦ ¦ и т. д. ¦ ¦ ¦ L----------------------------------------+-----------+------------ Таблица дополнительных услуг по заявкам населения по обслуживанию и содержанию жилых зданий и придомовых территорий (за отдельную плату) 1. Состав работ, связанных с обслуживанием населения, содержанием зданий и прилегающих территорий, выполняемых по заявкам населения и подлежащих оплате за счет собственных средств проживающих: ----T------------------------------------------------------------¬ ¦ N ¦ Наименование работ, выполняемых ¦ ¦пп.¦ за счет собственных средств проживающих ¦ +---+------------------------------------------------------------+ ¦ 1.¦Окраска (побелка) потолков жилых и подсобных помещений¦ ¦ ¦квартир ¦ ¦ 2.¦Окраска или оклейка стен обоями в квартирах ¦ ¦ 3.¦Окраска подоконников, пола, дверей и подсобных помещений ¦ ¦ 4.¦Окраска радиаторов, труб центрального отопления,¦ ¦ ¦газопроводов, водопровода и канализации ¦ ¦ 5.¦Замена санитарно - технического оборудования <*> (унитазов,¦ ¦ ¦ванн, раковин, умывальников, газовых и электрических плит,¦ ¦ ¦водогрейных колонок и др.), вышедших из строя, но не¦ ¦ ¦исчерпавших срок эксплуатации ¦ ¦ 6.¦Смена вентильной головки для смесителей холодной и горячей¦ ¦ ¦воды <*> ¦ ¦ 7.¦Установка запорной арматуры БС 10А (КГЗУ) к смывному¦ ¦ ¦бачку <*> ¦ ¦ 8.¦Ремонт смывного бачка со сменой шарового крана, резиновой¦ ¦ ¦груши, поплавка, перелива, седла, коромысла <*> ¦ ¦ 9.¦Смена сиденья к унитазу ¦ ¦10.¦Замена полотенцесушителя на прибор улучшенной модели ¦ ¦11.¦Смена сантехприборов на приборы другой модели ¦ ¦12.¦Установка дополнительных кранов, смесителей и другого¦ ¦ ¦оборудования, замена дверных полотен, встроенных шкафов и¦ ¦ ¦оборудования и отделка помещений с целью повышения уровня¦ ¦ ¦благоустройства квартиры (разрешение на выполнение работ,¦ ¦ ¦связанных с перепланировкой, оформляется в установленном¦ ¦ ¦порядке через межведомственную комиссию) ¦ ¦13.¦Замена оконных и дверных приборов, вставка стекол ¦ ¦14.¦Циклевка полов ¦ ¦15.¦Замена неисправного накладного и врезного замка, оконных и¦ ¦ ¦дверных ручек ¦ ¦16.¦Остекление лоджий (с оформлением в установленном порядке) ¦ ¦17.¦Открытие входной двери (в случае утери жильцами ключа от¦ ¦ ¦входной двери) со вскрытием двери, с последующей пристрожкой¦ ¦ ¦и подгонкой, с заготовкой планки или вставки в обвязку¦ ¦ ¦полотна ¦ ¦18.¦Врезка глазка во входную дверь квартиры ¦ ¦19.¦Настилка линолеума улучшенного качества ¦ ¦20.¦Замена выключателей, светильников и т. п., вышедших из строя¦ ¦ ¦не по вине ремонтно - эксплуатационной организации ¦ ¦21.¦Замена электроприборов и т. п. ¦ ¦22.¦Замена неисправного выключателя для открытой и скрытой¦ ¦ ¦проводки или замена на выключатель другой модели, установка¦ ¦ ¦переключателя ¦ ¦23.¦Замена неисправного потолочного патрона ¦ ¦24.¦Замена неисправной штепсельной розетки для открытой и¦ ¦ ¦скрытой проводки или смена на розетку другой модели ¦ ¦25.¦Установка контрольных электрических счетчиков в квартирах¦ ¦ ¦коммунального заселения ¦ ¦26.¦Установка, эксплуатация и ремонт домофонов, кодовых замков,¦ ¦ ¦охранной сигнализации квартир и подъездов ¦ ¦27.¦Улучшение отделки подъездов по решению собственников жилья ¦ ¦28.¦Услуги связи (радиоточка, телеантенна, телефон) ¦ ¦29.¦Прочие сервисные работы и услуги, не включенные в состав¦ ¦ ¦обязательных для ремонтно - эксплуатационных предприятий ¦ L---+------------------------------------------------------------- <*> За исключением случаев, когда выход из строя произошел в результате истечения нормативного срока службы, а также заводского брака или неправильного монтажа в период гарантийного срока эксплуатации. 2. Срок исполнения определяется после поступления заявки в управляющую организацию или исполнителю по согласованию с заявителем. Аналогично определяются условия и сроки оплаты работ. 4. Работы аварийного характера в жилых зданиях 4.1. К аварийным ситуациям относятся: - повреждения трубопроводов систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем и повреждению помещений; - выходы из строя запорной, водоразборной и регулировочной арматуры систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем дома в целом; - засоры канализации в жилых и вспомогательных помещениях, приводящие к затоплению помещений; - поступление воды в жилые и вспомогательные помещения; - выход из строя оборудования вводного распределительного устройства (ВРУ), повреждения электрокабелей, отключение электроэнергии в здании, подъезде, квартире. 4.2. Договоры с подрядчиками по аварийно - техническому обслуживанию должны предусматривать: - выезд специалистов на место не позднее 30 мин. после получения сообщения от диспетчеров или граждан (в последнем случае с обязательным уведомлением диспетчера о приеме заявки); - принятие мер по немедленной локализации аварии; - проведение необходимых ремонтных работ, исключающих повторение аварии. 