Решение Тверской городской Думы г. Твери от 21.12.2001 № 185

Примечания. 1. За нарушение установленных договором сроков устранения недостатков в качестве предоставляемых услуг или превышение допустимых перерывов в предоставлении услуг исполнитель обязан уплатить потребителю неустойку в размере трех процентов за каждый день просрочки, если срок или перерыв определен в днях, и один процент за каждый час просрочки, если срок или перерыв определен в часах.

2. В случае прекращения подачи электрической энергии потребителям, не предусмотренном ГОСТ Р 51617-2000, исполнитель обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от размера оплаты исходя из установленного норматива потребления электрической энергии одним человеком в сутки (1,44 кВтч) (определен исходя из установленного средневзвешенного минимального норматива электропотребления одним человеком в год - 520 кВтч).

СВОДНЫЕ ДАННЫЕ

для ежемесячной оценки качества коммунальных услуг

(адрес дома _________ управляющая организация ________)

(таблица 4-1 введена решением Тверской городской

Думы от 06.02.2003 N 12)

Таблица 4-1

,,,,,,

NN  Виды Нуме-     Условия определения       Обозначение              Фиксируемые по дням показатели качества услуг, месяц _________ 200__ года         Численное

ста-ком- рация    показателей качества    контролируемого  ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,$значение

тей му-  пока-     коммунальных услуг       параметра или   161718192021222324252627282930311 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415за месяц

    наль-зате-       и их оплаты              расчетного                                                                          

    ных  лей      при снижении качества      коэффициента                                                                         

    услуг                                                                                                                         

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

3.1 ВС   1.1с Отсутствие         холодного час./мес.                                                                              

              водоснабжения (часов)       T                                                                                      

              Отсутствие         холодного час.ВС                                                                                 

         <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

         1.2с Дни, когда качество питьевой час./мес.                                                                              

              воды   не    соответствовалоT                                                                                       

              нормативному значению (час.) сниж.кач.                                                                              

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

3.2 ВО   2.1с Система водоотведения     не час./мес.                                                                              

              функционировала (час.)      T                                                                                       

                                          н/фВО                                                                                 

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

         3.1с Дни, когда  отопление должно дн.                                                                                    

              быть включено (дн.)         n                                                                                       

                                          дол.вкл.                                                                               

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Дни, когда         отопление дн.                                                                                   

              фактически   было   включеноn                                                                                       

              (дн.)                        факт.вкл.                                                                              

         <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

         3.2 сТемпература теплоносителя поt°                                                                                      

            t графику (град.)              граф.                                                                                  

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Температура    теплоносителяt°                                                                                      

              фактическая (град.)          факт.                                                                                  

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Ежедневный       коэффициент  с                                                                                     

              снижения   качества   услугибQ                                                                                      

                с                           3.2t.i                                                                                

              бQ         по    температуре                                                                                        

                3.2t.i                                                                                                            

              теплоносителя                                                                                                       

                         t°        t°                                                                                             

                с         граф. -   факт.                                                                                         

              бQ       = ----------------                                                                                        

                3.2t.i        t°                                                                                                  

                               граф.                                                                                              

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Количество часов,  когда  t° час./мес.                                                                              

              теплоносителя  была  меньше,T                                                                                       

              чем по графику (час.)       t°факт. < t°граф.                                                                      

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

3.3 ОТ   3.2 сПерепад давлений в  подающейбP                                                                                      

            р и    обратной    магистралях  факт.                                                                                

              (атм.)                                                                                                              

              $                                                                                        

              Перепад давлений   расчетный                                                                                        

              бР      =                                                                                                           

                расч.                                                                                                             

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Ежедневный       коэффициент  с                                                                                     

              снижения  качества услуги побQ                                                                                      

              перепаду давления             3.2p.i                                                                               

                        бР        бР                                                                                              

                с         расч. -   факт.                                                                                         

              бQ       = --------------                                                                                           

                3.2p.i      бР                                                                                                    

                              расч.                                                                                               

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Количество часов,      когда час./мес.                                                                              

              перепад давлений был  меньшеT                                                                                       

              расчетного (час.)           бРфакт. < бРрасч.                                                                     

         <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

         3.3  На сколько          градусовбt°                                                                                     

            с температура     в      жилых  сниж.i                                                                                

              помещениях   отличалась   от                                                                                        

              нормативной (град.)                                                                                                 

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Ежедневный       коэффициент  с                                                                                     

              снижения качества услуги  побQ                                                                                      

              температуре  в  жил.  помещ.  3.3i                                                                                 

                с                                                                                                                 

              бQ     = 0,01 x бt°                                                                                                

                3.3i             сниж.i                                                                                           

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Количество часов, когда t° в час./мес.                                                                              

              жил.  помещениях  была  нижеT                                                                                       

              нормативной (час.)          t° < t°                                                                                

                                                  норм.                                                                           

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

3.4 ГВС  4.1с Дни, когда    горячая   вода час./мес.                                                                              

              отсутствовала (час.)        T                                                                                      

                                          отс.ГВС                                                                                 

         <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

         4.2с Дни, когда       температура час./мес.                                                                              

              горячей воды была ниже 50 °CT                                                                                        

              (час.)                      t°  < 50°                                                                              

                                            ГВС                                                                                   

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Фактическая      температураt°                                                                                      

              горячей    воды    в   точке фак.ГВС                                                                               

              водоразбора (град.)                                                                                                 

              <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

              Ежедневный       коэффициент  с                                                                                     

              снижения  качества услуги побQ                                                                                      

              температуре горячей воды      4.3i                                                                                  

                       50 - t°                                                                                                    

                с             фак.ГВС                                                                                             

             бQ     = --------------                                                                                             

                4.2i       бt°                                                                                                   

                              макс.                                                                                               

         <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

         4.3с Дни, когда  качество горячей час./мес.                                                                              

              воды   не    соответствовалоT                                                                                       

              нормативным значениям (час.) некач.ГВС                                                                              

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<$

3.5 ГС   5.1с Дни, когда     газоснабжение час./мес.                                                                              

              отсутствовало (час.)        T                                                                                       

                                          отс.ГС                                                                                

444444444444444444444444444444444444

    Согласовано:

    Представитель управляющей         Представитель органа

    организации                       общественного самоуправления

    (__________) ______________       (__________) _______________

     (подпись)    (Фамилия и           (подпись)     (Фамилия и

                   инициалы)                          инициалы)