4.3. При нарушениях в работе оборудования систем газоснабжения зданий и утечках газа в газопроводах и приборах вызывается аварийная служба газоэксплуатационной организации. 5. Организация проведения текущего ремонта многоквартирных жилых домов 5.1. Периодичность текущего ремонта устанавливается в пределах трех - пяти лет, в зависимости от вида жилых зданий по материалам основных конструкций с учетом их физического износа (ВСН 55-88 (р). 5.2. Управляющая компания разрабатывает краткосрочные и долгосрочные программы постановки домов на текущий ремонт, состав и наполнение которых определяются минимальной продолжительностью эксплуатации элементов жилых зданий (ВСН 55-88 (р), в зависимости от финансовых возможностей собственников жилищного фонда. 5.3. Основанием для определения потребности в текущем ремонте жилищного фонда, установления или уточнения его объемов служат результаты плановых общих технических осмотров жилых зданий. При необходимости к осмотрам могут привлекаться представители специализированных организаций и технические эксперты. Контроль за проведением осмотров осуществляет руководитель (главный инженер) Управляющей компании. 5.4. По результатам планового весеннего осмотра по каждому строению делается запись в журнале, в нем отмечаются основные неисправности конструкций и инженерного оборудования здания, а также элементов внешнего благоустройства. 5.5. На основании весеннего технического осмотра на каждый дом, планируемый к производству текущего ремонта, составляются описи ремонтных работ: Опись работ по текущему ремонту на 200____ год ________________ N ______________________________________________ (участок службы) (наименование организации) адрес: __________________________ дом N ______ корпус ___________ ----------------T---------T-----------T-------------T------------¬ ¦Описание работ,¦ Единица ¦ Объем ¦Объем работ, ¦ Примечание ¦ ¦ необходимых ¦измерения¦необходимых¦ принятый к ¦ ¦ ¦ ремонтных ¦ ¦ ремонтных ¦ включению в ¦ ¦ ¦ работ ¦ ¦ работ ¦муниципальный¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ заказ ¦ ¦ +---------------+---------+-----------+-------------+------------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ L---------------+---------+-----------+-------------+------------- Мастер (техник) _________________________________________________ (участок, служба) __________________________ ___________________________________ (Ф. И. О.) (подпись) "______" ________________ 200__ г. 5.6. В опись ремонтных работ включаются: - выявленные в процессе технических осмотров дефекты и неисправности, которые должны быть устранены в ходе проведения текущего ремонта в следующем календарном году; - работы по предписанию органов Государственной жилищной инспекции, а также работы по заявкам нанимателей (собственников), не имеющие срочного характера, которые необходимо выполнять в процессе производства текущего ремонта. 5.7. В описи ремонтных работ зданий, планируемых к производству во 2-м и 3-м кварталах следующего года, должны включаться работы, связанные непосредственно с подготовкой зданий к эксплуатации в зимних условиях, имея в виду их последующее уточнение. 5.8. По результатам весенних осмотров должны уточняться объемы работ для зданий, ремонт которых выполняется во 2-м - 3-м кварталах текущего года. 5.9. Опись составляется Исполнителем услуги и согласовывается с Управляющей компанией. 5.10. Опись ремонтных работ является основой для составления сметы к договору на выполнение текущего ремонта многоквартирного жилого дома. 5.11. По результатам планового осеннего осмотра уточняются ранее составленные описи ремонтных работ и сметы (расцененные описи) на производство текущего ремонта в следующем календарном году. 5.12. Удельный вес заменяемых элементов жилых зданий в процессе текущего ремонта не должен превышать уровня: - кровельные покрытия - 50 %; - покрытия полов - 20 %; - остальные конструкции и инженерное оборудование - 15 % от их общего объема в жилом здании. 5.13. Элементы здания и внешнего благоустройства, срок службы которых соизмерим с периодичностью текущего ремонта, могут быть заменены полностью. 5.14. В случаях, когда все эксплуатационные показатели элементов здания не могут быть приведены к проектным по причине превышения объемов их замены, установленных п. 5.12, или из-за недостаточности финансовых ресурсов, обязательным должно являться восстановление работоспособности конструкций и инженерных систем как основного условия экологической и технической безопасности проживания. 5.15. Обязательным условием при организации и проведении текущего ремонта жилищного фонда является наличие у Управляющей компании договора на управление многоквартирным жилым домом, а у Исполнителя - лицензии на выполнение лицензируемых видов работ по ремонту жилищного фонда. 5.16. Основным средством регулирования отношений между Управляющей компанией и Исполнителем в процессе проведения текущего ремонта является договор. 5.17. В основу договоров должны быть положены принципы, изложенные в главе 37 ГК РФ, а также: - предупреждение нанимателей, арендаторов и собственников жилых и нежилых помещений дома предварительно не менее чем за 2 - 3 суток о предстоящем проведении работ; - обеспечение безопасности проживания и минимизации неудобств при производстве работ в случаях, если их производство представляет опасность для здоровья проживающих. 5.18. Работы, не учтенные при составлении описей работ и смет, но выявившиеся в процессе производства текущего ремонта, выполняются по согласованию сторон договора с оформлением дополнительного соглашения к договору. 5.19. Управляющая компания обязана обеспечить контроль за ходом и качеством выполнения работ по текущему ремонту. 5.20. После завершения текущего ремонта жилого дома производится приемка работ комиссией в составе: домовладельцев при отсутствии договора с Управляющей компанией, Управляющей компании, Исполнителя услуги, представителя органа общественного самоуправления (при его наличии). 5.21. Порядок оценки качества ремонтных работ при приемке жилых зданий после текущего ремонта, порядок определения стоимости (цены) работ по договору подряда следует определять в соответствии с "Методическим рекомендациями по организации и проведению текущего ремонта жилищного фонда всех форм собственности" (МДС 13-3.2000), утвержденных приказом Госстроя России от 30.12.99 г. N 170. 6. Подготовка к сезонной эксплуатации жилых зданий 6.1. Настоящий норматив устанавливает состав мероприятий и работ по техническому обслуживанию жилых зданий, подлежащих выполнению при их подготовке к эксплуатации в весенне - летний и осенне - зимний периоды. 6.2. Подготовка жилых зданий к эксплуатации в весенне - летний период: 6.2.1. Работы выполняются по утвержденному графику в период с 1 января по 15 мая во всех зданиях, кроме ветхих и аварийных, подлежащих отселению и сносу. 6.2.2. Виды работ: - очистка кровель от посторонних предметов и мусора. Укрепление водосточных труб, колен и воронок. Снятие с воронок наружных водостоков установленных на зиму крышек - лотков; - снятие пружин и доводчиков на входных дверях; - консервация системы центрального отопления; - переключение внутреннего водостока на летний режим работы; - расконсервация и ремонт поливочной системы; - устройство дополнительной сети поливочных систем; - ремонт оборудования детских и спортивных площадок, площадок для отдыха взрослых, завоз свежего песка и гравия на них; - очистка придомовой территории от мусора; - приведение в порядок чердачных и подвальных помещений; - проверка состояния облицовки и штукатурки фасадов, мелкий ремонт; - ремонт отмосток при просадках, отслоении от стен; - ремонт полов в подвалах и на лестничных клетках; - укрепление домовых знаков и флагодержателей; - непредвиденные работы. 6.3. Подготовка жилых заданий к эксплуатации в осенне - зимний период: 6.3.1. Работы выполняются во всех зданиях по утвержденному графику в период с 1 мая по 15 сентября. 6.3.2. Виды работ: - ремонт, промывка и гидравлическое испытание систем отопления; - укомплектование тепловых вводов, элеваторных и тепловых узлов поверенными контрольно - измерительными приборами; - восстановление тепловой изоляции на трубопроводах, расширительных баках, регулирующей арматуре; - ремонт кровель. Остекление и закрытие чердачных слуховых окон; - приведение помещений подвалов, техподполий, технических коридоров в соответствие с требованиями Правил безопасности в газовом хозяйстве (при наличии проложенных газопроводов), очистка от коррозии и окраска газопроводов (по балансовой принадлежности), ограждение приямков в подвалах, восстановление освещения во взрывобезопасном исполнении, герметизация вводов инженерных коммуникаций; - ремонт, утепление и прочистка дымовых и вентиляционных каналов; - замена разбитых стеклоблоков, стекол окон, ремонт входных дверей и дверей вспомогательных помещений; - ремонт и установка пружин и доводчиков на входных дверях; - установка крышек - лотков на воронках наружного водостока; - устранение причин подтопления подвальных помещений; - консервация поливочных систем; - переключение внутреннего водостока на зимний режим работы; - проведение инструктажа с арендаторами и гражданами, проживающими на 1-х этажах, о мерах безопасности при обнаружении запаха газа; - непредвиденные работы. 6.4. Документальное оформление выполненных работ по подготовке к сезонной эксплуатации: 6.4.1. Готовность жилого здания к эксплуатации в весенне - летний период оформляется актом по следующей форме: "УТВЕРЖДАЮ" Зам. главы администрации района Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2026 Июнь
|
